Vistek 审查

尊敬的vistek人。

令您失望的是，您没有回复我的电子邮件或电话。今天，昨天和我下订单的那天。

我已经在线订购了无人机，但没有显示出运送方式。我给你们打电话，给他们发了电子邮件，并要求你们做特丹的快递运输。我需要在周五之前下订单，如果您按我的要求已经完成了快速运输，就可以完成。.没有钱问题，因为我愿意支付更多费用：@这使我现在可以在当地租用无人机了。这是我对vistek的第二次也是最后一次体验，您又做了一次。不负责任的团队，绝对没有客户服务...我不得不给加拿大发几次电话，并且等了1:30小时与代理商交谈，以产生特殊要求，如果他们可以更改以表达我的想法。他们做不到的。
在此之前，我已订购佳能6D相机，您花了钱，并在4天后回答说相机不可用，我在网上购买并再次全额付款...

Adorama或B＆H比你们更好。你们给我压力和太多的压力

这是我作为vistek客户的第一次也是最后一次
我在2个月前下了订单，几次接触vistek之后，我可以不用适配器就可以拿到相机机身，并承诺2周后可以拿到适配器。
一个月后，我还没有收到适配器，我试图与客户服务部门沟通，这是没有用的，因为他们无法给我答复适配器将要到达的答案，或者我是否可以要求退款，此外，客户服务代表（Abby）承诺在通话的同一天给我发送电子邮件，这是一个多星期前的事，他还没有与我联系。已经快三个月了，我仍在等待订单完成。
我将永远不会回到vistek，由于缺乏专业精神，我强烈建议不要这样做

销售团队是有帮助的。租金是一场噩梦。出租部门一如既往以缺乏支持和产品知识而著称。我仅在需要时使用这个地方。而且我确定我将不得不再次使用它，而且我相信这将是一如既往的糟糕体验。这不是一家专业出租屋。

刚刚给他们打了个电话，询问设备租赁。我不是专业人士，所以我有一些问题，例如：

这个包装盒有照明吗？
这相对容易设置吗？

回答第一个问题：

是的，我刚刚告诉过您，要么是您得到托塔，要么是得到DP ...一个或另一个。

第二答案：

是的，对于某些人来说，对其他人来说很容易，事实并非如此。

不会与此公司合作。

我希望零星有一个选择，这正是他们应得的。远离Vistek，如果想要优质的服务，请前往HENRYS。
里诺告诉我，我下订单前先联系Vistek，以确保可以从商店取货，因为这很紧急。我下订单后，他们决定发货，加拿大邮政延迟了3周。我联系了Vistek，要求取消我的订单，但Websales拒绝了，我要求他们要求Canada Post将物品发回发件人，我们再次拒绝了他们，我收到了来自所有人Rino，websales，Meghan， Amanda等。我被告知，我将不得不等待相机到达，然后将其发送回给他们，只有在他们收到相机后，他们才会启动退款流程。

我最终从亨利（Henry s）那里又买了一个，三十分钟后他们发了电子邮件给我打电话，让我知道我的订单已经准备好了。直到今天，我仍在等待两周前下的Vistek订单。

刚收到通知，我们两年前没有向我们收取PST，现在Vistek希望我们支付发票，因为它们已经过审核。优质的客户服务？

我认为我在Vistek方面从未有过积极的经历。价格是非洲大陆上最高的，工作人员没有受过教育，也不愿提供帮助，他们永远都没有您想要的东西，在线订单的运输成本也很疯狂，而且价格不匹配。

该网站也没有用。搜索功能无法提供准确的搜索结果，过帐的库存水平不反映实际的库存水平，就像店内员工一样，网络销售电话支持人员也不会受到打扰。

在商店（特别是密西沙加地区）购买任何商品至少需要45分钟。每件。即使您已经完全知道自己想要什么。如果您需要参观商店，请打包午餐。我总是觉得很幽默（很沮丧），即工作人员通过访问公开网站并努力使用搜索功能来查找您所请求的商品来检查自己商店的库存（这总是他们从未见过或从未见过的东西）在商店中听说过）。

