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E
3 几年前

我试图弄清楚,我那天不想做决定,只是想试驾我一直在看的模型。 Luis很有帮助,但故意忽略了我当天不...

我试图弄清楚,我那天不想做决定,只是想试驾我一直在看的模型。 Luis很有帮助,但故意忽略了我当天不想做决定。继续与他的经理交谈,再拿回更多的文件,说对不起,仅是最后一件事,又消失了五分钟。当时是晚上8:30,我们告诉他我们饿了,今天还没决定,只是想回家,但他坚持我们当时要填写更多的文件。我知道他得到了提成,但这真是令人不舒服的经历,绝对不会回来。

另一方面,我的男朋友几次将他的4Runner带到服务地点,他们很可爱!

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D
3 几年前

我的家人和我正在将客户带回此位置。特别是由于我们诚实,开放,友好和全面的卓越服务,我们从销售和服务部...

我的家人和我正在将客户带回此位置。特别是由于我们诚实,开放,友好和全面的卓越服务,我们从销售和服务部门获得了服务。

我们最近的一次访问是在2/21/17为我的弟弟购买汽车。
这个位置再次将其击倒。
我们得到了安德鲁·威廉姆斯(Salesman)和Derrell Pinnock(经理)的帮助。

他们回答了我们所有的问题,与我们合作以确保我们物有所值,让我们感到被重视,并确保我们在购买时都充满信心和知识。

我的家人终于接受了我们现在是丰田的家庭。我们计划将来在此地点进行购买。

在服务方面,我只有积极的经历。
也许我很幸运,但是无论我得到哪位服务顾问。
我的问题得到了回答,他们经常带我去商店看看任何问题,而顾问和机械师都向我详细解释了什么。
他们与我合作,将维修工作列为优先事项,并尽最大努力为我提供我有资格享受的任何折扣。我有很多次预算不足。

老实说,这家经销店使您听到的关于经销店的可怕谣言感到羞耻。
也许它是原石上的钻石之一,或者这个位置选择逆潮流而行。
但是,我比任何汽车修理店都更信任这个位置。

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A
3 几年前

购买了二手的RX350。被告知这绝不是偶然的。盲区从未工作过,经过进一步检查,我发现车辆出了事故,没...

购买了二手的RX350。被告知这绝不是偶然的。盲区从未工作过,经过进一步检查,我发现车辆出了事故,没有维修。他们只是在保险杠上涂漆,但损坏了四分之一面板和BSM。这家经销店还没有恢复原状,给我留下了破损的车辆。他们不诚实。远离!!

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C
3 几年前

总的来说,在Richardson的丰田汽车公司有很好的经验。乍得·皮莱(Chad Pilai)非常合...

总的来说,在Richardson的丰田汽车公司有很好的经验。乍得·皮莱(Chad Pilai)非常合作,使我们在整个购车过程中都感到自在。财务经理Bayron Posas在回答我们的问题时使结帐流程非常顺畅,并且非常透明和详细。乍得和拜伦都做得很出色,并希望将来与他们打交道。

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J
3 几年前

理查森丰田汽车公司的整个经历都是超现实的,我一直在等待被梦境唤醒。推销员Randy Penn对我们非...

理查森丰田汽车公司的整个经历都是超现实的,我一直在等待被梦境唤醒。推销员Randy Penn对我们非常耐心,并帮助我们找到了满足我们需求的理想车辆。在等待签署最后文件的过程中,经理对我们进行了两次检查,甚至为我们制作了爆米花,并为我和我的妻子服务。我一生中购买了许多车辆,并始终畏惧这种经历,但这是一次愉快的经历,我们只希望我们有能力从他们那里购买更多的车辆。我给他们20颗10颗星的星。

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I
3 几年前

我已经成为Toyota客户20年了,直到最近一直对服务感到满意。换油的等待时间增加了两倍多。我是星期...

