评论 1611 第16 页,共17 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
P
4 几年前

预约在服务中心更换被召回的零件。他们似乎知道发生了什么,人们很友好。他们说我的车准备好后会打电话给我...

预约在服务中心更换被召回的零件。他们似乎知道发生了什么,人们很友好。他们说我的车准备好后会打电话给我。他们没有。在他们关闭之前,我最后打电话给他们,他们说已经结束了一段时间。我整天待在家里等他们的电话。几个月后,现在,我仍然收到电话,电子邮件和短信,因为他们要我买车。我从来没有对购买车辆感兴趣,也没有告诉他们我是。

已翻译
M
4 几年前

服务很快,每个人都很好。它们对于换油来说是相当昂贵的,但是要适当地保养您的汽车我觉得值得,尽管要小心...

服务很快,每个人都很好。它们对于换油来说是相当昂贵的,但是要适当地保养您的汽车我觉得值得,尽管要小心不要过分收费,因为有人误以为做某件事是否是免费的,所以我为此付费。我确实付了钱,因为这样做已经完成了,他们快要结束了。

已翻译
A
4 几年前

由于丰田制造商发布的公告解释了几种丰田车型的油漆剥落情况,我将2015年的花冠交给了Keating ...

由于丰田制造商发布的公告解释了几种丰田车型的油漆剥落情况,我将2015年的花冠交给了Keating Toyota进行了预先批准的完整油漆工作。经过Keating Toyota检查后,我的车辆合格。 Keating Toyota的客户支持人员告诉我,不要在经销商处放下我的车辆,而应将其直接带到Alvin的油漆和车身修理厂。到达商店时,我被告知那不是工作原理,而是将其带回经销商。基廷(Keating)假设将车辆带到他们的商店,他们还向我解释说,由于工作量很大,在到达他们的商店后至少两周之内我都不会收回我的汽车。我回到基廷,他们说他们会打电话给商店并安排我可以接受的日期,他们会在收到后两三天内处理油漆工作。此外,由于制造商的缺陷不会被召回,而是“客户支持计划或CSP”类型的计划,因此,丰田丰田不必提供借贷工具,而是由他们自行决定是否改善客户关系。快进这段时间内,我从未接到过Keating Toyota的回电。实际上,我在两周后的星期五回到油漆和车身修理厂,并被告知要在星期一下车,他们会“尝试”从那天开始,并在星期三与我联系以提供更新。周三晚上仍在等我的车,却没有电话。考虑到我的所有4辆车都是丰田的,Kinda的客户服务质量差,我正在考虑不久再购买另一辆。但是我可以保证不会来自这个经销商。
告诉我今天的车已经准备好了11-20-20,猜猜是什么?在我的前挡风玻璃附近的右边缘发现了一块1“ x1-1 / 2英寸的油漆,从我的前挡风玻璃附近的右边缘丢失了一小部分油漆。我与之交谈的油漆和车身人员说,他会叫经理去看看他们能做什么。显然,第一次检查我的车辆的人都看不到那些油漆脱落的区域,而油漆和车身修理厂只会对被告知要做的区域进行油漆。就像他们说的那样,可能是一开始的时候。只有右前面板和左右后面板都是第一次在我的车上涂漆,基廷(Keating)总经理和服务经理今天做出了回应,并记录下来,加快了失踪区域的剩余工作今天发现的油漆,但是不会覆盖我引擎盖上的小碎片,除非按照丰田汽车制造商的建议从该区域开始剥落更多油漆,此外,他们正在为此订单提供租借车辆的订单。 e由于时间超出了他们承诺自行退还我的车辆的时间。因此,我正在相应地更新我的评论。

已翻译
M
4 几年前

通过“ Internet经理” /约会设置者Melissa验证和重新定价。当我从休斯敦梅利莎(Mel...

通过“ Internet经理” /约会设置者Melissa验证和重新定价。当我从休斯敦梅利莎(Melissa)开车40分钟后,“把我交给了”一位典型的汽车小伙子,他开始大喊大叫付款,等等……我真的很想,我要购买和定价的那辆特定汽车设定,交易应该是德州直接比赛。快进45分钟后,我再也没见过这辆车,他们正试图在另一辆具有相同规格的普锐斯3上多做几笔大交易。我不处理不诚实的生意,这是其中之一。在那之后,我不会免费从他们那里乘汽车。他们是阴暗的。您已被警告,他们会说什么让您离开那里,但不会跟进。无需开车去阿尔文。

已翻译
L
4 几年前

总的来说,购买第一台丰田汽车是一次非常积极的经历。推销员Cory&Sean和财务员Sergio非常耐...

