The Westin William Penn Hotel 审查

礼宾部的特拉维斯极有帮助！我想为住在酒店的妻子订购鲜花，他不仅让我与当地的面粉店联系，还去接了鲜花，将它们送到我妻子的房间！

这家酒店拥有一家五星级酒店的所有外观，但客房不足。他们很干净，但需要更新。我喜欢本应具有复古感的想法...但是我不想睡在复古床上。大堂上的酒吧和氛围尽在其中。

我们在那里参加活动，获得了整个酒店楼层最小的房间（我们查看了平面图，它实际上是最小的，面积增加了4-6英尺左右）。仍然要收取全价，房间里有残障人士，被拒绝提供任何类型的住宿，所以我们不得不提早离开。

我们在酒店门口停下来喝酒。这是一个迷人的小房间（可容纳50人）。饮料菜单上有几种很酷的选择，包括一些不常见的饮料。价格在现在昂贵的一面，但也有一些中档的选择。我们点的饮料很好。随身便便提供了一些食物，超出了我们的订购。无论如何，总体而言，这是一个不错的体验。

你好，
我们从加拿大去打比赛的时候就住在这里。
在这个特定的时间，酒店大堂走进大堂，地板上放着垃圾袋，人们桌上放着空瓶子。
这家酒店看上去有些凌乱，但蛋糕上的糖霜是浴室和大厅，到处都是无家可归的人在洗手池里洗，没有卫生纸，因为他们是在早上10点用它们来打扫自己的。
我为无家可归的人感到非常难过，但不幸的是，即使我们在酒店的安全也不是很安全，任何人都可以上楼。
谢谢
百合

以适中的典雅价格享受美食的好地方。服务员和礼宾人员总是友好而细心，露台房和The Tap Room的欢乐时光特价绝对是Best。让我们不要忘记，这是匹兹堡文化区最古老的酒店之一。在内部，您会发现大堂舒适，受欢迎，而且在邀请中也无需多说。露台房墙壁上漂亮的模特儿，是我们美好的匹兹堡市的悠久历史的绝妙对话。房间完美地保留了自己美丽的传统风格。我将这家酒店评为A10，因为它符合我的所有期望甚至更多。请记住，位置就是一切，在外面，您总是可以参观当地的商店和餐馆，并享受很棒的文化区，夜间娱乐活动等等。在这里，您可以与那个特殊的人度过一个假期，度假或时间，我敦促您将此作为您的第一旅馆。我在匹兹堡的工作仅限于4年25年来，威斯汀威廉·佩恩（Washin William Penn）一直以来都以标准的质量和卓越的品质为标准。

如果收到任何回应，我将提高此评级。我有一张可在酒店使用的凭证，即将过期。我已经给这家酒店打电话了25次，但没有进行任何预订，只是“所有电路都很忙”。我很恶心。我找到了两个电话号码，并尝试了两个。我找不到任何电子邮件联系人。我不知道他们如何期望以这种方式提供任何类型的服务。如果我没有从他们那里得到答案，我将永远不会再使用或推荐它们。经过50次尝试，我将停止。

房间很小的价格。房间里有霉味。厕所＃1后溢出。工程师来修复它。第二天发生了同样的事情，但污水却随之而来，“不是我们的！”。他们提供了另一个房间，“我们会很高兴”。相同大小的房间，但设有1 1/2个浴室。一间厕所冲水相同，另一间效果很好！我们还是留下来，但决定不回来了。

主人很干净，主人对Omni William Penn酒店很细心，友好并且知识渊博。这是匹兹堡市的历史古迹和目的地。房间很干净，走廊和各种休息室也很干净。浴室一尘不染。大堂的星巴克友善且服务迅速。
如果您不希望订购客房服务，Omni-Penn靠近商店和各种餐馆，所以我敢肯定，有一个地方可以满足您的口味需求。
唯一使我无法获得5条评论的问题是，我找不到可以插入大厅的插座。在计划酒店的下一次升级时，应考虑这一事实。

