Viessmann Italia 审查

viessmann客户感到失望：没有技术人员的支持。备件的价格是不可能的！他们的成本就像一台新锅炉。几年后，电子板疯了。不买，不买，不买

与其他意大利品牌相比，我不得不承认它们是完全不同质量的产品。此外，对于安装人员而言，他们也获得了非常积极的经验：快速，精确的组装，有竞争力的价格，快速的协助。因此，来自Biclima地区的好viessmann和好人帮了忙。

完全失望。可使用安装程序下载2年。从我的角度看，问题出在材料上……我希望我错了……但是系统中有黑水……。

技术人员非常善良，并且专业地工作。
他们给我提供了一个热水水壶。
不幸的是，他们无法理解机器的功能，这很奇怪，因为它只有6年的历史，也许已经被更换了。
我们已经没有暖气8天了....

晚上好，我是一个客户，希望安装由vitodens 200锅炉和vitocell系统组成的wiessmann系统。我很不高兴地收到这样的消息，我可信赖的技术人员乔治·皮龙（Giorgio Piron）不再是公认的技术人员。太差了，优秀的专业人士，我会继续给他打电话维修。不幸的是，您失去了一个特殊的参考点。做好工作，继续生产高质量的材料。

“顶级产品”产品，帮助绝对达不到标准。
他们也不会回复电子邮件。

糟糕和糟糕的服务是轻描淡写的。从2019年12月29日起，我们停止了热泵（系统付款丰厚）的工作，但我们尚未设法获得授权维修的维修中心的干预。令人难以置信的可耻

对不起品牌的徽章，但是即使是那些向您出售产品的顾客，质量也可以做到。由San Dona di Piave的Sunforever购买。忘记的经历..，

早上好，我安装了冷凝锅炉，因为他们让我相信它是第一，事实上，在为数不多的其他昂贵的故障干预措施中，我将把它换成另一台新的。我将节省一些能源成本，但我还有很多其他的维修费用。

这是我在家中安装的第二台VIESSMANN冷凝锅炉，我一直对产品感到非常满意，但是技术支持却有所不同（至少是推荐的一种，我在Giaveno的Via Coazze与IDROTEK联系了这家锅炉公司-TO）
也许他们会在技术上做好准备，但是从客户管理的角度来看，这里没有提到。
15天前与我们联系，以延长2018年6月安装的Viessmann VITODENS 222F锅炉的保修范围，并解决外部温度所固有的锅炉技术问题。
迄今为止，在发送2封电子邮件，1个PEC并打电话后，我还没有收到任何反馈。
令我感到惊讶的是，像菲斯曼这样的公司使用的服务网络关注的对象不多。
鉴于我的问题不那么严重，我没有实时寻求帮助，但至少有一个了解我的需求的迹象，而“什么也没有”。
我已经参加了都灵的菲斯曼办事处，并将继续给母公司写一封正式翻译的信。
太糟糕了 ！！！！！！！

即使卡车不便，也很认真高效，但是您可以轻松地到达那条环维罗纳的环形路，在Garda湖通过Brennero出口后立即在x Pescantina出口附近很容易找到它

在散热方面无话可说，但对软件项目和相关支持却非常失望。 Vitodata100非常慢，现在站点已关闭，Bolzano办公室对此一无所知，米兰电话一直很忙。 Vitodata表示“请联系支持” ...

维斯曼的经历忘记了！
我们已经参与了两年，锅炉仍然没有工作。
在拿着橡胶墙。
没有经理可以联系，在这里写信，在这里打电话，与此同时我们很冷，没有热水！
除了锅炉的奔驰车之外，还真是太丢人了！
在30年前的旧锅炉中，当我们更换它时，它的工作效果更好..然后仍未解决同样的不便之处

2008年，我为我们居住的两户家庭购置了两台Vitodens 300锅炉。从第三年开始，锅炉报告了相同的问题，相隔数周。每年，除了正常的维护（总是由Viessmann授权的维修），我们必须至少支付一次干预。因此，除了在不加热和热水的情况下停留几天带来的不便外，我们每年还必须为干预及其更换付费。上次维修是在三个月前进行的，费用为270。到目前为止，由于电子板的问题，锅炉仍然被堵塞，维修费用为600。因此，我发现自己不得不更换两台锅炉（于2008年安装！！！）与另一个品牌的锅炉。维斯曼从未回答过我们的报告。

布翁迪
公司非常注重程序而不是Pescantina（VR）网站的实质内容；在口头要求与经理等进行至少电话联系以评估购买系统锅炉的示例之后，我受邀通过网站等提出请求。
我解释说我没有计算机科学能力，因此我想与一位经理（位于德国……）交谈，这句话……都说了。
在sendesi中：如果您正在通过Internet发出请求，请在很短的时间内回复