话虽如此，有时我会在短时间内被通知并被迫从Vistek购买。我想这描述了使业务持续发展的大多数客户。

底线：事先计划并在其他任何地方购买。在大多数情况下，在B＆H网上购物便宜，支付汇率和国际运费以及关税的费用要便宜一些。

如果您不是知名的专业人士，或者他们可以告诉您没有很多钱，那么您将受到极大的对待。细心的工作人员和居高临下。

关于退货政策的骗子。

我购买了相机，但从未从商店中打开包装盒，只在Vistek家伙面前打开了包装盒。当我返回时，他声称遗漏了一小块塑料（在ebay上价值1美元），我从未见过。他们为此收取了250英镑。

绝对撒谎，永远不要相信。

尝试从其他地方购买。

我是认真的。从我们走进...的那一刻起，服务和接待就是一流的。友好，知识渊博..理解和帮助！我们带着破损的镜头走进去，完全满意地走了出来，有了新的计划……花费比预期少得多，并且镜头质量更好。谢谢全体员工！

很多免费停车场。我最喜欢的多伦多相机店之一。来自三楼相机部门的安东尼也对我的相机需求非常有帮助。他们以前也经常在这里举办小型活动研讨会。希望他们今年能把他们带回来。

一年多以前，我们刚成立工作室时就通过Vistek购买了价值4万美元的设备，此后就从他们那里购买了很多东西。他们一直以来都非常乐于采购，并且在技术上应该直接交给制造商的项目上为我们提供了售后服务。他们携带几乎所有东西，并且可以订购通常不库存的特殊物品。定价具有竞争力。强烈建议他们满足您所有的照片和视频需求！

如果您付钱过多，那就去小镇的这个“粗略”旅行吧……或所有照相机商店都位于Queen and Church的商店。

丰富的设备选择，员工知识渊博，友善。他们的网站似乎在跟踪库存时遇到一些问题，因为据称我想让缺货的商品回到库存状态，但他们仍在等待补货，这实际上需要再花一周的时间。为了缓解沮丧，他们记下我的名字和电话号码，并在物品到达时给我打电话，这非常有帮助。

我已经和这家商店建立了恋爱关系一段时间，而我最近的订单是最后一根稻草。我在商店中购买的10件商品中有4件在网站上列为“库存”，但有人告诉我，不幸的是他们找不到，必须卖掉了，或者有人放错了商品，或者随你。您要我们为您订购一个吗？当然，让我们订购它。我们应该在下周五或下周一收到。我们会打电话给你。没人给我打电话。每次我打电话给自己时，我只会听到装运延迟或其他原因。我不得不等待5个星期的一项。我在网上下的最后一个订单。 Vistek只花了3天的时间就将其寄出，直到我给他们发送电子邮件。然后再过2天才能收到。我从纽约的B + H订购，并在3天内拿到了我大部分的东西。 Vistek的服务非常差，其欺骗性的销售策略非常令人讨厌。除非您别无选择，否则我不建议您与他们打交道。

相当普通的相机商店，我来这个地方已经5年以上了。地板上没有产品有价格，因此浏览和比较有点困难。工作人员不是很友善。 Vistek会在紧要关头做到这一点，但该市有大量更好的出租和销售选择。

由于变焦被卡住，我带来了维修镜头。我从一开始就知道，估计需要2周的时间，而维修则需要4-6周的时间（我认为修复时间太长了）。两个月后，我什么也没听到，我决定给他们打电话。他们回信说我们尚未得到任何估计。所以我问，你们是否发送任何电子邮件进行跟进？他们说他们发了一个，什么也没听到，就把它留了下来。不仅在6周后我没有得到我的镜头修理，我也没有得到任何估计或致电。我等了两个月才得到答案，看看他们可以向我收费多少，而他们甚至无法做到。速度非常慢，服务差。如果您是需要固定镜头的人，并且因为需要镜头才能工作而需要尽快固定镜头，请不要在这里。转到其他地方。

知识渊博的员工，您可以演示和尝试大量的装备。巨大的位置共有3个等级，并且那里的员工专门从事摄影或摄像。

亨利（Henry）在这里的销售代表非常有帮助和耐心。我忘了我的借方有1000美元的限额，他耐心地等待我打电话给银行以提高限额。他还竭尽全力帮助我获得学生折扣。如果我需要任何照相设备，我一定会再来这里

