最糟糕的客户服务我曾与员工姓名NAHLA一起过，她非常无礼，特别是当我提到我想将此包裹退还给AMAZON时
就像她不想处理与亚马逊有关的任何事情
她让我站在那儿了15分钟，她回来了，她说不，我们不会为你打印。
因此，我必须回家打电话给亚马逊，他们告诉我不要担心我们会从您家中取走，
我强烈不建议每个人都特别Nahla她是不专业的她的语气不礼貌和好斗。
难怪他们为什么有这么多一星级评论
上星
去领取包裹，直到我回家才知道是“ 1 of 2”。带上您的眼镜，选中包装盒，并确保您已装运了全部货物，因为这里的工作人员不会。
第二天返回并获得“ 2之2”，但花了很长时间，并且多次用英语转换以发现“因为有很多盒子”。这里有个提示，如果您很难拥有很多箱子，也许您不应该拥有包裹运送专营权。另一个建议是“也许是其他名称？”不，如果包裹是由UPS支付并标有“ 2之1”和“ 2之2”的标签，那么他们将获得相同的信息，而且果然如此，他只是找不到盒子，在他的运输商店中正确贴上标签。
UPS仓库或FedEx存储，再也不会退货。
带着173磅的货运包裹去了！经理在现场，她不仅掌握了我的需求，而且非常细致而专业。我觉得自己得到了一个真正以她的工作感到自豪并想展示它的人的帮助，如今经历这种经历有多么难得？
店主把我的货运（不是普通包裹）运出并交付了，她多次打电话给我，甚至给我发了电子邮件，对我的照顾我感到很惊讶。
我给这个地方5星，这全都归功于出色的主人！
更新：更正说明上，打印服务很麻烦。但是我放弃亚马逊回报的10倍以上，从来没有问题。我将确保不要在这里打印，但是这家商店仍然是我的ups商店。
不专业的服务。态度极为粗鲁。设备不足。员工似乎不知道如何操作自己的计算机和打印机。在几次印刷试验中浪费了客户的钱。
大多数时候，糟糕的客户服务。他们给我丢了一个包裹，这使我做了一场噩梦，试图解决，只对我有了态度。然后，亚马逊退货有时可以为您提供打包或打包的选项，但是当您在一个订单中有多个退货时，并不总是清楚是哪个。如果您遇到问题，他们会给您态度，并会迫使其立即邮寄并支付包装费用，而不是将其带回家自行包装。然后，他们开始态度，并问您为什么不高兴。他们没有得到客户或不想得到他们。转到kohl s。
已翻译这个地方最糟糕，请转到另一个位置。我给了这个位置很多机会，他们似乎永远都做不对。每次我来到这里都会遇到一个问题，这是简单的亚马逊送货还是打印工作。员工非常无礼，管理层无助于解决问题。
*编辑
我回复了您的电子邮件，并告诉您在商店提货时的提示。如果您没有看到我的电子邮件回复，为什么没有打电话给我以得到所需的说明？
工作人员总是非常友好。阿里为我的公证员提供了帮助，效率很高。会回来的，谢谢你们特别对这种病毒所做的一切。
已翻译糟糕的客户服务！新所有者以4.50美元的价格出售1美元的磁带，并无礼地要求您当场购买5英寸的磁带以关闭UPS预付盒。
已翻译我将这个位置用于邮政信箱，这很重要。他们有一个年轻人，亚历克斯（Alex），是从老管理层那儿走出来的，他非常出色，并且尽力而为。新的所有者和管理层感到非常失望。 USAA存款机永远无法工作。我有一个包裹，我们以为已经丢了，但迟到了几周，第二天寄来的一封重要信却丢失了。三天后，现在在线的跟踪器指出该号码无效。
已翻译我住在South Riding，但仍在这里上下班，以提供便捷的服务！特别是Ira员工总是很包容和乐于助人！ （在这段时间里，CDC友好的位置非常好）
已翻译糟糕的客户服务。他们从不接电话。我们排队等候领取包裹，由于系统故障，他们最终告诉我明天再回来。我回来了，同样的事情发生了。我希望我可以提前打电话，这样我就不会在那儿浪费时间了。
已翻译廉价的质量印刷和糟糕的服务！！！如果可以的话，我会给这个地方0星。
首先，在我们整个工作期间，员工阿里一直没有戴口罩。其次，图片的质量甚至不佳，他花了将近30分钟的时间来打印它们。那里的那个人指责我们的文件，并向我们收取了20美元，购买了两张8.5 x 11的计算机用纸。在我们去隔壁的FedEx之后，他们立即在不到2分钟的时间内用更高质量的纸张为我们打印了更高质量的图片，两张图片仅收取我们1.55美元。