我已经成为Toyota客户20年了,直到最近一直对服务感到满意。换油的等待时间增加了两倍多。我是星期一来的,被告知除非我预约,否则等待时间将是2.5小时。所以我今天做了一个,猜猜是什么,等待时间是1.45小时。真?!预约的目的是什么?那好吧!我友好的邻居商店让我在20分钟内进出。现在,我有一个问题要浪费在经销商上吗?你猜到了!

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K
3 几年前

租约终止后,必须留在丰田家族中。在进行了尽职调查之后,我打电话给Richardson的Toyota。...

租约终止后,必须留在丰田家族中。在进行了尽职调查之后,我打电话给Richardson的Toyota。尼克·威廉姆斯(Nick Williams)和本·博伊德(Ben Boyd)经验丰富,再开心不过了。我对我的租赁协议以及他们与客户合作的意愿感到满意。我对经销商的经验再满意不过了!我强烈建议您出去与这些人一起工作。

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M
3 几年前

我的经历真的很糟糕,我的建议是不要去那里,他们会试图偷钱,他们在购买新车时会增加大约1700美元,即...

我的经历真的很糟糕,我的建议是不要去那里,他们会试图偷钱,他们在购买新车时会增加大约1700美元,即使您不需要它,也必须付款,他们也会推动您即使您以较低的利率从银行预先批准,也要以很高的利率从他们那里获得贷款,我今年买了2辆新车,这是我与丰田Richardson经历的最糟糕的经历。

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C
3 几年前

最佳购车体验!经过另外两个经销商,我们来到了那里,看到了一个了不起的推销员Fahed!他超越是为了满...

最佳购车体验!经过另外两个经销商,我们来到了那里,看到了一个了不起的推销员Fahed!他超越是为了满足我们的预算和购车需求。他还负责整个财务流程,以帮助监督最终定案。杰夫和尼克(Jeff&Nick)都与信贷机构勤奋工作,理查森(Richardson)的丰田(Toyota)毫不犹豫地为我们提供了所有轿车中最低的价格。我会回来接我的下一辆车... 5星!

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J
3 几年前

人们非常友好。当他们不得不订购零件时,他们没有解释并道歉,要求他们在打电话给我后一周内返回。我认为他...

人们非常友好。当他们不得不订购零件时,他们没有解释并道歉,要求他们在打电话给我后一周内返回。我认为他们的候诊室需要更加欢快的油漆和墙面装饰,因为有时您需要稍等片刻。自动释放的空气清新剂还为孩子们提供了一个玩耍的小角落,等待入场会更加愉快。他们需要关闭肥皂剧并设置家庭友好频道。他们所追求的是友好,礼貌和高效的工人团队。我强烈推荐Richardson的Toyota。

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T
3 几年前

到目前为止对这个经销商还不太满意。感觉就像我有点急着要买车一样。我想看看一些不同的例子,但一直有一辆...

到目前为止对这个经销商还不太满意。感觉就像我有点急着要买车一样。我想看看一些不同的例子,但一直有一辆汽车驶向我。甚至被告知如果您信誉欠佳,银行只会批准一笔更高金额的贷款吗? ???他们花了很多时间在后端完成销售,却一直忘了告诉我他们需要的任何文件,而同时又说一切都可以进行至少两次。现在,到10月,我将以折价支付2笔付款,而我已经没有了。我猜对于处境艰难的人,您可以放弃客户服务吗?我的建议,请尽快采取主动,以尽快解决背景问题。让人们购物。我从来没有拥有过丰田汽车,但是我知道哪个可以为我的财务状况服务。

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D
3 几年前

他们是扒手,卖家抢了一年,我买了一个新的4runner,当他们把它运给我时,它已经用了4000英里,...

他们是扒手,卖家抢了一年,我买了一个新的4runner,当他们把它运给我时,它已经用了4000英里,我买了0英里,卖家的名字叫Omar rodriguez,我想知道是否我可以起诉他,他还给我,为那辆没有控制装置的卡车或没有变速杆套的垫子支付42,000美元,为这些零件支付1200多美元

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L
3 几年前

我现在已经从丰田公司购买了4辆汽车,并且热爱我的2018年凯美瑞。我曾经去过麦金尼的Pat Lobb...

