VCA Pets are People, Too - Ansley 审查

在这里饲养我们的狗和寄养狗已经近10年了，并爱护员工。我也喜欢24小时营业，因此，如果在正常工作时间之后发生了某些事情，我的宠物就会看到他们认识的员工。

从COVID-19开始，这种做法采用了新的商业模式。不再允许您进入该场所。您可以在停车场的电话中办理登机手续，技术人员会取回您的宠物，并且与兽医的任何对话都可以通过电话进行。如果这些更改运行良好，但我不满意，我会接受。自从他们开始使用新的业务模型以来，我经历了掉线，长时间的等待，丢失的文件以及过多的等待时间。这种做法变得非常混乱，我看到客户服务明显下降。我知道我们都已经习惯了这种大流行的“新常态”，但是即使那样，我也不认为要预约并且实际上被人看到应该是一个挣扎。

这家诊所的兽医无能为力，导致我的猫在死前一周痛苦。放假时，它们是我猫昏昏欲睡和呕吐时唯一的诊所。兽医给我们报价超过两千美元，为期三天的整夜护理，并说我的猫患有糖尿病，这会引起并发症。可悲的是，这是非常错误的。第二天，我们被告知我们心爱的猫患有肾功能衰竭（但也可能患有糖尿病），并且在他的余生中都需要接受皮下注射液。一周后，由于状况恶化，我的猫（现在不休假）去了我们的普通兽医那里，她的腹部立即感觉到很大的肿块。他患有癌症，是一个非常大的肿瘤，由于无法采取任何措施，因此不得不在当天下午放下。他死于痛苦之中，如果我们去找一个有能力的兽医，也许我会忍受的，他们会早点注意到肿块的……也许对此可以有所作为。这是一家连锁，以营利为目的，不计成本的诊所。请找到其他人，不要让您所爱的人经历我的猫所做的事情。

许多人抱怨很多不同的事情。也许价格太贵了，或者有太多不必要的费用。首先，在阅读了一些评论后，我对这个地方感到非常复杂。

与他们一起经历后，就像我对狗实施安乐死一样，现在我可以平静下来，并能够做出公正的判断。我决定给这个地方5星。我认为最重要的不是价格，而是他们愿意竭尽全力挽救狗狗，同情并协助为狗狗做出最好的决定。

他们很棒，而且，我可以看到他们像我一样是宠物主人。当他们看到年老的狗需要说再见时，他们会感到同样的痛苦。他们知道您是如何需要帮助的，并愿意为您服务。

我要感谢他们在工作中表现出色。并且也希望其他人看到他们有善良的心。

布拉德·菲利普斯博士（Brad Phillips）试图说服我们杀死我们已有两年历史的实验室。.我们把墨菲带进来，因为他在吐血。初试1600.00。第二天，工作人员通知我们说墨菲做得很好。他应该在当天1400时被释放。所谓的1500小时菲利普斯博士打电话给我们，是说墨菲需要额外的3,000例紧急手术。当我们质疑数量以及原因时，他变得非常生气和烦躁。他说，如果您想接他而无力照顾你的狗，我应该让他入睡。
我们立即拿起我们的狗，将我们的狗带到另一个兽医那里。他们进行了所有相同的测试，并给了墨菲胃灼热的药。总费用75.00。同一只狗菲利普斯博士（Dr Phillips）会为了金钱而杀死一只健康的狗。我打电话给VCA公司，他们无视我的投诉。布拉德·菲利普斯（Brad Phillips）博士是一个金钱贩子，他将以金钱杀死一只完全健康的动物..他是动物的杀手，而不是兽医..不要带你的狗来！我将在短期内发布他的家庭住址。

说实话，我把我的狗带进了她那只年纪较大的狗，但我负担不起800美元的X光检查和血液检查，所以他们建议我让她入睡。我已经吃了这种动物十多年了，而且已经伤了好几天了。她是我最好的朋友。那个做不到的女人甚至没有闭上眼睛就把她留在那里。只是让你们知道。将来，如果您阅读此内容，请勿让狗入睡。这对他们来说只是一大笔钱，但是如果您的宠物是一家人，您会对家庭成员这样做吗？我可能会后悔一辈子。

亚特兰大人道协会（Atlanta Humane Society）向我介绍了VCA，到目前为止，我感到非常高兴！当我适应养一只新宠物时，每个人都非常有帮助。我的小猫也受到了团队的极大对待，并且总是爱与关怀。我喜欢这是一个24个小时的兽医，我总是可以依靠他们，这是我的好主意。到目前为止，根据我的经验强烈推荐！

下次我会找到另一个地方。自从我上次访问以来，接待室已经减少，可以增加更多的检查室。太小了。主要印象，大声疾呼！！不宠物。四个座位的房间有一台电视（收看大声），柜台工作人员，特别是一个不停，胡说八道的戏ter，声音很响，并通过对讲机呼唤。考试室很冷，空调噪音很大，吓坏了我的宠物。抽取血液和尿液的房间似乎已是一扇门。我听见我的宠物在哭，当他回到我身边时，我们坐下来听其他猫和狗的叫声让他非常沮丧。很多砰的一声门，是的，从接待处听到的不停的戏ter声也是如此。他们听说过圣殿神殿吗？尝试思考动物的体验，从动物的角度出发，进行一些改变。医疗咨询很简短，但似乎足够。

如果您喜欢动物，就不要把它们带到这个地方！！！我们的小狗有反应，右眼睁大，直到快要闭上。我们的朋友建议去看兽医，但是当我们到达那里时，他们说他们不能接受新病人，并建议VCA，因为它已经很近了。我希望我去之前能阅读评论。我们一早带她来。人们向我们打招呼，并接了我们从另一家医院带来的文书工作。他们称之为技术。几分钟后，对方看着对方说我知道他们回到那里了，但是没有人愿意出来。当技术出现时，她立即把我们的小狗带走了，我们被安置在一个房间里。 3个不同的人反复问我们同样的问题。过了一会儿，他们给我们送上了她眼中的药膏。整整一天过去了，晚上9/10时，她的眼睛变得更糟。当我们打电话给医院询问那是否是对药物的正常反应时，他们一直在问我给了她什么药物。我一直在重复今天早上给你的那些，我们需要知道副作用。这位女士拒绝告诉我们常见的副作用是什么，并一直坚持认为我们需要再次接受检查。我求她告诉我副作用是什么，她开始变得粗鲁无礼，并说如果太可怕了，我会让她回来。那里似乎没人在乎，甚至不知道他们在说什么。那天晚上我们去了圣弗朗西斯，经历就像白天和黑夜一样！我不会把这个地方推荐给我最大的敌人。

这里的工作人员和兽医都很细心，友善和同情。我们进来的是一只不愿吃东西的可爱的雏猫，但我们非常担心钱。他们对所有费用都非常理解和慷慨，诚实，并且他们努力寻找我们可以在预算范围内管理的最佳解决方案，同时又不损害猫的健康。他们显然关心动物和人。我们非常感谢他们。

