Toyota of Orange 审查

我的卡车已经有2年了，我对服务非常满意。

总体不错。

来到这里的部分，并留下深刻的印象。这里的人知识渊博，友善。特别是对于大型经销商。我曾经在HB使用他们的姊妹店，并且服务很好。我更喜欢这个。我从没来过这里从事服务或销售工作，因此对此没有任何评论。

我从卡洛斯那里得到了两辆车。他拥有出色的经验，并且对展示车辆非常有耐心。他尽力提供最好的交易。如果您需要这个人，Carlos就是这个人。您可以在一天中的任何时间发短信给他，并且总是可以快速回复。另一个好人，财务部的道格。他很棒！他在数字上给了我们很多帮助

我们能够找到我们想要的汽车，并且价格在橙色丰田汽车上可以接受。这就是令人心碎的开始，它把货车带到了经销商那里以获取详细信息，油漆密封剂和补充燃料。当我们上车时，发现第3排座椅无法操作。提到服务人员，并告诉他们我们将在2天内返回。桑切斯女士在早上中午回到橙色左车的丰田，桑切斯女士在中午时分打电话说必须订购零件，因此我们需要设定一个门槛。要安装零件。桑切斯女士说，当我们来接货车时，零件将在星期五进行，我可能会在星期六进行修理。我拒绝了，说假期后星期二会好。桑切斯女士向我保证，货车会修理好，我可以租一辆车。她说她会下车，其他服务人员会照顾好它。星期二到来的时候，我带着服务部门离开面包车，到了奥兰治的丰田7点。留在房租里叫了大约5点来检查面包车，并告诉它已经准备好了，去接了它，放弃了给定的文书工作的租金，然后等待面包车被提起。令我们惊讶的是，还没有对座椅进行维修，但是这辆车竟然经过了9个小时的晒黑。当我问服务人员时，他只能提起抱歉，并用我租下的租金离开，我拒绝了，并说我会回来。我明天要回去，希望能解决这个问题。

伙计们，如果您要购买丰田，这是最好的地方，首先是价格优惠，其次是最高水平的客户服务，他们会像对待您一样购买兰博基尼，给您留下了深刻的印象，即使在参观了宝马和梅赛德斯之后，我也没有看到类似的东西。一旦您在那里寻找露西，她便是您当日的贵妇，如果您真的喜欢这辆车，她会超越一切，做出很多。另一个值得一提的人是克里斯泰（Chris Thai）财务经理，他超越一切地使您对所有付款程序感到满意，并以一种简单的方式解释了一切，看上去并没有那么繁琐，非常好的客户服务，他知道他在做。无论如何，我很高兴自己选择了这个地方，但我得到了Camry 2020 XSE，她很漂亮:)

如果我能给他们十颗星。他们非常有帮助，我强烈推荐所有寻找他们梦dream以求的汽车的顾客，他们真的很特别，所以很长一段时间都帮助我获得我的Dream跑车，寻找ARVin先生

史蒂夫·阮（Steve Nguyen）是一位非常有帮助的人，他竭尽全力帮助我以优惠的价格找到合适的车辆。即使今天休假，他仍然去经销商那里帮我。多么好的经验和乐于助人的销售人员！肯定会向这个家伙和这个经销商推荐我认识的人。

在维修完我的汽车后，我发现我的刹车灯亮了。我在我家附近的机械师处停下来，只是被告知我的破损液快要用完了。我第二次也是最后一次去奥兰治的丰田公司时，是在开车回家的时候，我发现我的2017年新车上装有传感器，结果发现我的一个轮胎空气不足。没有单位，只需要空气。我以为应该检查这些东西？两次拜访都花了将近3个小时。

非常失望 ，
机械打破了我的车辆。（真的）
我认为，通过向经销商支付额外的钱，我的车辆上的服务将是一流的。
此外，我还告诉我一些损坏的东西，因此建议您不要使用其他服务。
让我惊讶的是，我比他们想知道的更多有关汽车的知识。
他们真的丢了我的生意。

