Travel Service / SmartWings 审查

我们从来没有遇到过问题。飞机不那么舒适，但是对于短途飞行来说还可以。员工超级。 Lietame经常而且会被诅咒，但是以夏天时的牺牲为代价，他们令我钦佩。

0.5l的水可装50kc，法式长棍面包可装100kc？我真的觉得只有法式长棍面包，但仅此而已。.如果可以肯定的话，价格不会打扰我。

廉价机票的昂贵机票。
我们宁愿开车，也不愿再次与这家公司合作。
严重损坏的袋子，只有机器人和网络表格才能提出申诉。
我的朋友称他们为“白色垃圾空气”，但我只是称他们为悲伤。

-再也不

飞机的清洁度还不错，个人好。我在飞往加那利群岛的航班上提供的食物上大减了。从加油站（途中）或小的干燥大力神长棍面包（途中）敬酒。这会使成年人饱和5到7个小时吗？特别是如果我们考虑机票价格。您甚至不能订购额外的一餐，因为他们没有在飞机上坐下来用餐的座位。显然，在过去两年中，这家航空公司发生了很多变化，并且它们开始类似于昂贵的卡车。多年来，我们和我的家人一直在这家公司中飞行，我们一直都很满意，热食，在飞行中喝了两次，如果您仍然需要打电话。我希望至少在不久的将来有更好的变化。

不幸的是，TS垄断了旅行。我经历过糟糕的航空公司。我只是对旅行社的机票价格感兴趣，因为从服务的角度看TS的机票价格似乎非常昂贵。

唯一起作用的是飞行员。分配用水，然后赚钱是绝对的底线。我希望任何因脱水和不良饮食而加重的微座血栓形成，都可以被这家公司评判到最后一站。低成本就是低成本，我见过瑞安航空（Ryan Air），亚洲航空（Air Asia）和许多其他航空公司，但这是第一家避免使用的航空公司

在TVS 1286（QS 1286）上，从PRG到TLV的航班于14.10.17，我们是4人一组，是第一个办理登机手续的机场小姐。 ，说（a）这是出口行； （b）座位是可躺的。这是她对直接问题的依赖。
她所有的话都是骗人的谎言。我们不在出口处，座位不可躺。
承运人雇用这种雇员是可耻的。
请注意，737-900上的第16和27行不会退出，也无法重新放置。
在这家公司旅行需要您自担风险。
彼得·乌詹（Peter ujan）博士-Smart Wings的商务总监：我很鄙视您成为如此恐怖公司的一员。

感谢QS 1083航班上的波音737-8Q8机长和全体机组人员。也感谢您对所有其他乘客的考虑！登陆后我错过了鼓掌:-)

议程安排不佳。如果您出于任何原因取消航班。您将要支付罚金，这很好，您在订购时将其写成黑底白字，但是请注意，他们不会退还额外费用。如额外的行李或高级座位。真恶心从来没有想过甚至有可能仅仅窃取客户的钱。您知道他们将出售这些席位并获得双倍利润....

当我阅读人们抱怨一切的评论时，我感到恶心。如果由于安全飞行的禁令（在波音旅行），新飞机的机队不必停在机库中，那么公司是否不必在其他地方租用飞机并获得3-4小时的飞行免费食物？在跨大洋的常规航班上，机票和行李不再包括在内。那你在抱怨什么。不要后悔，因此每年与CK在一起一次。当然这家公司属于很好

年复一年，情况越来越糟。即使一颗星星也太多了！飞机是旧的肮脏残骸，通常会迟到。您将不会收到任何食物。当他们仍在品尝时，您会得到一个令人恶心的法式长棍面包，里面装着32个袋子，是最便宜的柠檬水。最后一次飞行很糟糕-迟到了4个小时，作为借口像牙医一样喝了一小杯水。你在做公关吗？该公司经常在最差的航空公司中排名-世界上最差的20家航空公司之一，在欧洲排名第二，最便宜的低成本航空公司排名第三。真恶心！

