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我的船的航线已被取消,并且我一直在尝试寻找服务的日子,以便打开我的机票并找不到它们。我住在雅典以外的地区,所以我只能通过电子邮件与他们取得联系,他们没有答复,也没有电话!公司无法接受!我希望我在预定其他评论之前就已经看过它们。
已翻译没有服务热线是不可接受的。
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快速的网站和服务。我预订了哈尼亚(Chania)的门票,没有像其他站点和代理商那样的车辆学生折扣优惠。为了换票,他们要求我提供比起Anek Superfast所提供的车辆折扣优惠来的价格要多的折扣。
已翻译骗子束缚金钱而不发票!
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已翻译永远不会再处理这些油灰
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我们要走的轮渡路线在出发前两天就被取消了。我们通过实时聊天拼命地尝试了三个人,但没有人回答!优秀 !!!!! !不要买任何一个。希腊旅游业纯属诽谤...哪家严肃的公司没有联系电话?多少便宜的劳动力和纯利润?
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我使用这家公司的10十分之5,我遇到了问题。当我去那里但已经遇到麻烦时,问题已解决),或者预订后收到完全不正确的消息,我被迫拿电话确认预订是否有效。但是,在那里工作的人会非常乐于助人(如果您去那里),并且能干。他们的工作太多了。但是,作为一家公司,它使我有些失望-不幸的是。
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他们没有客户服务,是我处理过的最糟糕的公司,因为那里的网站设计得使您永远找不到任何数量的客户服务。小心 !!
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我要感谢站点上的所有员工为我提供的优质服务!!!
在过去的十年中,我一直在使用Travel planet 24,现在我要去纽约。我找到了最便宜的票!我只需要纠正我自己的名字和其他细节(由于我自己的错误而已)...现场工作人员会尽力帮助我!并令我惊讶!我强烈推荐它用于任何海上航空运输!丽塔·波佐格洛(Rita Pozoglou)
晚上消失了
已翻译非常非常糟糕的客户服务..
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请注意以下做法,即使没有可用的门票,也要从您的信用卡中扣款,然后说这是银行的政策,并在十个工作日后退还
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电话服务已经等了很久了。但这很客气。此外,对于在线办理登机手续要额外收取5欧元的费用,对于代理商本身已出售给客户的机票而言,至少是昂贵的。客户服务。
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希望我们可以更改从阿洛尼索斯到沃洛斯的蓝星轮渡的船票。没有呼叫中心来解决此类问题是不可接受的。交流仅通过电子邮件或聊天进行,这使之难以理解,并且对于旅行者而言是非常耗时的过程。我什至以为那些不熟悉互联网的人简直就是在赔钱……。尽管我们的要求得到了满足,但仍然需要一个呼叫中心。
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从调解的角度来看,电话服务是不可接受的……否则,他们通过电话通知了我,否则,他们告诉了我什么时候我要去买票,尽管我已经完全弄清了我想要的东西。对于密切服务我的那个女孩,我什至不会发表评论……无礼,以许多红衣主教的风格,当我要求她更改一张票时,她感到不满,就好像我要她做些比她得到报酬的工作。我绝对不会再喜欢它们,因为它们根本不是专业人士!
已翻译我买了在线票,被收费了,我从没收到过票,在遇到很多麻烦之后,我想回到俱乐部时退还了票。
我买了在线票,被收费了,我从没收到过票,在遇到很多麻烦之后,我想回到俱乐部时退还了票。
永远不要,再也不要旅行。
各方面都很棒!
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答录机很有礼貌。无论如何,由于紧急原因,他们在取消机票上花了很多钱。如果可能的话。他们是不可接受的。整个运输系统都远远落后,该公司也将其保持在这一水平。
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我在6月19日致电他们的呼叫中心(该中心必须停止服务)显示,该线路一天24小时(严重)不经过等待-没事了。我没有电子邮件,但没有回复! -他们办公室的Karagiorgi塞尔维亚4岁以上!) 2018年6月28日,我的礼宾通知我,该公司今天关门了!!!!如果可能 !!!日常!高发季节! (Carisaki)将由运输公司自行取消-这是因为我通过tr avelplanet24关闭了它们,但并未通过电话取消!快来看看公司关门了!
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更多的拍拍和你。评估所有预订细节,请在页面上,但是我的卡经常丢失276欧元。公司的故事信息。要给我回馈任何金钱...我的卡上没有滴答滴答或钱财...优秀的网站正等待3星。您已经完成了自己的案例或学分。或从事件防御只有一个。您有任何松动。今天请完成房间。
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麻烦之后,我设法通过Emmels预订了房间。请注意,物理地址不存在,电话无法正常工作。我正在等待门票重新评估。
更新:本来是两颗星,但我放了三颗星,因为它确实在24小时之内解决了,但是要通过电子邮件解决,这对每个人来说都不容易。
业务透明度
- 未验证公司信息
- 向他们的客户询问评论
- 没有回复负面评论