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1年以前

我对博物馆步行公寓的物业管理以及一般的 TLC 管理有疑问。没有正当理由,我因引起他们注意而受到处罚...

我对博物馆步行公寓的物业管理以及一般的 TLC 管理有疑问。没有正当理由,我因引起他们注意而受到处罚由于我在恐慌和担忧状态下的残疾而导致的问题。我第一次向他们提出问题,而不是解决它,他们说我的租约不会续签,也没有解决问题。下一次,我不得不让警察介入,但被作证,管理层站在违反租约的一方,而是告诉我我违反了租约——尽管有一次。然后,最后,今天,当我寻求有关租约和决议的信息时,我受到的只有敌意,没有任何帮助,然后还收到了 10 天的驱逐通知。总而言之,管理层既不体贴又无能,而且他们正在进行非常阴暗的操作。

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bigtj1988
2 几年前

上周试图在海德公园买一套公寓。首先,他们告诉我除了我的背景外,一切都已清除。 (我的记录是干净的。)...

上周试图在海德公园买一套公寓。首先,他们告诉我除了我的背景外,一切都已清除。 (我的记录是干净的。)我对此提出异议并收到一封电子邮件,说我现在不符合收入和信用要求?但一开始,我做到了吗?明知我的信用评分和我公司的收入远远超过他们要求的门槛?

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E
3 几年前

我给TLC打了电话,并计划在周四参观Plaisance Apartments。那天晚些时候,建筑经理...

我给TLC打了电话,并计划在周四参观Plaisance Apartments。那天晚些时候,建筑经理诺曼(Norman)通过电子邮件与我联系,并确认下午4点的游览“效果很好”。我计划的第二天,星期五,下午,又接到了预定参观的同一天,收到了大楼经理诺曼的一封电子邮件,通知我办公室正好在下午4点关闭,问我是否想重新安排行程。尽管确认了下午4点的时间可以进行,但他还是取消了原定巡回演出的日期。我问办公室是否总是在星期五下午4点关闭。事实证明,办公室在下午6点关闭,而建筑经理只是想在当天早些时候出门-即使那意味着我的旅行将被取消。

我给建筑物管理员发了电子邮件,表示对这种情况不满意,但没有道歉,也没有试图解决这种情况。高度不专业,这描绘了管理的形象。如果这是准居民的待遇,那么我不会向TLC出租。

编辑:是的,Marrion是我与之互动的物业经理的名字。在上面的评论中,我错误地将物业经理的名字称为“诺曼”。

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Z
3 几年前

欠我钱,不会接听电话。他们还未经我的许可将财产从我的单位中移走,但尚未偿还。不要租用这家公司及其虚假...

欠我钱,不会接听电话。他们还未经我的许可将财产从我的单位中移走,但尚未偿还。不要租用这家公司及其虚假的正面评论,这让我感到尴尬,因为掩盖问题比解决问题更重要。我上一个帖子的回复是口头表达,他们仍然不理我。

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M
3 几年前

如果可能的话,会减少星星的数量。公司多收了我的最后一次租金,每次打电话时都会挂断电话。绝对的浮渣袋。...

如果可能的话,会减少星星的数量。公司多收了我的最后一次租金,每次打电话时都会挂断电话。绝对的浮渣袋。与物业经理交接糟糕。不要住在这里。不要浪费你的钱。 TLC ---如果您正在阅读本文,请随时给我打电话。

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A
3 几年前

我搬出之前先付了房租。我保证会按比例退还剩余款项。当COVID19袭来时,我问值班建筑经理,我是否可...

我搬出之前先付了房租。我保证会按比例退还剩余款项。当COVID19袭来时,我问值班建筑经理,我是否可以有更多的时间搬出去,她说是的。我在同一周打了4次电话,还留下了留言给我回电,这样我们就可以定下来约会了。我从没听到过回应,在我最初预定的搬迁那天,他们收到了500美元的清洁费账单。我的贵重物品仍在公寓里,没看到我的钱,也无法联系任何人来帮助我。不要在这里生活。他们从我那里偷走了物品,直到没有时间向我开具虚假索赔账单之前,才与我联系。他们发送的照片作为证据清楚地表明,我还没有完全搬出去,因为临时建筑经理告诉我,有一个额外的一周没问题。没有回应,我无法得知那个建筑经理的名字,而且我被当作公司职员在家工作的借口,作为不回电话的原因。如果打不回电话,公司中没有人在工作。我给每个部门打电话,并留下了几条信息。不确定这种大流行病是否该像对待完全按时支付按时支付3年租金的租户一样。

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D
3 几年前

公司或管理人员非常差。如果您不知道如何阅读租约或想通过签约来信任某人。这绝对不是一个品牌。这些是抢劫...

