I have been associated with Turning Point Youth Services for a while now, and I am impressed with their dedication to helping young people. The programs they offer are diverse and cater to various needs. The staff is knowledgeable and supportive. Overall, I've had a positive experience with them.
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I've had an average experience with Turning Point Youth Services. The programs provided were helpful, but there were some areas where improvement could be made. The staff was generally helpful, but I encountered some difficulties with communication. Overall, decent organization.
I've had an average experience with Turning Point Youth Services. The programs they offer are beneficial for young people in need. However, there are areas where improvement is needed. The staff is friendly and helpful, but sometimes communication can be lacking. Overall, it's a decent organization.
I've had an average experience with Turning Point Youth Services. While there were some positive aspects, there were also some shortcomings. The staff was generally helpful, but there were moments of miscommunication. Overall, a decent organization.
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显然需要新的管理。这个地方很弱。早餐甚至都不是早餐。他们把一些面包和冷冻华夫饼扔在桌子上，然后说好胃口。
已翻译这是我建议无家可归的年轻人留下的最后一个青年庇护所。每个房间都挤满了空间，包括8个年轻人...全部都在同一个房间里。超过一半的时间，整个第二层和每个房间的气味都像是脏脚或毒品。这里的毒品使用增加。最近，有精神健康问题的无家可归的年轻人极有可能沉迷于冰毒。就人员配备而言，员工与青年人之间没有移情关系，而在其他许多庇护所，员工都具有善解人意和理解能力。我想知道，作为这里的居民好几次。
已翻译我进出这家庇护所已有3年了。
几年来的这一天，厕所水龙头的气味闻起来一直像烂鸡蛋一样。我发现数十只从水槽边缘，地板和柜台上爬出来。
色拉并不总是新鲜且有明显的变色，也不是他们偶尔在这里享用的鸡肉。
我一直在抱怨，并提出了一些更改建议，直到今天，这个问题一直没有得到解决。
我目睹了此地点（威利斯利街95号）的避难所工作人员与这里的居民进行拳打打架。
我目睹了收容所工作人员追赶洗手间的一名居民殴打，并且该居民通过关闭门把手将自己锁在里面。
在另一个场合，我亲眼目睹了一名工作人员在居民的手上猛撞一扇门，发生在我面前，当居民以非暴力方式与工作人员面对时（以避免被逐出/踢出庇护所）。收容所工作人员走进了青年的脸，向他咆哮着要出门打架，他们俩最终都出门了，他们俩互相冲了拳。要检验此陈述的有效性，只需询问经理吉尔（Jill），这名男性员工帕特里克（Patrick）不再在那里工作，发生了什么事。
在这个地方的庇护所工作人员还试图威胁我，方法是进入我的脸庞，对我尖叫，告诉我到外面去打架，威胁要使我摆脱纯粹的分歧，拒绝参与并无视工作人员而导致立即解雇（他们威胁要在不要求我做出回应的情况下多次对我这样做）