企业的噩梦！
奥威尔的客户服务！
不考虑员工和管理。
由于专注于运营成本和直接解雇顾客，此类租赁服务很快将关闭。

我在网上购买了机票，显然有人提到捷克航空公司的机票。到达登机口后，便是smartwings部门和飞机。那是一场灾难。我觉得我在坐公交车。与天合联盟成员最糟糕的经历。另外，延迟约40分钟。

从拉斯·海玛（Ras Al Khaimah）到华沙的航班延误了12小时，只提供了一个玻璃盒子和一个三明治。承运人提供的电子邮件地址没有任何回应，他对乘客非常无知，我设法获得的唯一联系是浏览互联网论坛，这使我联系了波兰分公司，但案件转移到了波兰。布拉格分行再次停滞不前。

船上人员超级！但是……对于小法式长棍面包120，以及60的饮料，也都在飞机上！五小时的飞行不会让您精神焕发！飞机已经过时了。飞行中的应用程序监视飞行停止工作，他没有运行。但是，当订购旅行必须在Exim时，您别无选择，必须乘飞机:-(

我一生中最糟糕的经历。
登机期间的服务员实际上是在对我大喊，因为我有两个随身携带的行李袋，重要的是要提到其中一个是我的电脑放在一个很小的行李袋中。关于遵守规则。
再也不会和他们一起飞翔了

聪明的翅膀如果将这家航空公司更名为Smart Brain，那就更好了。这将是发动机飞行2个小时以上的动作，而不必证明其至少是合理的..那么，哪些毛毛虫对您的安全负责？好吧，飞行员，对不起，总部有多少压力……？对您的行为也要公义。聪明的大脑。因此，总部不必开门：SMARTBRAIN

如果我不必带着TS一起旅行，那我就不会做，但是那是来自旅行社的。现实：从杰尔巴（Djerba）出发，几乎三个小时的行程中我们什么都没有得到，也没有水，甚至连孩子们都没有。我们必须买所有东西。
我不知道它彼此之间如何旅行和TS，但是作为客户，我们完全不满意，因为他们没有保留他们写的东西。我们绝不会订购旅行（否）服务。

飞往伦敦的航班原定于19:50 PM起飞，但被推迟到21:45 PM，所以每个人都走到休息室并抢食物，然后令人惊讶的是，SmartWings宣布每个人都应该走到登机口（“最后一个通话”很快就会显示）-说实话，这真是太糟糕了。

如果您有两个小行李箱，则不必费心购买“ economy lite”，因为一个小行李箱必须放在行李舱中（35）-信守我的诺言，不要费心试图与机场工作人员澄清任何事情。

飞机很旧，声音很大！

优点：
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-机上人员非常友好

-船上提供免费水

-通过英语和捷克语视频进行安全演示

-登机时免费提供报纸。

-托运行李一件一件地回到伦敦盖特威克机场。

坏点：
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-航班延误/井井有条。

-腿部空间惊人（如果身高超过5'9，请避免使用）

-如果您已经购买了机票，则无法从经济精简版升级

-捷克机场的工作人员服务不是很好（也许不是英语不是他们的母语），但这是可以理解的。

-着陆有些粗糙，飞机用力猛烈地撞向了跑道。

-该移动应用太恐怖了

-板载wifi无法正常工作（我的设备无法获取IP地址）

-老波音737-800飞机

-没有USB充电端口

结论：
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-可以赚钱的好的航空公司。

忠告：
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-如果您很高，请不要使用这家航空公司（正如我所说，腿部空间不存在）

-等待航班延误时在机场使用休息室

-如果您持有的是经济舱机票，请记住，您只能携带一个行李（“行李托运”是航班起飞前2小时）-如果您有额外的行李，则将花费35

-请勿在商务旅行中使用（目的地会很累或无法到达）

-通过完整的网站预先预订一餐饭，并为您的航班添加额外功能（请勿尝试通过移动应用程序这样做，因为这绝对可怕）

-留出足够的时间到达布拉格机场的登机口（免税后提供保安）

-如果您在捷克航空公司预订，则可能会乘坐smartwings航班（代码共享+相同的母公司），这也适用于达美航空（不是Smartwings拥有，也是天合联盟的成员）

