Uber Headquarters D.C. 审查

我不喜欢这样的事实：原本应该接我的司机无法到达我的位置，最重要的是他想通过电话对我尖叫，非常不敬。我非常失望
失望的

我只需要一个直接电话，即可到达Uber或马里兰州Forestville的Green Light地点。关于车辆需求，我有紧急问题，请加入和更新我的Uber帐户。我的游乐设施很好。

不要为UBER工作！！！！
当我为他们工作一个星期时，我一直在尝试从Uber获得有关我的帐户的重要信息。我已经与3个人进行了交谈，其中一位是高层管理人员（得出的结论是为什么他们以自己的方式行事，没有榜样）。他们所有人都告诉我，如果系统出现故障，他们将无法对其系统做任何事情。他们甚至试图在不解决我的问题的情况下结案。问题仍然没有解决，也没有更多关于我的情况的电子邮件。我想如果不是他们有问题，这不是他们的问题。这就是您所知道的关于为他们赚钱的方式。没有客户服务会帮助那些帮助您赚钱的人。这些人真是一群a脚的人。

这些是有史以来最大的骗子。.要花100天的时间才能永远赚一天...客户所收取的费用高于其在应用程序上显示的价格..该公司是虚假的，将被关闭..他们利用了劣势的混蛋...请不要驱使他们..他们不欣赏谁让他们的薪水收入..他们需要支付更多..Uber从帮助他人从其他公司偷窃的人那里窃取..相信

与其他UBER办事处一样，公司内部人员不错，但对于司机或UBER业务合作伙伴可能遇到的大多数问题却没有答案。帐户的大多数问题都可以在这里不进行访问（进行长途旅行）而完成。准备好它们对您的问题并没有真正的帮助。
实际上，如果您找到了一种通过应用程序或合作伙伴网站向客户服务发送消息的方法，或者找到了经验丰富的UBER独立顾问，那么您在解决问题上会更成功。
而且，仍然无法致电到特定的UBER地点，您的呼叫将被转移到没有经验的代表或专家，他们将很乐意浪费您的时间并将您发送到已转移的地点...

很好的人！
井井有条

您如何拥有实体建筑物..而没有电话来打电话给实体人。您如何拥有公司...却没有电话.........愚蠢

今天前台的售货员告诉我，用玉米粉和紫色口红告诉我，不允许我和主管讲话，这个地方很荒谬。您如何拒绝某人与主管见面？这里的人们已经等了一个半小时才被看到，我只是来这里得到一份确认表的复印件，说我是为超级工作的。我正在考虑乘电梯

为什么在这个地方的等待时间令人震惊，尽管有大量员工穿着黑色和蓝色的T恤走动却似乎什么也没做。他们中有些人站在外面聊天，而里面很少有人等待着被发现，他们不得不永远地等待着。我知道优步在客户服务方面表现出色。

这个集线器很糟糕。工作人员既粗鲁又傲慢。优步的客户支持也很糟糕，并且在中心和客户支持之间绝对没有沟通。我将钥匙留在Uber中，司机将其放到了这个Hub上。当我去接他们时，他们声称轮毂没有它们，并评论说我不应该站在驾驶员一边。
尽管我给他们提供了不正确的驾驶员姓名（因为我经常旅行），但我仍提供了我的钥匙及其下放时间的准确描述。在获得客户支持的几条消息之后，他们找到了我的钥匙。客户支持告诉我，如果我提供了FedEx或UPS的运送标签，他们会将钥匙寄给我。我提供了FedEx的第二天发货标签，而5天后，仍然没有。我回到了Greenlight Hub，他们说他们不通过联邦快递发送任何东西。因此，我想他们会一直按住我的钥匙，而不会通知我。集线器和客户服务之间绝对没有通信，除了出现以外，没有其他直接联系集线器的方法。此外，另一个人在每次查询后都会对客户支持做出回应，而无需阅读整个链条，因此他们的帮助不足。

我的经历令人放松！花费了一些时间和耐心，但是人们很愉快，而且气氛很舒适。我建议他们提供点心，例如小食和饮料。

他们是非常抱歉的客户服务。我从未在您会见Uber代表的正式地点遇到客户服务，他们冷漠而不受欢迎。我认为Uber需要调查该地点。讨论包括专业主管在内的非专业人士，她冷酷无情。

我要感谢钱娜为我服务
她微笑美丽，态度愉快
和耐心的告诉我如何设置
我的个人资料照片再次感谢您的
明尼苏达州AVE NE WDC的优秀员工

我什至不知道这个地方甚至存在！里面不是我所期望的，它好多了。和工作人员是有益的和友好的。多诺万帮我解决了我的问题，我很快就进出了。一定要来这里解决问题，而不是致电外包支持热线！

上面的星级评级仅适用于接送我们的2位驾驶员...在这个城市（华盛顿特区）的Uber驾驶不会接载残障乘客，我知道该乘客曾反复尝试过搭便车，但没有结果。
尽管放心，当您致电SUV时，您会发现没有问题。 （2个司机接我们的地方很棒！）现在还记得这个让步的花费大约是$ 7，因为SUV是$ 25- $ 35，所以这种歧视我说是！！！