公司或管理人员非常差。如果您不知道如何阅读租约或想通过签约来信任某人。这绝对不是一个品牌。这些是抢劫者。他们索要不计其数的钱的每件事,并且现场经理在收取租金时不知情或不在场;正常工作日和非常不道德的侮辱。夫妻管理人员也威胁我。当心乡亲;在芝加哥,成千上万的廉价房地产管理公司的崛起速度比以往任何时候都要快。

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S
4 几年前

杰克·西里(Jack Seary)今天对我来说非常专业,直到2020年7月28日,甚至竭尽全力诽谤我...

杰克·西里(Jack Seary)今天对我来说非常专业,直到2020年7月28日,甚至竭尽全力诽谤我。请注意,这里获得了许多或全部一星级评语,而且合法...

这里是对话:
(客户在电话中还提到他会在午休时间赶时间,不知道我们已经安排了一些其他约会并且不能带他去,更不用说有问题的汽车已经在周一售出晚间)

2020年7月28日星期二,上午11:31杰克·西里(Jack Seary)<jackseary@icloud.com>写道:
我完全了解此时有关健康与安全的预防措施的重要性。我也是20位员工的重要服务提供商。我坚持在工作场所和家里始终遵循CDC准则。我符合您的Covid 19协议没有问题,但您确实有问题,建议我联系您进行社交电话或漫无目的的试驾。我已经完成了互联网研究,并且对一辆特定的汽车感兴趣,而不是多次观看。我打算在这个周末之前购买一辆二手梅赛德斯,但是在试驾和对车辆进行完整的预购检查之前。看来您不能允许这样做。我不需要融资,因为这将是一笔现金交易。通过淘汰我作为您的客户,您已经对自己造成了损害。

插口,

感谢您的答复。在我完全听到并理解您的评论的地方,看来您只听了我们的一小部分。
由于您觉得我们已经“淘汰”了您,因此我不确定如何进一步帮助您...
在午餐时间以外的时间里,我们没有讨论您以外的任何事情,基本上没有找到一个更好的时间来完成交易而不会着急。

这几天我们开展业务的方式是:我们约好时间,您来看看/开车,买车或继续行驶(所有预约都在同一时间)。
在过去的四个月中,我们售出了133辆汽车,在这种结构下我们做的还不错,有时预约或让人们留住它们有些困难,但是我们在出售汽车时遇到了零...
我们欢迎您,但只经过预约,对不起。如果您需要我们的帮助,请随时预约...

谢谢,
杰森·考特尼(Jason Courtney)
芝加哥梦之车

我们为确保Dream Car Chicago和我们的尊贵客户的安全而进行了1次初审,因为这个人非常粗鲁和不专业,因此获得了1星评价。

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P
4 几年前

我喜欢麦迪逊公园的TLC管理。他们是如此专心,尊重和专业。高级物业经理Kesha White很棒。她...

我喜欢麦迪逊公园的TLC管理。他们是如此专心,尊重和专业。高级物业经理Kesha White很棒。她在整个过程中为我们提供了帮助。无论我需要什么,她都一直乐于提供帮助,到目前为止,这是一次很棒的经历。我喜欢这座建筑,非常可爱,居民友善。该地区非常适合散步和购物。到目前为止,还很不错,我喜欢。

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J
4 几年前

我曾经有过的最糟糕的公寓。他们将仅根据位置(海德公园)收取租金。我在Museum Walk Apar...

我曾经有过的最糟糕的公寓。他们将仅根据位置(海德公园)收取租金。我在Museum Walk Apartments住了3年。电梯每月都会发生故障。一年中,该建筑物存在多种不同类型的错误。棕色的水来自水槽水龙头,旧地毯,含铅油漆,不良照明,没有现场安全保护,绝对没有对建筑物的升级,包裹被偷,洗衣机总是掉下来或花钱(也有自动售货机),并且管理层经常更换.....海德公园不再是以前的样子,绝对不值得

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X
4 几年前

位于芝加哥海德公园2 Sisters和Ella Apartments的物业经理Kai Clarke是...

位于芝加哥海德公园2 Sisters和Ella Apartments的物业经理Kai Clarke是TLC管理公司的杰出代表。从我们见面的第一天起,Kai专注于细节,并抽出一天的时间陪伴我参观海德公园的多栋建筑-确保我对TLC而言是完美的选择。 Kai并没有把她当作销售机会对待她-她把我当作一个人,一个人对待,这就是为什么我选择TLC管理公司。
在我的整个申请和租赁过程中,由于我的意外情况,需要进行许多更改,Kai以及Ella的其他物业经理非常了解并适应我的需求。总体而言,TLC物业经理人风度翩翩且平易近人,这是该行业所需的惊人品质。
埃拉公寓(Ella Apartments)非常漂亮,我强烈推荐他们。寻找价格实惠的一室公寓或一间温馨,舒适且经过翻新的卧室?绝对签出TLC。 :)

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V
4 几年前

我想从以前的经历中重新撰写评论。我完全被另一家管理公司所困扰,它蔓延到了这次展览中。关于Kai Cl...

