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M
3 几年前

非常不专业的销售人员。名为“ Nehal”的代表非常粗鲁和不专业。她没有任何方式。我拜访了许多经销店...

非常不专业的销售人员。名为“ Nehal”的代表非常粗鲁和不专业。她没有任何方式。我拜访了许多经销店,但在其他任何一家商店中,我并没有那么不受欢迎。没有礼貌。她有严重的态度问题。我拜访后第二天给我打电话。当我告诉她我已经买了车时,她只是挂断电话。她应该被开除。

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J
3 几年前

我在Hackensack的Toyota经历了两次糟糕的经历。

我在Hackensack的Toyota经历了两次糟糕的经历。

我亲自看了看一堆二手车,当讨论价格时,他们被告知每辆车都包括他们称为TLP或全损保护的费用,但通常被称为缺口保险。我当时付现金,而不是融资,所以保险毫无意义。有人告诉我这是不可谈判的。我给了我最好的价格(没有TLP),销售助理去找他的经理,然后回来,递给我一张名片,说再见。没有讨论或反击。

几周后,我打电话给了我所见过的一辆汽车,这辆车已经卖了70天了。我要求与经理交谈,但是销售人员不会让这种事情发生。我问他们在汽车上能做到的最好价格是多少?我说过,我可以指出一些非常相似但价格较低的在线汽车。销售助理要求我通过电子邮件发送这些示例。她说她会马上回来,但我再也没有听到。后续电子邮件也没有得到答复。

总的来说,我在这家经销店的经验很差,尽管我会说他们有很多二手货。

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D
3 几年前

梅利(Mellie)是丰田大家庭中一个了不起的超级有用的部分。她很有见识,勤奋,乐于助人。没有她,这...

梅利(Mellie)是丰田大家庭中一个了不起的超级有用的部分。她很有见识,勤奋,乐于助人。没有她,这种经历不会是一样的!!亲爱的女孩!水瓶座和天蝎座

迈克·奎诺尼斯(Mike Quinones)拥有丰富的知识和有用的技巧,这些技巧指导我了解了新RAV4的功能!他什么都知道!

谢谢你为我做的一切!!

珍妮·卡夏诺(Jenny Casiano)

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S
3 几年前

当我转弯时,我的汽车有噪音问题,技术人员在开车后听到了声音,但找不到它的来源。告诉我如果发生这种情况...

当我转弯时,我的汽车有噪音问题,技术人员在开车后听到了声音,但找不到它的来源。告诉我如果发生这种情况,请再次将其放回原处,我们将为您提供借车。两个星期后,我把车还了回来,并收到了一辆借车。他们打电话给我,说我的车现在需要价值1400美元的工作。油脂从左前轴泄漏,右侧车轮轴承泄漏。我要求估算,然后将汽车送到当地的认证技师。他们整天都有汽车。他们机械地检查了它,并检查了车轴和车下,并驾驶了它,没有发现任何问题。在此之前,我信任他们,并认为他们是诚实的,并且在最近几年中一直将其带给他们使用。不会再带我的车在那里。

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D
3 几年前

我走进办公室,遇到了一位叫安娜·安娜(Ana M)的可爱女士,天哪,她知道如何接待像我这样的顾客来购...

我走进办公室,遇到了一位叫安娜·安娜(Ana M)的可爱女士,天哪,她知道如何接待像我这样的顾客来购买汽车。.她的工作善于交际,善于交际和精明。她带领我完成了所有过程,并确保我得到了自己选择的汽车。 ..谢谢安娜...其次,丹还是个好人。
。他带我完成了我需要了解的有关购买的所有过程。再次感谢大家...是的,是的,我会向所有人推荐Hackensack的Toyota ...没有压力...只要走进去,当你下车时你会带着微笑。
Alston。

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B
3 几年前

塞德里克(Cedric)出色地完成了我的2002 Sienna通过排放检查的任务。我最近更换了电池并...

塞德里克(Cedric)出色地完成了我的2002 Sienna通过排放检查的任务。我最近更换了电池并没有通过排放检查3次,直到我将汽车带入Toyota,他们非常努力地准备好要进行检查的汽车,而且价格也很公道,正好等于我汽车所需的汽油成本工作和诊断费。

非常感谢他们终于为我完成了工作,如果将来遇到这个问题,我一定会再回头!

