Vernon Heating & Air Conditioning 审查

2014年6月2日与迈克·普拉特（Mike Prater）进行了半年度的维护检查：
我们的弗农供暖和制冷高级服务技术人员Mike Prater于14/6/2赶到了我们预定的预约时间，并向我们详细说明了他将对弗农进行半年一次的维护检查。他彻底检查了我们的空调系统（内部和外部），并检查了恒温器。他发现我们的冷凝器出现问题，并告诉我们冷凝器无法正常工作，需要更换。然后，他描述了各种替换方案，我们决定根据其预期寿命，更换使用12年的旧空调和燃气炉将是最佳解决方案。迈克知道这是我们想要追求的选择之后，他向弗农办事处咨询了具体的设备选择和价格。他解释了选项，并逐项列出了报价，我们问了他更多的问题，他详细回答了。在我们做出决定之后，他打电话给他的办公室，并能够安排第二天的安装。他向我们介绍了弗农的白手套设备的拆卸和安装，我们对此表示赞赏。
我们非常高兴与Mike Prater进行Vernon服务任命，Mike Prater是一位非常愉快，专业且知识渊博的服务技术人员。谢谢你，迈克！

2014年6月3日与Zach和Brian R.在一起，负责拆除旧设备并安装新设备：
来自弗农暖气与制冷公司的Zach和Brian R.到达了我们的拆除和安装预约的预定时间，并解释了他们将要做什么以及需要多长时间。他们有效地工作，很好地进行了拆卸和安装，并清理了工作区域。扎克（Zach）向我详细介绍了新设备和可编程恒温器，以及详细的帐单。 Zach和Brian R.都很愉快，专业且知识渊博。谢谢Zach和Brian R！

沃尔特和扬·福克斯
弗农客户超过30年

我们的弗农采暖和制冷技术员Darron于11/19/14进行了秋季采暖维护检查。他在检查和检查我们的室内和室外熔炉设备方面做得非常透彻。他非常有礼貌，向我们详细解释了他做了什么，并给了我们详细的文书工作。

沃尔特和扬·福克斯
弗农的客户已有30多年的历史

今天，我们进行了例行检查，Mike Prater（我们的Vernon HAC技术公司）在八月发现在秋季启动加热器时会遇到一氧化碳泄漏。我们已经进行了七年的定期监控，因此震惊地发现“正好那样”我们从安全变成了不安全。我很感激。

弗雷德（Fredh）是一位了不起的技术员！我在7350号商店工作，最近与弗雷德（Fredh）合作修理了一个单元。他对我们非常耐心，因为他进来修理我们的单位时我们非常忙。我也很感谢他向我解释了这个问题。如果我们还没有准备好其他公司，那么很多其他公司来来往往会做不好的解释或离开。他们也半途而废。不是弗农，而且绝对不是弗雷德。谢谢你的优质服务！

我们签署了金牌维护计划，该计划提供2项年度系统服务检查。服务部门应在服务拜访到期时及时致电，这对于设置方便的约会非常有帮助。服务技术人员Billy准时到达并立即开始工作。来到屋子里的所有弗农技术人员，进来之前总会盖上鞋子。比利对系统进行了彻底的检查，并给出了完整的报告，其中包括一些增值建议。我对Vernon服务技术人员的专业水平和知识感到非常满意。多年来，他们确保了我们的供暖和空调系统的可靠运行。谢谢-请继续努力。

他们会根据您的鼻子向您收费！他们的价格真的很高。您甚至没有得到报价，估计或费用明细。永远不要把它们推荐给我最大的敌人。

肯尼C和迈克C接替替换了我们交流系统中60年严重恶化的部分。准时，高效，有风度，专业。回答了我的问题，并确保一切都在出发前完成。他们和我们65磅重的小狗一起，

迈克·普拉特（Mike Prater）对热泵进行了六个月的检查。非常专业，在解释可用于解决问题的不同选项方面做得很好。谢谢！

Vernon Heating和AC的服务提供商上周来到了我在Herndon的家。他的名字叫乔治·赖利。他很棒。他调整了阁楼单元上的空调风门，并通过调节空调的气流来冷却热房并为冷冻冷藏室加温。我们已经拥有该部门19年了，许多服务人员一直在我们的阁楼中解决问题，但没有一个人做。但是...乔治做到了！谢谢乔治！