我现在已经从丰田公司购买了4辆汽车,并且热爱我的2018年凯美瑞。我曾经去过麦金尼的Pat Lobb Toyota,他们的员工发生了很大变化。我意识到我可以在家附近获得相同的服务,所以现在我使用Richardson的Toyota。 Crystal Maldonado是我的顾问,她非常愉快且专业。

我希望丰田能在我们的汽车上添加我们需要的其他物品,以使它们在我们从汽车购买的扩展保修中正确维护的情况下才能正常维护。我必须进行调整,这是我不打算花的额外100美元。

我再次做我的凯美瑞。

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T
3 几年前

理查森服务部的丰田令人失望

理查森服务部的丰田令人失望

服务顾问和服务经理在解决投诉方面没有反应之后,我再也不会回头了。

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W
3 几年前

我当时想购买二手的丰田西耶娜。我看了看互联网。他们选择了二手车和新车。我打电话给内森·迪诺(Nath...

我当时想购买二手的丰田西耶娜。我看了看互联网。他们选择了二手车和新车。我打电话给内森·迪诺(Nathan Deneau)并与之交谈。我告诉了我我在寻找什么。他说,他值得我抽出时间来看看。我看了二手和新的西耶娜的只是为了比较。内森非常乐于助人。他为我们提供了一项我们无法通过的新型Si色的交易。老实说,这是我买车的最佳经历。内森非常乐于助人和友善。如果您需要一个出色的推销员,请索取内森·迪诺(Nathan Deneau)。如果您正在寻找丰田市场,请前往Richardson Toyota并要求Nathan。

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K
3 几年前

我对自己的经历感到非常满意

我对自己的经历感到非常满意
理查森的丰田。曼尼·哈米德(Manny Hameed)
是我们去帮助我和我丈夫的家伙吗
了解我们的先驱。他是
太棒了,可以帮助我们了解我们的车辆需要什么。我们非常感谢
这个丰田经销店
曼尼(Manny)等出色而充满爱心的沟通者。
罗伯特和凯伦·尼克尔

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3 几年前

我于03/16/13到那里看了我在网上看到的塔科马。我已经打了电话,山毛就接了电话,跟着我,所以当我...

我于03/16/13到那里看了我在网上看到的塔科马。我已经打了电话,山毛就接了电话,跟着我,所以当我进去时,我要他。他从一开始就很有帮助。我能够很快地试驾卡车,然后商定好价钱。他们给了我一笔可观的交易额。Sam让财务经理Mo Sherbi参与其中,他很高兴与他合作。他给了我很高的评价,我感到非常满意,并且很容易合作。我一定会再和他们做生意。

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A
3 几年前

非常恐怖的经历。进来询问二手雷克萨斯。告诉他们我也对其他雷克萨斯(Lexus)感兴趣,以保持选择的畅...

非常恐怖的经历。进来询问二手雷克萨斯。告诉他们我也对其他雷克萨斯(Lexus)感兴趣,以保持选择的畅通。我们的销售人员Ryan非常进取,甚至在我们拒绝之后也几乎试图强迫我兑现信誉。不断询问其他汽车以及为什么我们不应该购买它。有一次他只是从桌子上抢了一张纸,只是因为我们要回钥匙。不明白他为什么对汽车如此有力和侵略性!参加了试驾,但没有告诉我有关这辆车的任何信息。这是我第一次开车,我至少想知道这辆破旧的汽车。总体而言,当我说我保持选择余地时,他们感觉像是他们在强迫我购买,然后大胆地采取态度。我建议您去另一个经销商,他们在那里关心您的感受,而不仅仅是您的钱。

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K
3 几年前

我最近在Richardson的Toyota公司购买了Tacoma,并拥有出色的经验。我的销售人员是唐...