我不确定为什么他们的评分不高，但是多年来，这个VCA帮了我们大忙。

从他们的急救服务到乐于助人的员工（向Gary和团队大喊大叫！），这家24/7诊所对于我们的皮毛孩子来说是彻底的。

即使我们失去了大个子（Kahlua），他们也在那里帮助我们。

我的访问可以追溯到2019年6月。我带来了我的猫进行紧急访问。我决定不进行粪便检查，因为这是不必要的，因此第二天早上他们通过电话将其贷记回我的卡上。几个小时后，我不得不带我的猫来，最后他们给了我下一轮治疗的估计。但是这一次护士进来，说当天早上记入我方的76美元尚未处理，因此当我决定要进行的测试时-考虑将76美元用于我的账单还是存入我的卡。由于该银行从当天早上还没发布过收益表-我相信了护士的话，然后用这张账单上的$ 76信用额减去了一些东西后继续估算。原来与护士和前台的沟通不畅，他们没有更新系统。现在，他们希望将76美元和76美元退还给我的银行，但如果我知道实际上正在发生银行退款，这将改变我对猫进行哪些测试的决定！！！他们的经理玛丽·安（Mary Ann）不断重复说这不是VCA的错。他们的护士和前台没有进行通信和更新系统不是他们的错吗？因此，我的过失是让我相信我账单上的76美元信用额是我在他们的估计中写的吗？绝对不。

我现在坐在VCA的等候区，玛丽·安·米勒（Mary Ann Miller）避开了我，说她正在参加“电话会议”，而且她会在20分钟内出门。她显然是在参加这个非常重要的“电话会议”，因此在上午11:12给我发电子邮件。上午11:20之前，我问她是否准备好了，过了一段时间，前台的女士又出来说她仍在电话会议中，然后前台的女士说她不知道什么时候会结束。从字面上看，玛丽·安（Mary Ann）最不成熟，最不专业的对待-她不了解自己的员工在做生意时所犯的错误-对试图为我的猫做出最安全预算的客户表示同情。完全反对他们处理此问题的方式。

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经过一个小时的等待，玛丽安·米勒（MaryAnn Miller）从她的办公室出来与我见面。她一直推着借记卡退款收据+显示我亲自支付的账单中已减去76美元的账单。我看着她，说：“是的，这笔账单是您的雇员的错，他减去了76美元，却不记得她那天早上早些时候退了这笔费用。”玛丽安（MaryAnn）再次确认不正确的账单，所传递的信息不是他们的错。在这一点上，我感到非常烦恼，因为这与金钱无关，而是与MaryAnn未能承认自己的错误并提出我们都可以同意的解决方案有关。因此，我决定提出一个解决方案-我支付剩余金额的50％。她说不，然后回到她的办公室，把我留在诊所-地板上。
令人作呕的行为。

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我走了出去，说我只会跟公司打交道，他们可能都不认为我会经历。我做到了，他们反应很快。他们位于洛杉矶，提供帮助的部门是客户体验专家。我解释了这种情况，他们就站在我这一边。专家最终联系了ATL的区域主管，然后该账单被清除。

在我们访问期间，及时性和处理似乎是一个小问题。等待一个多小时的时间才能见到我们计划的约会。

设施完好，而且员工友善。

我带我的狗去做例行美容，然后几个小时后，我接到一个电话，说我的狗停止了呼吸，医生正试图让它恢复原状。我和我的伴侣赶到那里，我急于去她的脚踝受伤。他们说他们不得不让她入睡，要花费超过100美元才能修剪指甲，因为她太激动了。她康复了，但是从那以后一直不一样。从那以后，我从其他美容师那里发现，她在被梳理后很镇定。我再也不会把她带到那儿了，我会把它们的评分降低，但一颗星是您可以发布的最低星。我计划针对他们，所有者和医生的行为采取法律行动。回答是，她在您的设施中得到过修饰，也许您不再进行修饰，但是您已经在两年前做了修饰，因此她得到了修饰，当我对您的公司提起诉讼时，我将在法庭上以被注销的支票证明这一点。

我花了几天的时间写这篇文章，但是我觉得必须要说的很重要。 VCA不是我们的常规兽医。如果发生紧急情况，他们是我去的地方，因为他们离我家很近，并且晚上和周末都开放，没有必要。我有四只动物，它们都在某个地点或另一地点骑行。即使没有appt，他们也总是对待我们头等舱。
这个星期六，我和我丈夫出门在外，接到室友的电话，说我们的一个婴儿走的不正确，一夜没睡在狗窝里（她从未发生过意外）。我们要求他将她带到VCA。我们从未想过这将是她去的最后一个地方。兽医工作人员是如此友善和关怀。她最终患上了他们认为是进入她的神经系统的脑瘤。我们有2.5个小时的路程去参加葬礼，并立即上车和她在一起。那里的工作人员令人难以置信。他们给我们打电话来通知她，确保她永远不会孤单。一位兽医技术专家对她如此着迷，以至于我们到那儿的时候不得不说再见并放下她，她也在哭泣。这很难做，每个人都很棒。我不能给这个地方足够的星星。

与VCA工作人员就我的爱犬留下了有关药物的信息。医生从来没有回答？？？？
在我让他们通过电子邮件发送记录以查找新兽医之后，还检查了我的存档地址，他们存档的内容非常糟糕，甚至还没有关闭。工作人员根本不给我该死的...。
价格也太高了。。。

很棒的员工，别误会我的意思，但是在这个办公室任命员工确实没有多大意义。每次约会，我们都会在约会后至少等待45分钟，无论我们是否提早出现。如果不是道格拉斯医生，我们可能不得不更换办公室。

VCA是亚特兰大市中心最好的大型兽医诊所/医院之一。我在人道协会工作了最长的时间后才切换到这里，从此再也没有回头。人道协会很棒，不要误会我的意思，但总是很忙，您必须提前几周预约，上帝禁止您重新安排时间，甚至在将来还要重新预定。在VCA，似乎他们总是有适合您的日期和时间。另外，它们是24/7，所以如果您遇到紧急情况，可以带宠物去看那天，如果您已经把宠物带到那里进行定期检查，他们将拥有所有的信息。已经需要。

除了便利之外，这里的员工也很出色。所有兽医技术都是善良且乐于助人的，也许更重要的是，它们非常高效。该计算机系统似乎是最新的，因此当您打电话时，他们将能够根据您的电话号码提取您的文件，并使用它来预订约会，向您的宠物发送记录或任何您不需要的东西等待时间或传递您已经给他们的信息。兽医们即使没有更好，也一样好。我觉得我已经见过他们每个人了，我从来没有失望过。他们非常了解您作为主人的需求和需求，并且在平衡您对宠物的需求和需求的知识方面做得很出色。他们都跟上兽医的最新消息和做法，并始终提供有关您宠物的最佳信息。对于在这里工作的人，我想不出一件负面的话。他们像您一样爱您的宠物，这表明。