从他们那里租了一个尼康80-400mm镜头。他们的服务效率高，镜片状况良好，性能符合预期。

有些人由于没有为某款镜头做功课而给予不好的评分。我做了我的，知道这副镜头在航展中有点慢，但是我选择了它，并对它的性能感到满意。

我曾经担任过摄影助理，过去二十年来一直从事商业，音乐视频和故事片的拍摄。当我访问这家商店时，我对Vistek的体验从来都不是很好。我最近从事自己的个人项目已经有好几年了，并且已经从Vistek购买了设备十多年了。他们一直是我去的最近购买了另一台相机。但是，试图让某人打电话，甚至回电，这项服务实在太糟糕了-从来没有发生过。更不用说逛商店了，这从来都不是一个非常舒适的体验。即使购买装备，我仍感到不便。今天是那段日子之一，我决定打电话，在搁置十分钟后，一个工作人员接了电话，但没有回答，所以我只能听取工作人员的意见。昨天也发生了这种情况。我耸了耸肩，也许他们太忙了，无意间不小心拿起了电话-没有注意谈话。为了做到这一点两次！嗯，那是非常值得怀疑的。
t.o中还有其他商店，将更乐意经营我的业务。不幸的是，这家公司正在走这条路。

在打印实验室有过恐怖的经历。通过他们的网站在线发送印刷品和款项，获得了贝宝收据。几个小时后打电话来检查，却没有收到任何通知。他们的系统显然存在问题，他们给我的唯一解决方案是联系贝宝。
员工也多次打电话给我，因为“他们无能为力”，并且不会以其他付款方式或任何解决方案回答我。
这是一次非常痛苦的经历，在此不再赘述。

去租了一些我正在拍摄视频的婚礼用相机设备。租赁部门的超级乐于助人的员工，他们帮助我确定了要购买的设备并提出了建议。损坏的押金有点陡峭，但考虑到设备的价值，这是可以理解的，它将再次用于我的任何相机设备和租赁需求！

走进密西沙加（Mississauga）商店，被所有员工完全忽略。因此，我决定直接走到前台，看看三名员工中的一位是否会抬起头来承认我……不，这没有发生！我进来购买环形闪光灯，不得不从美国订购。非常令人失望的服务。

专业的服务，优良的价格。买加拿大人可能会很昂贵，但Vistek总是很有竞争力，可以帮助我在加拿大保持买入

镇上最好的视频和照片商店。他们的文章种类繁多。并且是唯一一家向专业人士提供租赁服务的公司。他们拥有来自不同品牌的独家产品。总是检查出来。

敬畏的人，知识渊博，友好且非常耐心的人至关重要。过去几年去过那里，从未对任何人的服务有任何疑问。有点忙，您有时需要等待，但最终总是会得到帮助。
我要特别耐心地来到这里，因为我有很多问题-绝对推荐！

我定期租借和购买与摄影相关的物品，我真的很喜欢他们的服务。这家商店很大又干净。东西总是看起来很忙，但非常友好和知识渊博

亨利提供的优质服务和咨询。他卖给我一台Sony 16-55mm镜头。我非常有信心Vistek会一直满足我的摄影需求。位置便利，停车位充足。

这个地方可以满足所有人的所有音频，视频和图片需求。尽管产品的选择和多样性很好，但服务始终是挑战。似乎没有足够的员工来帮助所有顾客，或者他们忙于其他任务。

总的来说，在Vistek上发现稀有或特殊物品比在Henry上取得更好的成功。我更喜欢这里的废话服务和时尚的建筑！

尝试在线购买商品并将其运送到渥太华。总体而言，这是糟糕的体验，我不建议从他们那里在线购买。原来他们没有宣传的Westcott Eyelighter，即使我付了隔夜的运费，却花了3天的时间让我知道，并在第二天留下了消息，当时我没有任何更新。

我可以理解某个项目不可用，但这种情况发生了，但是处理所有事情的方式非常缓慢，并且客户服务质量差。当他们最终回到我身边时，他们提到他们“可能”还剩下一个地板模型。他们忽略了给我价格或确认确实有这个价格，因此我需要通过电子邮件询问并等待另一天的答案。

事实证明他们做到了，他们提供了10美元的折扣，考虑到反射镜的售价为330美元，这笔钱可是一笔不小的数目。我要求更低的价格，又经过一天的等待，他们提供了299美元。我同意购买他们已经用我的信用卡收费的地板模型，只在第二天收到一条消息，说他们没有产品随附的提包。

5天后，Vistek不再打电话，仅通过电子邮件进行通讯，我感到沮丧，因为我已经支付了隔夜运输费用，并希望在与客户一起使用之前对其进行测试。不用说，我不会从Vistek购买它，而宁愿去Henry并购买新模型，即使它更昂贵。