自从Uber上次更新那里的应用程序以来，我一直遇到问题，我在从Uber吃到Uber开车的不同汽车之间进行选择。

6/24星期一12.30-等待时间正在消磨！！！ 40分钟过去似乎还在等待。看起来他们对自己的工作如此困惑。我给两个星星至少他们喝了咖啡:)更新：1.48pm我问一位代表。她在说什么，星期一是我们周末休息-哦，真的！谢谢！！

最糟糕的地方。所有工作人员都很懒惰。一切都很慢，他们在这里走来走去，但是在办公室很多的时候没人打来电话

我待在我的位置，司机就在附近。但找不到我在哪里。最重要的是，我被指控支付了5美元，因为他们找不到我。来吧，它的P和14街。仅仅因为我年轻，并不意味着我不接受Uber。您无法通过电话iether与Uber联系。说到这很la脚。我现在讨厌

优步让我的生活变得超级轻松有趣。
谢谢！

最糟糕的经历。司机不接听电话，继续拨打语音信箱，最后挂断了电话。显然她呆在一个地方，甚至没有动弹，我和我的朋友为我做什么？！没有去哪里。然后她终于取消了它。到目前为止，我的经验是不再使用Uber。我注意到他们只关心这五颗星。别误会我的意思，我喜欢有些人在给您零食，喝水或果汁时体贴入微，也让您选择自己想听的内容。但是同时我讨厌安静的骑行。我讨厌在沉默中开车。.你想要他们星星，你必须赢得他们星星。进行交谈，谈论任何事情，保持开放的态度..尤其是在长途旅行中，我要花100美元才能到达Point A-PointB。我目睹了一些优步车手。向他们大喊！

更好的广告...这个地方是给司机的，而不是给普通大众的。外面的标志只是说优步。但是，尝试向员工询问有关其他任何问题的知识，他们的笨蛋成立了。

可怕！任何想为这家公司开车的人都会再想一想，薪水太低了，您将免费开车绕行不尊重您的陌生人：您的车上会有人吃饭，甚至会丢化妆品。顾客对您的待遇就像嘘...因为他们知道您是一个吸引他们一个小时的吸盘，而1/2则是$ 13。您只不过是肮脏的出租车司机，没有薪水。他们说你是自己的老板，这太疯狂了！老板决定了您不与优步（Uber）合作的工资。有司机强奸了女乘客，而Uber只是把它扫在地毯下。再次，如果您为他们开车，那么您就是傻瓜！您知道，当您遇到这样的欺诈公司时，美国就会受到保护。他们需要关闭这个地方！只是Google Uber司机强奸或殴打，您会看到司机强奸女乘客。女人提防！

绝对糟糕的经历everrrrr我要求一个超人想在前往目的地的途中停下来，所以我走了之后，那个男人开车把我所有的东西开走了，当我联系他时，他给了我最艰难的回去时间如果我要我的东西退回，我的物品在说话，我需要向他支付汽油费，以便当他本来不应该离开的时候就把它带给我。联系驱动器，您好，您认为我在做什么，在我们遇到真正问题之前，他需要带我来我的事，让所有这些事无奈

我希望评分为零。要给1，需要从该公司获得一些人类活动的提示。这项业务的全部重点是基于驾驶员的工作，而作为回报，公司向驾驶员展示了无与伦比的服务！！

在UberEats工作了34小时后，我支付了250美元的Uber付款，意味着7美元/小时！那么，您能想象客户是否收回他们的小费吗？
我只想说这些公司比帝国主义和奴隶制还要糟糕。

优步-骑行如期到达。司机愉快而专业。 Uber通知说，由于需求增加，这可能会增加。 30分钟； 7英里行驶报价为17.11美元。被收取$ 34。
出租车-返程时间和距离相同.. $ 21。
相信这是我第一次也是最后一次与Uber合作。

良好的一对一客户服务，渴望提供帮助，但是有时会有这么多等待时间（大约1/2小时），原因是客户太多。他们将帮助您，并为您解决问题。

这个地方的优点：离家很近。

那是唯一的亲。这是缺点！

1）缺少标牌，可轻松在购物中心中其他带有明显标签的商店中沿其店面行驶。

2）此地址未在应用帮助部分显示。

3）除非您在Google中键入“ Uber office Forestville md”，否则找不到它。大多数旧的Uber网站和其他搜索网站都已过时。我最终开车去华盛顿特区，但保安员通过锁着的玻璃门告诉我，办公室已于三个月前更改为Forestville（惊讶的是，华盛顿特区办公室不在华盛顿特区）。

4）所以办公室已经在这里三个月了？你不知道简直就像地狱般。整理墙上的纸牌。自建立以来，几乎没有对这个地方进行过任何工作，因此到处都是完全裸露的架子。您所期望的不是数十亿美元公司的那种设置。

5）服务人员几乎听不到来自等候人群的名字。如果您不想等待30分钟以上，但还是要跳过，那就听听。您的名字可以在“下一步”标志上弹出，但您不知道该去谁。在等待期间，我听到一个服务人员公开喊出某人的电子邮件地址。