但丁·温特斯（Dante Winters）是这里最好的销售团队成员之一。最近在这里购买了一辆卡车，他非常有帮助。如果您是丰田汽车的贵族，请与但丁一起开始搜索汽车，不会感到失望。可能是我25年以来最愉快的购车经历。

客户服务差。被告知大约需要1个小时之后，我等待了3个小时换机油。当我询问车辆的状态时，他们一直说这差不多完成了，要再等几分钟。在等待了3个小时之后，他们将未清洗的汽车退还给我，并通知我我的车辆需要更换前制动器。

从约书亚（Joshua）先生到Carspecs的克里斯蒂安·巴尔塔扎（Christian Baltazar），从这里得到了我的第一辆车。很棒的人，快速处理。

在这里从来没有过负面经历！每个人总是专业，有礼貌，并且乐于助人。服务部门周密，我知道我的车已经妥善保管。

因此，我预约了一次服务以完成换油工作，这花了3个小时？如果要花3个小时才能预约，而没有预约的人要先开车，那该怎么办？

好吧，他们向我的苔原许诺了一个遥控装置，我被称为经销商，但他们没有给我任何东西，而且已经一周了，他们也没有给我加油。他们只说要打电话给我，但什么都没发生

奥兰治车队的丰田人很棒而且专业。 Brian帮助我们找到了新的Toyota Sienna。他非常耐心，对我们有帮助。我们绝对向我们的朋友和家人推荐Orange的Toyota。
谢谢橙子的丰田。

服务部门的家伙真是太棒了！他们让我了解了2014年凯美瑞全天的最新动态。我的车又回到了新的状态。下次去时，David Velilla和Andres Ayon很棒，要求他们。再次感谢大家，我很感激！

我们与Householder先生有很好的经验，Householder先生向我们出售了我们全新的花冠。作为第一次“新”购车者，我不知道会发生什么。您总是会听到关于有多少文书工作和多么推销员的恐怖故事，但是我们有非常愉快的经历。我喜欢他们舒适的大堂，您在其中可以免费享用饼干和热饮。这里的每个人都很友好和乐于助人。我从来没有觉得自己会被欺骗或被推入我不想要的东西。我向所有想要购买新车的人推荐这个地方。

参观了此地点以试驾和租一辆新车。全体员工热情而热情。他们四处走走，向我展示我想看的车。我有点犹豫不决，我开车试了一下。他们非常耐心，帮助我找到了我想要的。他们我们非常专业，使整个过程变得非常轻松，无忧。我绝对会向所有我最亲密的朋友和家人推荐这个位置。他们很棒，我一定会回来的。

感谢找到我的妈妈的车。如果您想要一个很棒的销售人员，请寻求Ampy。她非常脚踏实地，而且根本不急躁。她听你的话，并确保让顾客满意。谢谢Ampy的服务。

迈出这些大门一步，您就会知道为什么奥兰治的丰田排名第一！绝对喜欢这个地方！我在这里已经买了最后两辆车，让我告诉你，每次都很棒。无论您遇到什么情况，他们都会与您合作，让您感到舒适和受欢迎！他们不会向您施加压力，使您不需要或不需要的任何东西。我的销售代表是Stewart＆hes 10000％！爱来这里。每个人都很好，很专业，而且周围都有一家很棒的经销店。小而伟大！我强烈建议您在购买第一，第二，第三辆汽车时使用这个地方。我对提供的服务感到非常满意和满意。如果可以的话，我会给它100星的评价。我非常喜欢这个地方，以至于当2时左右得到一辆新车时，我将其定为拉斯维加斯2号奥兰治丰田汽车的优先驾驶项目。 #ToyotaofOrange

里面等候时的便利设施。但是，如果您想要附近的一些餐厅？它在Tustin Ave上，所以意味着有很多地方可以停下来。

如果您想方便的话，我推荐这个位置。

这个位置运转得像一台注油的机器，感谢您如此迅速，友好，周到...从我开车到该地点到离开那一刻，我在这里遇到的每个人都很棒。我知道我可以在早上开车下车，乘车去上班，然后接车，并在白天获得有关我的车的最新信息。这使我不得不在一周中立即完成汽车的工作。感谢您的精彩！

