TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP 审查

谢谢菲利克斯。我回来看看我的Camaro问题是否会解决（仍在处理中）。感谢您抽出宝贵的时间回复热带雪佛兰车队。

我在这家经销店经历了最糟糕的经历。我买了一辆我不知道前几天有很多问题的汽车，但是那段日子过得很糟糕。当我加速和开车时，汽车会犹豫，我听到液体在引擎盖下移动。我开车时抽搐有问题。当我去获得服务时，他们会列出我几天前刚买的汽车所遇到的问题清单。我的冷却剂泄漏了，油也泄漏了。我自己修好了它，因为这辆车不在保修期内，而且据说他们是按我的推销员或财务人员从未告诉过我的方式向我出售这辆车的。因此，每次修复错误时，我都会陷入混乱的汽车中，而我的变速箱又出现了另一个问题，如果我不给星号的话。

Roberson先生在帮助我们以及在前台的其他每个人都帮助我们的每一步中都非常惊奇。伟大的公司和伟大的人们

我在Tropical Chevrolet的经验非常出色，Tais的关注无与伦比。我推荐给任何想买车的人

在哈里斯（Harris）说出购买汽车的决定后2分钟内，与一个叫哈里斯（Harris）的白痴坐在一起。他提供了我在雪佛兰经销店遇到的最糟糕的客户服务。我永远不会建议任何人与那个销售笨蛋打交道。

优秀的销售顾问弗朗西斯科先生。他现在正在帮助我确定购买或租赁新车辆的更好选择。谢谢Francisco Graffeo

我对这里的服务和出色的汽车感到非常满意，我们的销售人员Rafa Lacay竭尽所能满足我们的需求。感谢Rafa Lacay！

我希望我不给任何星星。我已经打过几次电话，但我仍在等待经理的回电。看来您的经销权与客户服务无关，而只是销售业务，仅此而已。如果您正在寻找客户服务，这不是一个好地方。

雪佛兰是热带雪佛兰的最佳推销员。我给他5颗星，与我打交道已经很久了，他让我无时无刻不在找他，他对我有很多耐心。

与Thays一起工作是一次很棒的经历。她非常耐心，友善，并加深了理解，因为我和我丈夫与她回去了几次。她努力确保我们得到了最好的交易，并确保我们得到了想要的一切。和她一起工作真是太棒了，敏捷，超级有趣，回答了我们所有的问题。我们的下一个租车到期时，肯定会返回热带雪佛兰！

Thays非常有帮助，知识渊博。服务很快，他们确保我得到了很好的照顾。我上次有这样的优质服务我无法告诉您。干得好

首先，我想说我在决定从这里租赁之前拜访了大约7个经销商，而我这样做的唯一原因是因为在购买了我的最后一辆车之后，我不想再次被盗。众所周知，汽车推销员是您遇到过的最推手的人。但是，我不能对ROBENSON JEANNOT吹牛。这个人不仅知道自己的东西，而且还尽力避免浪费时间或麻烦，超越一切，为您提供想要的东西。您是被送往天堂的天使，我真的很感谢您花时间给我最好的客户服务。因此，只有我可以向您保证，我会尽可能地返回并推荐。我在这家经销店遇到的每个人都很友好和乐于助人。我真的希望我能对他们的保险代理人说同样的话。这是我给他们4星而不是5星的唯一原因。我自己是客户服务/销售业务的，当人们无礼且精明的嘴巴时，确实会给您带来沉重打击。但是，每个人都有权度过糟糕的一天。精明的嘴巴和所有这些仍然给了我很好的保险价格，我对此表示感谢。再一次，如果您想开车出行并且总体上感觉很好，请拜访我的家伙ROBENSON JEANNOT。我向您保证，您不会后悔的！

他们的产品非常好，我对安德里亚·卡斯蒂略小姐给予我的关注感到非常满意，她很耐心，给了我所有必要的信息，以便在购买时做出最佳决定

服务部门的丽莎真是令人惊讶。当我的卡车发生故障时，她注意到我很慌乱，不确定如何处理这种情况。她允许我问尽可能多的问题，以确保我了解我的车辆到底发生了什么以及她将如何进行维修。她从来没有让我烦恼，也没有我对汽车的了解。她真的帮助我放心了，她的价格很公平！许多人不信任经销商的机械师，因为他们有加价的声誉。但是，LISA确实改变了我的看法。热带雪佛兰，你们手上有一颗真正的宝石。谢谢您出色的员工和她对我的车辆的精心照顾！