上周到那儿去，为我的女儿和布莱恩（Brian）找相机没有什么更大的帮助。我对相机了解不多，他对我的所有问题都很有耐心和礼貌，并以高昂的价格帮助我将相机带到了合适的相机上。

我在这里购买和租用装备。专业设置和信息丰富的员工。今天我在出租中心。他们非常有帮助，满足了我的需求，而且包装得很好。期待使用齿轮！

在Vistek，他们让我们感觉像家人一样。感谢Brian和他的儿子Leo（1）帮助我们挑选了6k的blackmagic口袋。

尽管如此，它还是非常专业，知识渊博和才华横溢的人。我推荐这个地方。

#Vistek #Blackmagic

（1）脚注。它们没有关系。
图片来源：WeSweat Media

Photo Gear的好位置。
Vistek倾向于将重点放在高端照相器材上，因此不要在这里寻找交易。
工作人员总是乐于助人和友好，而不是面向销售。
该设施的布局有些尴尬，但它位于多伦多的中心，而且空间有限。

良好的展示厅，种类繁多。您可以在列表中找到每个部门中一位知识渊博的人。并非总是最优惠的价格。当然，请逛逛。

我打电话给商店，看看是否可以购买Wacom平板电脑。他们通过电话告诉我该设备的价格和规格不正确。那是第一个警告。我问我是否可以拿起16英寸型号，因为它正在通过免费键盘进行促销。他们说他们的库存很多。开车去多伦多一个小时（和一个小时后），他们甚至没有库存中的商品，将其误认为其他商品：“当您库存更多时，由于我一直走下去，我还能获得促销吗？”
谢谢您浪费我的时间。

我在Vistek的在线电子商务网站上搜索各种产品，并注意到处于“良好状态”的废旧电池握把。我等了几天才做出决定，当我12月29日回到他们的网站时，我很高兴看到电池手柄仍然可用。我下了订单，立即被收取$ 225.99，并要求在渥太华的商店提货。
我没有收到Vistek的确认电子邮件，但是，在购买后的1分钟内，我从金融机构收到一条短信，说我的信用卡已被收取$ 225.99。 2天后，Vistek无话可说，我随后进行了电子邮件询问，并收到一封电子邮件回复，内容为：“很遗憾，您订购的产品（429475）不再可用，并且已被制造商停产。”
“您的订单已被取消，我们已将全额退款225.99美元退还到您的付款方式中。”
在这里，收到此消息后的两天多，我的信用卡费用尚未撤消。我向Vistek询问了延迟问题，并被告知需要2至5天才能收到退款。
总结一下：立即从我的信用卡中扣款他们还没有购买过但已经在网上进行广告几天的产品。现在等待几天退款。电子商务不佳，服务不佳，我不会再与Vistek进行在线或实体店交易。

我和Vistek在一起。我那里有一个叫Rob Cole的家伙，他总是不断地照顾我们和我们的业务。我们非常感谢Rob。
不确定他是否是钻石原石，但其他人员却不理想。

他们的出租部门还不错-但是齿轮的形状却不一样。在获得帮助之前，您将等待相当长的时间，但是甚至不敢迟到一分钟才归还装备（他们将需要30分钟的时间进行检查，以确保您不会感到额外负担）。

对于现代消费者来说，他们的工作时间也有些困难。不错的停车场，适合顾客，设备齐全。在本地购物总是一件好事-但当它们的价格通常比竞争对手高很多时，可能会很难。我在栅栏上。

不错，但速度可能很慢-请务必提前预订。他们还可能需要大量保留您的信用卡（取决于您所租的东西），因此请确保有数千笔免费。

知识渊博的员工和出色的客户服务。我今天早上走进Vistek，基本上受到了我通过的每个员工的欢迎。我当时想购买三脚架和一些相机滤镜。约翰非常乐于助人。他了解所有产品，非常耐心，并提出了很好的建议。我对今天的经历感到非常高兴。

这是我第一次租借相机，这个地方有很多问题。他们没有通过电话告诉我我必须在下午3:30拿起相机，所以当我本周末可以为婚礼做其他计划时，我等了3个小时才开始租房。

然后在仪式的一部分中，电量为60％的电池刚好达到0％并停止拍摄。

我迟到了几个小时才下车，他们向我收取了75美元的滞纳金，这是我的错，因为它是写在合同上的。简而言之，只需注意合同并通过电话索取所有这些详细信息。我的婚礼是那天，我想念这件事，但是设备有问题并向我收取额外费用并不是一个好的经历。从现在开始，我将购买自己的设备。感谢Vistek。