当我们19岁的部队死亡时，我们会再次见到您。我们会打电话给你换一个新的。

我每季度进行一次空调取暖检查，并从乔治R那里访问过我的家，得到了非常好的专业服务。乔治就升级恒温器带来的好处提出了非常有用的建议。他很早就到了，真是太好了，他提前打电话给我提个醒。总而言之，这是一个了不起的服务电话。

弗农一直以来都提供出色的商业服务，这就是我选择住宅服务的方式。弗农高级住宅技术员约翰·卡内拉斯（John Canellas）完成了诊断，以发现我的恒温器引起了风扇和供暖问题。春季/夏季期间没有问题，因为设备无法识别它是HeatPump而不是AC。即将更换的零件将为您提供一个安静，温暖的家园，并且假期的供暖费用低。精通知识，专业礼貌和便捷的服务！

Mike Prater于上周三对系统进行了夏季调试和安全检查。除外部设备上的电容器外，其他所有检查均正常。
他重新收录了它，因为它已包含在我们的金卡会员资格中，因此不收取任何额外费用。
他解释了清单上的所有项目。

迈克非常有风度，是一个勤奋的工作者，也是您公司的良好代表。
我们期待着让他成为我们的常规服务技术人员。

我们已经将弗农采暖和空调技术用于暖气和空调维护服务已有12年以上。我们还用它们代替了旧的交流系统和甚至更旧的供暖系统。服务技术人员总是友好，尊重并且做得很好。他们多年来认识您和您的房子，您可以完全信任他们。我们刚刚在一个拥挤的小杂物间里完成了热水器和锅炉的更换（该设备已有56年的历史了！），这确实是一项艰巨的工作。 Mario E.和Mike C.做了出色的工作，并努力使我们尽快启动并运行。只要有机会，我们总是推荐弗农。我们在北阿灵顿的许多邻居也已经使用了多年！

买家当心。我想用另一架载具替换我的整个2单元20年的载具系统。相反，我得到了伦诺克斯。我确实签署了手写的合同，该合同在安装之前很难阅读。 Lennox被埋在文本中间。因为经理在电话中说他正在安装Lennox / Carrier混合系统，所以我不小心注意到从未提及过Carrier。投资成本在20,000美元左右，因此并不便宜。作为一名高龄公民和退休的兽医，我感到自己是“诱饵和转换”的受害者。他们确实给了我500美元的折扣，以缓解我的失望。请注意。

弗农今天没有记录我们的约会，但他们很快康复了，一个小时内就把约翰送了出去。约翰知识渊博，直接解决问题，并建议其他解决方案。约翰与客户的互动很好，友好且有礼貌，而且能力明显。他安排弗农在当天晚些时候更换零件以解决我们的问题。关于我们在弗农和约翰身上的经历的所有方面都很出色。我们继续是回头客。

第二天，布莱恩·西蒙斯（Brian Simmons）和他的工作人员来代替空调和熔炉。尽管必须将所有物品搬运到三楼的阁楼，他们还是在不到5个小时的时间内完成了任务。也非常干净和礼貌。

我不能为达伦·麦金尼先生打出更高的分数。麦金尼先生准时，知识渊博，专业，发现问题并准备了维修零件。我希望明年再见到他进行冬季检查。谢谢你，泰德·爱德华兹

一如既往，约翰·比尔兹利（John Beardsley）表现出色！专业，友好，及时，始终礼貌。感谢Vernon拥有最好的员工代表您！

我们的外部部队很可能在周日晚上被闪电击中。约翰·B（舒适顾问）星期一早上到达。 Tony K.和Richard D.于星期二早上抵达，安装了我们的新HVAC（室内和室外单元）。所有的人都是专业，值得信赖和努力的人！我们感谢他们所做的工作！谢谢！我们成为Vernon的客户已有10多年了。

我对弗农暖气和空调提供的服务感到非常满意。我今天早上打电话是因为我的油炉不工作，他们在几个小时内就派出了技术人员。迈克专业，周到，并且擅长向房主解释一切。事实证明，我们需要一个新的熔炉（迈克花了一些时间向我展示各种问题），而弗农能够安排明天的安装。

弗农高级专家Michael Prater非常专业和知识渊博！他很好地解释了所有内容，并指出了旧系统的问题。

在过去的十年中，我们在弗农的经验非常出色-我们的现场技术专家约翰·比尔兹利（John Beardsley）表现出色：反应迅速，高效而体贴。当我们最近遇到系统问题时，John进行了调查，共享了HVAC单元的照片和手册中的信息，以帮助我了解问题，选项以及每种选择的优缺点。他专业，有风度，使我有信心在重大维修和更换问题上做出适当的决定。谢谢约翰，您的帮助非常宝贵！