马塞拉·卡斯特罗（Marcela Castro）。优质的客户服务。能够满足我的需求，并且我能够购买自己喜欢的汽车。对Marcela表示赞成。她是一个很有爱心的人。
谢谢！
何塞·莫拉莱斯（Jose Morales）。

我在Tropical Chevrolet的经历非常丰富。我能够获得负担得起且可靠的车辆。每个人都很友善，与社会保持距离，戴着口罩。销售代表塔默（Tamer）很棒，他很诚实，并确保我在整个过程中都参与进来并且知识渊博。我推荐热带雪佛兰，并要求驯服！

老实说，我在这里得到了最好的交易！我要感谢热带雪佛兰的库伦（Cullen）所做的一切出色服务，以及他仍然在帮助我，对我遇到的每个问题都给予了跟进的事实。很好的客户服务，快速，干净，有效。我五点钟

我非常感谢我提供的指导，以帮助我购买新车。我真的完全不需要等待很长时间。这是一个总体令人满意的体验！我一定会告诉我的朋友关于经销商的信息。

客户服务很棒。玛丽亚·雷耶斯（Maria Reyes）帮助我为2009雪佛兰·黑斑羚（Chevy Impala）服务，她总是竭尽全力确保一切都以正确的方式进行。不仅是她，而且服务人员都是令人惊叹的Julio出色男人，并确保我的汽车保养也一切正常。从来没有与这个经销商有任何问题，并且会一直继续向他们展示我的忠诚，因为他们以出色的服务赢得了客户，并且该团队确保他们超越所有客户的方式。绝对是推荐给亲朋好友的经销商，让我有宾至如归的感觉

非常高兴能够参观热带雪佛兰（CHEVROLET），这是唯一帮助我通过对我选择的Malibu 2018进行大幅折扣从而使我的汽车更新并因此能够离开驾驶的人。伟大的专业人士弗兰克·索托（Frank Soto）先生，自从他在入口处接待我以来，就愿意合作离开驾驶。谢谢。

来换油和拧轮胎。据称进行了换油。但是，经销商表示只能更换轮胎。尽管这是不正确的，但经销商还是给出了原因，因为螺丝在轮胎的边缘。螺丝位于第一个胎面花纹块内，螺丝宽度小于6mm，这使轮胎适合插入和修补。但是经销商只对赚钱感兴趣，因此拒绝提供此选项。更糟糕的是，即使轮胎自爆胎后24个小时一直保持全压，经销商也故意在将汽车运送给我之前让轮胎泄压。显然，经销商这样做的目的是给我别无选择，只能让他们离开汽车，以500美元以上的价格更换轮胎。分配给我的服务顾问甚至敢于建议我可以用低压轮胎从他们那里坐车，这绝不是安全问题！但是，只有一名服务顾问（不是与服务技术人员合作试图破坏我的顾问）承认了这种尝试，更具体地说，我意识到我已经意识到了这种尝试，然后在这种情况下告诉我的服务顾问带汽车回去给轮胎充气。然后我把汽车带到附近的轮胎店，修理了轮胎，花了10美元。

我知道经销商服务中心和二手车运营是他们盈利的命脉。但是，具有最高道德操守的员工必须在这些领域配备人员，以建立客户忠诚度。不幸的是，这位经销商只对快速赚钱感兴趣，因为他们拥有庞大的人口基础，可以用新客户来回收以前被剥夺的客户。

不可能到一个更好的地方来买我的新卡车。这里的人知道他们在做什么，难怪他们为什么这么多年来一直在做生意...非常专业的员工，不要浪费您的时间去拜访更多的经销商，来这里您不会后悔！谢谢Mily和您的团队，你们是最棒的！

购买车辆时，优质的服务Dana和Robenson非常有帮助。他们确保我对这辆车的价格感到满意。经理也非常擅长处理车辆编号。从我走进去的那一刻起，他们就以A1客户服务对待我，从我离开那一刻起，接待员就向我致意。这是我买车的新家，我不会去别的地方了。