如果您需要救援（就像我一样），那么绝对是去的地方。那里的每个人都非常耐心和理解，他们将竭尽所能使您的宠物感到尽可能舒适。如果您有一只特别受惊的狗，我建议您特别与杰伊·道格拉斯约会。她在救狗方面有个人经验，并且在制定针对您和您的狗的最佳计划方面表现出色。我不能推荐她足够。她简直太出色了。

我用一只新的救援犬尝试了VCA，但很可能会回到以前的兽医那里。小狗接受一些后续药物治疗，第二天打了个电话，让我知道他应该接受加强注射-让他们知道我刚在昨天-显然他们在预约时没有检查他的病历或在他访问期间-从未收到有关加强注射的电话或邮件提醒。希望这是一次性事件，但并不能使我对他们将长期提供的护理水平充满信心。

帮助我们拯救了小猫！

我们营救了一只1周大的废弃小猫。我们把它带进去，并进行了照顾，并结账了2天。他现在很健康。这里的工作人员很棒，提供24小时服务正是我们所需要的。如果不是这些奇妙的人，今天我们的小猫就不会活着。

我星期天进来是因为我的小狗在皮埃蒙特公园遭到袭击。我浑身是个笨拙的家伙，无法停止哭泣，我的狗很痛，我感到恐惧。尽管受到了绝对的抨击，工作人员不仅使我感到非常舒适，而且这位兽医非常耐心和友善。她花时间向我解释，要让我的女孩再次健康，我们需要什么。我从未遇到过需要紧急兽医的情况，但是如果我再次处于这种情况下，我会毫不犹豫地回去。他们善良，诚实，专业，这使我全天了解她的进步。
非常感谢您的同情和服务！

这些家伙真是太好了。好善良。我带着一只受伤的眼睛把小猫带进来。我以前从未去过那里，但在星期六下午有必要提供24小时服务。他们等了一下，就给小猫咪打工了，给了我们一个很好的治疗计划和随访服务。关于成本和结果非常预先。这将是我们的新兽医。 :-)

首先，等待时间长的评论是正确的。不可否认。这件事已经过去了两年了，但我认为我终于没有那么伤心，以至于我无法打字。我把猫带到这里是为了紧急情况...回到他的家，他俯卧了，对周围的呕吐反应迟钝...把他赶到了这里...当我走进怀抱时，他们把他带回来了。我仍然很感谢那一刻。但是，他们在几分钟后回来告诉我他的生命状况很好，但想让他过夜以监视……我绝对同意他需要留下来。他一直在痛苦和抱怨中……夜晚的男兽医，不是技术专家，正在与他讨论可能的诊断时，把他甩了下来，直到我把猫从他身边抱住，不再让他感到不适。然后，我从一位女兽医技术专家那里得到了光顾的演讲，讲到这笔钱大约是1500美元（我现在不记得这笔钱了不起），而且她已经带给我了申请他们信用卡的文件！哇。我没有快进，第二天早上我去看猫，他的肚子完全张开，发硬，他的眼睛模糊不清，蒙着双眼。他们怎么想念这个的？？？我立即告诉他们这是不正常的……另一位女兽医技术专家看着我都傻眼了……然后他在我的大腿上撒尿，这又是非常不正常的。他摔得太快了，他们只是把他关在笼子里，与IV相连！在他们得到我的“结果”之前又过了一天，他们不得不告诉他们检查他的肚子并采取行动..。我不记得为什么花了一整天的时间...他们建议手术，但要我支付一些暴行即使是紧急情况，也要提前付清多少钱？...所以我不得不急于去一个破旧的ATM机，并给他们带来另外1500美元的现金...他接受了手术...去世了...女兽医和女医生外科手术的高科技明显地被他的损失所震撼，我可以说他们真的很在乎宠物和他们的工作。我的问题根本不关他们或他们的照顾。他们让我进后室去见他并说再见。我绝对是个沉船，两位女士（兽医和技术人员）对我很友善。但是在我离开之前，接待处要求再支付$$$。想象一下...只是失去了你最好的朋友，有人就像哦，嘿，再给我钱。这包括他的手术后护理，显然他从未幸免。此后，我多次询问，尽管我的原始声明另有说明，但他们一直告诉我这是正确的。我认为他们最终给了我200美元，以退还他没有服用的药物，因为他死了之前……而且……那个男接待员对我“如何拥有一个昂贵的婴儿”发表了评论。真恶心

我给3星的唯一原因是因为有2位女兽医和1位女兽医技术人员对宠物的健康进行了精心护理。他们是如此的贴心，我永远感激他们的照顾。
我还想说一下，我最终把我的母猫带回了这里，因为我们搬出了乡下，他们的兽医已经获得了兽医的认可，可以签署她的旅行证书。那位女兽医绝对很棒！我会因为她而回到这个地方。
否则，即使这个地方确实有一些真正关心的员工，但企业本身绝对是在耗钱。

我把玩具贵宾犬带到这里，他们告诉我她的糖含量低，需要戴上加热垫，只需要在那儿呆两个小时。我捡起贵宾犬给她喂了他们卖给我的食物，这使她腹泻并将她放在加热垫上。我的贵宾犬癫痫发作，当他们应该把她留在那儿时死于低糖，医生给我打电话说我心碎又哭泣，她有神经，笑着没有同情她的声音..我可以在线阅读而且今天我的Laci仍然在这里，请不要浪费您的时间在整个墙上。

迄今为止，戴维斯博士也是我去过的最好的兽医！她不仅关心您的动物，而且也非常关心动物的主人！因为我也很挑剔我带动物的人，所以去尝试一下。她照顾了我的Xander和我的另外两只猫，它们没有在这里预防跳蚤。如果可以的话，我会给这个地方更多的星星，因为他们的服务和奉献精神。

它们全天候24/7开放，但价格昂贵，并且不确定它们是否是最好的护理。没有什么特别的，但是很强烈的感觉。

请不要去这家诊所。甚至没有紧急！
他们不关心动物-一切都与金钱有关
我最近在一次悲惨的事故后把我的狗带到那儿，看着他直到最后都受了苦-他们没有做任何安慰他或让他感觉好些的事情。这是对动物的正确选择。甚至不在乎他遭受痛苦和折磨。
最重要的是，他们非常粗鲁和不敏感。
我40年来从未对业务如此厌恶！这些不是肯定会喜欢动物的人！

为了您的精神状态和宠物的健康，请另找地方。

我发现工作人员，技术人员和Masterson博士都很棒。她总是很担心开支，并且总是给我关于如何做的选择和建议。我从未经历过长时间的逗留，而且我知道宠物护理并不便宜，但与其他兽医相比，它们真的很公平。我对他们的服务感到非常满意。

我的腊肠犬的背部紧急受伤。我通常去20分钟外的兽医那里，但是他们在星期天不营业。我去了市中心的VCA，被吹走了。他们有一个兽医立即来到大厅，对我的狗进行了评估，并提出了一些建议，但又没有太急。他们给我的狗一些止痛药后，他们带我们去了一个房间，兽医很了不起。我们离开时，她甚至给了我们一个拥抱。我现在将它们用作我的主要兽医。另外，他们只是进行了改建，所以空间很漂亮。我强烈推荐。

