Toyota of Simi Valley

Toyota of Simi Valley 审查

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F
4 几年前

他们的服务部门获得5星奖,他们很快就能完成换油和检查的工作,这非常疯狂。另一方面,他们的销售部门表现...

他们的服务部门获得5星奖,他们很快就能完成换油和检查的工作,这非常疯狂。另一方面,他们的销售部门表现不佳。千橡丰田可以在销售客户服务方面给他们一些帮助。我要去四颗星,因为老实说我会更多地来这里进行维修,而我买的两辆车我们在这里没有通过,因为我们无法达成协议,千橡树对我的待遇还不错,并带来了3笔优惠至今。

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t
4 几年前

从销售到服务部门的专业团队。

从销售到服务部门的专业团队。
Kereem兑现了他给我尽可能低的价格的承诺。
他超越了自己的职责以实现这一伟大目标,这是其他丰田经销商无法匹敌的。他不仅亲自从家里接我,而且还带着一辆新的SUV和一整箱汽油送我走了。
卡里姆(Karem)太好了!

第二天开车回去安装了一些选件,对丰田的服务部门感到非常满意。简非常愉快和专业。

谢谢。简

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C
4 几年前

我们已决定购买Toyota Prius III,但无法决定是否应购买太阳能屋顶套件(因为它的成本更高...

我们已决定购买Toyota Prius III,但无法决定是否应购买太阳能屋顶套件(因为它的成本更高)。我们对太阳能包装持开放态度去了经销商。院长向我们打招呼,当我们开始与他交谈时,我们意识到他与众不同,并愿意在各个方面与我们合作。他非常友善,易于交谈和合作。我们之前曾拜访过其他几家经销店,但经验并不丰富。 Dean不愿与竞争对手的报价相提并论,但甚至提供了比其他竞争对手更高的价格。迪恩(Dean)向我们提供了带有太阳能屋顶的prius III的价格以及其他与prius III接近的奖励措施(没有太阳能配套和奖励措施)。经销商也提供了0%的年利率,也没有任何麻烦。经销商提供的延长保修期也非常合理。
总体而言,我们对我们的经验(客户服务,价格,激励措施,专业精神)非常满意。我肯定会推荐西米谷的DCH丰田。

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J
4 几年前

我开车经过两个丰田经销店,只是为了参观西米谷的DCH。我多年来一直是他们的客户,而我在那儿从未有过糟...

我开车经过两个丰田经销店,只是为了参观西米谷的DCH。我多年来一直是他们的客户,而我在那儿从未有过糟糕的经历。他们总是竭尽全力为我提供出色的客户服务体验。他们对错误很友善,他们以客户的心态来接近客户。他们对我来说就像一家人。他们改头换面的服务和陈列室很高兴能参观,即使他们在创纪录的时间内为我的汽车提供服务,我有时还是希望它花更长的时间,以便我可以花更多的时间浏览小吃店或休息区。我强烈建议他们满足您的所有购买或服务需求。

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E
4 几年前

2019年7月20日经历不好

2019年7月20日经历不好
我正在尝试购买具有MSRP折扣的丰田花冠。但是销售人员和经理不会出售这辆车,除非我购买价值超过800美元的配件,他们说,这些配件必须安装在车上。
他们还试图向我收取我们不在车上的配件的费用。

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R
4 几年前

刚刚在DCH Toyota Simi Valley经历了一次糟糕的经历。一个多月前,我去了DCH T...

刚刚在DCH Toyota Simi Valley经历了一次糟糕的经历。一个多月前,我去了DCH Toyota,获得了以前从他们那里购买的Scion xB的GPS光盘。他们在商店中没有光盘或任何GPS光盘,必须从制造商处订购。当他们试图订购正确的光盘时,我们等待了将近一个小时,然后发现它们要花2-4周的时间才能发货,因为它来自一家非丰田公司[好,虽然糟透了,但可以承受]在4个星期内,我打电话给他们,却发现他们显然给我打电话,并留下语音信箱,说明他们收不到光碟,不得不退还给我。我的电话是我的事,而我永远不会没有它。我真的希望他们不要浪费太多时间,让我迷路了,因为当我第一次从他们那里买车时,他们非常友善和友好,但是当我们离开那一天后,服务就停止了,而且当你需要它。无论是我对我的经历的回顾。听或不听,但这是发生的事情,我不认为这是经营一家如此定期与客户打交道的业务的方式

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E
4 几年前

Brian Lamb非常出色。这是我有过的最愉快的购车经历。几乎没有讨价还价。新车价格超出公平范围。...

Brian Lamb非常出色。这是我有过的最愉快的购车经历。几乎没有讨价还价。新车价格超出公平范围。我已经进行了研究,所以我知道2017普锐斯的合理价格。此外,他还为我的旧普锐斯提供了非常公平的价格交易。我也研究了这个数量。

我强烈建议与Brian一起工​​作,因为他非常出色。

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D
4 几年前

警告:不要在这里购买,也不要在这里固定丰田!他们撒谎并说我的Prius电池坏了,甚至没有运行诊断程序...

