Travis industries 审查

星级基于 Lopi “Answer”柴炉的使用经验，2018 年从 Monroe Fireplace 购买。没有与当地的 Travis 人互动。
事实证明，炉子是极好的热源，其尺寸适合我们 1500 平方英尺的主楼层北端。一旦我掌握了窍门，就很容易起火，外部冷空气供给可防止内部空气用于燃烧。完美的！

失望的。我曾经就我的炉子的问题联系过客服，顺便说一句，这很贵。假设美国制造也会提供更好的客户服务！不是这样。我第一次在电话里受到粗鲁对待，让我觉得我的问题很愚蠢。第二，在离开虚拟机后绝对没有与技术问题相关的回调。我想这就是美国人喜欢中国制造的产品的原因！更好的服务，同等的质量。

2017 年 9 月购买了 Evergreen 炉灶。只有问题，炉子没有二次燃烧。我发现门封的金属框架安装不正确，让空气进入炉子，就像门被打开一样。更换垫圈后，我发现下门洞的左侧和右侧有两条裂缝。更换垫圈后，炉子燃烧得很好，但破裂了。 Travis Industries 于 2020 年 1 月更换了我的炉子，但借调的炉子比第一个更糟糕。它缺少焊缝，砖块所在的地板底部到处都是炉渣，我无法控制火对来自二级管的如此多的空气造成的影响。我让公司的一位技术人员更换了我的炉子，他说 Travis Industries 必须检查我的炉子。我连续得到两个炉子必须回到这个因素的可能性有多大。做工差！不要从 TRAVIS INDUSTRIES 购买任何东西。

我一个月前购买了大型齐平木 Hybrid-Fyre 插件。炉子本身似乎结构很好，我喜欢 Hybrid 选项的催化燃烧，以提高效率和额外的热量。使用该选项，炉子可以快速加热。

一个缺陷：位于炉子右侧火箱下方的热盘需要移动。从工厂开始，圆盘在它和炉子底部之间有大约 1/8" 的间隙。为了使圆盘加热并打开炉子上的风扇必须变得特别热。然后当风扇启动时它会冷却圆盘关闭足以再次关闭风扇。将光盘更换为磁性安装的光盘，然后再次将其放在火箱下方，但要远离风扇，而不是灰尘堆积会使光盘绝缘并阻止风扇运行的地方。

andrewwest2003 你在一年前写了你的评论，所以你现在可能已经更换了你的炉子。但也许我的评论会帮助有同样问题的人。我的安装人员在许多炉子上都注意到了这个问题，但主要是燃气插入物。 （阅读上一段）

此外，如果您真的想为整个房屋供暖，请使用炉子而不是插入物。它们在没有任何风扇运行的情况下加热空间，并且有外部空气进行燃烧会产生巨大的差异，不会从房屋的其余部分产生冷风，将空气泄漏到家中以向插入物提供燃烧空气。此外，由于烟道衬里周围没有隔热材料，而且必须拆除旧阻尼器才能在现有壁炉中正确安装插入件，因此我的大部分热量仍然从烟囱上升。

Travis 产品很棒，我在搬家和购买插入件之前使用了 Lopi 1750 炉子两年。不过，要完全重新做一遍，我会回到木炉旁，忘记插入。

大约 5 年前，我们重建房屋时，我安装了 Travis Industries 壁炉 Extrordinair 44 Elite。我们用它来加热或补充家用炉。对潜在买家的一些评论。 .

1. 建设。壁炉似乎设计和建造得很好。在 5 年的时间里，它大概用了 20 或 25 根木柴。

2. 客户服务。安装后不久，我问经销商如果鼓风机在燃烧过程中出现故障会怎样。 .壁炉是否安全？经销商不知道。 .所以我让他们从 Travis BC 那里了解我想知道我是否应该做任何事情。经过几个星期试图得到答案后，经销商说一定没问题。 Travis 不会直接与最终用户交谈（截至 5 年前）。所以，我不得不在客户服务上给 Travis 零分。这似乎与我读过的其他评论一致。

3. 维护。壁炉附带的说明很少。例如1。没有解释燃烧空气如何进入燃烧室以确保气流不会受到灰烬或焦油的阻碍，如果有，如何清洁它。例如2。没有说明多久清洁一次催化转化器，或者就此而言如何清洁，为了将其取出并更换，您需要一些防火防火包装绳（3/4 ）。最终人们会弄清楚所有这些东西，但一些指导会有所帮助。

保持玻璃门清洁（我不认为它们实际上是用玻璃制成的）。当在氧气节流状态下运行壁炉时，特别是如果使用较少风化的木材，玻璃门会在几个小时内焦化。有几种有效的方法可以清洁它们。 3 或 4 个刮刀工作，但不如质量好的单刃刀片刮刀有效（我发现它效果最好）。我批量购买刀片（100s - GEM 似乎是一个不错的品牌，我不知道这一点，但是刀片似乎有一个上侧和下侧。安装刀片时压印/压印名称的一面朝上，远离玻璃）。此外，要真正清洁玻璃，一旦火箱冷却，就可以使用水和灰烬。将一张皱巴巴的报纸浸入一杯水中，然后将其浸入灰烬中。然后擦玻璃，焦油就会融化。 .如果不是太厚。

4. 使用。它的性能和我预期的一样好，输出足够的 BTU 来保持我们家的 1200 平方英尺，有很多窗户和天窗，温度低至 20 华氏度左右。如果带有金属丝网，那么理论上可以在玻璃门打开的情况下生火。壁炉不够好，无法在房子里不冒烟的情况下做到这一点。

总的来说，我喜欢壁炉

唐弗莱

Travis Industries 的客户服务是这个星球上最差的。
我购买了他们的颗粒炉，问题太多，无法列出。这是一款新型号，安装成本为 4,000 美元。由于是新产品，多次出现故障。点火器每 6 个月就会烧坏一次。鼓风机电机已经使用了一年。
都是因为设计问题。他们并没有支持他们的产品。保修期满后，我花了数百美元修理炉子。
事实证明，有这么多人遇到了同样的问题，公司老板特拉维斯加斯基让某人调查了这些问题，只是特拉维斯工业没有在燃烧罐上钻出合适大小的孔。
我恳求并恳求他们提供一个带有适当大小孔的新燃烧罐，他们的回答是否定的，请自己钻孔。我的天啊，真的吗。
所以我去了卖家那里，他们非常友好地帮助一位残疾退伍军人使用 Travis 的新烧伤锅。
我已经用了将近 2 年了，所有的焊缝都分崩离析了。特拉维斯工业公司再次出现故障。他们不会站在后面。我现在回到卖家和特拉维斯那里。两者都说没有更换，但燃烧罐有 5 年的制造商保修。即使你我只有两年的新设计。
Travis Industries 是美国最差的公司。我永远不会购买他们制造的其他产品。
如果您想购买颗粒炉，请远离这家公司
特拉维斯·加斯基是个坏人，他只是为了钱。一旦一个炉子卖掉，你就靠自己了。
焊缝不合格怎么办？

买家注意：我 18 个月前买了 Lopi AGP。在我拥有它的大部分时间里，它一直处于各种故障状态。这个炉子做工很差，我几乎不得不打电话给消防部门，因为我的房子里充满了烟雾，因为服务仍然无法解决问题。油漆从炉子的前部完全脱落。该产品的质量根本不值这个价位。

我们最好的客户之一，我们很自豪地向您推荐！优秀的员工！完美的沟通，优质的工作，快捷的服务！我们是钢铁专家，很乐意向其他人推荐 Travis。