我首先要说明-我遇到的每个工作人员都很棒。话虽这么说，我同意下面的评论100％。我安排我的狗进行他的第一轮注射以治疗蠕虫。几天前登录VCA门户时，我注意到他们安排了我另一个约会（我不记得安排这个约会，也没有听到他们的约会）。当我打电话时，他们让我知道，从10月4日起，我的狗需要补充疫苗。他们告诉我，我可以安排他在同一天进行增强剂和心丝虫注射。今天好，我重新登录了门户网站，发现他的疫苗加强免疫药仍被标记为过期。当我打电话给他们时，他们告诉我他们不能在同一天做助推器。我没有被告知他们没有任何人做过助推器，不是兽医打电话给我说手术进展顺利，还是没有技术人员将他释放给我。助攻镜头是时间敏感的。如果我没有登录自己来查看他的记录，我什至不会知道他甚至还需要那些！这非常令人担忧，因为我要假期旅行，而他将在假期所在城市的某个地方登机，但是我需要这些记录。幸运的是，我在线查看了比赛的领先优势。工作人员非常友好，似乎也喜欢动物，但是不能让人们知道您没有执行对时间敏感的助推器。实际上，缺乏细节和沟通确实令人担忧。如果我一周后才抓到这个，他将没有资格获得助推器。如果您要去这里，我会仔细检查他们是否通过了正确的测试，并做了他们说过的一切。非常失望，因为我以为我们找到了自己的位置。

工作人员很好，但您会后门.. BS。他们让我们的狗死了。一千个要诊断出她的诊断费用就更不用说了。我猜是因为他们去兽医学校获得了通行证，但是当人们因虐待动物而入狱而这些人却能挽救狗只的生命时，有什么区别呢？？？ m

VCA Pets的每个人都太友善了。前台的工作人员总是热烈欢迎您，兽医技术人员也欢迎您。我在那儿见过几位兽医，他们都很棒，但我不得不说，我与那里的医学总监布拉德·菲利普斯博士联系最多。他是如此善良，并且绝对了解兽医知识。当您担心宠物时，他有一种使您感觉更好且镇定的方法。我今年已经把猫和小猫带到那里了，我将继续这样做。菲利普斯博士总是乐于助人和专业，并竭尽所能确保您的宠物得到最好的照顾。他绝对超越了职责范围，我将永远相信他的建议。我非常感谢他的辛勤工作。他是一位很棒的兽医，我建议您带宠物去那里。谢谢Phillips博士和其他所有人对Milo和Benji的照顾。你们都摇滚！

我们与人道协会收养的小狗一起在VCA进行了几次约会。由于我们的最后时刻安排，我们看到了三只不同的兽医，所有这些兽医都为我们的小狗提供了令人难以置信的，专心的和始终如一的护理。设施干净舒适，员工敬业度好！我们强烈建议所有人。

我们已经把我们的狗带到那里去了三次，鼻子流血了。血液工作，测试和以后$ 800的兽医费用，他们没有提供任何解决方案。甚至还没有，但是似乎治疗她的女医生对任何事情一无所知。我们问她真菌感染的情况，她继续告诉我们这种病很罕见，而且只有一种诊断方法。即使是我进行的第一个互联网搜索-从他们的网站上说-德国牧羊犬由于鼻子长而更容易发生鼻部感染，并且有4种诊断方法。他们缺乏知识和高昂的价格使他们非常失望。省钱，保存宠物，然后将它们带到其他地方。

如果我可以给他们0星，我会..把我的狗拉到这里告诉兽医，我认为他的脚骨折了，没有被告知感染。.说你认为这是感染？兽医说不，我不知道这是...支付了200英镑的抗焦虑药的费用，我发现它的价格太高了，三天后，我的狗仍在发烧102克...去了人道的兽医，发现，就像我以为X射线检查后我的狗脚骨折了。 ..这位兽医拒绝提供X光片，因为他“知道这是一种感染”。价格过高和懒惰的兽医...不要去这里！！！！

在这里带了我的新养猫进行检查。他们在预定时间内接他有点晚，但他们很快看着他。我为他的耳朵服了药，效果很好。友好的工作人员在电话上和面谈。

我们绝对喜欢这位兽医。 24小时护理非常好，特别是当我们的狗进入他不应该去的东西或知道它在里面以防万一时。另外，在决定是否将他带进来之前，我们总是可以提出问题。

护理俱乐部对于养育我们的小狗至关重要，并且以负担得起的方式支付了许多费用。另外，我们有多种经验，他们最终将讨论我们期望的账单。

最后，我们从未遇到过糟糕的经历，并且作为第一次养宠物的人，我们带给了他很多东西。这个地方很棒。

在亚特兰大的另一位兽医经历了可怕的经历之后，我开始将自己的梗混种带入VCA。谢尔比（Shelby）遇到了一些具有挑战性的健康问题，直到今天，这些问题仍然没有得到充分解决。

兽医和技术人员总是乐于助人和友善。华盛顿博士甚至在需要时抽出时间来检查谢尔比，在参加会议时，她考虑周到，可以与其他专家交谈，看看她是否可以找到更好的诊断方法。

不幸的是，谢尔比不得不在四月放下手脚，那段时间我得到的关怀和同情非常出色。当谢尔比的遗体可以从办公室拿起时，有人通知了他，但他们很忙，所以要通行证。

我还使用了VCA宠物照护计划，该计划对谢尔比的医疗护理非常有用-强烈建议您养宠物！

每次我们到这里，都会在预约时间之后等待30分钟到一个小时。当某人终于出来时，他们毫无道理，也不专业。我们将寻找新的兽医，您也应该寻找。

登上我的猫后，她被尿液和粪便覆盖。我付了洗澡和修指甲的费用，但他们没有这样做，当我要求他们洗掉她时，他们告诉我他们做不到。因此，我收到了被尿液和粪便覆盖的猫，然后不得不将其放到车上。已经来这里多年了，从未经历过这样的事情。我再也不会再来找这个兽医了，我强烈建议您也不要。

我发现了一只看起来很可怕的流浪小猫。星期六晚上是晚上11点，所以我立即将它赶到了VCA。他们告诉我没事，没有生命危险，只有一个女孩。只看着这只小猫，我就知道出了点问题，所以第二天我把它带给了另一只兽医。第二位兽医无法相信VCA所说的话。小猫发烧103，严重的呼吸道感染和许多蠕虫。而且这是一个男孩。大约六周大时，这只小猫的睾丸下降了，新兽医无法相信VCA甚至无法正确对小猫进行性爱。我的理论是，他们将其退回一分钟，不想处理它，并给了他回来，告诉我这很好，甚至没有把他从板条箱中带出。

使用它们几年后，这家公司失去了我的生意。如果您阅读了这些评论，将会看到昂贵和不必要的测试的潜在趋势。在我的狗被另一只狗袭击的时候，我也成为受害者。测试结果在我的狗he愈后不再生病后返回。那测试有必要吗？你是法官。与另一家医院的兽医咨询后，我确信对于我的特殊情况，该测试是完全不必要的。我建议任何需要兽医使用WellPet Humain的人，他们在Google上有4.1颗星，有200多个评论。虽然VCA宠物的人也位于3.3，但太多的1星级评论让您无法在这里花费血汗钱。另外，不要浪费时间尝试与玛丽·安（Mary Ann）交谈，她毫无帮助。