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H
3 几年前

我们在Hackensack的Toyota公司的整体经验非常出色。客户服务或全体员工一直都很友好,轻松...

我们在Hackensack的Toyota公司的整体经验非常出色。客户服务或全体员工一直都很友好,轻松而热情。威尔逊(Wilson)为找到理想的汽车而付出的工作质量超出了我的预期。他并没有急于试图让我进入我不想要的东西。他孜孜不倦地努力寻找我们到底要寻找的东西,并最终找到了。他使我们达成了一项我们无法拒绝的协议。价格非常好。服务很努力而且总是很友好。总的来说,这一直是我购买汽车时最好的经历之一。我会推荐这个经销商

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E
3 几年前

出国前要帮我姐姐买车。上次我们给她找了一辆日产,需要回丰田。 Miriam很棒,照顾我姐姐也很好,最...

出国前要帮我姐姐买车。上次我们给她找了一辆日产,需要回丰田。 Miriam很棒,照顾我姐姐也很好,最终我为儿子买了辆汽车作为圣诞礼物!金融界的史蒂夫(Steve)也帮助了我们俩。好的陈列室,有很大的帮助。去看看米里亚姆!!!

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C
3 几年前

优秀

优秀
优秀

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s
3 几年前

我只想对丰田家族说,梅利莎确实很棒,应该得到我五星级的好评。梅利莎给我儿子卖了2019年的86Gt,...

我只想对丰田家族说,梅利莎确实很棒,应该得到我五星级的好评。梅利莎给我儿子卖了2019年的86Gt,她的价格高于平均水平。梅利莎和我协商了标价,保修甚至租赁选项的可能性。梅利莎(Melissa)甚至还帮我解决纸张问题,并决定在她休假时做出的决定。当我开车回家时,梅利莎也帮了我忙,我第一次发现机油箱盖没开下来掉在发动机下方。梅丽莎采取了行动,第二天早晨我接到了一个叫雷的经理的电话。问题得到解决。多谢梅利莎(Melissa)的帮助,您很快就可以再次购买新车。雷耶斯先生

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v
3 几年前

停!!!!停!!!!省钱,不要在这个经销店购买任何汽车。他们与一群积极进取,不了解自己的汽车并准备做...

停!!!!停!!!!省钱,不要在这个经销店购买任何汽车。他们与一群积极进取,不了解自己的汽车并准备做任何事情来抢走您的钱的人一起骗子。
我在2014年1月4日到那儿,去看看丰田认证的二手SUV。我很震惊地看到这辆汽车的后保险杠真的很伤,整个车身都刮擦了许多划痕,但仍然通过了认证。根据Ceaser的说法,为我们提供帮助的销售代表(完全没有),其次要人员以及该经销商的认证是个大笑话(毫无疑问,他们甚至还会对缺少轮胎的车辆进行认证)。经历了许多麻烦之后,我们商定了一个价格,并震惊地发现销售契据中有些神秘的指控。丰田蚀刻的价格是289美元,甚至没有收在汽车上,而经销商收取400美元的加工费简直是荒谬的。当我们面对经理提出这些指控时,他只是拒绝出售汽车。我非常生气,以至于他什至无法解释这些指控,也没有专业精神,震惊于他仍然有工作。
丰田,在为时已晚之前醒来,并使用您的品牌名称检查一下这个地方所处的混乱状况,否则您将一次失去一个客户。

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A
3 几年前

优秀

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D
3 几年前

非常出色的客户服务。梅利莎(Melissa)非常乐于助人,在协助我们方面做得很好,并让我和我的妻子做...

非常出色的客户服务。梅利莎(Melissa)非常乐于助人,在协助我们方面做得很好,并让我和我的妻子做出了决定,而不是让我们觉得自己被迫从事不想做的事情。很好的沟通和良好的个性。公司的代表。将推荐给正在寻找汽车的任何人,尤其是首次购车的人。

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A
3 几年前

这些人是骗子。资助了一辆车,三周后,他们告诉我要把车退回,因为在我签订合同后申请没有被扔。溜溜球骗局...