A +性能自上而下
与汽车经销店建立良好的关系确实是可能的。秘诀：所有者/管理层承诺给予客户应有的爱。我于2014年12月从漫长的等待清单中购买了我的'15 Corvette Z06。我期望我的销售代表哈里斯·麦克布赖德（Harris McBride）抢走他可能会为这辆超级需求车而甩掉的每一美元。取而代之的是，他震惊了我，他提早几周就打电话给恰好合适的汽车，当我出现时给我报价了合理的价格，并结束了交易，以便那天晚上我能大呼过瘾。我希望我的Z06像650HP一样古怪。7速手动，可赛道赛车。但是我遇到的唯一问题是OnStar软件故障。我的上次服务访问是由愉快，专业的Lisa Glynn在2小时内完成的，而在我等待期间，店主Ian Wildstein停下来介绍自己-一个显然热爱他的生意的汽车人。我们谈论了他们参加的赛车，很少有经销商参与。我注意到，无论购买或维修汽车的成本如何，其他每个客户都受到了怀尔德斯坦先生团队的同等关注。因此，我建议热带风情是每个经销店应有的典范-由真正关心自己所服务的人的所有人拥有，管理和配备。

你们是我一生中遇到的最糟糕的销售团队。多亏了鲁迪（Rudy）和亚拉·雷盖亚（Yalain Regueyra），我的大孩子会记住您，这是他在接下来的7年里开了一辆载重汽车的不可推卸的人。谢谢您的努力，我应该迅速面对破产。

在前往之前，请先阅读本说明！他们真的很粗鲁，他们会试图骗你！我认为所有5星级评论都是由他们做出的。您在广告上看到的价格与实际价格甚至都不接近。超过$ 2.000的费用和$ 3.000的检查费用...是的，同时他们会按原样向您出售汽车！如果您为经销商支付$ 3.000，您将获得汽车保修。他们没有向您展示Carfax，因为它太贵了。我在汽车经销店有过的最糟糕的经历。如果您不相信这一点，请去那里，然后在您对此评论进行评论后再体验。

从一开始，泰斯就帮助了我。甜美的女士，非常有帮助。并能够迅速指导我并回答我遇到的所有问题。丰富的经验，甚至更好的客户服务与服务！

非常感谢Tropical Chevrolet的所有团队，特别是感谢Rudy Lemus先生，他一直非常乐于为他的客户寻找最好的交易，也非常感谢Financial Dept的Yubriela Lopez小姐，他确实付出了额外的努力，以获取最好的成绩。理财交易合理％。
这个人很敏感，很专业，他们知道他们正在做些什么来使快乐的顾客开心。
我强烈建议您使用此功能以获得出色的服务。

TAMER受到了非常好的待遇，他一直很愿意进行谈判，在放假的日子里，他来上班，享受出色的待遇，非常感谢大家！

超级推荐！早上我打电话去丢失信息，所以我可以换车，下班后我直接去那里买了辆新车。非常感谢Diana和Darys的帮助和关注

安娜·阿尔蒙特（Ana Almonte）是一位非常高效的超级专业人士，她非常照顾我们，我们很高兴，我向需要汽车的人推荐她。

这里的服务总是很棒！他们带着微笑向您打招呼。他们会立即为您提供帮助，无论我需要对我的汽车做什么，我们都将始终为您服务！我的家人为我们的汽车服务已经去了很多年了，我们没有任何抱怨。

如果有第六颗星星的选项，我将其添加！这是迄今为止佛罗里达州最好的经销商！如果您认为无法摆脱梦想中的汽车，请让拉尔夫（Ralph），埃迪（Eddie），索非亚（Sofia）和丹尼（Danny）改变主意。他们是奇迹工人！他们将找到一种方法让您在梦想中的汽车上开车。非常感谢认识这些伟大的人们，并将在将来将他们的购车托付给他们！上帝保佑热带雪佛兰！

销售顾问很棒，并帮助我选择了理想的车辆。技术专家的名字“黑暗”令人惊叹，非常有趣，它帮助我理解了新的春分点。所有经销店应设有技术部门

当心这个经销商，他们是骗子！
服务经理朱利奥（Julio）我看到他抽大麻。

由于服务不满意，将车辆送去更换雨刮器开关，当我收到车辆后，将水软管和将水分散到挡风玻璃上的喷嘴损坏了。经理表示，他不会为这些问题负责，并在给我当前维修费用上花费495.77之后，给我一个新的估计。