我在凌晨4点带着一只病重的心爱的猫来到这名兽医。在极富挑战性的时间内，工作人员对我们俩都给予了最大的照顾。我强烈推荐他们。

我们的狗周末超级嗜睡，咳嗽得很厉害-叫做Pets Are People，星期天清晨，要预约-不是“紧急时间”，所以我们没有经验，但是我们得到的服务很棒。兽医帮助告知我们，由于这是我们第一次来访，因此通过在网站上向她显示优惠券，我们获得了免费的首次考试，从而节省了55美元。兽医纳塔利娅·格拉西亚（Natalia Gracia）博士真是太棒了-非常体贴和乐于助人-极大地安慰了我们，使我们感到她已经退伍多年了。强烈推荐！

请避开此位置。老实说，我很少写评论。但是，我希望对帮助保护宠物的其他人表示失望。以下是我过去三次访问中遇到的问题列表：
-他们不知道我猫的性别
-在进一步询问并询问之前（例如温度，体重等），他们没有透露生命体检的标准结果。
-他们报告说我的猫的体温正常，但提示FIP。 FIP的常见症状是发烧，当被问及时，他们说他们没有进行直肠温度测试。然后，他们进行了直肠检查，结果证明它高出4度。结果从正常发烧到高烧（101至105度）。是的，耳部测试不太精确，但是这种差异程度让我完全没有发烧的迹象。
-他们没有解决如何管理收到的药物
-他们没有审查在另一家医院进行的血液检查，并没有提供补充信息以帮助评估我的宠物的状况
-他们忘了给我提供处方
-他们的后续考试价格在每次访问时都会波动，没有任何解释
-由于国家供应有限，被告知直接从他们那里购买药物。我家旁边的CVS药品的存货至少是价格的一半

我了解这是24小时紧急服务。您的客户支付的溢价价格反映了这些服务。是的，您的设施可能很忙，是的，正在发生很多事情，但是不专业的程度令人震惊。老实说，我的重点是增加机会，而这些机会却以您的宠物为代价，我认为这是家庭。

我会找到一位兽医，花时间了解我的宠物，了解我的宠物，并确保他们唯一的重点和目标是帮助我的宠物健康并因此而快乐。如果提供了此服务，我将不惜付出任何代价。

举例来说，我还没有看到关于这里拍摄的猫的好评。

工作人员非常友好和友善，但对安排过程却非常不高兴！上午10:30进行了简单的检查。在一个无窗的小房间里坐着一个坐着不安又非常无聊的狗两个小时之后，一位技术人员进来了，并礼貌地道歉等待。然后问了一些我认为可能在办理入住手续时问过的简单问题。又过了30分钟，仍然在一个安静的房间里，我们离开了。如果您在2 1/2个小时内看不到他们，为什么还要预约，我不喜欢在休假中浪费时间。我感谢您友善的员工，但我不会再回来了。

我来这里是因为Furkids推荐了它。最初的检查很棒！现在，大约一年后，我的猫表现出了更大问题的令人担忧的症状。我无法预约约一个月的时间，这意味着我不得不两次单独进门。兽医对我担心的事情进行了测试（之前有一只猫过去了），并告诉我结果是正常的。两周后，我把猫带回来，他们告诉我结果实际上不正常，给她打了针然后送我回家。在那之后的两天，我目前在另一位兽医那里，他说我的猫需要紧急护理，病情很重，随时可能坠毁。 VCA收取高价，但仍然让我和我的猫干了。不要因为疏忽而浪费时间或金钱。
更新：我的猫去世了。我认为我们无法解决她的问题，但是专业兽医应该能够注意到她的病情。特别是考虑到我在她去世前的两周内两次将她带进来。两次他们都没有认真对待她的健康。

作为急诊医院，价格并不便宜。但是，他们很灵活，让我知道最重要的程序是什么，这样我就可以照顾我的男婴而无需花费不必要的钱。当我第二天需要返回时，他们没有收取第二笔考试费。每个人都可以理解，就像我情绪低落一样，在过去几天里两次造访之后，我的小猫咪感觉好多了，开始恢复他的正常自我！非常感谢VCA。

我希望我可以给这个地方10星。这个兽医充满了令人难以置信和知识渊博的员工，他们真的像对待人类一样对待您和您的宠物，而且我一直没有要求为我的狗度过一生的最后几个星期提供一个更好的地方。他们尽我所能为我的高级犬做着一切，超越了。戴维斯博士，梅汉博士，道格拉斯博士和斯科特博士是我见过的最好的人。我将永远到这里，向所有带宠物的人推荐这个地方！！！

布拉德·菲利普斯博士是一位出色的兽医。我已经把我的狗带给他好多年了，他一直把它们当作我的孩子一样对待。他对他们友善而温柔，并采取额外的步骤向我解释一切。加里（Gary）在前线已经有很多年了，一直都很客气和乐于助人。我把我的狗带到这里进行定期检查和紧急情况，我觉得它们掌握在很好的手中。我强烈推荐Phillips博士及其团队。

很好的经验。在不同的急诊室接受了可怕的治疗后，我们将豚鼠带进来。 VCA的员工彬彬有礼，知识渊博且专业。下一次紧急情况将再次使用它们！

我一直想写这篇评论已有一段时间了，因为它是当之无愧的。在今年年初，我不得不对我可爱的姑娘Aoewa说再见。一切都突然发生了，她以前的兽医错过了重要的血液检查结果，一旦她感到痛苦，我们的时间就很有限。她被诊断出患有癌症，仅5天后她的生活就改变了癫痫发作。我们立即带她去了VCA宠物医院。我们几乎立即被放进了一个房间。我不记得她名字的医生是金发和中年。她非常善解人意，回答了我所有的问题，即使是困难的问题也有明确的答案和选择。即使面对这种艰难的局面，也缺乏以前建立的关系，医生仍然对我很友善和安慰。给予Aoewa不到48小时，极易发生器官衰竭。那天我们带她回家说再见，第二天回到VCA放下了Aoewa。前一天的医生当天没有工作，所以我们得到了另一位医生，他也表现出极大的同情心和对我们的尊重（短发金发，更年轻）。手术后，他们让我花了我说再见所需的时间。由于没有以前的宠物火葬经验，因此VCA与“爪子，胡须和摇床-您的宠物火葬场”建立了合作伙伴关系，他们在那里处理了一切。我从火葬场也得到了很好的照顾，并且能够在一周内让Aoewa回来。尽管我们的结局非常突然且极为悲痛，但我非常感谢所有使结局压力减轻的专业人​​士。在Aoewa逝世后，他们甚至给我寄了卡片（包括VCA和火葬场）。谢谢这个办公室的所有人，希望您知道您正在与众不同。我强烈推荐！ <3