我们有一项服务计划，因此我们几乎可以看到Vernon的所有住宅服务技术。今天，托尼（Tony）来检查空气处理机和热泵。我应该说，他也很好，很出色。他确认高压电容器的电量低，并从面包车上保留的库存中更换了这一组件。他让我想起了25美元的优惠券，弗农每次访问都会附带他们的服务电话票。无需担心到期日。我的HVAC系统保修于2018年到期，因此收费是应有的，且不菲。该电容器可保证两年无缺陷。固定在同一天。他们在提醒您进行系统检查的第二天（星期六）就出来了，那我为什么还要再找其他公司呢？保持良好的工作！

Richard＆Jeunghyun在我的Air Handler安装上做了一流的工作。他们准时到达，非常有礼貌，并且在安装我的空气处理机方面做得非常出色。

来自弗农暖气公司的Mario E.今天来修理我的空调和熔炉（均未打开）。经过许多问题和调查后，他确定另一名承包商切断了一根电线。他耐心而专业地找到了问题，并进行了修复。我确定他还有很多其他电话要打，但他花了一些时间做正确的工作。强烈建议在致电服务时要求他。我还购买了空调和暖气常规服务的会员资格。谢谢！

弗农的暖气和空气为我们破损的空调装置提供了当天的服务。知识渊博的技术来修复我们的热泵。服务费合理。会推荐这些家伙！

很棒的服务，我们在非常狭窄的地方安装了热水器。马里奥（Mario）和威尔（Will）做得很好，几乎没有注意到他们在那里。马里奥非常有条理，非常小心，不要损坏房子里的任何东西，并表现出了丰富的知识和专业水平。他态度很好，他和威尔都做了一件可能非常令人压力很大的事，几乎是令人愉快的。谢谢全家

乔治提供了出色的服务。他很友好，并以专业的方式解释了检查结果。他有很好的客户服务技能。如果我再次需要服务，我会再次要求乔治。

买方当心，这家公司是窃贼。真正的优质公司应该以合理的价格提供优质的服务。弗农以疯狂的价格提供低于平均水平的服务，同时说他们是一家高级公司。一位维修我们交流设备的技术人员报价1,214美元以补充制冷剂。他甚至从来没有在仪器上放一个量规来测量我们需要多少。他说，无论他实际装满1磅还是6磅，1,214美元都将支付。我们向弗农支付了105美元的诊断费，但随后又打电话给另一家公司，以250美元的价格填充制冷剂，而不是像弗农想要的那样为1,214美元。而且，这项技术似乎非常傲慢，并说也许我们没有达到他们使用“高级”公司的水平，就像他们对于我们低下阶层的穷人来说太高了。

我们的加热器和AC很旧，现在该更换它们了。高级服务技术员Mike P.来到我们家，向我们展示了这两个系统的问题，并清楚地向我们展示了更换系统的好处。迈克·P（Mike P.）友好，知识渊博，并且非常有帮助。安装团队Steve S.和Mike C.今天出来，他们出色地完成了一天安装两个新系统的工作。这房子感觉比以前好多了。弗农供暖与空调部门的人们对此表示敬意。我强烈推荐这家公司满足您所有的交流和暖气需求。

约翰非常博学，很快就发现了我的供暖系统存在的问题。他能够订购必要的更换零件并安排第二天的维修工作。 John是我作为Vernon供暖和制冷客户处理过的技术人员的出色代表。

当我们的空调和煤气炉开始运转时，我们称为的第一家公司是弗农采暖和空调。自1998年购置房屋以来，我们一直在与他们合作，并始终提供出色的服务。来自销售/服务部门的George Riley出现了，为我们提供了对系统的完整诊断，并提供了一些修复或替换我们现有设备的选项。由于我们当前设备的老化，更换似乎是更明智的选择。乔治向我丈夫和我自己解释了一切，并回答了我们所有的问题。他为我们提供了几种不同的选择，我们对此感到非常满意。最后，我们选择使用的设备的价格非常具有竞争力，我们很高兴能够在第二天完成这项工作。安迪（Andy）和史蒂夫（Steve H）的安装团队按计划于早上8点到达，并完成了出色的工作。他们甚至还通过确保正确放置我们的干燥机通风口以最大程度地提高效率来避免干扰新的空调单元，从而更加努力。他们清理了所有东西，以至于您不知道我们刚刚安装了这种新设备。他们还详细介绍了新控制面板的工作原理，因此我们掌握了有关新供暖和空调系统的所有重要信息。我们赞赏销售/服务和安装团队处理该交易的专业方式，所有详细信息都提供给我丈夫和我自己。感谢弗农暖气和空气公司带来的又一次精彩体验！

