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D
3 几年前

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A
3 几年前

谨防!!!!如果我可以将这个地方的评分为零,我会的。真是笑话!有史以来最糟糕的交流。他们从01-21...

谨防!!!!如果我可以将这个地方的评分为零,我会的。真是笑话!有史以来最糟糕的交流。他们从01-21-17到06-26-17(大约是半年)为我的娱乐中心提供了家用低音炮......当我下车时,我被告知那将是几周之前被要求估算。有人叫我像他们在几周后说的那样,我被告知要三百五十美元,以及他们得到零件的几周时间。我认为要在2月底之前完成。过去几个月没有收到任何形式的跟进电话。我不觉得我必须打电话给我,这感觉有点麻烦,我想把它固定好。经历了几个月的考验,我遇到了一个员工,有2个不同的时间询问我的工作人员。他说他会帮我检查一下,这两次我都没有被叫过。直到06年6月21日,我接到一个电话,让我知道它已经准备好了。我问他们将为我做什么,因为我非常不满意。服务经理开始给我发表演讲,说明他们在零件获取方面遇到的问题(我从未收到有关此问题的通知),然后我问看哪种处理方法。打折,他会给我,他说50.00美元.....那是侮辱!以这个速度,他应该只向我收取约100.00美元的零件费用。当我去接潜水艇时,我告诉他我会付250.00美元并感到满意,或者只是向我收取350.00美元,我会在路上。他说他不能收取$ 250.00,因为他已经有太多的钱了……。那是一个愚蠢的错误!我付了$ 350.00,然后离开了。想想让我最生气的是,收据甚至显示它已经完成了05-19-17。经营企业的方式罗恩!

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V
3 几年前

首先,我只是想说我真的很讨厌留下一个非正面的反馈,但是我认为这很公平,并且可能会帮助他们的管理层改善...

首先,我只是想说我真的很讨厌留下一个非正面的反馈,但是我认为这很公平,并且可能会帮助他们的管理层改善他们的业务。
我将高端接收器留在那儿进行诊断和估计。 30天后,我几乎完全没有信息就把我的接收器找回了。我每周必须至少拨打2个电话。没人真正知道我单位的状况。我一直答应要回调,但是从来没有回调。为处理我的单位的人保留了不同的名字。终于,在打了很多电话之后,他们告诉我,该设备必须送去维修,运费为150美元,维修费用不算什么!无论如何,我希望他们能告诉我他们无法在10天后诊断出我的装置,所以我可以将其固定在其他地方。超过30天后,这有点令人沮丧,然后又回到了平方。

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B
3 几年前

当我们从休斯敦搬到塔尔萨并建造新房子时,我在2012年从Video Revolutions购买了So...

当我们从休斯敦搬到塔尔萨并建造新房子时,我在2012年从Video Revolutions购买了Sony环绕声和Sharp 65英寸电视,并建造了新房子。直到最近6个月,一切都运转良好,并且开始出现Cox的问题。我决定打电话给Video Revolutions,让他们的一项技术问世,看看Cox是否接线错误。他们派出了名叫Craig的技术,他在不到15分钟的时间内就完美地工作了。需要帮助。所以昨天星期六下午我们遇到了电涌,电视又关了。我给克雷格斯小区电话打了个电话,他和家人不在城里,但花了几分钟时间来帮助我们再次学习如何操作电视。我退休前已有50多年的销售经验,因此我非常感谢一个真正的男人和公司,将来会把我所有的朋友送到那里。

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J
3 几年前

有趣的地方。完全喜欢在每个角落走动,看到有趣的东西。我能够在他们的“封闭”房间中找到一个特别的产品,...

有趣的地方。完全喜欢在每个角落走动,看到有趣的东西。我能够在他们的“封闭”房间中找到一个特别的产品,而且价格很高。
柜台后面的销售人员是直射手,属于直截了当的人。所以,当我在寻找这个特殊的产品,它是伤心地听到他说这是一个垂死物W大麦这种类型的媒体没有需求了。
绝对要检查此地方的音响和电视需求。

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J
3 几年前

这些家伙有很好的选择,他们知道他们的东西。格雷厄姆非常乐于助人,并且对一切都知识渊博。他能够解释每台...

这些家伙有很好的选择,他们知道他们的东西。格雷厄姆非常乐于助人,并且对一切都知识渊博。他能够解释每台电视之间的所有差异,并帮助我理解每台电视的优缺点。如果您正在寻找新的高端电视,那么这里是最好的地方。

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G
3 几年前

高超

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B
3 几年前

这些家伙是个玩笑。我刚买了TCL电视,这是出于保修(根据制造商的说法),它的主板可能不好。我给这些家...

