United Medical Instruments 审查

我们在全国各地设有多个远程站点，以便患者在需要新设备或为现有设备提供支持时进行成像，这是与UMI合作的唯一乐趣。

他们总是超越一切，以确保满足我们的需求，并且我们接受了有关新更新和硬件的适当培训。

我对UMI以及那里的销售和支持人员感到非常满意，并希望在未来的几年中继续与他们开展业务。

购买超声波绝对是我获得的最好的服务。多年来，我已经从所有领先的制造商那里购买了超声波，包括ATL，Phillips，GE和Simons，他们从未经历过这种专业技能，甚至没有亲密接触。 UMI特别是Matt，Chris和Shilby都很出色，他们很有礼貌，忠于职守，易于访问并且非常有帮助。我希望我能给他们六颗星。

今天，克里斯访问了我的办公室，当我向他提及传输速度问题时，他立即对其进行了调查，并在几分钟之内将其修复。我在这个问题上苦苦挣扎了一个多月，所以克里斯确实是上帝所赐，他的帮助态度确实为我们节省了一天。当您需要任何帮助时，请始终向他求助。我必须说克里斯对他的公司来说是非常宝贵的资产。

几周前我开了一个新办公室。他们让我负责重新启动并运行Terason标签3200。不是我的最爱机器。此外，我们在dicom上传研究内容时遇到了麻烦。克里斯每周至少一次帮助我一次，每次持续几个小时。他帮助我几次修理机器。他对叛逆者有很大的耐心和知识。如果有什么他不知道的事，他会迅速地利用自己的资源来寻找。我的办公室在纽约，是我见过的最繁忙的诊所。 UMI的周转时间快速高效。没浪费一点时间。我非常感谢他们为如此出色的客户服务所提供的帮助。我实际上是在早上5点到晚上8点与他们联系。克里斯总是回应并且一直在那里。我与另一家公司联系以处理Dicom PACS问题，而情况恰恰相反。我只需要完成工作即可。没有克里斯和UMI，我仍然会陷入困境。我感激不尽。

-亨利

最近两天与United Medical合作的经验非常丰富。我希望在购买新的回波机之前先了解一下公司。从业主到员工，尤其是技术人员Chris Gonzales，他们知识渊博，诚实，乐于助人，并兑现了他们的承诺。我强烈推荐他们。

克里斯提供了出色的客户服务。我们认为他超越了我们，达到了我们的期望，使我们感到自己是尊贵的客户。我们每次都会要求他。他博学多才，风度翩翩，风趣。

我是一位快乐的医师，与United Medical Instruments（UMI）有着17年的工作关系。最好的设备，具有竞争力的价格和长期的业务支持。在每次医疗会议上，我都会与其他供应商取得联系，并且对于基于办公室的超声设备需求，UMI和整个团队始终处于领导地位。我已经购买了五台以上的机器

很棒的机器，很棒的价格，很棒的服务。在25年的时间里买了两台机器，而我的最后一台机器在退休前就卖光了，加纳瓦蒂先生以底价租了一部。非常公平和愉快的对待。

克里斯来到我们的办公室为我们的超声机提供服务。他非常专业，完成后便解释了他的发现。几周后，我的机器出现问题，并与公司联系。接待员很快就抓住了克里斯，克里斯给了我电话，要求我提供使机器重新运行所需的信息。非常友善的员工和克里斯做得很好！

我的第一次购买是一次很好的体验，因为我以优惠的价格获得了一个很棒的单元。当我回到他们的另一个部门时，我信任他们。我的错。我被卖出一台糟糕的机器，在过去的一年里，除了公司试图为我归咎于几个问题之外，我什么都没有。医疗设备并不便宜，我不希望花费数千美元获得可怕的支持。我鼓励您进行研究并购买新产品。

我很沮丧，不得不给UMI负面评价，因为我们与他们的大多数经验都是正面的，但是不幸的是，它们对我们的机器保修的一项重要业务非常误导和不诚实。

我和我的妻子最初是从UMI购买了昂贵的Terason超声仪，大约两年前是从一位名叫Eric的销售员那里买来的，他通常非常乐于助人和诚实。但是，我和我的妻子在购买机器时非常谨慎，因为我们不确定我们的新业务将如何发展。为此，我们经常问埃里克，如果我们最终不得不出售机器，则机器的保修会转让吗？埃里克（Eric）总是会回答是，可以转让保修。

快进了大约一个半月以前，当我和妻子决定出售我们的机器时，她找到了一份新工作，我们不想再从事这项业务。鉴于埃里克（Eric）的保证，机器的保修将转移给新的所有者，我们正计划在机器上宣传最初的5年保修，但以防万一我们还致电UMI确认保修将转移。在与UMI的另一名员工交谈之后（显然Eric不再与他们在一起），我们被告知可以以少量费用转让保修。正是在那个时候，我们真的应该问过对他们来说有什么小意义，但是我想我们很幼稚。有了保证，保修将以少量费用转移，我们列出了要出售的机器，并在广告中标出了原始的5年保修。