不幸的是，没有选择给零星。
不惜一切代价避免这个地方！
我应该知道医生何时经常称我的母狗为“他”。除了它们的价格是完全任意的，而且每次访问时都会改变价格的，并且根据签出人员的情况而定，这个地方可能会因疏忽杀死您的宠物。在我的老年哈巴狗服用胰岛素过量后，一位兽医技术人员将我的老年哈巴狗置于糖尿病昏迷状态，随后住院了一周。有人会认为，如果由于您自己的雇员的疏忽而使狗住院，那么他们就不会为与您的雇员的疏忽相关的服务收费。这个地方不正确；他们只支付了我的狗继续治疗的一部分费用。当我拜访我的狗接受治疗时，她躺在自己的尿液中。兽医技术可能受到纪律处分（谁知道），但她保留了工作。想象一下，当您的狗仍然遭受该员工的疏忽后遗症时，几乎杀死您的宠物的人仍在同一位置工作的感觉如何。就像他们的价格一样，您建议的治疗计划也会因医生而异。一位医生可能会建议牙科工作，而另一位医生会强烈建议您这样做。这不仅是不同人之间的不同意见，而且是完全相反的建议。想象一下，您自己的医生建议进行心脏手术，而下一位医生建议您进行心脏手术。有些地方的病床可能不太好，我可以解决。但是，这个地方有无法修复的问题。查找其他地方。亚特兰大有很多兽医，不适合低于标准的照顾。下图是您的狗在遭受VCA疏忽后的样子。

People Too的Pets的人很棒。他们非常贴心，知识渊博且耐心。医院很贵，但是这里是带宠物的好地方，特别是在紧急情况或严峻情况下。

我不推荐这种设施。尽管人们非常友好（离开这篇评论，我感到很难受），但他们似乎不知所措，以致错过了一些东西，如果我不问问题，那会使我的小狗受伤害。当我开始提出问题时，我感到震惊和极为担忧，因为他不了解他的历史/检查他们系统中的内容。
他们不知道在六天前对我的小狗做了什么（我在星期天带他去，星期六去跟进），他们几乎两次给他接种了同样的疫苗，这会使他真正生病。他们甚至都没有看过他的历史，这在他们的系统和我的最后一张收据上都有详细的概述。他们还告诉我要在一周内回来注射疫苗，然后下一个兽医说他再过三周就不再需要疫苗了。阅读他的历史记录并确保他们提供的是最好的护理，而不是最快的护理需要2-3分钟。
再次，非常友好的员工和非常好主意-他们爱动物！但是不知所措。我再也不会把宠物带到这里了。

确实，这里提供的是糟糕的客户服务体验，包括烦人的非必需品高价销售。定价绝对荒谬。去别处满足您的兽医需求。基本疫苗和考试费用为$ 192.85。所有引用的态度都很好。我决定去其他地方，并购买了我需要的疫苗，然后购买了一些其他服务，费用为$ 89.00。哇，那可笑的报价比我付的价格高217％以上。而且我获得了更好的客户服务经验。没有态度，短暂的等待时间，更多的兽医服务，是的，我的口袋里有更多的钱。直到这种做法可以使自己与这座城市的所有其他兽医做法区别开来……我要去别的地方。为什么有人会花那么少钱付更多钱？

我们等了很长时间（大约两个小时），让医生看了五分钟。 Dr非常有信息，而且很专业。虽然，我确实认为服务太昂贵了。我们等了两个小时才收到帐单，然后决定不购买任何服务，因为这些服务对于我们的预算而言太贵了。

不要带你的狗在那里！他们是如此不负责任，他们丢掉了我所有的狗用品（床，食物，玩具），他们说对这种事情无能为力，他们无能为力。

避免！这家公司所关心的只是金钱而已，却损害了您的宠物！估计我要修理一条狗爪子的切口，费用超过1500美元。这很简单，但是他们告诉我需要手术！当我告诉他们我要带我心爱的人在其他地方确认这一点时，我在哭泣时告诉我我很残酷，不要整夜不让他和他们在一起！我带他去WellPet Humane。在那里，他们洗他，修剪伤口的头发，给他包扎，给他两种药物，并包括一个不到100美元的电子项圈，包括考试费用，这是100美元*比* VCA少*的费用仅仅是让我估计要给我$ 1500 + ！在WellPet，他们通知我，不让他接受手术不仅会不必要地损害他的生命，而且任何缝线都会立即被撤消！如果他们觉得您有钱可以花，他们会尽一切努力说服您交出。

感谢VCA精确地向我展示了您的喜好。尽情享受那些在宠物受难时会相信您的谎言的人的优势。

我在兽医家庭中长大，从来没有像现在这样把自己的幼犬留给其他任何人感到自信。兽医和技术人员很专业，专心并且对我的孩子们非常热爱。我不能推荐一个更好的兽医。只要我有我的孩子，我就会和他们在一起，并且将来也可能与他们在一起。

我告诉你道格拉斯（Douglas）博士和迈罕（Mehan）博士是GEMS。我希望我是一只动物，所以我可以去他们那里做初级保健。道格拉斯博士会直接（以最迷人的方式）将其送给您，以便您确切地知道需要做什么才能使您的宠物长寿和健康地生活-同时“超越与超越”将提供最全面的护理和服务。她可能是现实生活中的天使。我希望我每天都能见到她。 Mehan博士会以她的友善举止和对宠物及其需求的深刻理解打败您。就像她可以读懂他们的想法一样。尽量不要直视婴儿的蓝眼睛，否则您永远也不会离开，她真的需要您离开，这样她才能继续为其他患者提供最佳护理。

极其专业的服务。当我和未婚夫带我意外去世的小男孩布巴时，前台的女士是如此仁慈和理解。她迅速而专心地满足了我们的需求并了解了情况。帮助我们讨论了我们的选择，但没有促使我们做出仓促的决定。感谢您在这段困难时期的帮助。

请仔细阅读！我有2只狗一年多以前，我刚开始接触vca时，是因为我的狗Zee受感染并需要紧急手术，所以她花了1600美元进行手术。几个月后，它开始是一件又一件的事情，没有什么东西低于200美元。我为狗多加了钱，所以我付了所有账单，然后又没问题。他们说我的另一只狗波沙再次对心蠕虫进行了测试，花费了1100美元或更多，这是我出于对狗的爱而付出的。我开始因重复收费而使帐单出现问题，他们认为我不会再看到这样的帐单，还丢下我的狗去洗个澡和修剪指甲，然后回来却没有完成服务，仍然有帐单。玛丽·安（Mary Ann）试图解决这些我不胜感激的不当指控问题，但是这对手头较大的问题是次要的。我目前在大厅，我工作很长的时间，然后把Porsha下车去洗个澡，修剪指甲，给这个地方1上午12:30以后，我到了这里，一位男技术人员打开门，说有人会和我一起下一位女性。技术人员走出去并没有告诉我她的名字，只是说我不能在早上7点之前接我的狗，因为那是在早上7点至12点之间。我告诉她我的工作时间表不允许她说这无能为力，或者我可以付116为了紧急情况，她不知道什么时候她会到我的狗那里释放她。另一对夫妇刚带着狗离开，她带狗去做文书工作，有时间开个玩笑，甚至没有承认我还在这里。在兽医护理期间，我不应该担心对我狗的治疗，那就是治疗的原地！总而言之，不要让动物感到厌烦，就像我对她的歧视一样，金钱是唯一的目标，而不是动物的健康！