我想从以前的经历中重新撰写评论。我完全被另一家管理公司所困扰,它蔓延到了这次展览中。关于Kai Clarke在两姐妹酒店的专心,耐心和勤奋,我无话可说。在我最初的崩溃之后,她超越了自我,使我的下一次体验提高了10倍。 TLC您手上有一颗宝石,她在帮助我找到适合我的东西方面超出了我的期望。她花时间解释了我的担忧,并且对整个过程非常守时。 Kai,非常感谢您的时间,慷慨和支持。在帮助我找到新家的过程中。您提供的服务种类是毫无根据的。人们请记笔记。我对此很感激。

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S
4 几年前

如果您喜欢不专业的人,或者,如果您不介意打冷的公寓,或者如果您不介意经理敲门试图给您5天不付款通知,...

如果您喜欢不专业的人,或者,如果您不介意打冷的公寓,或者如果您不介意经理敲门试图给您5天不付款通知,那么这个地方非常适合您租金,如果您已按时足额付款,两个月后,他们会在您的门把手旁边(不在房门下)贴一张滞纳金通知,说您欠了钱,或者已经足额付款,或者让物业经理告诉您,如果您有任何顾虑和问题,不要与租户一起走路,或者,如果您的公寓中有一个潜在危险,无法操作的烤箱三个星期,那太可怕了,已被警告! !!!!

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L
4 几年前

我会想念我在凡尔赛的大型开放式工作室的。我能够粉刷墙壁。硬木地板是一种可爱的暖色调,橱柜提供了很多储...

我会想念我在凡尔赛的大型开放式工作室的。我能够粉刷墙壁。硬木地板是一种可爱的暖色调,橱柜提供了很多储藏空间。我可以欣赏到日落美景,并且可以在White Sox体育场看烟花。浴缸很好,水压很稳定。热水很可靠。这是一幢安静的建筑,居民友善。那里有洗衣房和包裹接收系统,而电子输入系统很方便。实用程序非常合理。

很明显,早期的管理层沟通不畅:他们向我保证我所展示的公寓与我要搬进的公寓完全相同,但是在搬进那天,我发现我的房间较小,布局不同。办公室在下午六点关闭。工作日内,他们很少返回语音邮件或电子邮件,如果您全职工作,则很难访问它们。公告仅通过张贴在建筑物周围或塞在门上的纸质传单发布,即使它们涉及到意外的办公室关闭或紧急情况(例如,变压器爆裂或停水)。电梯一次出门时,我们不知道它们是否还没备份,直到我们回家。我在三年中有三位建筑经理:营业额非常高。

您从未事先知道维护是否/何时要修复所报告的问题。几次我会回到家,发现问题已解决,但我的东西被扔掉了(例如,床上遗留了潮湿的淋浴用品)。一旦我的马桶连续冲洗了好几天并且嗡嗡作响;几天没有回应后,我拨打了紧急热线;一位外部水管工停止了声音,并说这很容易解决。但是我每天都需要在办公室检查,因为在固定之前,我们不得不用水桶手动冲洗马桶。每年在洗衣房外面都会形成危险的水坑,而健身器材通常会停止服务或变脏。两年前,在建筑物外部进行了一项工作,灰尘泄漏到我的公寓中,窗户从未清洁过。浴室里没有风扇,但是当我报告水损坏时,我被蒸汽熏了。另外,虽然我没有具体说明,但是我住在那儿时对安全性有一些担忧。

当我搬进来时,我的散热器阀需要更换,因此即使关闭也很热。当我的公寓达到80度以上时,整个冬季(即使在冰冻的温度下),我也不得不打开窗户以减轻压力,因为我在11月/ 3月的天气温暖时感到痛苦。第一年,我对这个问题的要求和电子邮件被忽略了;第2年,我们承诺进行修理,并确认需要更换阀门,但他们一再推迟直到春天。由于我的绝望和修复它的持续压力,它终于在2018年秋末才得到修复。

我被安排提前一个月搬出,并两次确认建筑物对您必须搬出的方式有严格的规定。当我在搬家的日期和时间抵达时,即星期六的上午9点(办公时间为9点5分),经理当时不在那儿。我们等待了20分钟,然后按照指示使用后门开始移动,尽管警报响了,但不知道该怎么办。我等到经理到10点,没有任何信号。在10:30,维护人员赶来使警报失效,并向我大吼,坚持我应该等待。我说他只是因为报警才出现,我的时间是提前设定的,而且我每小时要付搬家费,所以等不及90分钟就可以看到人们出现了。然后,他对我的搬家大喊大叫,我觉得这很不合适。当我们在11:30与搬运工一起离开时,我看到了经理在她的办公室。