我们拥有与这家自称为航空公司的“荣誉”航班，我相信如果您是那种愿意每次都想浪费时间等待航班延误的人，那么这家公司就是正确的选择。每次航班都会延误，没有任何解释，每个人看起来都像是司空见惯。更不用说飞机的状况了。网站上的联系表格甚至不起作用-您甚至无法提交主题。

底线-仅在最后一种情况下飞行smartwings。

最不愉快，最不专业的人接听电话！一些负责帮助客户的斯洛伐克人很粗鲁，令人难以置信的是，这个家伙仍然在那里工作！！！

从杰尔巴飞往布拉格的航班。当我要求空姐盖毯子时，我并不介意飞机的延误像飞机上那样冷，不幸的是没有。最大的灾难是服务，一个小时的延迟后，我们指望购买他们着名的法式长棍面包。当他们在小吃开始时告诉我们，法式面包或三明治不是，但他们可以为我们提供蛋糕或坚果时，我们感到惊讶。最令人失望。经历了这些之后，我将仔细选择另一家航空公司。

飞往特内里费岛，然后返回。价格低廉的餐，酒和行李。非常个人化。每分钟的出发和到达时间。所以它应该总是看起来。

轰动一时的经验-最好的降落！尽管我喜欢机场，但是从小我一直害怕飞行。这就是为什么当飞机降落并且第一个人开始鼓掌时我最好的原因。我很高兴加入，因为那一刻我所有的紧张，所有的烦恼都消失了，我的神经也平静了下来。昨天，我经历了所有人中最顺利的降落。我看着发光的布拉格，看到的景色很美，我也了解了科科夫塔，然后突然鼓掌。我简直不敢相信我们在地面上。我很兴奋！昨天我已经向空乘人员吐露了心意，但是我也非常感谢您假期愉快，我会喜欢这样的航班和降落。所以很快又升上天堂！ ：） 谢谢

空姐非常不愉快，罐头紧，用胶带粘着，脏了。前面的厕所破了。我们等了一个小时的三明治，我们太咸了，以致无法食用。尽管购买了座位，他们还是让我们坐在其他更差的位置。空姐的地雷建议他们在这里作为惩罚。埋葬！

有史以来最糟糕的航空公司，在过去两年中出现了严重恶化。 5小时的航班（佛得角）不提供餐点。他们的飞机上的脚部空间很小（飞机上增加了两排座位）。员工很不情愿。再也不。

在Travel Service飞机上，我们以4.20的价格使用Soft Drink + Spirit优惠。
我们订购4倍，计算出我们将支付16.80。
账单是17.20，管家说：因为它把我击败了
显然只有0.40，但这就是我的40美分！
看似很小，但仍然是骗局。
或服务无能。
而且服务缓慢而粗鲁

由于这些航空公司的垄断，我感到惊讶。当您想要船上的东西时，不愿意和喝点开水比在一家体面的纽约餐厅要贵。为了提前订购基本的点心，他们的运营商超过了不愿意索要咀嚼手机的意愿。对于平均6岁的孩子来说，飞机上的空间也是一个问题。任何选择使用其他航空公司的人都应该使用它。即使是去布尔加斯旅行，也比旅行服务/ smartwings /更便宜，更好，更宜人的保加利亚宪章。

今年，我与Travel Servcie（佛得角，克里特岛）旅行了两次，不幸的是，我不得不说这是一场悲剧。在过去的两年中，飞机的服务已经大大恶化，飞机变脏了。在短途飞行和长期飞行中提供的食物质量较差（高地面包（brrrrrr）分别无法识别和不好）。即使是乘务员也喜欢“经常穿吗？”。旅行社声称Travel Servcie在他们不知情的情况下改变了服务质量。我不认为旅行社签订的合同如此糟糕，以至于TS负担不起。也许现有的服务足以应付去保加利亚的8,000捷克克朗，但数以万计的呢？如果可能的话，再也不会。我深信旅行服务管理会使旅客（即他们的顾客）与牲畜混淆。