这些人是骗子。资助了一辆车,三周后,他们告诉我要把车退回,因为在我签订合同后申请没有被扔。溜溜球骗局就是他们在做什么!我看到他们再次在他们的网站上发布了2016年爱国者爱国者,当我已经为这辆爱车投入1000多英里时,他们拥有的里程数与我资助时一样!由于我付出的里程,他们还保留了我的250保证金。他们没有说明!不要去他们,他们会保留你的钱并骗你!我与之交谈的人是瑞安。

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R
3 几年前

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S
3 几年前

网站说在星期天开放。打电话确认,他们告诉我他们星期天营业。一直开车到那里,带了整个家庭,包括孩子们…...

网站说在星期天开放。打电话确认,他们告诉我他们星期天营业。一直开车到那里,带了整个家庭,包括孩子们……他们被关闭了。再次给他们打电话-“哦,我们的服务部门已关闭,陈列室已关闭。”浪费时间,去其他地方。

我看到你已经回应了。丰田公司是否支持您的谎言?让我开始怀疑您作为一家公司的可信赖性。他们在您的网站上有您周日营业的信息。他们没有说经销商被关闭!如果您不被允许开放,那就没什么不对的-诚实地说,不要给您的潜在客户带来不便。

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R
3 几年前

我所经历过的最糟糕的经历是,销售人员对我撒谎,并向我出售了一辆可怕的二手车。兴趣很高,但赛车却行驶了...

我所经历过的最糟糕的经历是,销售人员对我撒谎,并向我出售了一辆可怕的二手车。兴趣很高,但赛车却行驶了8万英里。我去了另一家经销店,他们甚至告诉我,他们从未见过如此糟糕的服务。请不要去这个经销商!他们真的利用了我,不在乎。

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A
3 几年前

我不知道这个地方有这么多好评。我去找只是试驾汽车和通话号码。我预定的时间是下午1点。我走进去,大约十...

我不知道这个地方有这么多好评。我去找只是试驾汽车和通话号码。我预定的时间是下午1点。我走进去,大约十五分钟没有人向我们打招呼。我们最终决定引起某人的注意,他们告诉我们在一张桌子旁坐下。我们做到了……没有人来帮助我们。我们问另一位工作人员,她说30分钟... 1小时仍没有人经过... 2小时后,我们受够了,即将离开。我们抓住了那个告诉我们坐下来的销售员,他问..“那叫你坐在那里的人... = 0。他接着撒谎,说只有3辆汽车被用于试驾。我怎么知道他撒谎?他递给我一辆自从我下午1点走进去以来就没碰过的汽车的钥匙。.我开车测试后,销售人员又失踪了。我有人去找他。一位朋友,一张纸放在我们的桌子上,没有数字,甚至没有人花时间与我们交谈,他甚至没有向我们介绍自己。我为这名员工多么可怕和不认真以及他们多么专业而感到震惊没有人能给他们您的生意,绝对糟糕,我或我的朋友和家人都不会回来。

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S
3 几年前

我喜欢这项服务!他们总是让我的2015 Toyota Corolla焕然一新!唯一糟透的是等待换油,...

我喜欢这项服务!他们总是让我的2015 Toyota Corolla焕然一新!唯一糟透的是等待换油,但值得等待。通常需要花费一个小时又一个小时的时间。.要求洗手..它具有家庭氛围以及专业精神..接待员Dani是真的很好..丰富,我的顾问很有趣又很酷..我喜欢做评论,说实话,这家经销店拥有合适的人,尤其是在维修汽车方面。我去过许多丰田经销店,但Hackensack Toyota迄今为止是最好的,尤其是在维修后我的车子感觉!!

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C
3 几年前

首先,经销商处于混乱状态,到处都有施工,甚至没有停车位的标牌。因此,您约好看汽车,而在哪里找不到“推...