奥兰治技工的丰田出色。穿梭司机是快速，高效，很有礼貌和良好安全的司机。候诊室非常非常好，提供补充热饮（咖啡，茶和可可），甜甜圈，饼干和瓶装水。这是一项不错的服务，既不是必需的服务，也不是其他地方的标准票价。服务湾的工作人员快速，高效且有礼貌，尽管有时他们可能“太着急”以至于不能被认为是真正的优秀，因此他们错过了一些重要的事情。这种情况很少发生，但是因为发生了，所以我不能给他们一个很好的评价。总的来说，我给奥兰治的丰田车四颗半星，或者说十颗星中的九颗，或者说差不多，

约书亚（Joshua）和蒂姆（Tim）很棒。给了我一份早期的圣诞节礼物。他们表现很好，给了我CHR2019。他们不会让我们空手而归。

如果您还没有参观过奥兰治的丰田，那么您将永远无法理解为什么这些人是美国最好的丰田经销店。优秀的销售人员，对丰田车队非常了解的知识，在办公区的出色客户体验以及出色的财务人员，他们不会欺负您以提供您真正不需要的功能。这些人应该成为全球所有汽车经销商的黄金标准，我强烈建议任何寻找丰田的人出门旅行，看看奥兰治的丰田！

我的经历很棒！
我会随时回到他们身边。

购买了很多新的2018糕点，xel。
在回家的路上去吃饭
一辆新车无法启动。叫aaa服务来启动汽车。
回到经销商处，交换了另一个。
新车打开前窗时仍然很有趣
和水印/条。
并在引擎盖下显示重水印。
会拿回来。
问题尚未解决。

这些家伙是一群骗子。他们公开告诉我：“除非我们以书面形式说，否则我们通过电话所说的话没有任何意义。”他们通过电话给我报价一个XLE，然后告诉我我出现时这是错误的VIN号码。但是，所谓的“错误的VIN号”便宜了仅500美元，但他们想向我们收取1700美元的“正确” VIN号Rav4 XLE。

后来，销售经理克雷格（Craig）说，他愿意兑现他的销售伙伴给出的价格，然后告诉我进来。当我这样做时，他告诉我他不想兑现之前的报价，因为他们损失了3300美元在车上。这些人有什么样的病态心态？

这仅适用于：在一个地区，即汽车修理厂，我带了几次卡车，所以我决定等我的卡车，但是这种等待很荒谬，因为他们希望换油会有所作为。

在新管理层的领导下，现在已经扭转了这个局面，客户服务是他们的重中之重。大卫（服务部）尊重员工，而员工则尊重客户。这种管理风格对于每次访问客户都获得礼貌，专业和个人联系都是至关重要的。

史蒂夫·刘易斯很棒！非常有帮助，理解和合乎逻辑。我度过了愉快的时光，办公室非常体贴我的时间，并确保我拥有最佳的体验。然后我开着一辆漂亮的车！

当我去结帐时，他们都很友好而且乐于助人，他们帮助我买了我想要的汽车，而且付款很低，Jose，Juan和Luis非常友善且乐于助人

我和我的丈夫最近刚在越野车上购买了2019 trd塔科马。伊万·莫拉（Ivan Mora）吸引了我们。我们去了另一辆丰田汽车，感到压力很大。我们真的推荐橙色的丰田。

这家公司没有诚信。我在这里买了几辆车，它们利用了人们的信任。我和总经理格雷格谈过。他不相信让员工对自己的行为负责。只要不被抓住，丰田的奥兰治就可以撒谎和不诚实。确保询问所有您能想到的问题。