我们去了peakeasy附近的一个房间里在匹兹堡闹鬼，我真的很想进去，但是我们迫不及待地想要时间。真的很好，历史悠久的地方！

最伟大的伟大！
宠物友好！

工作人员是如此友好和乐于助人。他们让我们比长途飞行后更早办理登机手续。客房服务非常好，非常好。前台...令人惊讶，我将在这里预订下一次旅行。

我最近在女儿女儿的婚礼上待了几天。场地很棒-美味的食物和饮料，优质的服务，一流的设施。以及非常方便的停车场。一个伟大的住宿！

我留下的时候，礼宾人员非常无助和无礼。位置很漂亮，但感觉很局促。房间很不错，有人照顾。主大堂餐厅的美食！

在曲棍球比赛期间住在这里，这不是一支青年曲棍球队的旅馆，但那是一个非常不错的地方，而且这个地方的历史也很有趣。

匹兹堡市中心美丽而历史悠久的酒店。非常适合来这座城市的游客，但是如果您打算为婚礼或特别活动准备一些房间，那就不要！最近，我们为婚礼准备了约60间客房，特价为169美元。但是，许多人最终在街区之外进行预订，因为他们自己上网的价格较低。 （169美元与1点129美元之间的比率。）当我们通知酒店这件事时，我们得到答复说，他们无法控制酒店会偶尔进行的促销活动，因此他们不会降低价格或与价格保持一致。糟糕！第二个问题涉及在周末交付客人需要的带有地图和重要信息的迎宾行李，并被告知他们将在客人登记入住的2小时内交付行李。我们周四中午左右放下行李，知道有些客人会有早。许多袋子仍未在周六中午交付。这真是一场惨败。有些客人从来没有拿过行李，而有些客人却收到了错误的行李，但酒店已向我们收取了60袋行李的每袋$ 4.00的运送费，总计$ 240。简直太荒谬了！ Doubletree，摩纳哥和艾斯（Ace）酒店按时交付行李，不收取任何费用。同样，销售部门和Carly不会很好地照顾您的客人，因此我们的建议是在匹兹堡的任何特殊活动或婚礼上使用另一家酒店，或者仅自己预订房间并提供您所有的欢迎。袋/礼物亲自。

该酒店是华丽的，但服务仍需改进。即使菜单非常有限，厨房也无法处理大量食物。房间有一个额外的半浴，很干净宽敞。

我听到并读了关于这家酒店的奇妙事物，有时感到非常失望。虽然我们的房间很漂亮，我们的床很舒服，而且一切都很干净，淋浴没有用，没有停车位（因为没有其他停车位，所以我们实际上不得不被迫代客泊车），我们试图点了一份客房服务（小菜一碟和两杯饮料），花了将近一个小时，在尝试了20分钟之后，我们设法抓住了一个人，那个男人出现了，然后没有任何理由只留下了10分钟后。总而言之，我们所希望的令人印象深刻的体验将是一家很棒的酒店。

我和我的家人真的很喜欢这家酒店。地道环境与现代设施的完美融合。他们从一开始就为我们的孩子们送来了饼干和牛奶，这使我们受到欢迎。极力推荐。

美丽的建筑和大堂。大房间，有一张舒适的床和长毛绒毛巾，但闻起来有点“脱落”。我喜欢老建筑的味道，但这有点不同。

住了这家酒店2天3天。
我对这家酒店的气氛感到非常满意。非常友好的工作人员。该酒店是美丽和干净。
客房服务很快，食物也很棒。您得到的部分很大！
珠宝店是一个额外的好处。我买了一对漂亮的耳环。星巴克也很棒。
房间很干净。
优越的地理位置，一切都在那里。甚至有些很棒的景点。
我肯定会再来这里

