Trek Bicycle Store Hoppers Crossing 审查

我过去12个月都去过Trek商店，并从他们那里购买了2辆自行车。詹姆斯（James）感谢您抽出宝贵的时间来了解我的需求并指导我进行购买。

刚走出商店。不良的客户服务。走进去，等待了5分钟，环顾四周寻求帮助，但甚至没有得到承认。

看了一些物品的价格，它们看起来都很贵。

知道在路上还有更多的商店，他们需要更多地关注客户。

当然，这是一家Trek商店。帮助我们的那个人很好，但是没有当前产品的收据就不会交换我的产品。一种不起作用。他确认这是有问题的，仍然没有提供任何形式的交换。我试图交换一些产品并花更多的钱。我同意没有收据，但是即使我为更昂贵的产品付款，他们也不愿进行任何兑换。我从事零售业，如果我a）出售该产品，b）能够赚更多的钱，我总是愿意交换产品。这是一个自行车商店城市。这些家伙拿到我的第一笔钱，但不会再得到我的钱了。我还让ACCC了解了今天发生的情况。

非常友好和平易近人的团队。他们以合理的价格获得了我想要的产品。他们中的大多数人都能适应我的日程安排，因此非常容易。

我很高兴选择Trek为我的自行车提供最新服务。他们非常有帮助，知识渊博。在开始任何工作之前，先彻底解释了工作和费用。

正在寻找一辆新的双避震自行车，并首次涉足Trek Hoppers Crossing。从我开始交易到结束，这项服务都给人留下了深刻的印象。我最终从这里购买了双避震自行车。詹姆斯和莱昂让我完成了排序工作，花了一些时间让我适应自行车，并解释了所有潜在的问题区域以及如何自己解决这些问题。强烈推荐这家自行车店。

一流的服务和知识渊博的员工将在为您解决任何问题时为您提供帮助。感谢James使我的州际公路自行车的搬迁变得轻而易举！

很棒的客户服务人员，订购了一辆自行车作为圣诞节礼物，不幸的是，自行车最终被延期了，并且无法按时交付圣诞节，发现其他地方的那辆自行车和跋涉者穿越时很高兴发出全额退款和拒付，按预期到达，没有任何争论或愚蠢的问题。

我在Trek Hopper Crossing商店从James那里获得的服务非常出色。他花时间了解我的需求，我为女儿买了正确的自行车。强烈推荐。

多年来一直是客户-在Scotty和团队接管我的过程中，我得到了他们的优质服务。特别是我不得不买一辆新自行车（车祸使我的旧自行车弯曲了）。最终完成了一辆自行车的项目，并且能够重用旧自行车的某些零件。伙计们竭尽全力为我整合一切-再快乐不过了。

刚走进Trek，为我们的孙子检查了儿童自行车。 James和他的同事向我们表示欢迎，他们俩都竭诚为他们之间的至少4个其他客户提供服务。他们一有空，便向我们的6岁孙子展示了适合他身高等的自行车。他被包裹住了。因此，一个不错的新男孩穿着红色。他们走得更快。这项服务给我们留下了深刻的印象，并最终为我们的儿子购买了一辆像样的山地自行车。也是红色的。感谢James和Trek Hoppers Crossing小组。

实际上是获得良好建议的最佳地点，并提供大量自行车。
非常感谢James和Hoppers Trek团队！

绝对令人赞叹的一群人。每次都有很棒的服务。我丈夫最近为我们的女儿带来了一辆平衡自行车，客户服务再好不过了。他们很友好，有很多信息，很友善。绝对会回来给我们儿子的。

我去了Trek（位于Hoppers Crossing），升级了我的车轮套件。遇到了柜台旁的乔斯·皮克（Joss Peake），他立即帮助我完成了整个过程。他给了我准确的轮组预计到达时间（ETA），昨天我才由詹姆斯（James）修理好它们。他们花时间完成装修并坚持下去。总而言之，与Joss和James互动的绝妙体验。非常友好和知识渊博的员工。我向所有人强烈推荐Trek Bicycles Hoppers Crossing。