总的来说,购买第一台丰田汽车是一次非常积极的经历。推销员Cory&Sean和财务员Sergio非常耐心,并提供了出色的客户服务。一路优秀。当涉及到要在我们开车之前要经过车辆的那个家伙时,客户服务部门似乎缺少Adil Muhammad。我们对内部的清洁度有些担心,他坚持要把卡车来回准备就绪的部门,而不要让那个部门的人来找我们。科里(Cory)设法接手了琥珀公司。她过来过来照顾了一切!我们遇到了其他几个人,这使我们有些酸的音符变得更好。除了轻微的瑕疵,这还是一件容易的事。感谢Cory,Sean,Amber,Sergio和Eric Rosenman。

已翻译
J
4 几年前

服务顾问Brenden彬彬有礼,知识渊博。

服务顾问Brenden彬彬有礼,知识渊博。
他一直在向我通报卡车的整个维修过程。
一个小时之内让我快速进出。下一个我要问他
服务预约。坎贝尔先生确保我是
好好照顾。谢谢你们给我的经验
卓越的客户服务。

已翻译
E
4 几年前

Alvin丰田公司的Matt和Al在一起工作很愉快。他们很合理,友善,在我们花了两天时间看车的时候也...

Alvin丰田公司的Matt和Al在一起工作很愉快。他们很合理,友善,在我们花了两天时间看车的时候也没有打扰我们。最后,我们对刚购买的汽车有一个疑问-只有一把钥匙仍在车上-但是他们答应了一个快速解决方案,我们对此感到高兴。如果您需要二手车,我建议与他们合作。

已翻译
L
4 几年前

刚买了2019年的丰田4-Runner,很高兴我去了那里。感谢Jacob Barrera,这是一个很...

刚买了2019年的丰田4-Runner,很高兴我去了那里。感谢Jacob Barrera,这是一个很好的经历。没有麻烦的购买。谢谢你,先生。再见奔驰。感谢所有为购买提供帮助的人,并感谢您抽出宝贵的时间向我展示所有风吹草动。我很快会再来的。拉丁美洲及加勒比

已翻译
W
4 几年前

在购买我的4Runner时,与Daniel Ramirez一起工作曾有过很棒的经验。我通过互联网销售...

在购买我的4Runner时,与Daniel Ramirez一起工作曾有过很棒的经验。我通过互联网销售部门与他建立了联系,他通过电子邮件和亲自回应都很积极。我很高兴与Daniel会面,看看我感兴趣的汽车,然后试车。关于最终价格的谈判,他非常直率,对成本/最终价格很诚实。

如果您想买一辆新车,强烈推荐他。

已翻译
S
4 几年前

不专业的员工。库存知识不足。误解了他们试图向我出售的汽车的功能。买家当心。在您来这里之前,请先了解您...

不专业的员工。库存知识不足。误解了他们试图向我出售的汽车的功能。买家当心。在您来这里之前,请先了解您的事实,以减少被人抓住的机会。在第四个谎言中抓住他们之后,我们走了出去。在AutoNation少花了2000美元购买了完全相同的汽车。

已翻译
M
4 几年前

我在这里有很棒的经验。克里斯托弗·卡尔顿(Christopher Carlton)非常耐心,并没有向...

我在这里有很棒的经验。克里斯托弗·卡尔顿(Christopher Carlton)非常耐心,并没有向我施加压力以进行出售。我最终没有最终从这里购买(我转向了一个不同的方向,并得到了一个Mini Cooper),但我强烈建议克里斯托弗(Christopher)向任何寻求车辆的人推荐。

已翻译
L
4 几年前

我给了四颗星,因为我在这里购买的汽车比其他经销商便宜。但是价格确实会增加税收,包括所有费用,这也是由...

我给了四颗星,因为我在这里购买的汽车比其他经销商便宜。但是价格确实会增加税收,包括所有费用,这也是由于资助我的车辆的亚当·德拉加扎(Adam Delagarza)自开始之初就没有发送取消丰田汽车护理服务的订单,但直到3个月前我仍在等待全额退款显示在我的帐户中。即使我一直在呼吁经销商至少与金融中心的某人交谈以帮助我取消Toyota Auto Care,也没有人帮助我,而且我真的不需要取消,因为我没有使用过,自从在30天之前开始取消它。

已翻译
P
4 几年前

有史以来最差的经销商。

有史以来最差的经销商。
他们没有我看到的在网上刊登广告的车辆。我在购买前一天要求3次确认。最重要的是,他们对油漆和织物保护(无用),GPS(无用),有色的终身保修(无用)和400U $的抗菌剂收取了保护费(无要求),抗菌剂?由于冠状病毒!