我最近在Richardson的Toyota公司购买了Tacoma,并拥有出色的经验。我的销售人员是唐·金(Don King),他很乐意与他合作。总经理塞萨尔·索特洛(Cesar Sotelo)停下来检查我,并确保我有出色的经验。他甚至给了我他的卡,并欢迎我在需要时亲自与他联系。当我第一次走进做我的财务文书工作的绅士时,微笑的接待员向我致意,我遇到的每个人都真诚而乐于助人。我一定会向我的朋友和家人推荐这个经销店!

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J
3 几年前

我在两周前付了1500美元的定金,但最后我在其他地方得到了更好的交易,他们说他们要把我的钱还给我,这...

我在两周前付了1500美元的定金,但最后我在其他地方得到了更好的交易,他们说他们要把我的钱还给我,这已经过去了两周,什么都没有,他们告诉我说只需要几天的时间就可以收到它.....这是有史以来最糟糕的经销商

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F
3 几年前

糟糕的经历,他们让我等了几个小时才说销售总监正在尝试达成交易。我两个小时后才走出去。塞萨尔(Cesa...

糟糕的经历,他们让我等了几个小时才说销售总监正在尝试达成交易。我两个小时后才走出去。塞萨尔(Cesar)太粗鲁了,他甚至都不会和你说话。我从我的销售人员开始,当他意识到我们将无法负担向我们展示的汽车时,他开始向我们尖叫,而不是给我们更多选择。糟糕的经历,没有回头路,简直是断断续续。

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K
3 几年前

买前和买后的过程很棒。 Mike Plazek是我们的推销员。他非常友好,但专业。他说的一切都正确。...

买前和买后的过程很棒。 Mike Plazek是我们的推销员。他非常友好,但专业。他说的一切都正确。他让我们知道我们什至没有融资之前就已经付款了。价格在整个过程中从未改变。丹尼(Danny)和莫(Mo)的融资使一切变得无缝和容易。理查森的丰田公司拥有最好的船员。会推荐给任何人。谢谢你们获得我们有史以来最好的经销经验。

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W
3 几年前

从字面上看,有一条丰田汽车到达街上等待svc。我的约会时间是12:30 pm。他们的svc顾问完全忽...

从字面上看,有一条丰田汽车到达街上等待svc。我的约会时间是12:30 pm。他们的svc顾问完全忽略了我,直到最后我不得不走进去找一位经理。我收到的借口很抱歉,我们真的很忙。好吧,没有开玩笑,但是有人至少可以问候我而不是无视我。我对过去从我经营过的其他丰田商店收到的svc进行了正面评价,但不幸的是,这不是我今天的经验。

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J
3 几年前

不要去那我计划于2016年4月7日在0945进行5000英里的服务,并期望理查森·丰田(Richar...

不要去那我计划于2016年4月7日在0945进行5000英里的服务,并期望理查森·丰田(Richardson Toyota)纪念这一时间。首先,服务部门在单独的道路上远远落后于经销商。那真是太好了。我们进入经销商那里,以为服务部门可能在后面。向后行驶时,那里有很多车,他们的车中缺少大量水泥,至少造成了6英寸的坑洞。当我准时到达约会地点时,服务部门有一条热线不动。我看到员工围着站,交谈,但没有移动。尽管可能需要更长的时间才能到达其他经销商,但这正是我将为丰田将来需要的所有服务所做的事情。不幸的是,这对理查森·丰田来说将是巨大的损失,因为我倾向于长时间保管汽车。我拥有第二辆汽车已有18年了,而且它仍然很强劲。理查森·丰田(Richardson Toyota)仅因存在而获得一颗星,因为这需要一些努力。

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J
3 几年前

售前和融资都很不错,但是售后服务还是有点不足。

售前和融资都很不错,但是售后服务还是有点不足。

过去我购买车辆时,经销商通常会和我一起上车,并进行基本控制和设置。今天,这是重要的一步,尤其是在拥有如此众多的附加电子设备的情况下。

我把车子全部打起来了,说实话,一旦您知道该怎么做,这真的很简单,但是花了我3个小时和很多挫败感,才弄清楚经销商在不到5分钟的时间内可以对我做什么。分钟。

一定要询问基本的售后演练。

此外,为什么汽车经销店仍使用点矩阵打印机?世界其他地区已经在前进。

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G
3 几年前

我刚为妻子和我自己买了两辆新车,而朗尼是我们的推销员。他很棒,这是我从头到尾购买汽车的最佳经历。他使...