我试图让他们ni我，我只是想获得日托的基本照。他们不断向我推销昂贵且不必要的服务。无论如何，和他们在一起四年后就跳船了。我可以说的唯一积极的一点是，他们通常在最后一分钟的约会中都很棒。

我为自己没有在我们的狗进行年度检查之前没有阅读所有这些评论而感到myself愧。这个地方是我姐姐推荐的。

因此，我们安排了5:30的预约。我们于5:25到达，已经从我们以前的兽医那里转移了他们的记录。我们在6:00被安置在没有窗户的等候室。直到6:45才看兽医，并最终在7:30交了钱。我知道事情会很忙，但是如果您要去那里两个小时，那么安排约会的意义何在？我不记得上次兽医进行年度检查时的确切数字，但是我可以向您保证，这是我们这次拜访的一半。

等待不是事件最糟糕的部分。参观之后，我们的12磅腊肠犬是完全不同的狗。每次受到触摸并食欲不振时，她似乎都在痛苦中。我们等了三天，以为她只是从镜头中痛了一下，但是我坚信，在她被带离我们拍摄镜头时，她发生了一些事情。

不幸的是，即使离我们家一英里，我们也不会回去。回到雅典附近的原始兽医那里需要一个小时和15分钟的车程。如果有人需要有关不可思议的兽医的建议，并且不介意多花点时间，请查看Winterville兽医。

我爱VCA的员工，宠物也是人。我们已经将我们的爱犬Chloe和Cat Claire带到这里已有4年了！起初，兽医很棒。他们站在昂贵的一面，但总是细心，并解决了我们婴儿遇到的所有问题。

在过去的一年中，随着费用的不断增加，服务质量急剧下降。在过去的7个月中，我们已经花费了4550美元，但他们尚未确定Chloe的问题所在。每次访问很容易达到250美元，其中3次访问达到900美元。

他们总是想做越来越多的测试，这些测试总是没有结果，当他们对自己从未真正做过的错误有一个线索时，就会“打回我们”。我们通常必须打一两次电话，让兽医告诉我们结果如何。

通常，他们为您支付的金额提供的服务非常差。他们都非常有礼貌和友好，这就是为什么我们继续回来的原因，但我再也无法证明疯狂的费用...

不用说我们正在寻找其他兽医。

今天早上，我们把狗带到VCA宠物也是人兽医公司，她因子痫而癫痫发作。老实说，我们在这里是因为她是最近的，也是附近唯一的急诊室已经开放。他们接受了她，并对她进行了检查。医生告诉我们她需要停留12到24小时进行监督。当时她病危。 12小时的费用为$ 1700。存款$ 1400：/
我们申请了看护信用，但是被拒绝了，他们花了不到15分钟的时间告诉我们去了另一家诊所，而我们的狗正处于医生的危急状态。
所有这些都是因为，我引述“对您来说太贵了”，这让我感到很遗憾，他们把我们的狗还给我们的条件还没带回来。他们高兴地向我们收取了575美元。我们从6:15 am到8:30 am呆在那里。具有讽刺意味的是，这个地方的座右铭是“宠物也是人”。

请不要把你的狗带到这个地方。

自从他还是小狗以来，我们就一直把我们的狗带到这里。非常友好的工作人员，兽医和技术人员都很棒。但是，请注意，如果您打算去看兽医/技术人员，则至少要等45分钟才能见到某人，即使您有一个预约。

这是我的经验。单。我来这里的时间。

每当我给他们一张宽限卡时，我都会非常失望，但是……我想我可能不得不开始其他地方了。抱歉，VCA，但您一直以来都很不稳定，以至于我被迫离开。

我12岁的小猫蒂比在进食和减肥后出现了问题。我是在下午中旬第一次带她到这里的，没有预约。有见识的，有礼貌的人几乎立刻就看到了我。由于我的预算有限，他们为我提供了两种不同的付款方式，并详细说明了费用。 Tabby服用了两种药物很快就回家了，现在身体状况很好，饮食和体重都有所增加。两天后他们甚至打电话来检查我的小猫。谢谢宠物也是人！！！

我等了4个小时，“技术员”进进出出房间商讨我的帐单。我们的猫在那儿进行疫苗接种，看看为什么他是长发猫，所以掉了一些头发。我不得不请兽医来检查他。当我和兽医谈话时，一位“技术员”推着我的脸去签了字，要求每月支付78.00美元。我在兽医诊所工作了几年，从未见过像我所看到的那样。他们进行了血液检查等工作，并告诉我几天后会接到电话。我打电话给第四天，被告知有人会回电话。在焦虑不安地等待结果之后，我开车去诊所，让他们知道我在那里和兽医聊天。他们看起来好像看到了鬼魂。然后，在等待45分钟之后，我被告知：“因为测试结果恢复正常，所以我被放到了最底层，因为这不会危及生命，所以我应该对此感到很好。”我问他们是否运行几种基本的猫科测试助剂和白血病。他们说，他们没有对此进行测试，但可能要额外付费。同意许多其他职位，他们似乎没有受过教育并且在乎钱。我刚刚打电话取消我的每月付款，并被告知必须付款770.00。我已经支付了近400.00。如果必须要去这个地方，我会去法院的，这太可怕了。他们不在乎你的宠物！我还说了技术人员的报价，因为没有人碰过我的猫，他们负责这项交易。 “技术人员”不过是兽医助理和销售代表。

昨晚我狗的露爪坏了，我把她带上了补丁。接待员和技术人员都很棒而且很贴心。他们将Tinkerbelle固定好，并且对我们俩都给予了最好的照顾。

不能说我推荐。他们的价格太高了。我的意思是，他们向我收取了我的狗甚至不需要的钩端螺旋体疫苗的费用，例如50美元。他们试图向您推销服务和劣质的科学减肥食品，他们根本不在乎动物。在紧急情况下，这是我只能选择去的兽医，否则我会避免。

迫切需要EVC。通过Google搜索位于我附近的设施。联系克里斯蒂娜医院后，非常专业地满足了我的紧急情况的需求。奇瓦瓦州“布鲁”，比方说抵达时的状况很糟糕。克里斯蒂娜（Christina）立即使我镇定下来，以获取信息。工作人员根据我的经验，专业，富有同情心，知识渊博，热情好客。戴维斯博士，确实是上帝派出的。全体员工都提供了我所有的急诊，手术，过分的照护服务。 Alisa，Terrel，我只想举几例。谢谢您为我的宝贝所做的一切。 @LaurenZottarelli，您的账单未知。但是，与成本相比，我敢肯定有几种医疗服务水平。提前通知我这个设施的费用，存款价格。我的选择是同意。谢谢大家与“ Bleu”和我的合作。
谢谢，谢谢您照顾我深爱的孩子。