首先,经销商处于混乱状态,到处都有施工,甚至没有停车位的标牌。因此,您约好看汽车,而在哪里找不到“推销员”。然后,当他最终决定露面时,告诉我他将拉起汽车,并再次消失。 10分钟后,我自己在外面找到了汽车。试驾之后,我们继续报价我的交易,他再次消失了10分钟,然后又回来了,可笑的报价是另外5或6个经销商给我的报价的1/2。我告诉他报价对我的交易来说太低了,他笑着告诉我自己卖掉。然后我告诉他,他们会在那辆车上停泊吗,他没有办法,然后告诉我是否在其他地方找到了那是我应该去买的地方。所有这些都在经销商中间进行,甚至没有坐下我。我笑着走开,惊讶地发现像这样的经销店和未受过教育的销售人员甚至还存在。与此同时,一周后他们打电话给我,问我是否还有兴趣哈哈哈。我在两周内访问了最差的经销商中的约10家。避免不惜一切代价,您会浪费时间。

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M
3 几年前

威廉·詹姆斯是一位真正的绅士。感谢您将您的旧班级和风格摆在餐桌上。比尔很实际,没有试图向我出售我不想...

威廉·詹姆斯是一位真正的绅士。感谢您将您的旧班级和风格摆在餐桌上。比尔很实际,没有试图向我出售我不想要的汽车,而是听了我的需求。在我的经验丰富的产品专家Mike Quinones结束时...我称他为Z世代,就像我在五年级时一样解释了汽车的功能。不,这是一件好事,因为我是GEN-X,而且我需要像五年级一样向我解释的东西。我可能会在一年后回来购买另一辆车,如果mgmt很聪明,那么他们最好让我的销售人员William James在身边。感谢Hackensack的Toyota!

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J
3 几年前

我本来想和一个推销员见面的,我在网上看到了一辆卡车。当我到达那里时,他要为我忙,然后将我转交给另一个...

我本来想和一个推销员见面的,我在网上看到了一辆卡车。当我到达那里时,他要为我忙,然后将我转交给另一个人。然后那个推销员试图剥夺我在我想要的卡车上多付6000多元的钱。当我说不,他让我与那位财务顾问会面时,他不停地改变交易,以便我签下东西并被锁定。我告诉他们我会在车上放上300英镑,然后在两天内回去给他们。告诉他们我是否可以办得到,我被告知那是可退还的300美元,但在我打电话回去并退出交易后,我给我的业务员和会计部门打了几次电话,至今仍未听到取回我的300美元。非常阴暗的人

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N
3 几年前

刚从这家经销商那里租了辆车。人们发表负面评论是歇斯底里的。我可以租用2016年的Highlander...

刚从这家经销商那里租了辆车。人们发表负面评论是歇斯底里的。我可以租用2016年的Highlander,月租金比其他经销商报价少了150英镑。没有压力,我在不到2小时的时间内进出了汽车。安娜,销售代表很棒。我只付了第一个月的费用。销售经理来回与我合作3倍,以达成正确的交易。显然,我刚买到这辆车还没有去维修。获得服务后将发布。鲜为人知的技巧-知道别人为您的模型支付了什么,然后从那里购买。显然数字是根据货币因素/信用/残差等得出的。祝您好运!我很高兴。

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M
3 几年前

我首先要说的是,从我绝对值得的地方进入这里需要很长时间。我到处寻找卡车和哈肯萨克的丰田汽车,不仅有最...

我首先要说的是,从我绝对值得的地方进入这里需要很长时间。我到处寻找卡车和哈肯萨克的丰田汽车,不仅有最优惠的价格,而且还有我正在寻找的设备。我遇到了销售人员Armando Morell,他向我发送了一段视频,显示该车实际上在那儿,并给名字起了脸。这很方便,因为我可以看到卡车确实在那儿,而他们只是想让我进来。我真的只是想试驾一辆我不准备购买的汽车,但他们让我愿意以旧换新我真的不能拒绝。此后的过程是如此无缝,我根本没有时间参加。我建议任何正在寻找获得认证的丰田的人来哈肯萨克(Hackensack)丰田公司,去看看阿曼多(Armando),您永远找不到比现在更专业,更礼貌和尽责的人。在汽车经销店的最佳经验。

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M
3 几年前

我已经有10年的客户了...

我已经有10年的客户了...
服务部门很棒而且及时。销售团队乐于助人,愿意帮助您获得所需的交易。
我喜欢这个地方

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G
3 几年前

我有一个很棒的经历。我通过电话转到了一个名叫伊萨的女人,她非常专业和礼貌。她给了我一份约会清单,我很...