警告:不要在这里购买,也不要在这里固定丰田!他们撒谎并说我的Prius电池坏了,甚至没有运行诊断程序!然后建议我购买一辆新车...自我利益无与伦比。

如果您只想修理汽车而又不向您收取过多的不必要费用,则服务经理Michael和Amanda会让您非常不满意。

转到其他经销商。您已被警告。

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g
4 几年前

这些人向我卖掉了价格过高的汽车,最后告诉我我没有备用的车钥匙。他们告诉我,我将在六个月内收到邮件中的...

这些人向我卖掉了价格过高的汽车,最后告诉我我没有备用的车钥匙。他们告诉我,我将在六个月内收到邮件中的车牌,邮件中什么也没收到。他们向我收取了我一开始不想要的保证。我永远不会忘记与他们的经验

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A
4 几年前

有史以来最好的经验!这是我第一次去DCH进行汽车维修。这里的人们反应灵敏,专心于您的需求。服务顾问R...

有史以来最好的经验!这是我第一次去DCH进行汽车维修。这里的人们反应灵敏,专心于您的需求。服务顾问Robin很棒,并向我解释了与汽车服务有关的所有事情。他甚至给我打电话并通知我所有已完成/需要完成的事情。班车服务也很快。这是一次平稳而轻松的交易。我带着笑容离开那里。真正的五星级体验。非常感谢你 !!

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P
4 几年前

我不能代表销售,但是服务部门一直非常擅长DCH Simi。在过去的9年中,我有3种不同的租约,而我几...

我不能代表销售,但是服务部门一直非常擅长DCH Simi。在过去的9年中,我有3种不同的租约,而我几乎总是在这里为他们提供服务。沟通非常开放和清晰。班车在下车后很容易就可以将顾客送回家。气氛温暖而友好。对我来说很明显,他们努力让顾客对将汽车带到那里感到满意。他们也组织得很好,可以很及时地完成工作。只要我拥有丰田汽车(他们可能会花一会儿),他们就会继续经营我的业务。

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S
4 几年前

我们今天从奥斯汀收到的服务水平给我留下了深刻的印象!所以耐心和善良;对于我的祖母和姨妈,他使购买新车...

我们今天从奥斯汀收到的服务水平给我留下了深刻的印象!所以耐心和善良;对于我的祖母和姨妈,他使购买新车变得如此容易和直接。我也非常感谢惠特尼和塞思提供的额外帮助!我对整个团队在这家经销商处表现出的善良感到不知所措,并且一定会再次购买我们的下一辆车。

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B
4 几年前

我们发现与Michael Dowl的合作是一种愉快而宝贵的经验。他让我们有时间评估我们想要的丰田型号...

我们发现与Michael Dowl的合作是一种愉快而宝贵的经验。他让我们有时间评估我们想要的丰田型号,并且非常乐意回答我们的问题。我们对他很满意,并且没有感到过去在其他经销商中遇到的任何压力。

当我们离开经销店时,我们几乎和迈克尔成为了朋友。他是如此易于使用,对他介绍给我们的模型非常了解。我很乐意将他推荐给我们的任何朋友。

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W
4 几年前

我们最近购买了一辆二手丰田汽车,需要一些工作,并将其带到当地的Simi Valley经销商处……我只...

我们最近购买了一辆二手丰田汽车,需要一些工作,并将其带到当地的Simi Valley经销商处……我只能说,哇! Rob Hallford提供的服务和协助。这是因为他的专业知识和友好诚实的客户服务,很明显,他对我们超越了。我们强烈推荐该经销商,并且绝对会回来的。谢谢!!

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K
4 几年前

您无法在汽车上击败DCH以获得友好,专业,胜任的服务。没有压力战术。如果需要维修,系统会告知您是否应...

您无法在汽车上击败DCH以获得友好,专业,胜任的服务。没有压力战术。如果需要维修,系统会告知您是否应该立即进行维修,或者可以等到下一次访问。我在加利福尼亚住了四年,一直在这家公司工作。我强烈推荐西米谷的DCH Toyota。

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H
4 几年前

我之所以加入丰田,是因为我的租约到期了,一切似乎都很顺利!加布里埃尔(Gabriel)是我的推销员,...

我之所以加入丰田,是因为我的租约到期了,一切似乎都很顺利!加布里埃尔(Gabriel)是我的推销员,他很有风度并且很容易与他合作。他使我上交租约和购买新车的整个过程变得简单而简单。我绝对建议您进入这辆丰田汽车,并索要加百利!

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S
4 几年前

我爱朱利安!