我不能说有关弗农暖气和空气公司以及他们令人敬畏的技术人员约翰·比尔兹利先生的足够精彩的事情！多年来，我们对他们提供的服务感到非常满意！最近，比尔兹利先生致电我们的出租物业，他很快发现了问题，并解释了各种选择。根据他的评估，我们认为更换系统最经济有效。然后，他与我们一起订购了一个新系统，该系统不超出我们的预算，并且可以满足我们未来很多年的需求。我非常感谢他花额外的时间来解释我们所有的选择。太感谢了 ！

托尼很棒！提前感谢电话，让我知道他在附近。到达后，他接受了他将要执行的服务，并且非常有帮助，轻松地回答了我所有的问题。专业和友好的家伙！

马里奥（Mario）参加了例行的春季检查，并做了详尽的工作！冲洗管路并在空调单元中发现问题。他仔细解释了这种情况，并询问我是否要解决此问题。无压力。他的卡车上有替换零件（最后一个！），并立即完成了工作。而且，当我找不到我的优惠券时，他给了我一张25美元的优惠券！他总是用赃物，非常整洁。 5星级评论！

更换了完整的暖通空调系统。 Mike＆Kenny是技术人员。专业，彬彬有礼，尊重财产，知识渊博且沟通良好。在当今这个时代，承包商多久进入您的家中，每件事都按承诺完成，并且做得好，超出了您的期望。弗农的员工在产品的各个方面以及与客户的互动方面都受过良好的教育。我不能推荐他们足够。最好的暖气和交流电汤姆·卡威蒂斯

五年来对Vernon的服务一直非常满意。最近的检查是达伦（Darren）进行的，他很周全，解释了所有内容并回答了我（很多）问题。当服务技术更加出色时，我总是很感激-他甚至打电话给我，以寻求有关维护的一些答案。非常专业和友好的家伙！

马里奥太棒了。他看了一切，发现我的空调很好，实际上是我的水泵。他以我理解的方式向我解释了所有内容，并负责为我设置第二天的安装。我非常感谢他！
（这一切都发生在我丈夫被派往海外的时候）。
马里奥让我感到很舒服，而且很容易交谈。将来我们会打电话给他以及弗农暖气和空气公司。

今天我们很高兴弗农的约翰来看看我们的空调问题。他非常耐心，非常适应我们的独特情况。他竭尽所能与我们的房东和他的总公司联系，以确保我们尽快收到解决该问题的方法。他对我们的同情心是，房屋内部温度接近90度，这超出了许多人的意愿。非常感谢，感谢约翰！我们很高兴明天早晨能得到一个新的单元。

驻场技术员John Beardsley Sr非常诚实，直截了当地分析了我的冷凝水排放问题。他很有帮助，经验丰富，并且确切地知道该怎么做。我强烈建议他满足您的HVAC需求。

布莱恩（Bryan）在安装新炉子方面做得非常出色。友好，高效，能干，耐心，他完全专注于完成手头的工作。他们进行了适当的工作，离开时该地区一尘不染。我特别推荐弗农团队和布莱恩（Bryan）。我们再也不会感到高兴了。

约翰非常专业，因此可以正常工作。他拥有所有正确的工具，并迅速诊断出问题。他花时间向我解释了几种选择，并给我留下了书面估计，认为这是最好的解决方案。

他没有试图迫使我做出快速的决定，对此我表示赞赏。

我于2014年5月14日更换了家用空调。史蒂夫（Steve）和迈克（Mike）两位工程师出色地完成了工作，对新的空调系统进行了充分说明，并在预期的5小时内（大约）全部进行了清洁。他们一直都很愉快，乐于助人。