我有一个很棒的经历。我通过电话转到了一个名叫伊萨的女人,她非常专业和礼貌。她给了我一份约会清单,我很高兴他们可以容纳我和我的妻子。服务区域很棒,塞德里克很棒,可以快速进出我们。我喜欢来这个经销商寻求服务,他们是最好,最专业的。

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F
3 几年前

首先,

首先,
特别感谢为我服务的“杰西卡” !!!

服务团队是如此特别!!!他们真的很照顾我,在我的(2015 Camry XLE)服役期间给了我另一辆车,通知了我这辆车的状况,在将车还给我之前洗了车,甚至还给了我一瓶水他们从很多车中带走了!

如果您打算购买丰田,请​​确保获得它@ Hackensack的Toyota!

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I
3 几年前

希望我能给零星。

希望我能给零星。
我父亲的租约上个月结束,他去经销商那里看看那里有什么新车,但是当他到达那里时,遇到了一个名叫安娜·梅耶斯(Ana Mayers)的女人,她从没给他任何选择。汽车,没有其他选择,他以她告诉他的价格买了下来,但是当他签署合同时,价格提高了12,000美元。
他也有自己的车牌,但他们告诉他他们甚至不需要它们就要向他收取400美元的新车费。在许多电话之后,并与经理和财务人员交谈后,车牌终于在两个月后到达。
总的来说,这是有史以来最糟糕的经历,那是向我们出售汽车和员工的人。
还有最糟糕的丰田客户体验,因为我父亲让MANYYY抱怨,但他们什么也没做。

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W
3 几年前

在我感兴趣的一辆车上与4位不同的员工联系时感到不高兴。在这种大流行期间,所有互动都是通过电子方式进行...

在我感兴趣的一辆车上与4位不同的员工联系时感到不高兴。在这种大流行期间,所有互动都是通过电子方式进行的,而经销店仅通过销售以电子方式进行操作。每个人都缺乏跟进,这使我迷失了自己对所有人都感兴趣的汽车。当我与互联网销售经理杰伊·里姆(Jay Rim)的通信线路突然中断时,我已经接近达成协议。我是在星期四与经销商联系的,当时与销售代表和业务开发部门的玛丽·格林(Mary Green)联系。两者都告诉我有人会回到我身边,但没人这样做。星期六,互联网销售经理与我联系,当时那辆车仍然可用。我们交换了有关交易细节的电子邮件,然后突然没有任何反应。星期一早上我没有收到他的回音时,我下午去找他,他告诉我那天早上他们又在找另一笔交易。到星期三,汽车被卖给了别人。当经销商打电话给我告诉我他们将汽车卖给了别人时,他们试图说他们一周前已经接受了汽车。这是不对的,因为与前一周与我联系的每位员工一样,他们都说这辆车仍然可用。我与杰伊·里姆(Jay Rim)交换了几封电子邮件,为汽车交易,所以实际上它仍然可用。他们只有在周一早上提出“另一个要约”时才停止与我合作。我觉得经销商的运作更像是一家拍卖行。我以前从未从这家经销店购买过汽车,所以他们没有忠诚的买主,我明白了。但这不是我对丰田经销商的期望。当我询问总经理和销售经理的电子邮件地址时,另一位员工Armando不会将其提供给我。我只是一个人,他们得到了很多正面评价...但是买家要当心,这是基于我与几位员工的经验得出的建议。

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J
3 几年前

完全负面的经验;诱饵和开关。到达当天上午9:30,称为互联网销售联络员亚当。他说汽车在那里。我们预定...

完全负面的经验;诱饵和开关。到达当天上午9:30,称为互联网销售联络员亚当。他说汽车在那里。我们预定了10:30。我们驱车45分钟到达展厅,于10:15到达。我们到达时亚当不在。一个销售员(我相信他的名字叫乔)帮助我们推出了感兴趣的汽车。 10分钟后,他返回说:“汽车已售出”。我们立即离开回到家。当人们以及公司有能力做出选择时,例如选择诚实而不是诚实,还是选择公平而不是技巧,似乎在两种情况下,哈肯萨克的丰田公司都选择了后者。检查了Yelp,看看那里有什么。看到一条评论,其中另一个人也受到类似对待。对我而言,这表明了该经销商的销售方式的习惯,并预示了其未来的销售方式。真不幸,我们对这辆车很感兴趣。

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Toyota of Hackensack

Toyota of Hackensack

3.8