购买后的第二天,我试图取消这些服务;他们说我不能。
我已经要求几天的条款和条件! 10天后,打来电话告诉我文书工作已经准备好。
这只是我购买时签署的文件的影印本,它说我有10天的时间取消那些无用的服务。真是巧合!

如果要从该经销店购买车辆,请当心。仔细观察所有文书工作。最好去其他经销商。

已翻译
e
4 几年前

我最近在这里买了一个新的苔原,并与利安德·利金斯打交道。他在听我说我想要和不想要的东西方面做得非常出...

我最近在这里买了一个新的苔原,并与利安德·利金斯打交道。他在听我说我想要和不想要的东西方面做得非常出色,使我与卡车相匹配。 Dre的工作非常轻松,友善,并且知道他在做什么。我感谢他和关闭部门提供的“无游戏”服务。购买的好地方!

已翻译
V
4 几年前

我从凯蒂(Katy)一直开车去接我所有的卡车。到达后,他们卖掉了我已证实在到达前仅1小时仍可使用的车...

我从凯蒂(Katy)一直开车去接我所有的卡车。到达后,他们卖掉了我已证实在到达前仅1小时仍可使用的车辆。销售团队非常粗鲁和进取,并试图向我施加压力,使我购买的车辆比我去那里购买的价格高出8000美元。当我调查的其他所有经销商提供的利率都为2.9%时,他们还试图向我提供贷款利率超过8%的贷款。然后,他们尝试在我不会注意到的全部想法上坚持大量附加内容。长话短说,我去了凯蒂的丰田公司,得到了应有的待遇,并按协议达成了协议,没有浪费任何时间。

已翻译
C
4 几年前

我通常不会留下任何评论,我想我应该在访问此地方之前先阅读这些Google评论,因为似乎很多人在这里也...

我通常不会留下任何评论,我想我应该在访问此地方之前先阅读这些Google评论,因为似乎很多人在这里也有糟糕的经历。由于以下原因,我永远不会向任何人推荐这个地方:通过与Internet Sales Manager的电子邮件处理对我感兴趣的几辆汽车的交易。在与他们进行了以旧换新的交易后,他们同意,满足我有兴趣为这两款车支付的价格没有问题。所以,我开车花了一个半小时才到达那里……正如您可以想象的那样,他们开始备份并说他们无法满足其中一个的价格,但是他们可以将价格浮动第二辆车。我认为所有希望都不会丢失,并同意了这笔交易。但是,在等待了两个半小时之后,财务人员告诉我们,他的价格完全不同,甚至比我们在售货处同意的价格要高得多。他说:“这只会使您的钞票高出50美元,而期限又延长了3个月”,您是在跟我玩吗?到这个时候,我已经浪费了4个小时,并且已经受够了,我再也不能被骗了,所以我们离开了……不用说了,这里有很多骗子试图抬高汽车的价格处理,在其他地方购物!

已翻译
M
4 几年前

他们使用旧的诱饵和切换技术。在浪费时间之前,我会打给经销商和销售经理的电话进行验证。他们在他们的网站...

他们使用旧的诱饵和切换技术。在浪费时间之前,我会打给经销商和销售经理的电话进行验证。他们在他们的网站上发布虚假信息,以吸引您进入。到达后,即使您在网上预订了卡车,因为它说有货,他们仍会告诉您卡车已经售出。互联网负责人甚至会打电话给您,以确认您正在路上,但从未提及卡车已售出。该帖子今天仍在运行,适用于2012年冻原,没有任何真实卡车的照片。另外,李是我们的销售人员,他很粗鲁。也不要浪费你的时间与他在一起。

已翻译
S
4 几年前

这些谎称我和我的儿子有660 680积分,但他们是707 742,我在信用社检查了一下,因此他们几次...