事实证明，最终购买我们机器的人已经与UMI（Neil）的销售员进行过交谈，后者向他提供了全新机器的报价。在网上找到我们的机器后，价格大大降低，并享受原始保修，购买者决定使用我们的机器，而不是全新的机器，从而使Neil无需支付佣金。
将机器出售给购买者后，他联系UMI要求将保修转移到他的名字。尼尔告诉他，他可以以每年3500美元的价格购买保修，也可以以原始保修剩余的3年8000美元的价格购买。有趣的是，尼尔实际上告诉买方，他将机器卖给了我们，并且在我们从未与他交谈之前，他确切地知道了我们是谁，我们实际上是从埃里克那里购买了机器。

我以为这只是一个推销员，试图通过一笔对他没有用的交易赚钱，所以我直接向UMI寻求帮助，以转移担保。我最初打给UMI的电话（我曾与Mansoor交谈）听起来很有希望，但他说他肯定可以为我转让保修，这不会有问题，甚至在他给我发电子邮件2时都没有提到我完全震惊的费用。几天后说，我们可以在剩余的3年中以8,000美元的价格转让保修。令我大吃一惊的是，猜猜谁是电子邮件Neil的抄送人。

尽管实际上在出售这样昂贵的机器之后对保修转移收取较高的费用是一种惯例，但我仍然相信UMI从一开始就对保修转移一无所知。最初，他们听起来像是可以无问题地转让，然后他们说这是一笔小小的费用，紧接着要支付8,000美元的转让保证金。我看不到8,000美元无论如何都是转移，而不仅仅是全新购买的保修。 UMI对此处理方式非常失望，当然不用支付8,000美元的保证金。

我与之交谈的代表非常博学和礼貌。我们收到了非常好的报价。我绝对推荐这个地方给其他医疗机构使用，它们超出了标准。与我们所寻找的其他一些供应商相比，他们的员工提供了更好的客户服务。

我希望我能给这个地方六颗星。不敢相信他们有多少愿意与我合作以合适的价格找到合适的机器。我去购物之前做了功课。他们使我进入了一台比我认为我买得起更好的机器。这是我购买的第一台超声波机器，而且非常容易。超级好人。强烈推荐他们，我会自己回来的。

我们在Orthopedic Ultrasound，Inc的经验，我们专门从事肌肉骨骼超声成像。拥有正确的设备是关键。与United Medical Instruments的合作非常有帮助，并促使我们使用了我们最喜欢的超声设备； Terrason3300。只要我们有疑问，疑虑或需要的服务，他们都可以非常轻松地及时沟通并获得我们所需的服务。我们对客户非常满意。

联合医疗仪器公司是我们在Rodeo Drive Women's Health Center超声设备和服务的首选供应商。他们提供具有竞争力的价格和知识，以帮助我们为我们的业务选择合适的系统。

很高兴我选择了这家公司来为我的超声仪提供服务！克里斯很专业，风度翩翩，乐于助人！我很高兴见到他并与他合作。他做得很好！绝对推荐！

该公司提供的客户支持超出了我的期望。每当我打电话给他们时，他们都会在那里解决问题！感谢您的光临和关怀！

在第一台美国机器上有很好的经验，但是后来，第二台机器是噩梦。他们没有兑现他对产品所说的承诺。 UMI将支付他们对客户所做的一切。

这家公司真是太神奇了。他们的销售人员彬彬有礼。他们向我们展示了七种不同的机器，然后才发现一台可以满足我们需求的机器。他们花了很多时间来引导我们了解不同的机器以及它们各自提供的选项。他们允许我们将诊所的医生带到他们的办公室来试用机器。我们不可能有更好的经验。
到我们完成比较分析时，我们就可以放心购买了。我们知道我们正在获得卓越的价值。他们甚至在萨利纳斯（Salinas）一直派遣培训师到我们的一家诊所，以确保我们与医生和患者的现场需求无缝结合。
我会向所有正在寻找超声设备的人强烈推荐这家公司。无论是第一台机器还是第五台机器，您都将获得最好的服务和价值。

UMI的Chris出色地完成了工作，帮助我们找出了我们美国机器的问题。他继续从事自己的工作。谢谢克里斯

所有员工（包括销售和支持人员）的优质专业服务！迅速回复询问和问题。我强烈推荐United Medical Instruments！从未与医疗设备公司拥有更好的经验/关系！

超声是我实践中不可或缺的一部分，Matt多年来一直为我的风湿病学领域提供超声机器和支持。他总是很专业，反应迅速。我从他租来的机器上收到了很多笔交易，需要时他总是在这里为您提供帮助。如果您在超声设备市场上，我强烈建议您与Matt一起工作。

在研究了许多超声公司的价格之后，UMI提供了迄今为止最好的价格。非常了解不同的品牌，以及基于机器品牌的每种模式的最佳选择。肯定会再次使用它们。

UMI的Chris Gonzalez不仅协助并回答了我所有的问题，还以身作则，技术支持对于我所服务的诊所至关重要，因此我会一直要求Chris提供出色的客户支持。他的专业精神和礼貌令人难以置信。 UMI拥有如此优秀的员工应该感到非常满意，他是一位出色的员工！

令人难以置信的客户服务。四年前，我从UMI购买了一台超声仪，需要快速修理换能器。整个团队不仅记得我最初购买的产品，还认真弯下腰来固定好探头，并在不到48小时的时间内回到了明尼苏达州，以便为患者准备。对于将原本可能是昂贵且费时的维修工作轻松地完成而我无能为力。谢谢UMI！