当然，我们直接回到UPS退还图片，而员工告诉我们他们是新手，不知道该怎么做。他们说经理退后一步会在任何时候回来，我们在等，但他仍然没有来。该员工告诉我们将照片和收据留在那里，并告诉我们写下我们的信用卡和电话号码，并说他将要求经理在他返回时处理我们的退货并打电话给我们。在等待电话后，我们在结束通话前三十分钟打电话，员工说经理不在那儿，他明天会给我们打电话。四天后，我们仍然没有听到任何声音，当我们打电话给他们时，他们告诉我们他们没有在照片上退货。电话中的那个人很粗鲁，没有歉意。他们在收据上或网站上都没有说他们不接受退货，现在我们甚至没有这些照片。
我已经使用这家商店的服务大约一年了。始终提供优质的客户服务，反应迅速且友好。商店很忙，但是如果时间很慢，您可以立即完成任务。推荐给大家！
已翻译至少已将包裹打包十几次。员工总是礼貌，高效，愿意帮助正确完成包装，以节省我和他们的时间。他们擅长解释运输时间/成本选项。没有包裹丢失或延迟。停车场有点棘手-汽车在Majestic Lane（Rte 50附近）处向右快速转弯，然后向左快速转入停车场，除非驶出的汽车挡住了道路。汽车也从较远的入口快速驶入停车场。没有足够的空间来操纵汽车后退。即使停车场通常快满了，也总是有一个地方，通常就在UPS的前面。
已翻译我最近去过这家商店两次，并对其服务感到满意。员工总是渴望帮助。我要感谢Kishan的积极态度和出色的服务。杰伊·M
已翻译这些人真的不想在那里。即使亚马逊说他们会包装并打印标签，他们仍然会给您态度，并尝试向您收取一些胶带费用。是的，他们试图向您收取费用。我每次去时都会感到压力，但他们离我很近，所以没有太多选择
已翻译这是一家出色的UPS商店。经理非常愉快，不仅在正常工作日，而且在假期忙碌的假期期间也提供优质的服务。进入商店时，我几乎总是得到及时的关注和问候。工作人员很友好，管理层几乎总是照顾我可能有的任何特殊要求。我所有的包裹均已按时交付，所有寄出的包裹均收到收据。我在这家商店也有一个邮箱，我的邮件被及时发送，没有任何延误。我希望我所有其他的购物经历能像这家商店一样无缝。请忽略其他客户给予的负面评价，并在这里充满信心地开展业务。许多家庭都依赖您，因此请继续提供优质服务。
已翻译有史以来最差的客户服务。粗鲁的管理。只需一小盘磁带，您就可以付款。另外，一旦他们收取我借给我4个月大的婴儿的印泥（为我留下3个拇指印（在护照申请表中要求））的费用，他说，由于婴儿很小，我只收取2印。用这笔钱的两个印泥。我附近没有UPS，否则我将永远不会去这个地方。
对UPS所有者的回应：
看来您没有正确阅读我的评论。我不是在谈论指纹服务。请再次阅读我的评论。为什么有人会要求免费提供付费服务？
我说的是借用您的* INK PAD *（仅墨垫），以便为我4个月大的婴儿留下拇指印，以将其粘贴在护照申请表中。顺便说一句，一个4个月大的婴儿需要指纹识别吗？
我希望我能给这家商店零星。我去那里拿了一个非常重要的包裹，才发现他们已经寄回了。精细。我了解他们对持有包裹的时间有限制。但是，当我问到如何找到我的包裹时，在那里工作的女士Salome只是耸了耸肩，甚至不愿抬起头来帮我改路。她只是把我拉到一边，好像那不是她的问题。致电给我订购包裹的公司后，我发现UPS可以很容易地找到它并从他们的商店重新路由，但是这位UPS商店工作人员实在太懒惰，无动于衷，无助于此。当时商店里甚至没有太多的顾客，所以并不是说她很着急，只是想让我摆脱困境，这也不是可以接受的。她本可以花五分钟来帮助我，但她拒绝了。绝对糟糕的客户服务。
已翻译你们的员工destannie是一个很棒的人，她非常乐于助人，并且确保我能轻松完成我所需的一切，我非常感谢她
已翻译我今天尝试让亚马逊退还2件单独的小物品。我有条形码，没有其他必须打包的消息，并且之前和最近（如2周前）都接受了没有包装的完全相同的物品。店主（在商店里有些忙碌的时候）试图告诉我，我必须记得错了，否则我一定疯了，因为他们没有办法接受他们。 ＃1客户服务规则-并不表示您的客户疯了。大错。
