UCLA Department of Neurosurgery 审查

伟大的团队和伟大的医生
我非常感谢我接受的治疗
谢谢您的帮助。

接待员和医生对患者缺乏理解和同理心。如果您迟到了几分钟，他们会立即为您重新安排时间。我很残障，找不到残障人士停车位，准时到达，在预约之前三分钟就停了车，我到达了他们的办公室，接待员很快就重新安排了我的行程。我迟到了15分钟。早上7:20离开家，花了一个多小时才到达那里，我迟到了几分钟，他们说他们需要重新安排时间。接待员问医生是否可以见到我，他说不可以。顺便说一句...如果您是新来的，您需要填写一个新的包裹，是的，在我被任命之前也没有给过我。非常失望。

我于2017年在这里做了脑外科手术，以试图阻止我的残疾癫痫发作。我现在刚刚从丹佛的一名外科医生那里得知，我在手术期间中风了，而UCLA甚至都没有删除他们所说的要切除的东西。

我的新外科医生猜测他们由于中风而不得不停止手术，但是我确信UCLA从未记录过我有任何并发​​症，以便他们能够保持外科医生的质量评分（我不会说出）。我现在应该在周一进行ANOTHER手术，以完成他的开始手术（也是因为我的癫痫发作的严重程度和发作频率更加严重），而且我相信丹佛之后会对我的手术细节诚实。

我在这里进行癫痫手术会很谨慎，因为他们似乎对我不是很诚实。更不用说，他们在手术后永远不会回答我，也不会给出模糊的答案。现在我知道为什么了。

这些家伙是最棒的，他们是真正的英雄！他们与保险公司抗争，以确保我女儿能得到最好的手术。他们确实在乎什么对病人最好。我强烈推荐他们。