我今天3/3接到另一位经理的跟进电话，他基本上说他不从事欺诈客户的事情，因为这太小了，这个人叫我重新战斗并证明了一点，因为我向BBB并没有解决我的问题，我永远不会再为Tropical Chevrolet提供服务，因为这些人非常无礼，事实上，面对你的脸，有人应该告诉他们不要再花多少钱，而消费者却不得不花些小钱。付钱 。

这是使用雪佛兰的糟糕经历。我于2018年12月3日买了一辆车，这辆车遇到了很多问题，钥匙无法正常工作，休息时间不起作用，然后我将这笔钱存入汽车，他们告诉我他们将解决所有这些问题，但是不信任，我的收音机今天没工作了两天，我正在和总经理谈，他告诉哦，他不会付500美元修理收音机。我非常努力地挣钱，每个月我要为这辆车付257美元。当我打电话给银行的时候，他们告诉我雪佛兰应该修理汽车，这真是太糟糕了，总经理根本就不是很专业。

因为我只有一个月的车。当你要买车时，它们真的很不错，但是当车出问题时，如果我有人需要他或她想要去那里，他们真的很讨厌，我会告诉他们没问题经验

他们为您提供所有选择，并为您提供建议，最重要的是，护理质量是最好的护理之一，尤其是对于戴安娜·麦迪纳（Diana Medina），非常感谢！

我与这家经销商联系了有关二手车的问题，这辆二手车是通过汽车专家单独发布的。作为回报，我被联系到，并告诉我在到达那里之前20分钟汽车仍在经销商处可用。到达时，汽车推销员在不到6英尺远的地方没有面具的情况下向我走来，在自我介绍后才戴上面具。我去看的那辆车不在那里！他们试图让我看到其他所有不在我价格范围内的汽车。在经销商内部，我还看到大流行期间有多名戴着面具的员工。他们撒谎诱骗您出售所拥有的一切。不开心，我被骗了！！！

可以做生意的最糟糕的地方。我犯了换车错误，可耻的是，将汽车运送到银行需要45天。他们将数千美元的幻像费用记在您的债务上，以作为担保，这些担保根本不会使您受益，并且您也不知道自己拥有该担保。然后您打电话，合适的人永远不会回答您。无论如何。眼睛，不要让自己误以为为不道德的人虐待您的车辆而付出大量的工作和牺牲。

该小组负责安排问题车辆的借车，并向我通报了
我的维修进度。

罗宾逊绝对很棒！我的意思是，他确实很有个性。他很有帮助而且很有风度。我非常感谢他的病人以及他如何回答我的所有问题。一切都以一种很好的方式出乎意料。

接待员印第安纳州授予我“ VIP”任命，以试驾一辆新的黄貂鱼。我花了40分钟到达经销商。到达那里后，我被告知我必须准备好买车，然后他们才能让我开车。我从未听过经销商这么荒谬的主张。我应该如何知道我是否想在没有先试驾的情况下为汽车支付8万美元。他们告诉我，给您带来的不便，我们深表歉意。对不起，经销店。这是不专业的。

过去一年中，我曾两次处理过这种热带雪佛兰汽车，两次都是在那儿工作的极其无礼的人……这好像是，如果你不能赚到他们不想和他们聊天的钱您。我打电话问他们关于2020年起亚灵魂电动车的问题，问他们范围是多少，我所得到的只是我自己不知道查一下。他们还卖给我一辆我看过的汽车，但是我的机械师不知何故需要新的ABS系统

