Tiscali S.P.A. 审查

糟糕的客户服务，糟糕的经理。要求支付未付发票。关于互联网的持续破坏。作为撒丁岛人....我希望他能有所改善，否则，如果他们献身于赛马，那就更好了！

昨天25分钟起废话客服。然后两个小时后又是26分钟。今天等待了35分钟，然后对话停止了。真的不好我在家里放了adsl，它去了，它不去。我希望他们与众不同。

实际上是从4个月转到另一个运营商，我当时付了第三张欠款。如果我没有注意到由于RID仍然有效，他们继续向我付款多少呢？在电话上20分钟后，操作员“瓦伦蒂娜”以简单的方式解雇了我，他说他重新激活了撤回合同以转交给另一位操作员的惯例，并在一纳秒内关闭了通信。坏！再也不！！！

给他“无能”会称赞他们。
经过这位经理多年​​的努力，Tiscali的真正问题来自生产线上遇到的第一个问题。
严重性等于0，而客户服务和/或帮助完全没有用。

我什至无法激活。客户服务无礼（无休止地等待着，经过您的等待后，他们接听电话），无能和撒谎。如果您想发疯，请选择tiscali。我等待68天（六十八天）的激活。

无能力总计和LADRI。

绝对不要选择蒂卡里。

认真的公司，高效但最方便的。
谢谢并祝贺Erica和客户服务人员。
最好的祝愿。

坏
协助毫无粗鲁无能，使您无法打电话和上网，没有任何解释，也无法与我们交谈。我特别指出马切拉的粗鲁和傲慢。没有更多的tiscali。不要被低利率诱惑，您将付出亲爱的...

我确认..非常糟糕的客户服务...几天来我一直在努力要求报价...但是Nada ..总是很忙或无法到达...

我制作了一份YEARS FA合同，该合同永远引用19.90，在大流行中他们更改了合同，增加了合同，尽管在大流行中每次修改或合同都是无效的。特别糟糕

坏。去年11月，我在数年后停用了该服务：显然，除了合法警告之外，他们在收到警告后立即退出服务，但是在计算还需要多少费用时，他们会四舍五入。在1月底，他们照常收取帐单，我在2月打电话给我，因为帐户没有回到我这里，我们不得不等待每两个月计费一次。事实证明，三月份他们欠我钱，五月份我提醒我。总之，我仍在等待，我将与保护消费者权益的人交谈。我坚信，如果我欠自己40多个，他们就不会再等10个月了。随之而来的是一个疑问：有多少人正在流失，他们的口袋膨胀了？

问题在于为客户提供帮助：唯一的办法就是向他们发送挂号信。
通过线路调用它们并不昂贵！
他们为什么不自己安装电话线呢？电话公司可以不公开合适的电话号码吗？
他们的基于Web的对话模块-他们还围绕该模块开发了一个应用程序-如果将其连接到Web，则几乎没有用。
但是，我发送的消息从那里消失了。
然而，他们在一个月后做出了回应，并在2016年感到含糊；并且在d.C. 2017年11月近一个月后，他们还没有回答我。
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（2019dC）功能障碍和效率低下或多或少会发生;甚至使用GeRi公司向他们索要数年的款项，也表示傲慢自大。 Declasso从2变成明星，我强烈建议不要Tiscali。

充足的停车场...他们在哪里停车？在道路的中间...但显然是nessuno..non道路甚至认为在紧急情况下有限的空间..

永远是我，我会向您更新已经被判定为不良的服务，也许它仍然很少说不好。我将简要总结我的故事。
我与Tiscali签订了合同，日期是4月19日，11天后的4月30日，我收到了调制解调器。该服务无法正常工作（电话或互联网均无法立即使用）。不用说，我立即在同一天（即4月30日）打开了故障。有人告诉我，在最多4个日历天内，我终于可以使用我所注册的服务。日子一天天过去了，我始终是必须自费联系130呼叫中心的人。不用说，有时他们甚至需要40或50分钟就能在技术支持下讲话。在经历了将近25天的失败之后，我终于可以使用Tiscali服务了。但是不幸的是，一切只持续了9天，从6月3日开始，我再也没有电话和互联网了，Tiscali都没有打扰我，但总是由我来打电话...总是在我身边费用，以便能够在技术支持下讲话，即使在技术支持下讲话也无法解决，句子总是一样，“必须耐心等待”。
我很累，您说什么.......我将向您通报我在Tiscali方面的经验。......也许他们做的广告有意义，因为它是在WC中进行的。
致大家，下一集。
如果需要，我可以在联系技术支持之前，在电话上发布所有已发送的传真，已发送的所有已验证邮件和屏幕截图。
您好Stefano。

我在11月从ADSL过渡到光纤，这是一场噩梦的开始。最初，他们花了两个多星期来解决问题。然后，持续的伤害。我向130发出信号，这在大街上消失了。打电话找出它们在哪里，没有报告中断。在这一点上，在持续的故障之后，我要求能够返回到旧的ADSL线路，并且他们都感到恼火，他们告诉我没有回头路。我必须呆在这种功能不良的光纤上

与最坏的情况相比，我更糟糕的是，我在提前支付通常的两个月期限时说退役线，从而阻止了改用沃达丰的做法。远离他们，他们是小丑，不存在客户服务，我感谢沃达丰（Vodafone），他认为所有成本都没有被搞砸

办公室向公众开放....去寻求帮助以结束合同，并告诉您给呼叫中心打电话...建议...不要走那么多不起作用

傲慢，推定，傲慢等等。这总结了我对他们的客户服务的看法。在享受了六年的平庸服务之后，间接地支付了他们的报酬，您似乎正在与Marquis del Grillo ....系列中的人互动。“我知道我是您，而您不是ac .. ..”。很高兴收到通知。没有更多的Tiscali。安娜·达娜·波达斯（Ana Dana Bordas）

坏服务130;完全没有能力和不专业的员工；自动服务完全没用； MyTiscali帐户，没有可用的选项；带有激进广告的电子邮件帐户；购买产品而不是所需产品的义务；等等...等等...简而言之很烂!!!

我不理解所有这些负面支持评论。他们总是在几分钟之内回答我。也许只是运气。但是，自2008年以来我一直在排队，这一天只给我解决了两个问题。

无论您做什么，都不要与@TiscaliServizi Tiscali或其在意大利的@TIM_Official分包商一起订购电话服务。他们的客户服务非常糟糕，他们不参加约会。

我正在关注其他用户的不良经历。如果我是这家公司的首席执行官，我会作为窃贼阅读所有这些负面评论而感到羞愧。实际上，ADSL线路20兆下载量达到2兆，上传量达到0.08，这是一鸣惊人。客户支持甚至比他们的产品线还差。他们设法准时，但是在发票方面，在这一领域他们是无与伦比的。我强烈建议不要订阅该公司的任何订阅。他们唯一了解和应得的是撤销银行业务。

无法与接线员交谈。在总部要求解释，但电话服务员效率极低。坏。合同期满后，如果我们不与接线员交谈，我便无济于事

技术援助不存在，无助和无能。在整个意大利，普遍存在的问题及其答案是：“重新打开调制解调器”。幸运的是，帮助是“ TECHNICAL”，我不想知道常规的帮助是什么样的。

客服满！！！！小心，它们会在商业上激活您，但是在服务开始运作之前，它们会让您度过难关！我已于4月19日进行商业激活，也就是5月14日，该线路仍然无法正常工作.......自行判断。

为了方便起见，我从电信转到了tiscali，很可惜与您进行交流是一项业务，座机无法正常工作，我尝试了几次与您联系，但等待的过程很累。