我刚为妻子和我自己买了两辆新车,而朗尼是我们的推销员。他很棒,这是我从头到尾购买汽车的最佳经历。他使我们获得了惊人的汇率,并且使我们在s交易中获得了良好的价值。

我们购买了2020 Toyota Camry XLE和Toyota Camry LE 2020。

我强烈推荐丰田·理查森和朗尼。

谢谢,

史黛西家族

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A
3 几年前

我刚从理查森的丰田公司购买了另一辆车。我在这里购买和维护丰田汽车已有12年以上。当我走进展厅时,有礼...

我刚从理查森的丰田公司购买了另一辆车。我在这里购买和维护丰田汽车已有12年以上。当我走进展厅时,有礼貌又专业的推销员James Wang与我会面。詹姆斯问我在找什么,马上为我找到了两辆符合我标准的车。他交付了两个钥匙,然后我们进行了两次试驾。我决定使用2014年的Toyota Tacoma TSS。我从2002年购买了我的Toyota Tacoma,并在Richardson的Toyota中维修过。我用02塔科马(Tacoma)换了一台全新的2014年塔科马。当与理查森的丰田公司谈电话时,他们提出了非常有竞争力的报价,而我不能拒绝,而且2014年塔科马的价格也很高。在购买过程中,我从来没有感到詹姆斯或其他任何人的压力。理查森(Richardson)的丰田汽车(Toyota of Richardson)也在2014年塔科马(Tacoma)与丰田金融服务(Toyota Financial Services)建立了融资关系,这与我从信用社获得的较低的资格预审利息报价相符。财务代表与王建民一样专业和礼貌。我只想立即购买想要购买的产品,就可以赚钱。我曾在Richardson的丰田汽车公司获得了另一个愉快的购买经历,该公司过去一直并将继续是销售和服务领域的顶级经销商。我强烈推荐Richardson的Toyota。

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M
3 几年前

那是我一生中最糟糕的汽车出行经历。他们不是在那里卖车,而是在侮辱人们。KB是最差的推销员,他撕毁了我...

那是我一生中最糟糕的汽车出行经历。他们不是在那里卖车,而是在侮辱人们。KB是最差的推销员,他撕毁了我们的报纸。那不是专业的推销员。他们只是为了侮辱而坐。我打电话给伯克希尔·哈撒韦公司。在他们的办公室。不要去那里,这是我对所有人的建议。

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M
3 几年前

直到我最后一次拜访之前,我一直在Richardson丰田公司提供出色的服务。我的四轮选手召回了我,我...

直到我最后一次拜访之前,我一直在Richardson丰田公司提供出色的服务。我的四轮选手召回了我,我带了回来。他们花了一个多月的时间来完成召回,他们确实警告过我。我一直在租车(躲闪旅程),直到得到修复。他们没有提供我必须跟进的更新。最后,他们在星期六星期六给我打电话来接车。我在他们打电话的两个小时内到了。一切都很好,直到我看到企业收取了50美元的费用以及通行费。企业让我知道丰田向我收取了一天的租金。我已经给丰田打电话了三遍,得到了解决,但没有回复!接下来,我将开车去丰田弗里斯科。整个体验感到失望。

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3 几年前

遗憾的是,我与丰田Richardson的推销员Omar经历不好。当我们购买面包车时,他向我们解释了价...