请阅读并注意！！！他们试图删除我的评论，所以我将其重新发布。仅显示服务部门的内感。我尝试为2015年雪佛兰科罗拉多州完成第二次换油，结果发现我的油底壳被剥离了。我现在的雪佛兰经销店拒绝执行换油步骤，原因是有人用超大的放油塞损坏了我的油盘，以掩盖由于将螺栓拧得太紧而剥去油盘的错误。自从我于2018年4月购买汽车以来，TROPICAL CHEVROLET是唯一在我的车辆上进行换油的经销店。维修费用为2500美元。在与GM DANIEL SANGUILY和服务经理PAUL CELESTINE联系超过30倍之后，他们试图将矛头指向当前的雪佛兰经销店。为了诊断油底壳已脱落，您必须卸下螺栓（该螺栓不牢固）。我在家庭停车位上也有油渍的证据，因此在安排第二次换油之前，机车中的机油正在泄漏。结果，热带是100％的责任。螺栓和油底壳的线圈损坏是由于螺栓交叉拧入造成的。通常，您不能通过卸下螺栓来交叉拧入螺栓。只能通过将螺栓拧得过紧来完成。如此可悲的是，人们不再重视诚信和诚实。尽管他们表示愿意修理卡车，但他们说我需要将车辆运回佛罗里达。我目前住在明尼苏达州，所以不知道如何将车辆运回佛罗里达。他们需要对自己的错误负责。我确实计划在整个指挥链中将其进一步发展。我拒绝支付我没有做的事情。我仍在等待回应。

我要感谢亚历杭德拉的漂亮女士，她在我购买西尔弗拉多1500雪佛兰的过程中帮助了我，一直坚信我买了很多最好的卡车。感谢经销商的所有帮助，我向他们推荐100％

问候

作为交易的一部分，被承诺为我的卡车提供床罩。接下来的几个月充满了谎言。我的卡车订购了二手零件和非通用零件。说他们不能将零件运送给我，因为经销商必须安装它，但试图将我送到随机在迈阿密的一家商店。我必须开车2.5个小时到迈阿密才能安装它，因为他们不会将其发送给我，所以我可以自己动手安装。商店老板提早离开，告诉我自己在停车场安装它。现在，由于零件保修，他们不会让我在那不勒斯安装一个。不应该在这里买我的卡车。我完成了交易，但他们没有。不要在这里购买。您已被警告。
更新：1月22日提交了BBB投诉。 BBB表示，他们必须在2月7日之前做出回应。仍然没有回应。我已经打了4次电话，还留下了留言，但没有人给我回电话。将此号码称为此评论中剩余的“所有者”，一无所有。

Barrera，Naomi和Oscar令人愉快且专业。感谢您的服务和协助。由于你们三个，我将向同伴推荐Tropical Chevrolet。

有史以来最好的服务。我没坐车就走在有很多车的车上，我走了一辆完美的车。我喜欢这里的经历！每个人都很恭敬，乐于助人。卡伦·克里斯蒂安（Cullen Christian）是个大人物，非常有帮助，我建议所有人都推荐给他。有史以来最好的团队谢谢你们，库伦先生，塔斯女士和先生。奥斯卡奖。

我们都知道，大多数通用/雪佛兰汽车已经攀升至
服务部访问最多，但是Veeeeerrrrryyyyyy对我来说很慢。在BED中，销售人员似乎处于更高的欺骗和谎言中，并且全都与客户抗衡。忠告买家！！！
19/08/30-换了服务油给克里斯·布朗先生（Chris Brown）-今天大部分员工的服务和氛围很好