我对Trek Hoppers Crossing，Joss＆James和团队其他成员的经验感到非常满意，他们非常乐于助人和知识渊博。他们让我在You Yangs MTB Park进行了全天的2辆自行车演示，以帮助我在购买之前做出正确的选择。我选择了Fuel EX 8 29（2019），它是一款很棒的自行车，会向任何人强烈推荐Trek Hoppers，他们有种类繁多的自行车，可以适合任何风格或技能水平。

Trek Hoppers Crossing的James向我们展示了您的商店提供的令人难以置信的客户服务。我们是Trek的首次客户，并计划返回以满足我们未来的自行车需求。

很棒的员工非常了解情况并且慷慨解囊，这使在这家不错的商店购物变得非常容易。我喜欢Trek / Bontrager产品，以及能够试用一个月的产品（鞍形）以确保您完全满意的能力。我会回来的，并会推荐给恶魔和家人。

Trek Hoppers Crossing的Marty在协助我购买Smart Trainer方面非常有帮助。会100％推荐。

从这里买了一辆自行车，工作人员很棒，不得不把自行车拿回去，并把它换了过来。乔斯在处理我的问题方面很棒，会推荐这家商店给任何人，我会再从那里买

我发现这里的销售人员非常有帮助。他们帮助我找到了适合我孩子生日的自行车。交货日期略有混淆，但他们竭尽全力按时解决情况，对此我深表感谢。

霍珀过境点商店的家伙很棒，他们非常乐于助人和知识渊博。大量选择最优质的自行车，为什么还要去其他地方呢？

友善的服务。伙计们真的很了解他们的产品。向我收取的费用比起初在服务中所引用的要少，因为不需要我们认为可以的部分。我不会知道任何一种方式。喜欢诚实的服务。绝对值得推荐，Trek自行车很棒！

优质的服务，产品和人。
再次感谢您的帮助。

优质的服务，优质的产品。基于我最近与跋涉者的家伙一起购买我的marlin 5 MTB的经验，不能认为这是错误的。他们很乐于提出建议而又毫不费力，使我对自己的选择感到满意。每天我们都会看到很多推销员，所以在商店体验一些出色的客户服务是一个很好的选择。我的自行车必须订购和制造，并且商店里的家伙一直都在交流。

我从店里的家伙那里得到的建议和服务再也不会高兴了。以正确的态度进入那里，您会正确的..额外感谢Trav！

詹姆士是一位热情友好的推销员，他花了很多时间耐心地为我的妻子讨论我们对电动自行车的兴趣。友善的销售经验让您期待不已，Trek商店交通便利，提供各种自行车和配件。

在修理我的车轮和令人惊讶的额外费用时，这家商店一团糟，但随后的所有权和补偿却是一流的客户服务。谢谢Elliot和非常友好的工作人员。我强烈推荐他们的商店。

Trek Hoppers的男孩们帮不上忙
很棒的自行车，很优惠的价格。
我只是给儿子买了一辆新自行车，按照通常的话，乔斯非常有帮助，而且做得很多。
我带我所有的自行车去里昂，为Trek和Non Trek服务。
会去其他任何地方，很棒的家伙。

我问他们关于我女儿的Precal拨链器问题和轮毂的帮助...当然，他们立即修复了它，并提供了一些信息来防止出现诸如外卖的问题.. :-)谢谢大家！！

优质的服务，有用的决策建议和建议。非紧急的销售演讲和友好的团队。他们喜欢花时间回答我们的问题，并就Merlin不同型号的优缺点给出了自己的反馈/观点，这一事实让他们感到很高兴。
如果我们再次购买自行车，将会回来！

为我们服务的那个人被称为詹姆斯，他是一个出色的推销员，他给我们的交易非常出色，我们得到了一辆带有打气筒，脚架，头盔，锁，水壶架和水壶的全新自行车，这笔交易非常了不起。工作人员非常友好，这个人对自行车真的很热心，他还免费将零件放在自行车上，并提供终身保修。我期待再次骑长途自行车购物

