The Used Computer Store

The Used Computer Store 审查

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J
3 几年前

我来这里几次是为了不同的事情。我的总体感觉是,它们杂乱无章,缓慢且定价过高。他们可能适合拿起电缆,但...

我来这里几次是为了不同的事情。我的总体感觉是,它们杂乱无章,缓慢且定价过高。他们可能适合拿起电缆,但不要把东西留在那里。他们说在计算机(或硬盘驱动器等)上完成工作后会打电话给您。他们从来没有给我回电话。我不得不每次都打电话给他们,然后他们给出了完全错误的时间估计。当我最初放下硬盘驱动器时,他们告诉我要在3-5天内完成(对于我遇到的非常简单的问题,这感觉很久了)。一个多星期后我打电话给我,因为我没有收到他们的回音。他们告诉我,我需要带另一个硬盘驱动器来复制我的数据。是的他们说要花几个小时。许多天后我回来了,但仍然没有完成。他们再次说要一两个小时,他们会打电话给我。他们从未打电话。我不得不再次给他们打电话。他们向我收取2小时工作时间的费用$ 120 ...其中,我猜他们主要是被动地等待文件复制。

它们凌乱不堪,杂乱无章地堆放在各处的计算机,纸张和盒子杂乱无章。我拍了张照片,我很震惊。他们出售的许多二手计算机似乎定价过高。我考虑购买一台,直到我发现我可以以相同的价格买到一台稍好一点的新电脑(或者多付一点钱,然后买一台性能更好的新电脑)。如果您从伯克利市中心步行,它们的位置很好。停车太糟糕了。客户服务并不是最糟糕的,但也不是最出色的。

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M
3 几年前

好的价格,可靠的电子产品,好的人。如果您对自己的需求有疑问,他们会耐心地为您提供帮助,而不会引起任何...

好的价格,可靠的电子产品,好的人。如果您对自己的需求有疑问,他们会耐心地为您提供帮助,而不会引起任何冷漠或苹果商店的低调。在当地的非营利性自行车公司东湾自行车联盟,这是我们满足所有电子产品需求的首选商店。

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L
3 几年前

我上周从这里购买了一台翻新的台式计算机。它运行的很好,而且我付出的代价我无法击败它。工作人员对我很有...

我上周从这里购买了一台翻新的台式计算机。它运行的很好,而且我付出的代价我无法击败它。工作人员对我很有耐心,并解释了每种型号的利弊,并帮助我在功率和价格之间找到了完美的平衡。我来这里已经有一段时间了,用于购买各种计算机设备,尽管它们的选择有点有限,而不是简单的价格,但价格还是很合理的。

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M
3 几年前

是的,价格很高,但在伯克利市中心最近的地方。适用于需要电缆或适配器的情况。总是被公平对待,并且在不工...

是的,价格很高,但在伯克利市中心最近的地方。适用于需要电缆或适配器的情况。总是被公平对待,并且在不工作时返回外部DVD-ROM没问题。我已经购买了许多电缆,适配器,甚至一台二手计算机和显示器。总是有便宜的Fry's Electronics,但是您必须一直走到Concord。

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E
3 几年前

业主比尔(Bill)非常博学,友善且乐于助人。他有很多选择,如果他在商店中没有您需要的东西,他会为您...

业主比尔(Bill)非常博学,友善且乐于助人。他有很多选择,如果他在商店中没有您需要的东西,他会为您找到。我的整个家庭都把他所有的计算机维修需求都交给了他,并且已经有很多年了。此外,他也位于伯克利市中心的便利位置。

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S
4 几年前

非常失望。我有一个用于混合音乐的软件。该软件的作者说,如果我的电脑具有16 GIG RAM,则效果最...

非常失望。我有一个用于混合音乐的软件。该软件的作者说,如果我的电脑具有16 GIG RAM,则效果最佳。因此,我讨论了执行此操作以及调整它们以帮助我的PC更快运行所需的费用。

当我提出对RAM的需求时,这个家伙不只是给我一个价格,而是说:“好吧,如果您已经拥有RAM,它可以运行吗?”如果一切正常,我将不会要求升级。

难道不是当客户要求某件事时,他们会继续做什么吗?

我们谈到了优化工作,我说过要把我的电脑带给他。我有些不安,因为他给了我关于我想要的东西(额外的RAM内存)的麻烦,我最终没有回头。

现在,我发现我需要安装ASIO驱动程序。我不知道该怎么做,所以我回到那里问他们是否可以这样做。

今天我在等待,他帮助了至少一两个跟随我的客户。我一直都站在柜台前。

一位女士追赶我,他再次向她求助。当我说:“不好意思,我在这里等了20分钟”时,他说:“我已经为您提供过两次帮助,两次,您从未将计算机带进来。”因此,我想他会得罪了,或者没有考虑到那天可能有其他事情需要我立即注意的事情!

因此,请谨慎,我想他是否会为您提供帮助,并且您不带他去使用他的计算机,他只会无视您而无话可说。这是做生意的好方法吗?

尽管有任何其他好的评价,但请注意,如果您最终不雇用他为您工作,则该所有者将打开您的视野。

谁教了这个家伙关于良好的客户服务的知识?

被警告 !!!!

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M
4 几年前

好人

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T
4 几年前

便宜货

便宜货
乐于助人的知识渊博的员工

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