已翻译有史以来最好的服务！最优惠的价格！工作人员非常友好和乐于助人。他们很好地处理了我的包裹。我建议将该UPS商店推荐给该地区的其他商店。
已翻译我也经常进来打印和传真文件。每次我来到Destannie都会帮助我，她总是很有礼貌并且乐于助人！如果我听不懂，她总是愿意恭敬地回答我的问题。她似乎是一个勤奋的人，并且竭诚为客户服务！我每次都告诉她，继续保持出色的工作，希望他们能使您成为主管！！ Destannie总是微笑着向我打招呼，我喜欢她的笑脸！因此，在Greenbriar所在地需要帮助的任何人都可以寻求Destannie！
已翻译我是该地区的新手，最近第一次访问了这家UPS商店。我的一位名叫露西（Lucy）的年轻女子得到了帮助，她非常博学，使我的第一次体验变得轻松快捷！肯定会回到这家商店。
已翻译过去的一年里，新主人已经很棒。我们在这家商店拥有我们的业务邮政信箱近2年了，这太棒了！每次都提供快速，友好，准确的服务，尤其是在COVID和高峰时段。我们每天都会收到很多传入的邮件和包裹。从来没有任何问题。你会喜欢这家商店的。如此方便，方便进出，有足够的停车位，并在以后开放，因此您下班后就可以入住。优越的地理位置！
已翻译看到这个地方的评论不好，我并不感到惊讶。可能是我有过的最糟糕的客户体验之一。我进去做了亚马逊的回程，那位穿着黑色卷发的女士对我太无礼了，我出来时感到困惑和恐怖。现在，我也看到其他人在这里也经历过糟糕的经历，我将永远不会回到这个位置。
已翻译我已经使用此UPS服务超过11年了。我始终对员工的礼貌，专业知识和帮助感到满意。我最近问了一个涉及在线查询信息的问题。这花了很多时间，但是他们很客气，非常有帮助。我全力推荐这个地方。
已翻译优质的客户服务。一位名叫娜拉的员工真棒。她帮助我多次送货，并且总是很好并且乐于助人。我必须在周日运送超过150磅的沉重包裹，她告诉我他们不在周末运送货物。但值得庆幸的是，她让我在商店里把包裹过夜，所以我不必携带两次。她是UPS商店中最好的员工！
已翻译这个位置的新主人很棒！！如果您以前在这里遇到困难，那么这不再是问题，您应该再给他们一次尝试！业主和员工已经包装好了许多护理用品并运送给了大学的孩子们，以及母亲节，生日等礼物。我非常推荐这个地点，而且服务或价格从来没有问题。太棒了！
已翻译我是一家经常进店的顾客。今天来了，这是有史以来第一次被要求支付用于固定我的预付包裹的磁带。在整个地区都使用过ups商店，这是有人第一次不随便用胶带粘上我要付的运费的盒子。被“镀镍和变暗”的感觉是不可否认的。将我的业务带回雷斯顿，以运送我的包裹.....
已翻译我对这家商店的服务感到非常满意！门口有一排电话，他们在5分钟内通过了电话，他们的员工非常友善且易于交谈！
已翻译该员工没有戴口罩，当我向他展示我手机上的QR码时，他从我手上拿走了我的手机。他们应该拿着我的手机和我一起扫描。觉得他们没有采取任何预防措施。
有人告诉他们，他们没有打喷嚏的守卫。他们在地板上确实有标记，可以使人们站成6英尺高，但是仅此而已。如果员工没有戴口罩，我不想去那里。
我们需要经过公证的文件，这家商店的老板Nahla和名叫Frederick的员工帮助我们顺利完成了任务。他们很细心，高效且友好。 Nahla甚至同意了我们与COVID-19风险管理有关的特殊要求。我也已经在这家商店寄出包裹，每次都得到积极的经历。
已翻译如果您要快速返回亚马逊，可能是最差的地方。对于经常购物的亚马逊购物者，您会认识到：“没有打印机？没问题。”这项服务的费用为1美元，他们会自动从退货中扣除。它们会为您提供一个QR码，您应该在任何UPS位置上显示该QR码，该位置会在盒子上贴上标签。
问题是，此位置要向您收取额外的$ 1打印标签费用。您是一家货运商店。为什么要为标签收费？
经过几次访问后，我对这个地方的经验是，这个位置吸引了客户服务部门。疯狂的是，这家商店与亚马逊以客户为中心的理念背道而驰。
强烈建议在进入市区的路上赶上另一家UPS商店。购物中心还有另一个位置，对您有更大的帮助。
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