UK Broadband 审查

为什么他们的住所位于伦敦市中心的Gray's Inn Road，如果他们位于Ealing Shopping Centre？

伦敦中部和东部的服务糟糕。一半时间网络故障，路由器需要不断重新设置。关于Relish的唯一好处是订购，交付和设置服务的便捷性（所有这些都在24到48小时之内），但是之后却是一场噩梦。

我已经在RELISH呆了一个多月，我很高兴选择了他们。我一直在寻找在家中获得宽带的很长时间，发现一些提供商报价很低，尤其是在阅读他们的小型宽带时。

由于我们的BT线路损坏，我们选择尝试Relish。入门很好，一切都很快进行。但是，当我们决定在五天后归还集线器并取消合同时，因为我们的BT线路是固定的，而且我们可以获得极好的速度，就像拔牙一样。

我在星期六打电话要求取消，但是我没有收到确认电子邮件（考虑到我在入职时有12个人，这似乎很奇怪）返回包不在星期二出现，所以在星期四我必须回电。
第二天退回包裹，十天后没有任何联系，因此必须回电。承诺在5-10天内退款，现在已经快一个月了。我必须再打一次。基督。

消费者不需要处理您的配售。
您失去了回头客，而由于我们的很多朋友都是房客或中小型企业所有者，因此很多转介。

就是不行。我不建议您使用Relish，除非您是受虐狂并且喜欢为他们做他们的工作。

令人震惊的互联网不可靠。在Relish宽带上生活了5个月后，我离开了该服务。确实想给它一个公平的机会，但是到了最后，它已成为每天的麻烦。互联网通常在一天的中段是完美的，但在1800和2300之间，在周末的午餐后，由于速度太慢，它基本上无法使用，并且如果将多个设备连接到盒子上，您将坐下来观看网页尝试加载或数小时的缓冲轮。

举一个例子，在0000小时，我的互联网下载速度为0.48Mbps，我住在伦敦市，如果它在伦敦市中心不起作用，我怀疑它在任何地方都不会起作用。
我的建议是避免升级他们的系统以适应需求。好的概念，在实践中很糟糕。
最有说服力的方面是，要撰写此评论，我必须依靠移动4G ...

我一直在使用relish近两年，我一直为它的成就感到惊讶，因为处女太太由于技术故障而总是脱机，而价格飞涨（处女只是在广告上吸引您）relish始终如一向前蒸，比大欺负者便宜，所以我会在前给些津津乐道，因为您可能会感到惊喜

可怕的服务，我们的wifi太糟糕了（上传/下载速度低于1mbps）已有4天了。打电话给他们后，他们说这是又一个星期，因为要在附近的（而不是我们的）塔上进行工作，这意味着更多的用户正在使用我们的塔...

一项很好的服务，但所有员工和经理都是外国人，他们从脚本中读取文字。即使您要求主管，您也会得到同一个驾车人。如果我可以和一个能干的人说话，那本来可以做很多事情的。

如果您别无选择，那么Relish就可以了！我们正在伦敦市中心（霍尔本）使用Relish进行商务宽带传输。初始设置有些麻烦，需要致电Relish以确保我们正确放置了路由器。我们在放置它的地方非常有限。可靠性通常还可以-但是速度确实很差-特别是上传。

我们大约下载4兆位，从0.5兆位到1兆位的上传-这真的很糟糕-尤其是上传。通过绑定到我的Vodafone手机，我的速度大约提高了2-10倍-而且它没有专用的路由器，也不必放在特定的位置！

有史以来最糟糕的客户服务。网络质量很差，尝试取消我的帐户非常困难：每次我打电话都没有时间提供他们的“故障排除”服务，我会被打回电话，但在承诺的3次中都没有回电话。

最终结束我的帐户后，我意外转移了太多钱，立即注意到并报告了此事。客户服务部门说他们现在无法将其转移回去，但是将在几个工作日内..嗯，他们没有。必须在Relish中追逐一切...

我已经在Relish（现在是3个）上工作了一年多，以前发现他们在可靠的服务中表现出色。不幸的是，这已经发生了巨大变化，现在我发现我别无选择，只能离开。每天晚上和周末均无法使用该服务。忘记流式传输，速度太慢，无法加载简单的网页！我早就放弃尝试通过此服务流式传输任何内容。我正在通过手机发布此评论，因为我的互联网现在太慢了，甚至无法搜索Relish。不要浪费钱，去买可以使用的服务。去别的地方。

现在，伦敦用户的高峰时间下载速度通常在1-5 mbps之间。在花了很多时间与他们联系之后，他们在经过很多提示和要求诚实之后，终于承认我的建议一直很明显。他们的可用带宽/基础架构客户太多。他们采用了更多的自定义方式，但没有将服务提供保持在所需的水平上-这是一种错误的商业行为。任何看到“平均速度为35 mpbs”的人都会明白，峰值速度会小得多，但他们并不希望-在2019年-速度通常太低而无法流式传输内容。

像我这样的人对此感到困惑，摆脱了我们的座机，现在陷入了困境。在进一步提示后，他们承认他们没有计划升级该服务。

我正在与媒体和监管机构联系，以告知这一点，并警告人们不要上当。

糟透了-让我离开这里。我在伦敦南部，通常与我的移动服务提供商交换，因为与Relish的链接太差了。至于观看iPlayer和Netflix，则不得不不断重启并经常关闭，因为它们已经厌倦了屏幕上的细微旋转，没有其他东西。拥有12个月的合同，迫不及待地想摆脱它。

我已经在电视上看了很多年的Relish Boroadband广告，它可能是一个很棒的产品。刚搬到Wandsworth镇（伦敦市中心2区）的新办公室时，我们需要快速上网-所以我进入该网站并尝试注册。他们没有覆盖我们的地区，考虑到我们在伦敦市中心的一个商业地产上（他们已经经营了多年），这令人惊讶并且令人沮丧。如果您无法执行服务，请不要在广告上方做任何事情。

我向许多在伦敦市中心地区遇到问题的客户推荐Relish，在这些地方，由于当地规划部门和BT OpenReach的原因，互联网访问绝对是很糟糕的。

Relish服务既可以作为主要的Internet服务，又可以作为备份/故障转移，效果很好。

正如其他审阅者提到的那样，定位有时是一个问题-与任何无线服务一样，降低的信号强度将提供较慢的数据连接，但是，这显然是ISP无法控制的环境因素（如果您有地下室和很明显，您的手机需要4G信号增强器-预计会出现问题）

我唯一真正的问题是锁定路由器管理部分中的某些高级设置-对于一个客户端，更新MTU（进行简单的更改）需要多次致电支持人员，他们坚持只能通过以下方式进行更改：他们...花了比我想要的更长的时间）



实际上-等待，一个问题...服务区域应向东扩展一点！我想要Relish在我的营业场所：'（

但除此之外-面对互联网连接问题时，小型企业或家庭用户最好的服务提供商之一可以利用。

保持良好的工作！