Toyota Makati Inc 审查

成为这里的客户已有2年多了。我只因为靠近我的公寓而去。我能说的是，这里的服务乏善可陈，管理部门需要认真检查。这就像走进一个由长期服务顾问组成的政府办公室一样。他们虽然完成了工作...

在丰田苏比克湾，我得到了更好的服务，那里的服务顾问更加热情和乐于助人。

哦，我忘了提一下，有时候他们的号码不起作用，如果您接通电话，请准备好漫长的等待，只是让他们挂断您的电话。令人沮丧的菲律宾服务。

我买了一辆在新车上并不便宜的SUV，但这对于新车购买和售后服务来说都是最糟糕的。当我丢失钥匙时，我添加了一个遥控钥匙，当我设置了遥控钥匙时，门锁系统坏了，在这句话的结尾，我正在销售一种新型号（该产品从2016年开始销售，菲律宾最畅销的汽车之一，但是...）所以我不知道该如何修理，我告诉过你问日本丰田该怎么做。我尝试过多次喊叫，结果四个月过去了，我准备了一些解决方案。它是丰田首都的经销商，但最终却是菲律宾的质量（最低）。作为日本人，我很抱歉，亲眼目睹了日本代表丰田汽车品牌遭到当地人的冷嘲热讽，他们缺乏职业素养和责任心。丰田先生，请给我彻底的产品！一般维护的服务质量极差。主要是无语。
他们不应该卖丰田汽车。

就这样，还不错，但还不算太好。
昂贵的零件。长线维修

糟糕的服务！我不待在乡下，所以我要姐姐替我换油。但是当我检查时，她甚至都不知道他们使用了什么，如果它是完全合成的或者是什么！他们甚至都不想问！据我所知，一旦一切做好，他们就会向客户展示空壳！我不知道您是否有协议，或者您是故意欺骗客户！

现在已经快9个月了，我们还没有全额付清我的OR / CR，但是Tristan Roy Misa先生（代理人）对这位经理没有采取任何行动。 Toyota Makati先生，请对此事做些处理。

干净，漂亮，专业。提供各种丰田汽车，服务和保险。停车可能是个挑战，需要快速服务才能预约。他们的自助餐厅甚至对客户和员工开放。厕所很干净。总的来说，一个愉快的经历。

非常非常差。 2018年1月4日，我在早上7:30至12:20下午等我的vios PMS。 Nakabilad sa init ng araw car ko wala pa rin gumagawa。

服务太糟糕了。等待了30分钟，即使要预约也要离开我的车。工作人员很粗鲁，所以我决定离开并搬到丰田全球。

尽管它是从马卡蒂出发的，但是直到这里附近都拥有良好的安全性。
北部和西部的区域比这不是很安全。

在经过1,000公里换油服务后上车时，挡风玻璃上有雾，清楚地表明有人使用了汽车的交流电。前排乘客座椅也很脏，并且去除了保护性标签-明确表明维修人员不恰当地使用了汽车。

如果您对使用汽车的交流电以供个人使用的维护人员没问题，那么请去这个地方。

一个非常繁忙的经销店。这是TMPI拥有的经销商之一。他们为受欢迎的型号提供了各种TRD配件，还为客户提供了一个不错的休息室。

1月5日-在下午12:58打电话预约服务，并被告知要在下午1点之前仍在吃午饭。
请改善您的客户服务礼节。

1月6日-上午7点。 -服务区的新入口。没有向服务部门和服务顾问的明确指示。
请安置您的服务部门接待员，以直接/答复您的客户的查询。

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* Juvy Clemente爵士（服务顾问）非常恭敬，乐于助人，耐心并且乐于助人。

服务质量是明智的选择，这个地方对于您的Toyota（但价格稍高）来说是最好的地方。

服务顾问知识渊博，因此可以通过提问来利用机会。

通过他们的网站安排您的访问。如果您忙于一天，请避免步入式。

大部分时间都拥有良好的整体体验。

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*一个小技巧。他们的服务人员倾向于留下机油和/或备用零件（以供证明）。如果您不打算保留它们，请确保要求他们为您处置。

我再也不会从Toyota Bel Air Makati买车了。尽管购买了3年，但仍需支付我的LTO更新费用。全部归因于丰田贝莱尔（Toyota Bel Air）犯下的行政错误，并由LTO记录并详细说明。更糟的是，丰田的经理罗纳德（Ronald），克里斯蒂安·普萨格（Kristian Pusag）等。让我的司机浪费大量时间，同时在短信和电子邮件中向我保证采取行动，但从未跟进。真正没有基本道德或价值观的公司； -最重要的是，没有客户服务，没有责任，没有所有权！此致Fortuner / UPI693

他们无法为我提供新车的接送服务，尽管他们无法完全向我展示我需要了解的有关新车的功能，尤其是这是最新型号的功能。

我今天在08:45预约了维护工作，但是我在那儿等了一个小时才打出电话，然后告诉我维护工作可能是中午。
这就是所谓的预约维护？他怎么会有这么多美国时间？这项服务太糟糕了。

他们收取估计和报价。我一周前安排了自己的下午计划，到达时他们说我没有约定的约会日期。刚到达时，我被报价为我需要的所有必要物品，而我却被报价为其他杂项，并且坚持要求代理商（没有为我的pm设置时间表的同一家代理商）忘了包括杂费。 。

无论是为我的汽车提供服务还是为我支付保险，我都将永远回到这个地方。我没有从这家分店购买我的车的一切！ Shoukd在这里买了它:)

最糟糕的客户体验-最糟糕的丰田经销商/加油站...
-我已经在他们的网站上写了2次他们的联系方式，整整一周都没有回复！
-试图给他们打电话，当他们接了电话时，我被转接了，留在了电话线上或挂断了电话！
-最后今天下午早些时候（16:00）离开工作去带我的Toyota Fortuner维修...以为我应该试试运气-猜猜是什么：当接待员终于出现时，她提到我必须在9点之间回来明天上午-11点，因为只有那个家伙在身边，谁才可以进行费用估算...真的吗？你肯定是在逗我。我不想要成本估算，只想要一辆维修过的汽车，但是接待员很不愿意寻找解决方案。我可以把车子留在那里吗？
-优质的客户服务绝对会从客户角度考虑更多！我可以和经理谈谈我的经历吗：不，他不在身边。
好吧，丰田马卡蒂-显然您不想要我的生意。对于这个优秀的日本品牌，您提供的服务不是很好-您应该为自己差劲而复杂的客户服务感到羞耻。
之后去了丰田Bicutan，那里的员工友好得多。

如果您位于马卡蒂（Makati）和马尼拉（Manila）郊区，则为您的丰田汽车提供可靠的维修和维修的最便捷途径

正在寻找另一家丰田经销商...您再也无法在马卡蒂（Makati）位置获得良好的服务...老代表一定已经搬到了其他办公室...很可惜，因为我们把所有的SUV和Vans都放在这里了。 !!!