我当时正准备直接出海机票，对我来说，决定性的因素是价格。因此，选择取决于Smart Wings，并且完全满意！

飞往迪拜的航班价格要便宜得多，但由于失去选择和服务的能力，极大地鼓励了我在下次旅行时考虑使用flydubai！

糟糕的服务，再次在办理登机手续时试图我没有支付高级座位的费用，就没有空乘人员将手提包放在哪里。我什至没有在谈论延迟。

他们的网站和付款门之间的银行连接不起作用。我已经尝试过多次支付飞机票，但总会出问题。我不得不尝试与呼叫中心接线员解决此问题，但没有人能够提供帮助。他们应该联系其IT部门，但我担心Smartwing中没有人足够聪明地了解问题就在他们身边，他们应该向他们道歉他们想花钱的潜在客户。 Smartwings不在乎他们的客户。再也没有了

总是迟到。
所有的航班都延误了，他们知道，他们是这样计划的。 2h15min延迟一种方式，他们拒绝免费提供茶点（他们必须提供，但他们拒绝提供）。返程时间延迟1h30min。
他们没有提前告知出发延迟时间。您甚至在Flightradar应用程序上都无法在机场找到它，因此您需要检查适合您的飞机，然后您才发现飞机晚了2个小时。与他们的飞行是不值得的。
时间就是金钱，总的延误将近4小时很多。您很晚才到达最终目的地，晚上寻找住宿，一切都关闭了。真的很差的经验。

他们交出了飞往土耳其的机票，并且已经知道他们将以1.7的飞行率飞行了2个月。现在逐渐取消预订。不公平的行为。

丑陋的长棍面包配上penny.Jidlo的柠檬水5年前还可以，但是今天...接下来，当我选择旅行社度假时，我会发现飞机和航空母舰。

我们和一个女友度假飞往埃及一周，但返回捷克的航班却是灾难性的！在我们将整架飞机送至最前面的地方后，我们的座位已被占用。在问我们是否可以坐在过道上让孩子们靠近之后，有孩子的母亲坐在右侧，另一侧是同侧，然后我们注意到在门口前面还有另外一个免费的三人座我们，当管家过去后，我们问他是否可以坐在那儿，他告诉我们：在我们到达所需公里的高度之前，她不是问题，所以可以。经过一段时间的飞行并考虑到该更换的时间了，我们这样做了，大约3分钟之后，彼得的空姐来到我们身边，告诉我们离开这些座位，等我们回答后再坐下来。她的同事允许我们这样做，她什至没有回答我们，她离开了，我们以为是赢了，但是很快有第三位管家来了，说让我们坐在我们坐的地方，第一位被禁止飞行服务员和服务员，所以我们不得不与肥胖的母亲挤在一起，而在我们前面的座位上是在十分钟外的时间，而不必说，乘务员在类似的四个小时的飞行中仍然可以在那里自由坐着！全体船员的全体会议毫无意义，如果您仍然从左向右尖叫，并且一个大孩子在您身后，那将是一次非常愉快的飞行！
旅行服务一文不值，我真的总是更喜欢乘其他飞机，或者牺牲一些钱以获得更好的服务，而不是再体验一次。

第一次使用SMART WINGS，飞行就很好。曾经回伦敦。机组人员很棒，非常有帮助。食物和饮料价格合理。座位舒适，有足够的空间。很好的经验！

我不明白为什么每个人都骂他们。我经常和他们一起飞行，对价格/质量比感到满意。航班总是平稳且按时进行。价格完美。而且我没有法式长棍面包或脚空间不足，我无法解决。

使用TS，您可以在办理登机手续时得到一颗炸弹……半小时后，我前进了两米……。三个柜台和工作人员在它们上进行工作，因此您实际上看不到动静。在飞行之前，我最好乘汽车去...已经很清楚，飞往斯普利特的飞机不能准时离开..因为这家公司甚至在登机时也无法工作....您诚挚的Ales Ruzicka

德布勒森-扎金索斯州，
在那儿，然后返回途中，飞机的机长非常友好，空姐也很友善。
他们！ *****

您拨打信息热线，等待30分钟，然后SmartWings挂断。你不能到达那里。我还尝试同时用多个电话拨打多个号码，而这一次机器总是挂断了所有电话。您打了几个小时，却没有打任何电话。她不感到羞耻！