我在这里念错了一个职员的名字，他大叫我，告诉我是否再打给他，他就把我踢出去。员工的名字叫“ Yudicus”，或一个大约5'0ft高的黑人男性……我称他为“可笑的”，因为我以为那是他的名字。该工作人员也将他的手指指向我的脸。
在另一个场合，我目睹了女晨班女瓦尼塔（Wanitta）赶出一名与我一起参加一日游的居民以及其他居民。日间计划的工作人员曾问过年轻人，他对TurningPoint的不满意之处，以及他希望在这里看到的不同之处。他做出了回应，瓦尼塔（Wanita）听到他必须说的话后，便直接告诉他清理储物柜，收拾东西离开。当天的计划人员本人对所有人和Wanita都公开地说：“我忍不住对发生的事情负责”……是的，这不是您的错，您问了这个问题，年轻人回答了，Wanita却没有。喜欢它。
避难所在早上8:15上午关闭。瓦尼塔通常在7:50 am〜8:00 am左右到达。当她第一次从前门进来时，她看到居民仍准备离开这一天，她大喊大叫，以便整个建筑物都能听到她的声音。“伙计们，早上8点，庇护所关闭了，你必须离开！” ....不，我们已经签署了到达这里的协议，并在协议中说庇护所在上午8:15关闭。瓦妮塔（Wanita），您每天都这样做，这是我进出这个地方几年了。
凯伦（Karen），早上的工作人员每见到我就给我邪恶的眼睛。张开她的眼睛，看着我，好像我不是一个人，而是某种生物。她还一次对我撒谎，说没有床。我封锁了电话号码，然后把电话给了我的朋友，看看她是否会给出相同的答案。告诉他几分钟后，有人告诉他有一张床。
杰米（Jaime）是另一位在此地点工作的工作人员，由于口头分歧而将多名居民赶出去，并争辩说其中许多杰姆（Jaime）员工已经提高了自己。我目睹了这名员工刺探和打扰居民，恐吓他们，取笑他们（包括我自己），试图降低自尊心，并试图挫败居民，方法是亲自告诉他们他对他们的感觉最佳，并停止他们所做的一切（我在谈论就业和人生目标）。
转折点青年服务：为青年和家庭提供全面的心理健康服务
Turning Point Youth Services 是一家领先的非营利组织，为 12-24 岁的青少年及其家人提供全面的心理健康服务。该组织获得了加拿大认证中心的认证，这意味着它在服务交付、治理和管理方面符合最高质量标准。
在 Turning Point Youth Services，我们了解心理健康问题对年轻人及其家人来说可能具有挑战性。这就是我们提供一系列计划和服务的原因，这些计划和服务旨在满足每个来访者的独特需求。
我们训练有素的专业团队包括精神科医生、心理学家、社会工作者、护士、职业治疗师和其他专家，他们共同努力提供整体护理。我们相信以客户为中心的方法，让年轻人能够在他们的治疗计划中发挥积极作用。
我们的课程
我们提供一系列旨在解决当今青年面临的不同心理健康问题的计划。这些包括：
1) 步入式咨询诊所：该计划为遇到情绪困扰或危机情况的青少年提供即时支持。无需预约；客户可以在门诊时间简单地走进来。
2) Intensive Child & Family Program：该项目为具有复杂心理健康需求的 6-11 岁儿童及其家庭提供强化支持。
3) 日间治疗计划：该计划为需要比门诊治疗更强化治疗但不需要住院治疗的 12-18 岁青少年提供结构化计划。
4) 住院治疗计划：该计划为需要在安全环境中进行强化治疗的 12-18 岁具有复杂心理健康需求的青少年提供短期住院治疗（最多六个月）。
5) Transitional Aged Youth Program：该计划支持 16-24 岁的年轻人从儿童/青少年服务过渡到成人服务或独立生活。
我们所有的项目都以证据为基础，并为满足每个客户的独特需求而量身定制。我们还提供家庭治疗课程，作为我们在整个治疗过程中支持家庭的承诺的一部分。
我们的方法
在 Turning Point Youth Services，我们相信每个年轻人都应该获得高质量的心理健康护理，无论他们的背景或情况如何。我们的方法以尊重多样性和包容性为基础；我们努力创造一个让每个人都感到受欢迎和受到重视的环境。
我们还认识到，围绕精神疾病的耻辱感可能成为阻碍某些人在最需要帮助时寻求帮助的障碍。这就是为什么我们努力通过社区外展计划来减少污名化，例如学校介绍心理健康主题，如焦虑管理或抑郁症预防策略，旨在减少在最需要时寻求帮助的污名化！
结论
总之，Turning Point Youth Services 是一家经过认证的非营利性儿童心理健康中心，为青少年（12-24 岁）及其家人提供专门针对每个人的独特需求而设计的综合计划！我们的团队由训练有素的专业人员组成，致力于提供全面的护理，同时通过积极参与他们自己的治疗计划来增强客户的能力！通过为满足不同背景/情况而量身定制的基于证据的实践——在寻求改善一个人的整体福祉时，没有比转折点更好的地方了！
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