6）紧跟我所听到的趋势，无法通过电话直接联系Uber的合作伙伴服务，从而为简单的事情避免了很多此类麻烦。优步，工作愉快，计画周密。

并不是撞车事故，另一辆车或卡车上的石头撞到我的车上并损坏了我的窗户，你们所能做的就是切断我的应用程序，而不修复它，因为你们对我们说谎，说每次旅行都是掩盖的，不用担心，但是事实是撒谎，每次旅行都不能掩盖，因为高抵扣的$ 1000.00你们甚至希望我们一直在路上都碰到像玻璃裂缝一样小的东西，这迟早会发生，如果您关闭我帐户，以至于不赚钱就可以解决这个问题，您认为一个人想要有所作为，并将其带给其他UBER和LYFT司机，请他们注意开车，我是Google审阅者，我将数以百万计，我很高兴知道我为UBER进行了5766次旅行，有4 1/2年在我的带领下，而你们为我开车时，一块岩石撞到了我的2019年Mitsubishi Outlander Sport ES，打碎了我的窗户有$ 1000.00的自付额，但您告诉我们，请放心，每次旅行您的保险，这是个骗人的谎言，我正准备与此一起在我的社交媒体页面上传播，我所有人都拥有，让世界不要驱车UBER需您自担风险，他们要尊重您的爱心劳动，他们会切断您的应用程序并告诉您您的汽车不适合开车，再次查看我的行驶记录5766几次旅行，您今天就放下我，想付我那块公牛的挡风玻璃费用，您开车去Uber时实际上并没有覆盖，除非您总共要花车，这就是为什么你们有$ 1000.00自付额的原因，所以您不用付任何比这少的钱，而开车谋生的司机没有工作了，也没有帮助，我还要联系律师并寻求法律帮助在我对这个Uber病毒式传播之后。

基思·A

优步是最糟糕的。可惜我接触的十个司机中有九个非常不礼貌。优步向我收取了一次旅行的费用，该旅行提早结束了（由于粗鲁的驾驶员），并且有勇气告诉我他们会以信贷的形式退还我的钱。我拒绝与Uber EVER AGAIN一起骑行，并尝试要求我以付款方式退还我的钱，但那不是信用。请下载LYFT。在我仅仅因为免费乘车而不会使用这两者之前，我就坚持使用LYFT，因为事实证明它便宜了3美元，司机也更好，而且客户服务和乘车服务总是很棒的体验！！！

不要选择Uber！他们向我收取了60英里的费用，这是不公平的，而且非常专业。我曾经为Uber工作，从那以后我就知道他们没有应有的职业。如果您想与Uber合作或使用他们的服务，请不要使用他们的服务，省钱！！！！或者选择另一家公司，但是Uber，他们实际上是在偷您的钱。

我已经开车一阵子了，他们是一家糟糕的公司，没有钱，他们占了大部分。如果你想开车，我不会推荐给我最大的敌人。远离在Uber的工作。

他们做事的方式对我来说是陌生的。我很快得到了帮助，我明白了他们为什么要得到帮助，因为那天我刚到这里时，我刚打电话给Uber时，我的帐户就已经开始运行了。

我是客户，因为我被拒绝称为雇员。无论哪种情况，让我等待一个小时以上在驱动程序应用程序上修复一个简单的故障都是令人发指的。电话服务热线毫无用处，令人沮丧和恼怒。
完全无视驾驶员的需求和敌对政策。

Uber是一家可怕的公司，从事的是偷钱活动。我订购了从马里兰州格伦代尔（Glendale Maryland）到西北华盛顿（NW DC）的火车票，但被收取了73.00美元的账单，早上的旅行费用为20美元。此外，在该应用程序上还显示了欺诈证据，它显示了2小时未订购的Ellicott City MD之旅，而在直接网站上则显示了NW DC之旅。显然出了什么问题，他们拒绝参加，告诉我，因为超过30天，他们无能为力，我所要求的只是退还差旅费，因为我没有订购骑到埃利科特城。请勿从Uber订购游乐设施，如果您确实要确保再次检查要支付的费用，因为他们是小偷和骗子，他们竭尽所能。

我必须赞扬Uber的Greenlight Hub。我发现装饰超级时尚，工作人员和环境都非常专业。专家们在任何时候都非常博学和尊重。我必须说，Uber是我工作过的最好的组织之一。

很棒的经验，尤其是对于我第一次注册Uber来说，这是非常快的，Maria帮助我做了很多工作来建立我的个人资料。

他们可以轻松帮助您。我尝试了大约一个月的在线客户服务，但没有成功。但是他们在这里几乎解决了我所有的问题

尽管接待处的部分员工并非全部都能得到更好的接待，但不再需要等待和周到的服务，但这是我的第二次来访，因为第一次来访非常愉快。

我开车将近1小时才能激活我的帐户，所以我可以开车。在等待了很长时间才能获得“协助”之后，这是3周后，我仍在等待他们声称大约需要7天才能解决的问题。自2014年以来，我一直是司机。我给客户服务专线打了几次电话，他们仍然承诺要解决该问题，但我从未收到任何人的回音。