我在Vernon H＆AC的John B.方面拥有丰富的经验。他及时，友好，专业，知识渊博，并解释了他所做的一切。

我希望他能像其他公司多年来的许多技术人员一样尝试向我出售新系统，但是他给了我一个诚实的评估，并使我的系统更有效地工作。

我强烈推荐他和弗农！

星期五晚上我的熔炉关闭了，但是第二天早上我就让技术人员（乔治）离开了。乔治证实了我的怀疑-我的炉子和空调系统需要更换。我感谢他对我正在查看的价格范围的诚实反馈。更重要的是，我很高兴他能够在周一早上让一支团队（Zach＆Brian R.）脱颖而出，以更换我的熔炉和空调系统，从而最大程度地减少了夏天我在没有冷空气的情况下可以居住的时间！扎克（Zach）和布莱恩（Brian）到达并迅速更换了我的家具和空调系统，注意不要在进出屋子的旅途中弄乱。他们还花时间向我介绍了他们正在做的事情，并帮助我熟悉了新系统。坦率地说，我使用Vernon供暖和空调已有一年多了，他们的反应能力和诚实给我留下了深刻的印象。

弗农的供暖和制冷专家，尤其是高级技术人员尼克，是一项了不起的服务。超级响应能力强，能力强，不致超额出售服务或设备。办公室的工作人员要确保及时告知客户到达时间和技术人员计划。它们带有必要的部件，以尽可能快地解决您的问题。

我们今天租的房子里刚放了一个新炉子，不得不说安装这个单元的先生们，Brian和Zach太棒了！及时，礼貌，友好，专业，高效和彻底。安装后，他们花时间解释所有事情，并确保我们在离开之前对新设备感到满意。与他们俩一起工作很高兴，他们真的为我们付出了更多的努力。他们是弗农供暖和空调的伟大代表。谢谢Brian和Zach！

今天，我们安装了10年的机组随维修它的弗农而倒塌。他们出去了，技术人员打电话讲废话，说10k来修理/更换它。我打电话给另外的179美元以进行紧急访问。他们更换了阀门，冲洗了管路。 $ 89，Hvac运行良好。哇 ！我一生都不会推荐弗农。

我们的油炉在一年中最冷的时候熄火了，因此发生了紧急情况。您的公司非常迅速地派出了Mike Prater，他迅速评估了问题。迈克（Mike）花了很多时间并解释了我们9年炉子所面临的问题，他的工作非常出色。我们对Mike提供的专业知识和出色的客户服务感到非常满意。毫无疑问，将来弗农HVAC将成为我们与采暖和空调相关的承包商！！

我们也已经成为Vernon的客户多年，并且一直得到我遇到的一些最好的人的及时，优质的服务。今天刚刚安装了新系统。 Mike C和Kenny C移除了旧的并安装了新的。这两位先生真是太棒了。他们准时到达，非常友好和礼貌。立即放下地板并开始工作。他们沿途讲解事情，并愉快地回答了我的问题。肯尼（Kenny）向我介绍了新系统，并介绍了新功能，而迈克（Mike）向我提供了有关新恒温器的完整说明和动手演示。我们很少有人为新系统进行大量更改而感到兴奋，但是我对这种体验感到兴奋。弗农很幸运有麦克和肯尼这样的服务高手。谢谢你们。

Aj Jernegan是我们家诚实，有礼貌和详细的代表。我随时欢迎他回来
谢谢，特里·卡塞尔

我今天更换了炉子和热水器。 Brian＆Kenny很棒！这两个单位都在一个密闭的壁橱里，而我可以说，他们俩共同努力以及时，专业的方式完成工作并不是一件容易的事。自2001年以来，我们便拥有了弗农（Vernon），无论是打电话给办公室还是与技术人员交谈，我们始终都能获得优质的服务。我向所有提出要求的人推荐弗农。感谢您提供优质的客户服务。我希望通过所传播的病毒，使Vernon员工保持健康并保持安全。我们一直对您的服务感到满意。

我们拥有弗农的技术人员Zack，Steve和Andy安装的新的Trane高效空调系统。技术人员团队都做得非常出色！它们的安装非常整洁，从各个方面来说都像专业人士和工匠。他们是迄今为止我们拥有的最友好和最有礼貌的承包商。他们在整个房屋内放下抹布，以保护地板和地毯。他们彻底解释了新系统和智能恒温器的操作。即使与我们26年前更换并由于效率和声音等级而选择它的旧设备相比，新的室外设备也非常安静。我能听到邻居家的空调设备，甚至站在我们后院附近的房间也听不到。强烈推荐这家公司...很棒的经验，很棒的产品，很优惠的价格。

我们起步很艰难，因为进气协调员和我交流了我们的​​电话号码，而我讲西班牙语的阿姨在工程师回答门时吓跑了工程师:)，但此后不久，吉恩来了，做了出色的工作！他解释了该装置的许多方面，并通过一个在线系统向我展示了如何保证我的装置在未来几年内的质量，当西尔斯（Sears）告诉我，我需要花很多钱来更换线圈时！！

