Virtua Home Care 审查

我把这个地方归咎于缺乏照顾导致我母亲去世。现在，我正试图从他们那里获取她的病历。他们不断给我解决方法！指派给我母亲的无能护士可能甚至没有保留任何记录！

这是我遇到过的最跳过商店的操作。我们被告知造口术护士将在星期五去我们家。没有人打电话告诉我们时间。当我早上中午打电话找我时，被告知护士会打电话告诉我时间。我四点钟再次打来电话。只是被告知，护士要等到星期一才来。我的妻子的补给不足，无法维持到星期一。我只想和经理说话，只是告诉他们都在开会。尽可能避免与该公司合作！！

我们通过退伍军人管理局（Veterans Administration）被转介给Virtua家庭护理人员以提供家庭健康援助服务。首先，我们有一个初步评估的约会，但没有人出现。我打电话给他们，并被告知他们与另一位客户有紧急情况（请注意，我必须给他们打电话）。一周后，我们得到了评估的预约（因为如果没有此初始评估，服务将无法启动）。我们和护士一起坐了两个小时。她告诉我们服务将在下周开始。日子一天天过去了，最后我在星期二接到电话，问我们是否要有人在感恩节开始，我说没关系，但是让我们从星期六开始。星期六来了又去了，没人出现。星期一来了又去了，没人出现。我打来电话，被告知他们在我们地区没有人可以接这份工作！天哪，我一直在努力将这项服务付诸实践达2周之久，我们一直期待有人，而您只是不露面或打电话？值得庆幸的是，在我们获得帮助之前，我一直可以为父亲提供帮助，但我担心其他客户并不那么幸运，他们将无法获得帮助。现在是敲门声了-他们打电话给我，给了我一个消息，所以昨天我打电话给我（因为我已经把这件事告诉了经理，我想给他们另一个机会让他们一起行动），然后一个孩子拿起了太年轻了，他们几乎不能说句子，她告诉我她妈妈不在家。我不得不打两次电话，因为我认为我必须输入错误的号码，对吗？错误！远离这个非专业的提供者。当您与依靠您的服务的老年人打交道时，会感到非常恐惧！赞！我已经将此报告给了VA，他们需要更好地审查其签约提供商！