我的房租每年都在增加,直到在海德公园一个工作室的租金过高。这个价格,加上供暖和通讯问题,使我无法也不愿意留在这栋大楼里。

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V
4 几年前

***不要在这里申请!警告****我被告知,如果我的应用程序被拒绝,我将获得345美元的退款。我申请...

***不要在这里申请!警告****我被告知,如果我的应用程序被拒绝,我将获得345美元的退款。我申请了他们在温莎庄园的公寓4/26/20。 20/4/27,我被告知我被拒绝了,公司办公室将退款。致电公司办公室4/28/20查询退款。被告知,他们在系统中显示了租赁代理商输入的请求,他们仅在星期五发出付款。她向我保证星期五(20/5/20)会付款,如果我在一家大银行开户,自从我使用借记卡以来,我会在24-72小时内在我的帐户中看到这笔款项。永无止境!在5/2/20,我与我的银行提出异议,银行与他们联系,有人通知他们收费是有效的,并且应用程序状态无论是否批准或拒绝应用程序,温莎庄园均建议其有权收取345美元!什么?!!这不是我多次被告知的内容。现在是20年6月10日,我再也没有收到过退款,由于上面提供给我银行的有关应用程序Windsor Estates的信息,我的银行无法兑现退款。此后,我在06/04/20和06/08/20上留言,但仍然没有任何人回音!这是如此不道德和不专业。特别是在家庭已经为COVID的状况而挣扎和资金紧缺的情况下。更不用说我仍然必须寻找另一个地方!但是您仍有我的$ 345资金。在他们的任何位置申请麻烦都不值得!!老实说,我只是想要我的东西,被告知如果被拒绝,我会回来的,我希望有人在乎这件事,好像是自己的钱被扣了。仅此而已。

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M
4 几年前

在同一间公寓住了十年后,必须付出一些努力。我的意思是,在同一800sq.ft。中使用了10年。公寓。...

在同一间公寓住了十年后,必须付出一些努力。我的意思是,在同一800sq.ft。中使用了10年。公寓。时间是偷偷摸摸的,但我不愿意受惩罚。恰恰相反,我是让您知道您的Marinara酱出了什么问题的类型,并且最好的解决方法是Picky先生。所以开枪
为什么选择温德姆公寓?
一流的管理人员是为什么。一位现场的物业经理,可以倾听,学习,同情并孜孜不倦地工作,以确保您的出租单位成为您的住所。当我们告诉安吉拉我们想要一个新地方时,她在温德姆在这里找到了另一间公寓。她了解我的身体局限性需要“合理的住宿条件”,因此趁着昏昏欲睡的冬季,他们匆忙制定了一项计划,将我留在我的旧公寓中,同时准备好新的住所。保罗(BLDG工程师)确保在不违反任何建筑标准的情况下进行的更改“合理且可容纳”。他们似乎都在乎,并以令人印象深刻的对称性工作。
我们热爱我们的新公寓,并期待温德姆公寓再过十年!

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J
4 几年前

TLC管理公司完全浪费时间和专业的办公室。在等待30分钟让某人出席我预定的2Sisters约会后,办...

TLC管理公司完全浪费时间和专业的办公室。在等待30分钟让某人出席我预定的2Sisters约会后,办公室里没人能告诉我谁正在见我或他们是否正在路上。当我要求与经理交谈时,他们无法调动我的电话,打了我一下,把电话号码拨给了一条没人接的电话。如果这是他们对待潜在居民的方式,那么我只能对他们对待现有居民的方式进行老化。

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G
4 几年前

糟糕的客户服务和糟糕的建筑维护。

糟糕的客户服务和糟糕的建筑维护。

Tammi,Dionne和Ed Crespo在一起工作真是太恐怖了。我在发布糟糕的社交媒体评论后才得到回应。

我的公寓发生煤气泄漏,使我感到不适,他们对此不承担任何责任。

他们还给我提供了我不在家的住所,但后来又回信了。非常不诚实且道德差。

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C
4 几年前

我对TLC管理特别赞赏,尤其是Kaplan女士。

我对TLC管理特别赞赏,尤其是Kaplan女士。
我们与当地的公寓办公室存在沟通不畅的问题,这主要是由于COVID和不堪重负。 TLC Management的Kaplan女士对我和未婚夫在租房时遇到的情况反应灵敏,体贴且极为同情。
她走了几次,以确保我们得到照顾和良好的对待。
TLC管理公司给我留下了深刻的印象,很高兴再次从他们那里租借(尽管我们正在努力向家中迈进)。

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TLC Management

TLC Management

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