2015年7月开始时令人惊讶的温和；进入90年代的那一刻，我们的AC死了...
在潮湿的苦难中被称为弗农加热和冷却。在一天结束之前，弗农的乔治救了我们的皮。严重的是，在短短的4到5个小时内，弗农赶到并迅速维修了空调系统。乔治再没有比以前更专业了，更重要的是，他还很熟练。到了晚上，我们再次以非常合理的价格获得了一个凉爽的家。

弗农和乔治得到我们的最高推荐。

迈克提供了出色的服务。他提供了优质的客户服务。他解释了我的热泵出了什么问题以及解决该问题所需采取的措施。

Vernon的另一项出色经验-从与George的最初服务电话到与Zach，Ken​​ny和Tim一起安装新的空调。从头到尾，该团队知识渊博，专业且友善。他们准时，努力工作，并花了一些时间来演示和解释新系统。我强烈推荐这家公司！

弗农（Mike C.和Kenny C.）的服务人员做得很好。专业并早日到达以完成工作。他们完成后清理。我可以知道为什么我多年来一直是Vernon的忠实客户。

当我们的交流中心出去时，迈克和达伦当天出来分析情况。他们迅速到达，并能够迅速发现问题并提出解决方案。非常感谢。
-杰斯（Jess）和詹姆斯（James）

我已经使用Vernon几年了，我对他们的响应能力，知识，专业精神和价格感到非常满意。最近，由于空调设备泄漏，Mike L.拨打了服务电话。
迈克从去年夏天起就想起了我，当时他更换了发生故障的冷凝泵。这次的诊断是管路堵塞，Mike再次耐心地解释了如何通过定期清洁管路来避免这种情况。他和我俩都知道我不会记得这样做，但是我很感激他花时间解释基本的维护工作，而不会让我感到像涂料一样。他是一个友好，乐观的专业人员，他准时到达，在工作后进行清理，并花时间解释问题所在以及他将如何解决该问题。费用似乎很合理，尤其是考虑到它们在24小时之内就在我家门口！

Mike Prater于2014年5月30日对弗吉尼亚州伯克市的9393 Peter Roy Ct。进行了服务电话，这是我的评论。

他们的要求是要求在风扇吹动时评估回风管道中的“不同”声音。普拉特先生诊断出问题，并进行了有效纠正。
普拉特先生彬彬有礼，沟通清楚。

如果我正确地进行了此审核，则很难完成。

我让Mike P来到我在Herndon的住所参加我的Silver Fall Check Up。

他在评估我的熔炉方面非常彻底和专业。

我曾与一些公司一起进行年度维护，而向上销售可能是一个真正的问题。弗农非常出色，而迈克的技术水平和技术人员差不多。

由于您可以要求技术人员提供服务，因此我建议您这样做。

我强烈推荐尚蒂伊的弗农暖气和交流！下班回家后，我们发现房子不再凉爽。打电话给弗农之后，第二天早上，迈克（Mike）是一名服务技术人员。他如期到达，而且是最专业的。经确定，我们有10年历史的压缩机需要更换。解释了需要更换的具体细节。他与我们分享了诊断测试仪的实际结果。我们已有17年历史的内部设备也需要更换，以与当前对外部压缩机类型的要求兼容。我们的选择进行了详细的解释。我们所有的问题都得到了回答。我们购买了可以满足预算和供暖和空调需求的新系统。没有试图向上出售我们。 Zach＆Andy按计划第二天早上一个星期六到达，早上8:00到达。拆除旧系统后，在回收箱中发现了霉菌。 Zach同意在安装内部单元之前用新的干净的盒子替换旧的盒子。当我向妻子解释我的妻子患有过敏和哮喘时，Zach建议我们在新系统中安装紫外线灯，以减少过敏原和发霉的可能性。我们从未听说过此选项，非常感谢您的建议。灯已安装在新系统中。通过与邻居和在线核对，我们发现弗农提供的担保和保证是最好的。从我们最初的电话交谈到Mike的服务电话以及Zach和Andy的安装，Vernon的每个人都非常专业，知识渊博，并且乐于与之合作。所有人都很风度翩翩，并且非常了解我们的特定需求。扎克（Zach）和安迪（Andy）非常尊重我们的家。他们非常小心，不要跟踪泥泞。安装后，不仅删除了旧系统，而且所有工作的地方都被严格清理了。我们期待与尚蒂伊的弗农合作，以满足我们对新系统的长期维护需求。