FAR最糟糕的经销经验！糟糕的客户服务！
我在网上找到了我想要的车辆，然后去经销商那里查看车辆并进行交易/购买。但是，推销员Aristides Rojas（ARTY）告诉我，这辆车可能已经售出，因为他找不到钥匙。在等待了一个多小时之后，他才发现这辆车实际上没有卖出去，他回来说这辆车不在他们的车上，而是在另一个地方！附庸风雅然后告诉我，他可以安排将汽车放下，我可以稍后再看。我要求他计算汽车的总成本，以期能够达成现金交易。他去某个地方要价，30分钟后又回来了，什么也没有说没人在那里，每个人都回家了。谈论完全浪费时间。
在此期间，我在另一家经销商处找到了功能较少，价格较高的确切汽车。那里的服务很棒！但是，由于汽车曾发生过一次事故，我的银行拒绝为其提供资金。让我很清楚，如果我的银行批准了，我会心跳加速购买这辆车，而不是回到热带雪佛兰去处理糟糕的服务。
在与Arty达成价格协议后（（购买者注意，广告价格比总价加上价格后少了大约5000美元）），我安排了一段时间回到经销商那里，最后为这辆车找了辆大约一周后的第一次，汽车状况良好，我决定继续购买。
那时我放下了押金，并安排在他们通过我的银行支票收到剩余余额后几天内取车。
我打电话给Arty确认他已经收到了支票，并且我可以接车（请注意，他的通讯很糟糕，他不会回复短信或电话）。 Arty要求在4：30p取车。我们上路时给我们发短信给阿蒂，我的丈夫准时离开了工作地点，然后才到达，阿蒂告诉我们他出去吃午饭了。您只能想象我们在这一点上遇到的挫败感。等待了30分钟之后，我们试图看看是否有人可以帮助我们，毕竟我们只是来拿起已付款的汽车！销售经理告诉我们，在我们一直在等他的整个过程中，Arty都在休息室里吃午饭！
一旦他找到我们，看到我丈夫的病情加重，他便试图向我们解释，阻止是因为其他人没有做他们的工作，而他仍在等待临时工。
在检查完文书工作并确保一切都已完成销售之后，我丈夫出去检查车辆，并注意到驾驶员决定在购买并放下押金的那一天不存在后驾驶员侧门上的新划痕。我们把它引起了Arty的注意，他出来了，看到了它，并指示我们在星期五（今天）把汽车放回去修理。他说他会亲自把车交给“他的家伙”，我猜是在服务部门修好了。
我还应该提到，在放下押金的那一天，我们有自己亲自拍摄的汽车的照片，这表明我们向Arty展示的汽车上没有划痕。
在今天与Arty谈过划痕之后，由于划痕的深度，门可能不得不重新粉刷，因为缓冲它不能解决划痕，他告诉我如果不能通过缓冲来解决，那会有些麻烦可以为我们或为此做！所以我问他直接经理或主管的电话，他拒绝给我，说他需要先和他们讲话！哇！！
很抱歉，但是在花了将近20,000美元购置这辆车和将近一半的现金后，考虑到在我们放下首付后您的财产被划伤，我不会接受您对我无能为力。我仍然在等待Arty今天给我回电，否则，我将联系通过其他方式提供给我的总经理丹尼·桑吉利（Danny Sanguily）。

最好的经销商之一。他们的价格非常好，参加我们的阿方索·雷耶斯（Alfonso Reyes）的男孩非常有礼貌，超级谦虚，懂得如何交谈和提供详细信息，并回答了您的所有问题。我肯定会推荐他

这个地方太可怕了！您可以获得更好的交易，并在其他地方像人一样被对待！大约6年前，我与这家经销店打交道，但由于他们拒绝谈判，最终在其他地方购买了一辆更豪华，周围更好的汽车，并获得了一笔惊人的交易。快进到现在，我走进去寻找camaro ss或可能的护卫舰，具体取决于价格。我只能假设他们根据我的穿着情况对我进行预判，并假设我不认真。我要求在一辆特定的车辆上编号，而他在另一辆车辆上引用了我。我想要更大的引擎和更昂贵的汽车，但他一直试图将我推向更便宜的小型引擎汽车。他们不仅给了我人们所知的最荒谬的价格，而且不知道我的信用评分为822，拒绝谈判。这使我感到沮丧，并使我完全恶心。我完全不喜欢雪佛兰品牌，现在拒绝驾驶雪佛兰。那天晚上，我走进一家不同的经销店（不同的汽车品牌），并与他们的销售人员交谈。我最终购买了一辆更好得多，更昂贵的汽车，因为他们坐下来，像对待一个人一样对待我。我一生中再也不会与这个经销商打交道了。我强烈建议您去其他地方。

令客户服务大失所望！我们已经尝试过联系他们，以在四种不同的情况下向他们购买汽车，但没有人得到我们的回复。每次我们与某人交谈时，都会被告知他们会与我们联系。他们失去了买家，容易卖出！我不建议此位置。

Tamer是位勤奋的好工人，我对流程感到非常满意，非常轻松快捷地希望将来与他开展业务。一定会推荐1到10 10级的其他客户！谢谢
真诚的...

有人喜欢汽车购物吗？我没有，但我必须说，我并没有买车的压力，而且我的经销商非常了解情况，并允许我同时查看新的雪佛兰和二手车。我的经销商罗比（Robby）非常友善，虽然我确实购买了新的雪佛兰马里布（Chevy Malibu），但它并没有驱使我去购买汽车。他们把汽车送到了我在布劳沃德县的房子里。如果您决定购买雪佛兰，请致电Robby！