遗憾的是,我与丰田Richardson的推销员Omar经历不好。当我们购买面包车时,他向我们解释了价格。不幸的是,我的家人在阅读方面并不是最好的,所以我们信任他并签署了文件。一年后,我们想还车,他们说我们要付的钱要比奥马尔那天告诉我们的要多。我讨厌您的经销商如何像玩游戏一样玩我们。我只是希望经销商更真实,更道德

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M
3 几年前

不要从他们那里购买汽车,尤其是Omar。他们会告诉你一件事,并且不听话。当您购买汽车并开车离开时,他...

不要从他们那里购买汽车,尤其是Omar。他们会告诉你一件事,并且不听话。当您购买汽车并开车离开时,他们不会给顾客以F。我,我的朋友,我的家人以及我认识的每个人都永远不会再与Richardson的丰田公司做生意。

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3 几年前

这里的服务很棒。他们给了我一辆新车一个了不起的交易!奥马尔·谢尔比(Omar Sherbi)是我的海...

这里的服务很棒。他们给了我一辆新车一个了不起的交易!奥马尔·谢尔比(Omar Sherbi)是我的海豹突击队员,干得很棒。本·博伊德(Ben Boyd)还帮助我进行了财务管理并获得了较低的年利率。这些人非常迅速和乐于助人。谢谢奥马尔的辛勤工作!!

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C
3 几年前

首先,您应该知道“理查森的丰田”是跨国保险集团Berkshire Hathaway的全资子公司。充其...

首先,您应该知道“理查森的丰田”是跨国保险集团Berkshire Hathaway的全资子公司。充其量,您在这里要为您的车辆付出比其他经销商更高的价格,但随后您会被财务经理搞砸。受到激励的人会坚持使用“绘画光泽”(Wax)或“ ZakTek”(Armorall)处理之类的东西。这些白痴会用Armorall擦拭皮革座椅,并向您收取$ 750的费用。由于财务经理的滑,我不得不重做4次合同。继续签订服务合同,价格增加了3000美元。

这些人很滑。经销商本身脏,小,拥挤。免费的咖啡和苏打水总是空的。

我觉得我必须发布此评论。当我在等我的汽车维修时,我从字面上看到一个销售人员在笔记本电脑上-他冒充客户并在此站点和Yelp上撰写评论。

我强烈鼓励任何人在其他地方买车。

顺便说一句,当我阅读大多数积极的评论时,都提到某人或某某名字,我发现几乎所有这些评论都是由那些仅对理查森丰田公司进行评论的人做出的。嗯,是巧合吗?丰田汽车的C'mon员工-如果您想在自己的背后贴上虚假的评论,则可以考虑撰写一份以上评论而不是其他任何评论来建立信誉。

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P
3 几年前

回来时去换了油。不用说我的顾问不知道她在做什么。我什至向她提到我之前是顾问,所以我知道要寻找什么。一...

回来时去换了油。不用说我的顾问不知道她在做什么。我什至向她提到我之前是顾问,所以我知道要寻找什么。一小时后换完油,她说汽车已经准备好,把我带到我的车上。我向她询问了有关MPI的信息,她的回复-嗯,嗯,我会通过电子邮件将其发送给您。我说过你为什么现在不在这里?她只是耸了耸肩,要我离开。无论如何,几个小时后我得到了MPI,并提出了一些建议。我走过去看了建议,并不惊讶他们什么都没检查。他们只是编造东西。如果您不知道发生了什么,这是我对顾问的建议,或者这是您第一次成为顾问。可以说让我为您或这种性质的东西研究一下。请参阅下面的记录。他们给了我。

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M
3 几年前

**买家当心**

**买家当心**

该经销商船的零件部门拒绝站在其零件后面。 2015年Tundra上的77k,齿轮齿条需要更换。从理查森的丰田汽车购买了新的齿条和齿轮,在2629英里后,内拉杆出现故障,他们拒绝对此进行保修。已经进行了四次呼叫来解决此问题,但他们未能回复电话。他们拒绝补救这个问题,要求采取进一步的行动。

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m
3 几年前

这是镇上最好的丰田经销店。从销售到零件再到服务。我最想称赞销售和零件!我从事业务的部件部门已经有十多...

