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1年以前

Twelve Springs, Inc. is an exceptional company. Th...

Twelve Springs, Inc. is an exceptional company. Their customer service is fantastic and products are of the highest quality. I cannot recommend them enough. This is a reliable and trusted company.

A
3 几年前

管理和沟通真的很差。我们租了一间可容纳 13 人的 5 间卧室的大房子。房子正在出售,也许这就是原因...

管理和沟通真的很差。我们租了一间可容纳 13 人的 5 间卧室的大房子。房子正在出售,也许这就是原因,但它的库存非常不足。有6个咖啡杯。有4个酒杯。有 6 条毛巾(6 !!在一个可以睡 13 人的房子里!!)。有 1/2 的样品瓶洗洁精,没有额外的垃圾袋、纸巾等。车库里存放用品的柜子完全空了。奇异的库存不足!我们一直为大型团体租房,这太可怕了。这太糟糕了,以至于成了家人之间的一个笑话。我们不得不购买所有用品,甚至不得不购买自己的毛巾。

更糟糕的是很难联系到任何人。我拨打了该号码,它一直路由到另一个州的办公室。他们说,他们会传递消息,但仍然不会打来电话。 3 天后,打了很多电话,我拨通了预订热线——令人震惊的是,它接通了正确的人。终于有人来了,放下了额外的补给品。回到我们身边的人非常好,我告诉她我们有多不开心。我建议部分退款是合适的,她说我应该联系管理公司。我试过电话、电子邮件和脸书 - 再一次,没有回应。避开这家公司。

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Twelve Springs, Inc.

Twelve Springs, Inc.

3.8