这是我对Yelp的相同评价...这是一个摘要：您可能不会得到柠檬，但会被扯下并撒谎。

丰田（Orange）之类的地方就是为什么经销商的包装不好-全部乱码，没有客户服务。我以优异的信誉来到这里，他们设法代我四处逛逛贷方，以使我的得分达到顶峰（艰苦的询问）。即使丰田已经给了我令我满意的利率，他们仍然决定使用我的信贷应用程序-在我不知情的情况下，并且在我要求他们与Toyota Financial一起使用之后-货比三家以获得更好的利率。最终，他们得到了丰田金融愿意给我的相同分数（〜4％）。有人告诉我，他们通过去其他放贷人赚了更多的钱，这非常令人生气，因为现在我的信用评分上有一堆不必要的“硬询问”。

最重要的是，我在等待的同时为我的汽车提供了维修服务，（1）他们的估算比他们实际向我收取的费用少了30美元，（2）他们的“租赁退货安全检查”比其他经销商收取的费用高70美元左右。 ，以及（3）他们开车晚了2.5个小时。我假设我的车迟到了，让他们的财务人员有时间在我身上快速拉开。如果您想维修汽车，请去Irvine的Toyota-您进进出出，他们不会多收您的费用。

您可能不会得到柠檬，但是您绝对会在Toyota of Orange中被骗。

我遇到的非常无礼的推销员。他不愿意谈判，而且他们的人是一样的。我需要一个空气过滤器，他们要60美元。我以25美元的价格从另一家丰田经销商处购买了空气滤清器，这让我震惊，这真是个抢劫高价的地方。

我们在2019年从他们那里购买了3辆卡车。
Tacoma TRD，苔原白金和苔原SR
销售经验很棒。
但是服务部门是一个耻辱。
由于我的日程安排很忙，我让我77岁的父亲带着Tacoma trd换了丰田公司提供的换油服务。他们把他卖了两个项目。一个是机舱滤清器，另一个是发动机空气滤清器。首先，TRD型号是工厂安装的K＆N空气过滤器，不应更换。只是需要清洁。那是30美元。机舱空气过滤器为60美元。我一进车，就发现它闻起来像大麻。机舱过滤器到了。更不用说他们向他收取了60美元的过滤器费用，更换过滤器的时间不到5分钟。
我再也不会去那里寻求任何服务
他们是骗子，他们利用老年人的优势，向他出售卡车不需要的东西
非常失望

我会建议任何人寻找一辆要来这里的汽车，并要求哈维尔，他对我兄弟让他正在寻找优质客户服务的汽车非常有帮助！

但丁·温特（Dante Winter）是我的销售人员，他一天之内​​就帮助我获得了塔科马卡车！我花了数周时间去买这辆卡车，并与许多推销员交谈，没有一个推销员知道该怎么办....并且无法以我想要的方式拿到我的卡车...推荐您去看看但丁·温特！！！

弗兰克·苏蒂潘

他们迅速向我打招呼，并有效地完成了摄入。他们知道我们汽车的召回情况，因此在进行定期维护的同时要格外小心。他们下次发现了几件事情，现在并没有向我们施加压力。我们不得不等待一小段时间来完成文书工作，但这是不寻常的。否则出发是有效的。和往常一样，他们洗了车，这是极大的赞赏。

华金在服务部门。在我将Prius V带来30,00英里的行驶里程之前，我非常礼貌并迅速回答了我的所有问题。这让我感到非常欢迎和自信，因为我知道有人真的有兴趣看到我受到照顾。到达那里后，他再次看到我了解30,000英里的检查内容以及需要多长时间。所有的维护工作都在指定的时间之前完成，华金在候机室亲自见了我，向他们解释了文书工作。一切都像发条一样按时进行。这是一个很好的经验。

我们在Toyota Of Orange拥有非常积极的购买经验。我们的销售经理Herman博学多才，乐于助人，非常周到，但从不push逼人。这是我有过的最没有压力的购车经历。而且我有很多购车经验。

凯文·奥康奈尔（Kevin O'Connell）帮助我们连续购买了第五辆丰田汽车。从头到尾他都很棒。我强烈推荐凯文。