那里的家伙很棒，对第一次购买感到不满意，所以换了一辆新自行车和新型号，我不问任何问题。对我的自行车和提供的客户服务再满意不过了。

我要感谢料斗过境商店的詹姆斯向我们介绍了有关自行车的信息。他说得很清楚，现在我们有了一个快乐的孩子，他的新自行车。将来肯定会再来的。

这些家伙是我在墨尔本打过的最好的自行车店。我的RockShox Pikes最近在这里维修过，经过DH / Enduro骑行4年后，我的shox从未感觉好过。以前，我曾在Hoppers的其他大型自行车商店为我的shox服务-甚至将它们发送给Sram，后者又塞了一次东西。这些家伙很友好，总是提供免费的建议和帮助。绝对冠军。

极力推荐Trek Hoppers Crossing。 Nina从头到尾都提供了出色的服务，并为团队自行车做好了准备，并且刻不容缓地等待着。很棒的产品，而且价格合理。高效，专业的沟通。干杯妮娜。

优质的服务，有用的决策建议和建议。非紧急的销售演讲和友好的团队。他们喜欢花时间回答我们的问题，并就Merlin不同型号的优缺点给出了自己的反馈/观点，这一事实让他们感到很高兴。
如果我们再次购买自行车，将会回来！

如果我的孩子的自行车是第一次维修，但在休息期间未能完成，他们会提供免费服务。那太好了！优秀的团队和友善的服务。

非常乐于助人的员工。该地区唯一一家拥有我所寻找规格的女士超小型自行车的自行车商店。跋涉造就伟大的自行车！

我儿子想在3天前购买新自行车，因此不得不经历逛商店的奇怪经历。首先，我的问候不太好，就像乌云一样徘徊，因为“应该”沟通良好的客户服务人员不想浪费他的三秒钟时间向我和我的十几岁的男孩打招呼。
那个明星客户服务员的名字叫詹姆斯。我儿子兴奋地问了他约2辆他喜欢的自行车。詹姆斯对他的回答不好，反而嘲笑了我儿子的问题。但是不久之后，我很快就想离开了，因为这种糟糕的客户服务不再值得了。
我真的给人留下了深刻的印象，他只是看不起我们，即使不是弱智的人也很傲慢。他的态度值得鄙视，他既不受欢迎又无礼。我再也不会回过那家商店，而且我也不认为这些知识有限且自大的人应该在这样一家信誉良好的公司的客户服务部门工作。如果您不想被别人看待和羞辱，我不建议您去那家商店。希望不再遇到这种可怜的客户服务。

出色的质量和设计精美的自行车，可满足个人需求和能力，并以超棒的价格提供出色的服务，知识和售后服务。很棒的经验，我一定会再来的

詹姆斯的服务超出了我们的期望。他花时间确保我们了解模型及其功能之间的差异。通过分享自行车道等知识，他对山地自行车的热情显而易见。我们能够测试自行车，一旦我们做出决定，他会立即准备就绪。感谢您的卓越服务。

很棒的客户服务，在解释F和B时非常周到。知识渊博的员工。好的经历！
仅供参考.... James是协助我的人，对我的上述评论负责。
老实说，没有比这更有帮助的...

我在Trek Hoppers Crossing获得的服务和支持非常出色。他们帮助我对我的Electra Townie自行车进行了修改，使其对残疾人友好，并提供了良好的服务。我一定会推荐给其他人。

九月份，我在霍珀斯十字路口（Hoppers Crossing）从乔斯（Joss）买了一辆新自行车，我得到的服务非常出色，甚至在购买后的服务也非常出色。我不能高度推荐Joss＆Trek Bicycles。我的儿子们骑自行车时表现出色，质量如此出色，我将从Trek购买未来所有的自行车。
非常感谢Joss＆Trek的出色产品和服务。

非常棒的服务。我们去了Hoppers Crossing墨尔本分公司，受到了Neena的问候并展示了所有选项。她很有耐心，知识渊博，令人愉快。回答了我们所有的疑问，并帮助我们尝试了许多不同尺寸的自行车。很棒的经验！

我有两辆由Leon维修的公路自行车。与他的高水平工作水平和对细节的关注非常容易交谈并且非常满意。工作按时完成。肯定会再次使用他的服务。

出色的服务，乔斯和他的团队-杰森（Jason）和里昂（Leon）非常专心，并且知道他们的产品。没什么难的，要求一辆演示自行车没问题，继续努力
我买了自行车，其他零售商可以从这些人那里得到一些提示。
爱自行车，它是饼干！感谢Trek Hoppers Crossing。
干杯
大卫