Toyota Universe 审查

我预约了上午 11 点 45 分做一个细节。我一直等到下午 2 点左右才让他们告诉我他们太忙了，不能坐我的车。他们还建议在通知我无法完成预约之前立即更换刹车。我不明白当他们甚至无法满足客户最初的预定服务时，公司如何期望我想要与他们安排更多业务。这在我看来是完全不专业和不可接受的。在我担任总经理的任何几年里，我都没有安排过我无法适应的约会，我的团队也没有。更糟糕的是，当我被拒之门外时，我什至没有得到重新安排的时间和日期。不是那位绅士，也不是人们对我不礼貌，但总体理解的是，这个位置似乎没有一个很好的系统。

编辑：在向运营总监表达了我的担忧后，我得到了安排。看起来他确实关心部门之间的整体职能，并且是一个很快就会与之交谈的好人。我将在一周左右的时间内回来修理我的刹车，因为我不能完全说这些问题对我来说经常发生，因为这只是我第一次带着我的丰田车来到这里。下次我进来的时候，我们会看看事情是否进展顺利。

在来这里之前，我会研究评论并了解他们的诚实评论是什么，以及主要通过销售代表和员工产生的所有 5 星评论是什么。

优质的服务！我以低于最初报价的价格取回了车辆。他们当场照料我，没有太多等待时间。优秀的人在这里工作。我强烈推荐这个地方进行温暖的治疗，并帮助您对车辆进行必要的服务。

布赖恩·塞拉诺 (Brian Serrano) 非常乐于助人，而且在我要找的车中消息灵通。我很紧张，因为这是我作为大学生第一次买车。但他帮助我完成了整个过程，我向所有想买车的人推荐他。

决定再次回去看布兰登，这次是为我的女儿买车。该经销商的客户服务，价格和友好的氛围非常出色。您必须要求布兰登他是最棒的！！进出非常快，没有麻烦。只是一次很棒的购车体验。我将在需要再次购买并推荐我所有的朋友和家人时回去。

观察到糟糕的业务实践和技术性能。

在Toyota Universe安装新的下部中间轴后，改变方向盘时方向盘上发出喀哒声。几个小时后，诊断为技术人员忘记了拧紧轴环上的下部螺栓，该螺栓固定在下部中间轴的顶部。这导致下部中间轴在套环内旋转，从而使花键在改变车轮方向时“喀哒”一声。如果该轴环较松，或者轴花键被剥离，我将失去对车辆的控制。我很幸运，这个错误是在开车时发生严重事故之前发现的。这使我的生命和我的家人面临生命危险。

在进行维修之前，有报道称更换下部中间轴的工作将花费1450美元。在检查了最终的账单之后，我们发现账单上增加了350美元，并增加了几个小时的工作时间（150美元/小时），但价格保持不变，仍为1450美元。当服务代表和经理被问及价格问题时，唯一的答案是“发生这种情况时我们不在这里”。赔偿了错误安装的零件。

对于任何维修工作，我都不能推荐该丰田汽车经销店。

惊人的服务。布赖恩·塞拉诺 (Brian Serrano) 很棒，而且一切都做得很快，而且价格也不错。推荐 110%

与 Josue Castillo 一起工作真是太棒了！优秀，知识渊博的客户服务。他能够回答我所有的问题。他帮助我为我选择合适的汽车。 （也会说西班牙语）如果您正在寻找车辆，请访问 Toyota Universe 并询问 Josue Castillo

罗比·哈切森 (Robby Hutcherson) 的优质服务。他非常随和，并没有强迫购买。除了获得非常打折的汽车之外，他还与我们一起解决了许多要求。

融资代理人侯赛因也非常擅长解释和详细说明这些选项。

强烈推荐来这里。优惠的价格和一流的服务！