这些谎称我和我的儿子有660 680积分,但他们是707 742,我在信用社检查了一下,因此他们几次约会后都没有帮助我们为汽车再融资。除此之外,他们还以单价向我们收取了约3000多美元!还有7.5k的其他东西,他们就像我们很忙并且有其他客户一样,要求我们迅速签收……因此,我们没有让他们读懂它们,也没有通知我们他们在卖给我们什么。总的来说,我讨厌这个地方。

已翻译
V
4 几年前

谁回复了我的评论:

谁回复了我的评论:

我们已经通过电话和电子邮件商定了销售价格。那份文书工作是在我到达之前准备和印刷的。一切都清楚地注明了您的经销商名称,营业员以及所有其他号码,营业税,文件费等。要进行验证,您可以从打印机提取打印作业的历史记录,并将其与我的到达时间进行比较。这是一份书面报价,不是口头上的报价,没有人能弥补这些数字,并打印在您经销商的员工旁边。请先亲自查看,然后再作虚假陈述。

这基廷丰田绝对是最糟糕的。在与业务员来回电子邮件和打来电话之后,我同意以48,240美元(含TT&L)的价格购买新的Tundra。当我坐下来做文书工作时,我注意到我的销售订单上增加了4个项目:油漆和织物保护($ 2378),Apex GPS Mgmt Sys($ 1695),使用寿命窗着色保护($ 495)和Anti Microfiber Protection($ 349.99) 。所有这些商品的总售价为$ 4917.99,加上原始销售价格之外的销售税。当我拒绝为这些BS附加件支付额外的$ 5360.43时,他们将车辆销售价格从$ 48,240更改为$ 51,740加上TT&L。他们让我选择要为同一辆车支付的价格,带或不带附加保护。大家都可以在下面所附的销售订单中清楚地看到它。我最后与之交谈的那个人,完成了交易,提供了最糟糕的客户服务体验。他走近我,在没有介绍自己的情况下就开始了谈话。他很大声,不专业,态度令人无法接受。那个人是让我离开他们的经销店的主要原因。
它们是CHEATING TOYOTA最大的经销商,与汽车相比,它更专注于车辆保护的销售,这可以使他们比车辆本身多赚10%的利润。

已翻译
G
4 几年前

在Alvin的丰田公司购买我的TRD PRO 4Runner非常愉快的经历。我希望我以前能找到这家经...

在Alvin的丰田公司购买我的TRD PRO 4Runner非常愉快的经历。我希望我以前能找到这家经销店。我很高兴与我的销售代表劳尔一起工作。没有BS,这是一种快速有效的销售方式。我特别想大声疾呼阿迪尔·马哈茂德(Adil Mahmood),他是客户关系经理。在我购买商品后的很长一段时间里,他一直在照顾着我。这不是一个很小的经销店,它们是一个很大的经销店,尽管它们并没有忽略出色的客户服务。

已翻译
T
4 几年前

对另一个丰田中心不满后,来到了阿尔文的丰田。这里的服务非常出色!去见Al。他会实现的!从我们走进服务...

对另一个丰田中心不满后,来到了阿尔文的丰田。这里的服务非常出色!去见Al。他会实现的!从我们走进服务部门到财务部门,这是很棒的服务!我们本来不打算购买,但让我告诉您,这位客户很高兴带着新车离开了!!!谢谢阿尔文的丰田!!!

已翻译
K
4 几年前

我在这家经销商处购买了新的2019 4Runner。在签署文书工作并开了很多票之后,我意识到里程表存...

我在这家经销商处购买了新的2019 4Runner。在签署文书工作并开了很多票之后,我意识到里程表存在很大差异(实际961,文书工作以及在经销商198的讨论中)。我立即转身,要求与销售经理埃里克(Eric)交谈。他很粗鲁,除了调整我的保修外没有其他解决方案。他似乎是我的错,问好您是否试过开车? 。我曾试驾过汽车,但由于我从未拥有过具有如此众多功能的汽车,而且这是一辆新车,所以我的想法并没有让我去检查里程表。我感到非常失望,因为这是我第一次购买新车,因为我感到自己被骗而不是开心。这个地方使用不诚实的商业行为,我是诱饵和开关的受害者。我希望我能离开去另一家丰田经销店。从这个地方跑远。

已翻译
B
4 几年前

李帮我买了我想要的新车。这个过程并没有花很长时间。一切都比我以前拥有的任何其他购车体验都要好。

李帮我买了我想要的新车。这个过程并没有花很长时间。一切都比我以前拥有的任何其他购车体验都要好。

编辑-交易后出现一些沟通不畅的情况,这引起了一些挫败感,并且与财务部门联系时遇到了一些问题。但总经理的纠正误解。

已翻译
K
4 几年前

迈克,凯斯利和塞尔吉奥今天给我留下了深刻的印象。我对购买新车的过程有些担心,但他们确实与我合作,让我...