乔治刚来执行我的年度检查，他总是那么专业和风度翩翩。他非常注意保持地毯和区域清洁，并且与我的小狗很友好。他总是花时间向我全面解释所有内容，并提供提示以帮助事情更有效地进行。

我喜欢弗农采暖与空气公司，他们20多年来一直是我担任HVAC承包商的工作，而我对他们的服务从未感到失望。

多年来，我们一直是费尔法克斯县弗农的定期客户。我们已将其用于我们的房屋和其他出租物业。他们的服务非常好，价格也很合理。最近，我们让他们对几年前安装的空调系统进行了年度检查。服务是一流的。我们的技术员克莱顿（Clayton）彬彬有礼，知识渊博，完成后将房间打扫干净。我们很高兴找到一家值得您信赖的公司，在他们的空调和供暖服务方面公道诚实。

迈克·普拉特（Mike Prater）来为我的空调服务。确切地告诉我需要对设备进行哪些维修，并且还解释说，如果更换此设备，将更加经济。在整个过程中，他非常专业，并详细解释了所有内容。对于更换单元并不感到兴奋，但弗农总是表现出色，而且守时。

我那天早上打电话后，Mike和Darren于7月9日出来，并非常迅速地评估了该设备的问题。非常愉快的个人。

Mike C和Will将于7月10日出来更换室外的压缩机组和阁楼上的冷凝器盘管。他们在闷热的条件下工作，从不抱怨。他们后来清理了，我们有空调！

今天，我们的秋季检查由达伦·麦金尼（Darron McKinney）执行。他风度翩翩，高效，有能力且全面，同时宣布我们的系统状况良好。他还更换了我们加湿器中的水盘。今天有达伦在这里真是太高兴了，我想让他在春天回来再看看我们！
谢谢罗恩·西尔

当我的熔炉在20年来最寒冷的夜晚破裂时，弗农陪在我的队伍中进行故障排除。如果那不起作用，他们在不到30分钟的时间内将某人送到了我家。迈克·普拉特（Mike Prater）彬彬有礼，乐于助人且知识渊博。

我只是想对Darron McKinney对他今天为我们的供暖/空调系统提供的服务进行一次精彩的评估。我丈夫已经在弗农暖气公司工作了很多年。我们从来没有像我们这样出色的专家。他风度翩翩，充满爱心。达伦（Darron）尽力了解房主的问题和疑虑。他很幽默，并试图帮助房主了解需要什么。达伦（Darron）很高兴与您在一起。感谢您聘请如此优秀的人员代表您的伟大公司。

感谢尼克·哈曼（Nick Harman）的专业，耐心，智慧和友善，抽出时间回答我的问题并解决我的疑虑，并完成了％100的工作！

阿灵顿牙科团队得到了弗农暖气公司的优质服务。为了准备后COVID现实，我们联系弗农加热公司，要求其在我们的牙科诊所中安装紫外线空气消毒剂，以保护空气中的细菌和病毒。他们来现场考察，能够在短时间内评估我们的需求，并帮助与我们的商业业主进行讨论，以获取安装了紫外线灯的空气消毒器。阿灵顿牙科团队非常感激弗农加热技术使我们能够为员工和患者提供更安全的环境！！

约翰B在一个下雨的星期五晚上来检查我们炉子上的CM问题。他确认了这个问题，并提出了几种解决方案。他没有向我们施加压力，要求我们购买另一座熔炉。但是我们做到了。他计划交付和安装新炉。

他们刚出来对我的炉子做检查。那家伙向我展示了我的熔炉，并指出了他要做什么。他还给了我有关如何维护熔炉和交流电的提示。当他完成后，他确保一切都被清理了。我以前使用过它们，以后会再次使用它们。

我安装了两个热泵系统。 Mike出色地帮助我决定要安装什么系统，回答我的所有问题并为我提供合适的价格。他能够在第二天安排两个系统的安装。安装团队准时到达并立即开始工作。这四个家伙非常专业，彬彬有礼，回答了我所有的问题。他们快速安装了系统，拥有出色的团队合作精神，并在完成工作后完成了大量工作。他们在描述系统及其操作方面也做得非常出色。总体而言，出色的体验。

迈克·林克（Mike Link）是一位非常有帮助，知识渊博且能干的技术人员。每当他为Vernon服务于我们的供暖和制冷系统时，他都会在解释和解决所有问题方面出类拔萃。他提供一流的服务。

