The York Water Company 审查

从大手术中恢复过来时我的水没有关闭。总统布伦纳先生并不在乎我的手术区域，该区域必须保持清洁和无菌，否则有被感染并造成严重疾病的危险。停水10分钟后，我的造口术用品出现故障，导致全身，衣服和浴室地板漏水。在被身体垃圾覆盖后，我无法清洗自己，经过6个电话恳求帮助他们之后，他们只能说为什么不来付账。我只欠了28美元，和我交谈的那个女孩表现得很愚蠢，当我继续告诉她我被垃圾掩盖了。她仍然说我可以进来。打电话给PUC之后，第二天我的水就放在第一位了，但是仍然要花整整一天的时间来处理垃圾。无法上床睡觉或穿衣服坐在任何地方。最糟糕的客户服务和我所处理过的最无心的员工。今天打电话来获取传真号码，以便我的医生可以与他们联系，他们将不给我回电话。我预计即使我没有收到3天的通知，他们也会再次关闭我的水。即使账单上会说，他们也不会建立任何付款安排。

我的朋友们在他们进入新房时在除夕申请了服务，但是由于某种原因，该申请未得到处理，也不允许打开水。但是，我们打电话给元旦，并向他们解释说那里没有水，他们马上出来把它打开！感谢您的优质服务！

York Water需要时间来确保为每位客户提供优质的水。在我支付的所有公用事业中，它们是最便宜的。我很高兴每天能在家中获得干净，优质的水。

阅读Jay Haines的评论，我完全分享他的观点。高昂的滞纳金，即使直接从您的银行帐户中提款，也只能在线支付账单的费用。不必在市场街130号的实际地点以准确的现金付款，没有，他们不会给您找零，因为他们不在乎找零。您最好提供确切的数量。对他们来说，更多会更好。他们无法给您一个D ---您是谁，以及居高临下的语调...与York Water的课程一样。

糟糕的客户服务。我镇从10月开始使用约克自来水公司收取污水处理费账单。他们收到的地址不正确，无法将帐单发送给我，所以我从10月到5月都没有支付过污水处理费（按季度付款）。我的门上有一条粉红色的纸条，上面写着，如果我三天不付款，水将被关闭，他们向我收取滞纳金的处理费。我试图与客户服务部门推理，这不是我的错，我没有收到账单，他们正在将账单发送到我没有隶属关系的地址，所以为什么我要支付任何罚款？他们不断告诉我他们无能为力，并把我引向乡镇政府，这使我一直回到约克自来水公司。至少要为别人的错误付出代价，这是非常不满意的。

从饮用水本身到始终友好而彬彬有礼的员工，这是一项高质量的操作。我们很幸运能在我们的后院里拥有一个由当地人拥有和经营的社区驱动的公共事业。

约克自来水公司的员工应记住，他们在为公众服务。他们由纳税人支付，并应据此行事。我经常想知道他们的星级如何这么低，我的意思是，如果您支付水费，水就可以正常运转。问题出在当您打电话给这些有问题的人时，他们屈服于不表示同情并表现出幼稚而不是表示同情。帮助减轻客户的不满，相反，他们只是应付一种态度，加剧了当前的状况和沮丧感。当您打电话问您要与谁打交道时，是否是Fabiola只是问其他人，这不值得您加重。

显然，四星级评价是由公司员工或公司内某人的私人朋友评价的。很少有工作人员彬彬有礼，其中大多数人居高临下。我实际上已经与首席执行官交谈过，这种态度显然已经从他身上转移了下来。他们可以摆脱困境，因为它们是垄断者，我们不是“客户”，而只是由于少数民选而被迫向该公司付款的人。市民甚至没有对将我们的供水系统出售给这家公司的城镇进行投票。

可怕！我打电话将我的服务转移到一个新的地方。接电话的人将我直接带到了网站。我不知道他们有这样的事情。我按照她的指示去做，而该网站的工作只是开设了一个新帐户。.没有意识到他们从来没有在老房子里关闭过服务。我向PUC投诉。经过5个月的等待，现在他们告诉我，我有责任支付以前地址中的余额。他们声称他们从未接到过我的电话来转接服务..如果接听电话的人会花时间去听我想要的东西会更好。 York Water Company BAD的客户服务非常非常差！他们也有多少其他人这样做。

有史以来最糟糕的公司。钱饿又贪。我们楼下的厕所漏水很慢（挡板肯定已经磨损了）。两张水费账单比正常金额多一倍后，我立即开始调查并修正。打电话询问有关某种调整的问题，因为我应该怎么知道它正在泄漏？您听不到任何声音。他们坦率地说不。现在是圣诞节，所以钱已经很紧张了。更不用说这些收取$ 16 /月的管理费。为了什么？！？！我的账单是无纸的，电表在我的地下室，所以没人出来读。任何将辛苦工作的人搞砸的事情。

我第一次与他们打交道是在定居新房子后立即打电话给我。与先前的房主发生误会，水被关闭了。下班后我打电话给他们，让它重新打开。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。我无数次对他说，我有一个小孩住在房子里，需要开水。他建议我从邻居家弄软管，直到星期一早上！真的！他们的公司给我留下了深刻的印象。不幸的是，我无法与其他任何人打交道，否则我会与之打交道。

我在约克好水的故乡宾夕法尼亚州约克市出生和长大。让我告诉你，男人很好。一旦您尝到了生活中甘露的甘露，我们称其为约克水，您将再也不会it一口，而不会回想它那凉爽爽口的味道，而从那一刻起就直接喝水吧！在所有方面，约克水务公司是一家出色的机构，提供一流的质量和优质的服务！

它们是最坏的情况之一，但他们希望我们为污染的水付费（看一下水中的铅含量），但是当您打电话时，如果您在三十年代建有房屋，他们会提供承包商来更换是的，但费用不高，但是这如何帮助解决饮用水中的所有铅和其他污染物呢？这是用更多的钱装满口袋的另一种方法，导致这些大型精英公司将付费客户视为sheep花一现但是我们的阴谋是使这些骗子继续前进的原因。

我曾经是客户的最佳公共供水公司！水的味道令人难以置信，压力很大，而且价格便宜。我爱约克水务公司，他们为向整个社区提供最优质的水所做的一切！

由于两周前的主要供水管线中断，我的汽车被拖走了，即使向他们提供了所有适当的信息，我仍然没有从他们那里收到任何有关如何退款的信息。 AWFUL客户服务。

他们的服务并非专业，并且在维护管道时总是在没有通知的情况下关闭。他们的员工太粗鲁，要注意。他们之所以从事水务业务，是因为在约克市别无选择。