我爱朱利安!
我与DCH的TOP销售人员Julian经历了最神奇,最诚实,没有胡说八道的经历。从我们的第一次对话中,我可以看出朱利安是一个听众,我认为这对给我所需的车辆至关重要。他没有让我感到自己在讲话,“我听到您在说什么,但我认为这会更好”,或“我知道您要这辆车,但是如果我们能解决问题的话。 ..”并尝试用不需要或不需要的汽车将我卖掉。

我问朱利安难题,没有其他经销商会通过电话回答。当他不确定答案时,他告诉了我,并说他会找到并给我回电。朱利安按照他说的去做。他能够通过电话给我提供我所要求的大部分信息,因此我不必浪费时间开车去另一家经销店,也不会再经历可怕的经历。由于他的诚实和辛勤工作,我走进DCH知道我已准备好从朱利安那里购买汽车。我能够相信他会坚持我所概述的道路。

到达DCH朱利安后,有两辆车要看一下。他已经完全准备好有关这两辆车的信息。我从未见过任何其他汽车销售人员如此井井有条,前瞻性的。在与朱利安见面之前,我去过圣费尔南多谷地的大多数经销店。朱利安(Julian)或他的销售经理都没有试图拉任何“推销员喜欢的东西”。整个体验是透明的,实际上非常令人愉快。我开着自己梦想中的车,朱利安就是实现这一梦想的人。

我等不及和朱利安(Julian)和大昌行(DCH)一起买车了。如果您不喜欢像我那样买车,请帮自己一个忙,并与朱利安约会。买车应该会很有趣,很有趣,并能带给您快乐,而DCH和Julian最终将成为您!

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D
4 几年前

我们对在购买2016 Prius 4时遇到的每个人都感到非常满意,尤其是与Brian Lamb。他从...

我们对在购买2016 Prius 4时遇到的每个人都感到非常满意,尤其是与Brian Lamb。他从未尝试向我们施加压力,他对Prius的所有功能的了解非常有帮助。他的彬彬有礼的态度使他们的购物体验非常愉快,我们建议所有正在寻找与布莱恩打交道的人的朋友。 Prius 4 Touring车型很有趣。自从购买我们的2005年Prius以来,Prius已经走了多远,这真是一个启示。

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O
4 几年前

五个开始引起极大的关注和帮助

五个开始引起极大的关注和帮助

多亏了萨曼莎·雷娜(Samantha Reyna),她非常友善,而且价格很明确,楼层经理也很友善,他们和我做生意这么快,花了2个小时来做​​生意,我知道我的处境很艰难,但是他们确实很容易,我去了一家4家经销商,没有人尝试这样做总是有很多问题,但是在DCH西米河谷是如此之快,他们以轻松的融资使我震惊,我的信用如此低下,对我的交易不利大,但他们从来没有让我难过

感谢Samantha Reyna让我用新卡车过得开心

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B
4 几年前

我上了汽车服务,但我没有一个很好的经验,服务台的客户服务真是太糟糕了,因为这个漂亮的家伙在左侧入口处...

我上了汽车服务,但我没有一个很好的经验,服务台的客户服务真是太糟糕了,因为这个漂亮的家伙在左侧入口处,他看到我站在那儿看着他,试图问他一个完全无视我的问题,
你好 !!!
我在那里服务不仅是为了查找漂亮的男人不做的工作。
非常失望...

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S
4 几年前

服务作家Jane Conway,因为Simi Valley DCH是现象!

服务作家Jane Conway,因为Simi Valley DCH是现象!
她听您的顾虑并确保您的问题在汽车离开服务中心之前已得到解决。

Simi Valley DCH的服务经理Pat S.非常出色!
他非常耐心,理解您的顾虑并确保您的问题在汽车离开服务中心之前得到解决。他绝不允许我的任何卡车离开服务中心,而问题/情况仍然持续。只信任他,以确保我的男孩驾驶卡车的安全。他是创业板!

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A
4 几年前

我一直在寻找Prius,而这家经销店是离我住的地方最近的一家,因此这是我从Prius那里获得的第一选...

我一直在寻找Prius,而这家经销店是离我住的地方最近的一家,因此这是我从Prius那里获得的第一选择。我联系了总共4个经销店,这成为了DCH Simi Valley和Thousand Oaks Toyota之间的竞争。经过约2周的谈判,DCH赢得了我的生意。

Dennis Piechowski帮助了我,他非常有帮助。我们第一次通电话时,他不像普通的销售人员,他们过度行动并试图成为您最好的朋友。但是当我遇见他时,他实际上对Prius非常友好并且非常了解,因为他实际上拥有一个。他帮助我完成了整个购买过程,并往返于财务部门,以获取我想要的最好的交易。从试驾到拿到钥匙,整个过程大约需要3-4小时。他还亲自接我,让我的凯美瑞(Camry)在经销商处换油。

购买后第二周,我得到了免费的蓝牙安装,没有问题。有人告诉我安装过程大约需要1-3个小时,实际上它是在不到一个小时的时间内完成的。普锐斯(Prius)也缺少用于驾驶员座椅的地毯地板垫的挂钩,但丹尼斯(Dennis)照顾了这一点,没有任何抱怨。

与Hamer Toyota(我从我的Camry 2011购买了我的第一辆新车)相比,DCH在各个方面都是赢家。相信我,不要去Hamer Toyota,他们真烂!

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