出色的工作弗雷德感谢您在7eleven位置20523处修理的凉爽。快速而出色的工作。伟大的个性。太感谢了

马里奥（Mario），扎克（Zach），布莱恩·R（Brian R），肯尼（Kenny）和帕特里克（Patrick）为我们完成了一项艰巨的工作，并在周五晚上熬夜的使命召唤之上，为我们完成了工作。这是我们第二次使用Vernon Heating＆Air Chantilly，我们对此感到非常高兴。他们干得很棒，整齐干净地离开了我们的家，他们按照他们所说的去做。谢谢克里斯蒂安·大卫（Christian David）

不太好的客户服务。

不能给1评分，因为我认为仇恨是一个很强的词，没有零选择。我会用它，因为我们得到了零服务。所以我会选择不喜欢。

与名为Sherrie的客户代表讲话，我们同意在1:30到4:00之间等待窗口，等待技术出现并看着我们的热水器，她说好的，在此期间他们会找人来的。我们确实需要一个新的，所以如果他们刚出现的话，我们会达成一笔交易并从他们那里购买。

相反，时间来了又去。刚刚回电，问为什么没有人来或打来电话。他们也有时间表，如果我不在的话，他们就不会等我。 （我提到我必须在4:30之后接我的儿子）。因此浪费时间。如果这是您与潜在客户开展业务的方式，那么我们始终可以寻找并使用其他公司。

底线：对显示的谢里的态度感到失望。我会寻找其他人来满足您的需求。如果Vernon的任何人都读了此书，请检查您的日志中是否有14/31/14并给我回电。我很乐意与某人谈论我们的经验。

编辑：14年11月1日星期六，我们有另一家公司出来照顾工作。更专业，礼貌和尊重。我了解到服务公司有时会出现故障，这种情况有时会发生在我们所有人身上，但是Sherrie向我展示的态度使Vernon失去了工作。

Tony K的检查服务非常及时且非常专业。他花时间回答我遇到的任何问题，并完全解释了正在执行的操作以及系统运行正常。

弗农来救援！

我们从感恩节假期回到家中，来到一间冷藏室，冷凝器周围有2英寸厚的冰墙。我在下午3点打电话给弗农，菲尔在下午6点出门检查系统。我知道它最有可能根据其年龄和状况而在最后一站，所以当Phil建议我们更换它进行副修理时，我并不感到惊讶（尽管他确实提供了这种选择）。在为我介绍了预算范围内的几种选择（而不是给我施加压力）之后，我们达成了协议，他说第二天早上他们会安装它。果然，第二天早上，Phil，Zach和Brian在承诺的时间出去安装全新系统。他们非常有礼貌和专业，他们对我们的家非常小心。安装系统并清除所有旧材料后，Zach指导我完成了所有新组件的工作，包括加湿器和触摸恒温器。总而言之，弗农在给我们打电话后的24小时内比以往任何时候都更加温暖。我们一定会打电话给他们满足我们所有的供暖和空调需求，但是除了提供2年的服务外，我认为我们不必再为任何时间担心。

PS-我们刚刚经历了寒冷的冬天，我很高兴弗农来了！

George R.于2015年9月25日对我们的两个HVAC系统进行了半年一次的维护，他的专业精神非常出色！他充分解释了建议的维护和零件更换，并提供了有用的提示，以使系统长期保持最佳性能。弗农采暖与制冷将继续为其客户提供优质的服务！

在7月的一个炎热的星期六晚上，任何人想要的最后一件事就是停止空调。我大约在午夜打电话来，迈克·普拉顿（Mike Praten）来解决我的问题。他第二天在这里（请注意是星期天！），白天打电话给我，让我知道他什么时候会在这里。当他告诉我他会来的时候，他在这里不到一个半小时。

愉快，知识渊博，并且确切知道要检查什么。原来，这与我的空调没有任何关系，相反，这是我在周六购买的新冷凝水泵的开关坏了。因此，修理我的空调没有任何费用。

优质的服务。如果可以的话，问迈克。

理查德·祖列夫斯基（Richard Zulewski）

我们已经将Vernon的HVAC系统信任了15年以上，并且每次访问都提供优质的服务。我们的年度服务合同包括由我们精湛的技术人员George R对空调和供暖系统进行的每年两次的检查。我们对公司和技术人员提供的所有服务感到非常满意。非常感谢弗农和乔治·R。