我还没有机会验证vitodence 100瓦锅炉，但是我经验丰富的是该地区负责销售和组装的公司完全无能。如果他们选择代表的标准等同于机器的质量，那我就糟透了。一名水管工被派往我的组装车间，完全不知道加热系统的工作原理。为了不应对造成的大量损害，该公司认为侮辱我并砸了一下手机就惹上了争议。上面是法诺的零清水。

嗨，我叫Nicola，我也遇到Vitodens 100锅炉的问题。它总是有缺陷，会自动关闭以显示F4错误，但是授权公司每次在我家中发现一笔生意时，。几天后，他们告诉我要联系另一个专门的中心，然后将电子邮件写给viessmann。我确信锅炉中的这种缺陷是工厂的缺陷，但是我还将写信给德国的生产商，以说明我所经历的事情，以使我们的同胞了解他们的专业水平。

锅炉差，我有一个4泊位的豆子，在没有大量干预的情况下走了23年，买了菲斯曼我总是有问题，经过3年的水泵坏了，可惜。价格质量不合格，服务至上。Mancano备件，个人无礼。从前的维斯曼（Viessman），好人现在低于零

清除锅炉：未解决的技术问题会随着时间的推移而重复出现。当地支持不足，但问题的根源在于产品不可靠。我在失败上花了很多钱，而没人会给出原因。期望很高，我以为这是一个好品牌，但我完全失望。我不建议购买维斯曼工厂。

顶级公司！顶级服务！顶级锅炉！我需要利用客户服务并在逻辑上管理某些SturmanS。我能说什么，不可替代！友好且乐于助人的语气。永远不要说错话，而且非常简洁明了，我将为他准备锅炉！

美丽的技术培训中心...
在行业协会和维斯曼（Viessmann）之间组织的一次会议上访问了办公室，向公寓管理者说明了工厂的能源再认证技术和现有的现代产品。
阿尔贝托·扎尔迪尼（Alberto Zardini）和所有工作人员引导我们参观了配备有太阳能，光伏，热电联产，吸收器，冷凝锅炉等的热电厂。
Alberto本人在产品深化过程中担任报告员
感觉就是进入一个技术准备丰富，质量和能力都很高的地方。
我必须感谢您在照顾每个细节方面所表现出的热情款待和照顾

这是一家世界领先的产品质量公司，提供广泛的解决方案，其特点是不断研究前卫的能源效率，其意大利部门由各个领域的，训练有素的，动态的，专业的专业人员组成。就我所在领域而言，技术支持一直被证明是在存在，可用性和能力方面非常可靠的合作伙伴。

用几句话来形容维斯曼：
品质纯正。

在保修期内超过3周的时间对热泵锅炉进行干预。确实这是援助中心的错，但是由于维斯曼（Viessman）在网站上发布了意料之外的十诫，因此很明显，他们对援助中心的监督不足。但是，维斯曼对我的报告的反应很快，并且非常有帮助。

我没有收到冷凝锅炉安装所需的强制性技术文档。自安装之日（12/2020）起，回水泵继续流失水。母公司显然将枪管下载到罗马的本地安装商，后者在联系国家网站后向我发送了邮件/报告了我。 Viessmann Italia不再回复电子邮件，相反，它嘲笑我，并且只回复电子邮件，写道授权安装程序将在第二天进行干预以解决遇到的所有问题.....还在等。好的和坏的...在唱歌故事。避免！

作为用户，我必须说锅炉的设计至少要由狗来做。
因为我生活在较高的楼层上，所以永远不会承受压力的室外锅炉，而且因为它不在那儿，所以我无法干预节流阀。编程人员用完了的锂电池，然后猜测一下！要更换，我必须更换整个口罩..超过400欧元...我希望我不必在寒冷的圣诞节里度过。

经历过悲惨的交通事故，高估的产品，没有高昂的成本援助，没有收到呼叫中心，令人尴尬的售后服务，我已经尝试联系了好几个月了，我的房屋被冻结了，唯一的答案是“发送另一封电子邮件”

尽管已通过网站向维罗纳广场（12/09）的2位本地安装人员发送了寻求帮助的请求，但我没有收到任何寻求帮助的联系或建议。对于没有提供安装程序/技术人员任何帮助的公司，我并不完全满意。幸运的是，我能够通过另一位管道工的帮助来修复它，但是如果我不得不等待他们，那么我将不得不待上一个多星期而没有热水。完全不能接受。

非常糟糕的技术支持。组件不可靠。我试图与该服务的代表保持联系，但徒劳地等待着Ferrarese先生或Bianchetti先生的回电。我只要求一个可靠的技术员，他会在安装两年后让我对锅炉进行可接受的工作