这些家伙是个玩笑。我刚买了TCL电视,这是出于保修(根据制造商的说法),它的主板可能不好。我给这些家伙打了个电话,问他们是否在这个模型电视上工作。我解释了这种情况,并告诉他们我正在寻找一个“粗略”的估计,以估计在维修主板时确实需要修理的模型。他们告诉我,他们不通过电话进行报价,但我可以带上它。

我解释说,我宁愿不要随身携带这么大电视,也不是在寻找具有法律约束力的报价。我说我意识到这可能不是主板,他们可能会打开它并发现其他问题,但是*假设是*主板那部分将需要更换多少?

他问我主板部分是什么,我说我不知道​​-这是我打电话的原因之一。他的回答是他也不知道-他怎么可能知道这么多!当然,他没有问我模型#或其他任何内容,因此显然他不想花时间去寻找它。而且,如果他们不熟悉这些电视部件,那么他们显然不会在这些电视(全球最大的电视制造商之一)上做很多工作。

好吧-公平-我会接受他的懒惰。然后我问劳工呢?平均而言,修理一台55英寸电视的主板要花多少钱?1小时,2小时,5小时?您每小时收取多少人工费?

他嘲笑我,说:“你确定不容易吗?”

我只是简单地解释说,我想得到某种球场,所以我知道我是否应该扔毛巾去买一台新电视(这台电视只有350美元,我怀疑即使是便宜的修理也至少可以运行一半)。他们不能给我一个关于人工成本的大概想法吗?

然后,他开始疯狂地大笑,并大声尖叫:“我们不通过电话给出估计,我们不通过电话给出估计……”一遍又一遍,直到我不得不挂断电话。

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C
3 几年前

说他们会看我们的纯平屏幕并给我们报修。带进去,他们看了看(只是坐在柜台上并没有退下来),然后给我们报...

说他们会看我们的纯平屏幕并给我们报修。带进去,他们看了看(只是坐在柜台上并没有退下来),然后给我们报了比更换电视要多的费用。盖伊说,请稍等片刻,然后推出比我的电视小得多的电视,然后尝试以与我可以修理另一个电视相同的价格卖给我。我拒绝了,开始把电视带回他试图让我离开的汽车上。 (我想他们可以修复它并出售给其他人)。告诉他不用谢,我会把它扔在我家。最糟糕的经历不会回来。

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K
3 几年前

商店中所有产品的产品和凉爽性都很棒。但是在那里工作的人却不热心,把所有的空气从我的气球中抽走了。当我...

商店中所有产品的产品和凉爽性都很棒。但是在那里工作的人却不热心,把所有的空气从我的气球中抽走了。当我离开那里时,我的气球甚至看起来都不像气球。我的气球看起来与气球完全不同。我的气球绝对没有空气

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j
3 几年前

很好

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N
4 几年前

良好的超级电子设备维修服务。

良好的超级电子设备维修服务。
我的40英寸三星电视受到水的损害,许多维修中心建议我买一台新电视机,而不要投入巨资进行维修。
作为最后的选择,我参观了视频革命,并以150美元的合理价格修理了电视。

如果他们按承诺的日期交付了我的电视,我会给他们4个开始。以我为例,他们花了4个星期来修理我的电视。

底线:优质的服务和合理的价格,但是完成服务可能会花费很长时间。可能漫长的等待是由于其他原因(由于技术原因)。

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W
4 几年前

视频革命的团队已经超越了我,为我提供了帮助。如果您想要不可避免地需要优质的售后服务,我将在这里动ov...

视频革命的团队已经超越了我,为我提供了帮助。如果您想要不可避免地需要优质的售后服务,我将在这里动over动听大盒子商店的讲话。他们实际上知道他们出售的产品如何以及如何从产品中获得最大收益。我对视频革命不满意。我一定会从这里购买我所有的家庭音频和视频设备!

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G
4 几年前

工作人员友好而果断,能为我提供所需的一切。各种各样的商品和具有竞争力的价格-即使我们的扬声器可以在电...

工作人员友好而果断,能为我提供所需的一切。各种各样的商品和具有竞争力的价格-即使我们的扬声器可以在电视上工作。他们的“音棒”将您的客厅变成了剧院。我的客厅里有2条条形音箱。房间,期待每天晚上看电影,请客.......

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M
4 几年前

我刚刚在这个周末与这个地方打交道。我在11天前拿了电视进行评估和可能的维修。 3天后,妻子没话语要检...