迈克,凯斯利和塞尔吉奥今天给我留下了深刻的印象。我对购买新车的过程有些担心,但他们确实与我合作,让我放心。他们很有耐心,没有急躁,是与他们做生意的真正乐趣。迈克(Mike)应得武士厨师安迪(Andy)的寿司,凯思(Kathly)应得她想要的新车的折扣,塞尔吉奥(Sergio)应得其走廊外办公室。使其成为丰田的阿尔文

已翻译
J
4 几年前

我信任丰田的名字。我记得我父亲第一辆全新汽车的新气味。那是丰田。因此,当我的朋友不停地打电话给我说他...

我信任丰田的名字。我记得我父亲第一辆全新汽车的新气味。那是丰田。因此,当我的朋友不停地打电话给我说他在那儿工作时,我可以在汽车上给我带来很多好处,而我从事的交易就是我的全部。我最终没有得到丰田,但是从2014年6月14日开始资助2007年的道奇Nitro。这几乎是我做过的最糟糕的决定。在“谈判”过程中,我走了三次。我本该相信自己的直觉,决不让他们麻烦我开车。他们只擅长一件事,那就是“销售”,他们可能会将突袭出售给蟑螂。

但是,自从我有了汽车以来,这只不过是一个长达5年之久的头痛。自6月14日以来,该车已服务3次。今天是8月15日。他们曾经拥有过的大多数时间。我可能总共开车了1.5周。他们第一次拥有(9)天。下一次(15)天,他们把它捡起来每天都掉回去给我,这意味着它经历了整整两个星期,现在他们已经(10)天,而且还在继续计数。所以基本上他们已经度过了整整一个月的时间。 (3)个不同的员工告诉我,我的车在交易时甚至从未接受过服务检查!汽车甚至不安全在路上行驶!!!每次我取回汽车时,它的行驶都会比以前更糟。上次我的车还给我时,简直不敢相信一位丰田员工驾驶那辆车行驶了14.3英里,然后实际上将它扔给了我,车轮很重,气垫很难推!有点不对劲。如果我是员工,我会转过身来,将汽车送回服务场所。他们给了我借用的汽车,我对此表示赞赏,即使他们让我开着一辆微型面包车,也破坏了我的约会生活。但这是另外一回事了。我对Alvin的丰田公司的问题是,买车真是大不了的事,我现在陷入了5年的贷款困境,陷入了柠檬困境。他们甚至无法告诉我我的车怎么了。当我给他们打电话时,没人能告诉我任何事情。他们只告诉我,他们会有其他人打电话给我。他们从不回电。我的第二笔车款今天到期,我什至没有买过织补车。你知道那有多令人不安吗?但是,由于他们已经从银行获得了钱,所以他们不在乎我或我的车。他们只需要把汽车卖掉即可。我不确定这些网站为何会让您留下星星,阿尔文的丰田更应该获得零星星!我已经给凯莉·佩佩(KELLY POPE)留下了几条信息,她从不回电。当她带我出去喝星巴克咖啡时,我曾亲自与她交谈,多么甜蜜吧?好吧,那只是星巴克杯中的水。她告诉我她会照顾好一切,但那是7/17/14,此后她再没有给我打电话。她只是让我的销售助理给我打电话。我已经有他的电话号码,地址和妻子的电话号码,如果IM为您留言,您为什么继续让他打电话给我!这有什么意义呢?她是客户服务经理?他们告诉我所有问题都已解决后,他们将其取回后,没有人给我打电话。我重复,不要从这里买车!

已翻译
J
4 几年前

我们去了几家经销店,它们中的大多数存货少,而有些客户服务差。 Keating Toyota的Amer...

我们去了几家经销店,它们中的大多数存货少,而有些客户服务差。 Keating Toyota的Americo是唯一能够帮助我们的销售代表。我们想要低里程车辆上的特定颜色。我们没有找到我们第一站想要的东西,但是我们离开美国后继续寻找。他保持联系并向我们发送了符合我们愿望清单的车辆图像。他的友善和优质的客户服务在我们的购买中发挥了巨大作用。谢谢美国!强烈推荐他!!!我们在购买过程中遇到的每个人都非常尊重和友好。 Americo信守诺言,轻轻松松地搜寻了我们压力很大的汽车。

已翻译
D
4 几年前

可怕的地方

可怕的地方
我永远不会再将它们用于维修或在这里购买其他车辆。他们所要做的就是撒谎以获取销售。
Matt Sportini对客户非常不尊重。我会远离他。

已翻译
Toyota of Alvin

Toyota of Alvin

4.2