可怕的员工。他们撒谎，欺骗并窃取您的钱。他们已经盗取了几个月的款项，他们告诉我的帐户已被取消，并拒绝退款。玛丽安（MaryAnn）是一个可怕的女人，应该被判入狱。骗子，骗子和小偷。

很棒的客户服务，我一定会再来的。包括阿丽莎（Alyssa）在内的前台工作人员非常适应我狗的紧急情况。阿丽莎非常详细，并提供了很好的建议。

我绝对不向任何人推荐这家医院！！！到达10:00进行紧急访问，提前打电话通知他们我要来了，他们在显然是夜总会隔壁的检查室里等着，所以当我的狗非常痛苦时发出刺耳的音乐，工作人员似乎是他们的第一天，毫无知觉！博士很矮，没有床头的姿势

如果您不想浪费时间去看不起有能力的医生，那么这里是正确的地方！！！我们预约去看特定的医生。到达后，没有人提到医生。他们记录了等待2个小时的情况。毕竟，我们看到了另一位无法诊断出这种疾病但仍然开了药的医生。事后，他们没有给我任何处方药，但他们收了那70美元。如果我不够专心，我就离开
治疗宠物的最差地方

如果我不仔细检查他们给我们的药物，那么VCA动物医院可能会使我的狗Sillian蒙上眼睛！我是如此的压力和愤怒。

我把我的狗西里安带到了VCA动物医院。今天的“宠物都是人”，下午12/29/17，下午1:30，我们等待了2个小时。我们下午3:35离开。花了一个小时看了纳塔利娅·格拉西亚（Natalia Gracia）博士，又花了一个小时才完成了荧光素眼部检查和血清检查。 Natalia Gracia医生告诉我们，在Sillian被带回接受染色检查之前，她患有角膜溃疡。兽医技术人员当时告诉我，当我们要进行付款计划时，Sillian所获得的药膏中将不含类固醇，因为类固醇会阻碍愈合过程并使溃疡恶化。它也从字面上说在VCA动物医院网站上，当治疗溃疡会阻碍愈合过程并可能导致严重的并发症时，请勿使用类固醇。我不知道这种药膏实际上是类固醇药膏，所以我回到家开始服用药物。

不久之后，我开始阅读药盒里的小册子，里面说它含有皮质类固醇。我从药盒上剥下处方标签，并在药名中看到了氢化可的松这个词。那意味着类固醇（实际上在兽医诊所工作的糟糕的人显然无法做出这种简单区分）。我打电话给兽医，希望他们只是忘了告诉我们他们没有通过染色检查发现溃疡，并且确实给了我们正确的药物。不！我下班后和另一位值班的兽医聊天，他拉了她的报纸，发现她确实有溃疡，并说她不应该服用类固醇。我告诉他，我将立即回来获得正确的药物。他似乎感到震惊。我问，她还好吗？我早些时候在她的眼睛里放了类固醇霜他说这不应该让她退缩太多。不要告诉我要让她退缩以冲洗眼睛或其他任何东西。显然，这令人不安。

我把席里安带回办公室，当我到达那儿时，前台接待员科林几乎没有开门递给我新药，并说，不收费。大声笑..uh是的兄弟不，我们要进来，兽医要确保我的狗没事，而且很显然这是免费的！！！你们搞砸了药!!!!!是的，不收费！我们要了我在电话上交谈过的兽医，前台接待员科林从字面上告诉我，他不知道医生在哪儿大笑？显然他只是想把我赶走而不必去交易，但是您的办公室只是给了我的狗有害的药物，所以抱歉，您将不得不忙起来，而不是躺在不知道别人在您的建筑物里去的谎言中给我打电话的兽医，以确保我的狗的眼睛没问题！！！我没有说过我只是呆呆地呆在那里呆着，不敢相信有人那么麻木。他说：“虽然我可以给您提供兽医技术，”但我们说不，我们将等兽医。

因此，科林看似虚幻且难以捉摸的兽医奥利·尼尔（Ollie Neil）博士从背后走来，告诉我们和他一起回房间，并说他为所发生的事感到抱歉和尴尬，明天将通知他发生了什么事。我们拭目以待）。他用盐溶液冲洗了她的眼睛，以洗掉类固醇霜。他实际上向我们解释了治疗过程，它需要6周的治疗时间，而且他喜欢每周大约对狗进行一次检查，看看其进展是否顺利。我们之前的兽医纳塔利娅·格拉西亚（Natalia Gracia）没有对随访进行任何评论，也没有对6周的治疗时间做出任何答复！

我们希望会发生的是，我今天获得了这次参观的退款，并且不必为她的后续检查支付费用。我好伤心他们可能会使她变得更糟，而她可能不得不接受手术甚至更糟的是失去了她的视线。我明天再看，经理对这种渎职行为的对待是否会更好。

与这些人的奇妙经历。我的小猫咪便秘，我决定等不及他和他的普通兽医约会了。找到了这个地方-非常感谢他们总是很开放。这个价格非常合理（与我的常规兽医价格相同），这非常棒，因为通常在其他地方收取隔夜费用实在是太贵了。他们还让我带头治疗，使他得到照顾，治疗仍在我的经济能力范围内。 （总是很感激，当人们不支付账单的时候！）所有的员工都非常友善。很棒的经历，强烈推荐！我的小猫也说谢谢你！

我不喜欢留下负面评论，但他们说办公室经理会给我打电话，但没有，所以我们来了。

我在安斯利广场（Ansley Square）使用VCA已有4年了。工作人员都超级好，你可以说他们都非常在乎动物。我的问题是它的运行方式。

我在星期三有个约会，在我的约会时间签到，然后不得不等30分钟让他们的“跑步者”来送我的狗。然后，我与兽医交谈并提供了所有服务之后，我不得不再等30分钟才能付款，然后再等15分钟才能把我的狗带回来，这样我就可以离开了。在最近的两次访问中，我支付了$ 400，因此他们没有任何借口不雇用其他跑步者。

这是我那周第二次带我的狗来，每次都向我收取检查费（每次检查平均64美元）。通常，如果您因同一问题必须在两天后回来，则可以不必再次支付考试费。但这不是一家拥有数名全职兽医的诊所，而是一堆承包商兽医（我从未见过两次相同的兽医），并且可以理解，他们希望自己的时间得到报酬。

只是不值这个价钱了。

如果将您的狗带到这里，它会得到照顾-如果您能以不到200美元的价格造访它，这会让您感到惊讶。

在兽医进来之前，我带我的猫在无窗的房间里约了3:30坐了约一个小时，并检查了我的猫，虽然她很好，但我觉得这个地方的兽医诊所安排得最差，因为它接近在我离开那里的3个小时之前，他们不得不抽血，但是3个小时是无法接受的，这个地方使人想起快餐店想要快速翻身，更糟糕的是，似乎没人在乎他们的时间。对于给您带来的不便，我深表歉意，这足以让我把生意花在超过$ 500.00上。