这是镇上最好的丰田经销店。从销售到零件再到服务。我最想称赞销售和零件!我从事业务的部件部门已经有十多年了。他们是镇上最繁忙和最好的。他们将尽一切可能为您提供帮助。事实上,他们将尽一切可能为您提供帮助。销售部门他们努力尝试大声笑。服务肯定可以对客户服务有所改善...有时他们是如此拥挤,以至于忘了专注于一个人。我了解挫败感,所以我不会因为一个人而改变整个经销商的5星级评价,但是

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M
3 几年前

我于2018年购买了这辆车,他们以干净的车从未出售给我的方式卖给了我,当我试图向车上添加驻车传感器时...

我于2018年购买了这辆车,他们以干净的车从未出售给我的方式卖给了我,当我试图向车上添加驻车传感器时,我发现有旧损坏并将其修复并隐藏起来,不要相信销售并仔细检查汽车。
我想换车,但此后我将推动换车并处理它们。

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S
3 几年前

我和我丈夫花了很长时间工作后,才花时间第一次去看了Richardson的Toyota,时间是2018...

我和我丈夫花了很长时间工作后,才花时间第一次去看了Richardson的Toyota,时间是2018年12月13日(星期四)下午6:30。当我们走进门时,约瑟夫向我们致意,并将其带到他的书桌上。他问我关于我要寻找的车辆类型的基本问题,然后,当然,我赢得了荣誉。兑现了信用之后,翻阅了我将要购买的新车与二手车的票据,我决定对二手车可以接受。然后,约瑟夫(Yuesef)护送我和我丈夫到经销店那边,在那里建立了二手车推销员。从气氛到明显的态度,那里的气氛完全不同。就像一个完全不同的世界!约瑟夫去了总公司,我想告诉某人我们在那里。当他出来时,他要求我们坐下,并告诉我们,有人会在几分钟之内陪我们。他与我们握手,感谢我们的生意,他离开了。好了,几分钟变成了5分钟,由5个不同的推销员步行经过我们,凝视着他们。没有人问我们是否需要帮助;他们只是继续走着走过,就像我们不存在一样。最终,我开始感到非常不舒服,并开始因激怒而向丈夫默默抱怨。我立即想到我们的等待时间可能是由于皮肤的颜色所致。我的丈夫终于引起了路过的一位推销员的注意,并把我们的等待时间告知了他,还没有人帮助我们。当然,那个人说:“哦,我们以为有人已经帮助过您了,这就是为什么我们都什么都没说的原因。”好常识说,即使您认为有人已经帮助了我们,也要停下来确定,对吧?无论如何,终于有一位不同的推销员来帮助我们,我曾希望我们没有得到那个推销员,因为他看起来他无论如何都不想工作。他走了过来,没有介绍自己,就另一个原因为什么有人注意到我们花了这么长时间,问我想要什么样的车辆,问我的身份,在表格上写下我的信息,问我签字,然后走进另一个办公室,在那里他呆了大约10分钟。我知道他不会再使用我的信用,因为他说没有必要再次使用我的信用,因为约瑟夫已经在经销商的第一侧进行了信用。因此,现在我们在他们的部门工作了30多分钟,但仍然没有到达任何地方!当他回来时,他用最慢,单调,冷淡的声音说:“我们将无法为您提供折价的帮助。我不想浪费你们的时间。”怎么样,您的意思是您不想浪费我们的更多时间。为了不失去我的冷静,我的丈夫迅速说声谢谢,我们离开了。这个家伙甚至都没有尝试。他显然不介意给我们一种不想帮助我们,不想在那里的感觉。因此,我对您的丰田汽车提出的问题是,您应该聘用在一天中的任何时间都想为某人提供帮助的员工,还是应该继续聘请只在方便客户的时候为他们提供帮助的员工?因为,老实说,因为我们确实感到不便。如果我们的钱给您带来不便,那么也许我们不应该与丰田做生意,而应该去大众汽车公司。事实上,如果我不必出演评论,我也不会。

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Toyota of Richardson

Toyota of Richardson

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