我刚刚在这个周末与这个地方打交道。我在11天前拿了电视进行评估和可能的维修。 3天后,妻子没话语要检查电视的状态,与她交谈的那个人告诉她,他们还没有看电视,就挂断了电视。 6天后,他们打电话给我,说尽管进行了很多“互联网研究”,但他们还是无法修理我的电视。他还告知他们知道问题出在哪里,但无法获得所需的零件。启示之后,他立即挂断了我。因此,在此之后,我通过电子邮件与服务部门联系,要求提供零件号或零件上的任何信息都无济于事。好像这个地方不喜欢它的顾客。从第一天起就很粗鲁,完全缺乏沟通,也没有紧迫感。我永远不会向任何人推荐这个地方。

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I
4 几年前

第一次在那里,寻找DVD播放器。他们给我看的最便宜的是69.00美元。但是,当我四处浏览时,我发现在...

第一次在那里,寻找DVD播放器。他们给我看的最便宜的是69.00美元。但是,当我四处浏览时,我发现在用胶带包裹的架子上有一些东西,说29.00美元。没有询问他们。他们确实有最扁平的L.G.t诉。这辆车很漂亮,标价为9,999美元。

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L
4 几年前

我不能说有关Video Revolution的好东西。我们最近搬到了一座新房子,距离互联网和电缆的传...

我不能说有关Video Revolution的好东西。我们最近搬到了一座新房子,距离互联网和电缆的传入地还有很长的路要走。现在,我一直是TIVO的粉丝,他们的最新技术可以在互联网上使用。我有Linksys无线,而不是Cox Cable无线。我联系了VR,负责将网络放入客厅。 Cole&Marcus出现了,并且使所有工作顺利进行,而无需连接新的网络。我计划下周购买一台新电视,它将来自VR!优质的服务。

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B
4 几年前

有史以来最糟糕的客户服务。我对他们的糟糕经历不仅仅是一次发生。他们不仅有糟糕的一天。他们不重视客户,...

有史以来最糟糕的客户服务。我对他们的糟糕经历不仅仅是一次发生。他们不仅有糟糕的一天。他们不重视客户,而是只考虑利润,这是他们的价值观的基础。这些是视自己为专业人士的业余视频专家,但他们的行为并不专业。我与他们开展业务已有几十年了,因为我不知道DVD复制的其他地方。不幸的是,当您需要从磁带到DVD的传输或DVD复制时,它们是镇上仅有的游戏之一。通常,这是令人不满意的体验。他们永远。他们与客户沟通不畅。客户的意见没有得到重视。相反,您的意见对他们很烦人,如果您对他们的表现给予任何直接的负面反馈,他们不会三思而后行告诉您您不受欢迎。对于Video Revolution,这确实是与业务相关的最后手段。

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M
4 几年前

我的女孩凯伦(Karen)要求我在15个月前检查一下是否没有电缆。 Video Revolution...

我的女孩凯伦(Karen)要求我在15个月前检查一下是否没有电缆。 Video Revolution给我的室外天线安装报价为$ 350.00。他们的家伙出现了并且做了一件根本不起作用的工作。他已经四次回到我们家,现在我们已经花了六百多美元,他给我的最后一次电话是他不能为此做些蠢货!毫无价值的公司,还有更多更糟糕的工人……尤其是汤姆!走开。其他人,请注意。未来的钱坑。他们没用。

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D
4 几年前

最差的客户服务!!!

最差的客户服务!!!
我租了一个投影仪屏幕,当我离开我的车时,一个男人(拒绝给我他的名字)出来对我大喊大叫,说我打破了他的屏幕。所以我回到商店问他坏了什么。他给我看了一块塑料,因为它破裂了,所以不会拧进去。当我告诉我那是那样时,他基本上称我为骗子。这是没有办法对待客户。

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S
4 几年前

打电话并试图通过电话解释我的电视问题,看看是否值得提出以进行维修估算。有人告诉他们不要通过电话进行诊...

打电话并试图通过电话解释我的电视问题,看看是否值得提出以进行维修估算。有人告诉他们不要通过电话进行诊断,这是可以理解的。因此,我将75英寸电视从墙上拉开,带到商店,只是让前台服务员立即告诉我,即使不看电视或不让我描述问题,也无法维修。听起来像我可以如果确实是这样,应该通过电话告知。

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J
4 几年前

伙计,我从这里被误诊了,但是好家伙维克(Vic)吸引了我一台新电视,并为我付出了一半的价格。我知道有...

伙计,我从这里被误诊了,但是好家伙维克(Vic)吸引了我一台新电视,并为我付出了一半的价格。我知道有些人可能经历过一些糟糕的经历,但是他们确实尽了最大努力扭转了这个局面。我认为他们曾经在某个地方遇到过技术人员问题,而且很好……我要说的是,他们是一个垂死的品种,其中一些人似乎似乎对终止工作无敌,所以他们做了什么他们请他们(其中的一些,不是全部),所以视频革命只能将他们淘汰掉;)谢谢您的帮助维克,我很感激您

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Video Revolution

Video Revolution

4.4