USF Holland Logistics/YRC Logistics 审查

这种笑话比任何好的评论都更有趣。客户服务异常糟糕。从调度到驾驶员，沟通都是荒谬的。不要浪费时间，呼吸或金钱在USA Holland上。真正可悲的是不能给你负面的评价。

糟糕的运输公司。几乎每个星期都打电话给我们，每天都有人“保证”它明天会在这里。我们仍然没有它，并且一台机器停机了一周，导致销售损失。我将来会避开荷兰，并与合作的供应商分享我的不满。

可怕。我已经在亚特兰大等待了4天，以使3个托盘从南卡罗来纳州的斯巴达堡到达。如果您查看地图，就会发现它不太远。尝试致电时，我的电子邮件无响应，并且有忙音。我每天都与零担公司打交道，而荷兰是迄今为止最糟糕的情况。我将尽一切可能避免使用它们。

运送了5片滑橇材料。其中一个滑橇完全没有收缩套，另一个滑橇有2个凹陷的厨房水槽，另一个是顶部被砸坏的空调。荷兰曾经是我最喜欢的载体

如果可以的话，我会走得更低。他们在7月5日到14日是我们的家得宝购买的割草机。仍然没有割草机。给他们打电话了无数次，每次他们说当天要交付时，都只是说他们没有司机要交付，而当他们说的时候还没有来时，我们要再次打电话。然后，他们说如果有时间，他们会在早上进行业务交付，在下午进行住宅交付。那是什么样的服务？

真是个公司的笑话。你们已经把我搞砸了很多次。您错误地宣传了运送时间，不存在客户服务，并且您没有按时上门提货。曾经

对于任何阅读此书的人来说，与Holland Trucking相比，在明尼苏达州召集任何随机的人来接送您的产品要幸运得多。如果我可以给他们零的话，我会的。

客户服务是他们的笑话。他们从不容忍，并建议客户从码头取货。那么，如果客户必须从终端接机，你们为什么要存在？并且不要期望提前通知已签收的货物，他们会在货物上路时打电话通知您，并希望您在工作日的工作时间待在家里进行住宅交付。即使他们确实送货，他们也将货物留在底楼，外面阳光普照。由于这个可怕的承运人，我取消了我的椅子订单。你们只是利用我的情况...

喜欢客户服务中的女孩……总是很有帮助而礼貌。
朗达·西蒙B＆F塑料产品专长

送货预约窗口在下午2点30分晚上10点到12点终于结束了，我的送货一天都没输掉超过500美元的收入，这主要是由于可怜的客户服务和关注，可能主要是因为有懒惰的工会司机可能不太在乎客户他们不太愿意改正错误。但是由于码头上的效率低下，他们不能打电话给客户告诉他们一个错误，也不能让他们等待4 1/2小时b4，客户必须打电话来找出答案。就像查尔斯会说的“ jus turreble”

低质量。货运损坏。不专业。假设他们在相机证明自己没有出现时出现。切勿准时接机。我可以继续下去。你懂了。他们太可怕了。如果Google允许，我会发表1/4星的评论。

糟糕的公司。客户服务是一个浪费时间的笑话。如果您必须打电话或使用聊天，请在Pam或Maria接听电话时挂断电话。他们要么撒谎以使您更快地下线，要么简单地挂断电话，这样一来，他们就不必回答有关为什么您的货物被送到错误国家的任何问题。电子邮件再好不过了。节省时间，金钱和压力，并使用更好的运输工具

如果我能给这家公司一个0星，我会的。作为供应商，我们努力为客户提供及时的订单，并根据他们的采购订单在要求的日期交货。不幸的是，对于最近的这个订单以及其他客户的过去订单，我们在USF Holland的客户服务方面经验非常差。如果不是我们的客户称您为他们的首选托运人，我们将不再通过我们的仓库开展业务。田纳西州孟菲斯的调度员无法满足我们的要求，即使我们将接送窗口再延长2个小时以适应他们的要求，也无法打电话给我们。我们提供干净的洗手间，为驾驶员提供免费的佳得乐（Gatorade）服务，还有一个易于装卸的码头，在出现在码头上的1分钟内即可将卡车装上卡车，这是我们的感谢。你们赋予了“服务”一个全新的含义。

昨天我们预约了USF Holland拿起准备好的托盘，并收到了他们将要拾取的确认。当接机窗口关闭时，我们进行了几次后续尝试，我们进行了3次呼叫以进行接机，每次我们都收到另一个接机时间。我们下班后呆在办公室，让他们声明他们正在取消接送，今天他们将在7/20再试一次。但是，没有电话通知我们取消通知，我们接管了4个电话，以便取消该通知并受到非常恶劣的对待。目前，我不确定100％会保证今天会接机，因为USF Holland的两位不同代表告诉我们，接机时间已重新安排，但是与另一位代表一起被告知我们已取消，而不是将来接载预定。没有提供有关为何取消接送的进一步说明。
不幸的是，以USF荷兰公司为运输承运人，我们已经开展了25年以上，因此我们无法提供优质的服务和及时的交货。