优雅，历史悠久且美丽。我和我的妻子已在这里结婚，接待处在鲍勃和多洛雷斯·霍普房间（石膏/木制品很永恒）。

非常乐于助人的员工渴望确保一切顺利。

Tap Room餐厅是我在城市中最喜欢的餐厅之一。

这是一家美丽的酒店。它不仅是一个睡觉的地方。在我们逗留期间，不少于四个婚礼派对在我们的“窗”外拍照。房间和大堂的装饰都很漂亮。我可以在大堂度过一天。这是一个优雅的地方。图片是走廊的景色之一。小而古朴的房间。尽管这个周末这里举行了4次婚礼，但它像一个古老的图书馆一样安静，我们像婴儿一样睡着了。以前从未去过匹兹堡，这将是我在这座城市的头号酒店。

古老的大酒店，我们喜欢过夜。早餐太拥挤，无法进去，没有令人讨厌的免费无线网络。即使6号汽车旅馆也提供免费WiFi！ ???

总体经验是，这是一个不错的酒店。地点是完美的，大堂以及舞厅都很漂亮。对于在您看不到的地方（其余地方很干净）上的灰尘，我必须给出两个负面点，尤其是对于连接性。没有以太网端口，WiFi每天和设备额外收费10或15美元。如果您想在四台设备上上网，这意味着每天需要额外支付60美元。我想连接我的VPN盒，因此需要以太网。我购买了中继器以便将其用作WiFi适配器，但可以使其正常工作。在使用IT服务半小时后，我发现酒店阻止了这种设备。此外，商务中心由一台电脑和一台打印机组成，您可以免费使用15分钟，但必须在使用前输入所有CC详细信息，包括安全代码。注销过程不是很清楚，而且非常缓慢。
早餐不是最便宜的（如果您不预先预订，价格为25美元），但是这是值得的，您应该至少停留30分钟才能真正受益。
在大多数酒店中，令我烦恼的另一个方面是电梯。总共有12个，它们非常快，因此等待时间不长。
总之，如果您不依赖WiFi，我可以推荐这家酒店。

住在1142室-会的。办理登机手续，下楼去吃晚饭，回到我的房间，洗了脸，刷了牙，躺在床上-当手机在我肚子上的时候，枕头在我面前，这时有什么东西引起我的注意。注意到一个带有黑点的小红虫，立即拍照并叫了前台-Google审核图片完全与臭虫匹配。进入楼下后，前台没有道歉，只是提供了一个新的房间钥匙，并要求我通过电子邮件将我拍摄的那个臭虫的照片（我把它压扁，并把行李带走了一个袋子）通过电子邮件发送给我，我没有拿走所提供的钥匙，已退房并在午夜左右在Drury预订了一个新房间。避免这家酒店。我相信这一次可能还不错，但是至少需要对11142房间进行熏蒸-如果不是整个酒店。作为参考，我每月旅行3周，在过去几年中大概住过200家不同的酒店。并且从未经历过或感到被迫撰写评论。

当您在匹兹堡时，留下的好地方。
员工很好。房间很好。当我参观匹兹堡agian时，我会呆在那里。

我是Omni的白金级精选客人，在我目前入住期间，我要求提供牢固的枕头。

当枕头到达我的房间时，我看到了客房服务人员，将枕头和干净的枕头套扔到我房间外面走廊上肮脏的地毯地板上，并更换了枕头套。我给他拍照和录像。

整个过程看起来令人作呕，并且低于Omni Brand的标准。我对在肮脏的走廊地板上如何处理枕头之类的个人物品感到厌恶，无法想象他们会如何准备其他物品供我们使用。

我通过电子邮件将图片发送给前台主管劳拉·赫里兹（Laura Hritz），她说她的经理会与我联系，但没有人与我联系。

晚上，夜总会经理对这件事感到抱歉，并向房间里送了一些爆米花。

对于执行此操作的员工，我并不感到生气，也不想让他受苦，因为Omni Hotels需要更好地培训其员工如何对待客户。

这是一家不错的酒店，位于匹兹堡市中心-但是还有其他选择，例如威斯汀酒店，万豪酒店，摩纳哥等，我会在将来使用。

全方位刚刚从我丢掉的生意，我会传达给我的公司从首选供应商列表中删除，因为他们不知道如何对待他们的客户，不培训员工很好。