我最喜欢的定期停站之一，以保持录音棚的运转。
3层楼的“东西”，您从来都不知道需要！

我只给一颗星星，因为我必须这样做，否则我什么都不给。

我订购了两个特别订购的商品，网站上告诉我它们最多可能需要2周的时间才能进货-没问题。我第二天打电话来核实已经收到付款，他们说已经收到了。他们还告诉我，一件商品距离存放要几天，而另一件则要长达10天。再次，没问题...等待时间都在14天之内。

我今天打电话给我（距离两周还差一天），只是想看看一切在哪里，是否已经寄出，并进行解决。显然，Vistek的销售人员无法“共享”客户，并且如果“ Joe”出售了订单，则必须由Joe进行后续跟进，我认为这是完全废话和糟糕的客户服务。经过四通电话，被告知实际上原本要花10天的物品现在已经在商店里了，而离商店2天的物品现在都看不到了。销售代表说他一直在与采购部门联系，但没人能告诉他任何有关采购时间的细节。我是否提到这是垃圾客户服务？

一张1800美元的订单，似乎没有人控制或希望解决该问题。

我只让他们运送其他物品，因为我需要尽快购买，因此我取消了尚未在商店中的订单部分，并从B＆H订购了该物品。即使现在美国/加拿大的汇率很糟糕，我还是决定去咬它，并向一家知道如何对待其客户的公司订购。

特别感谢接待员，他们是整个折磨过程中唯一有所帮助的接待员。对于销售人员，请接受客户服务方面的培训或再培训。

我再也不会在Vistek购物，也不会推荐给任何人。

在covid下排队有点长。我最近进去接了全尺寸的纸张背景。我要求得到明亮的白色，然后员工将我带到了北极白色。北极白是更好的价格，并且是我需要的最好的。
这里的员工知识渊博
再次感谢

在工作中，我们急需将彩色纸背景运到我们在温尼伯的办公室。我们支付了快递费用并按时收到了订单，还有几天的时间可以用来拍摄照片。到达的彩色纸卷之一是错误的，但是，我向Vistek发送了有关错误的电子邮件，他们立即将正确的纸卷发给我们，让我们保留了多余的彩色纸卷。一切最终都解决了。

好吧，我去那里准备购买GoPro Hero Black7。商店很安静，所有文员都在他们的计算机上，没有人来帮助我。我不得不走上一位绅士。我问他们是否有演示单元或我可以看的镜头，没有单元，根本不提供有关相机的信息，GoPro信息亭有显示屏，但已关闭，但无法显示弄清楚如何打开它。所以很不幸，我没有相机，也没有得到答案。今天对我来说，在Viskek的经历非常令人失望。你知道有趣的事吗？我看到他们有GoPro单位出租，我很惊讶他们没有提供我尝试与他们联系的信息。也许他们不租七辆，我不知道。我准备今天就准备买这台相机，我可能会买，但不是从Vistek购买。

首先：我从未去过这家实体店，我的苦恼是他们的在线销售和糟糕的在线服务。
我想订购2倍的产品，它们显示“有货”。我这样做，并等待我的运输确认。几天过去了，什么也没有。。。我在拍摄之前就点了好菜，因为我知道我需要这些产品。因此，我与在线销售团队联系。这位年轻女子说，他们没有被运走，因为他们只有一个库存，而不是两个。我说，好的，现在就可以了，因为下周三我需要它们，您可以单独发货吗？没问题，您可以在星期二之前收到它们。
周二临近，没有结果。因此，我再次致电给您，哦，对不起，直到今天我们才得到您的确认。因此，我不得不纠正这个年轻的女士的想法，说不，您打了电话7分钟后就收到了我的确认信，直到今天我才明确地知道我需要该产品，直到今天您才读到它。
哦...对不起...（沉默）。

所以现在我看起来像个白痴，因为没有做好充分的准备。根据我的经验，Vistek总体上（我经常去过Edmonton的地方很多次）根本不重视客户服务，他们的员工通常不在乎。我一次又一次地得到一种尖叫的态度，我只是在这里工作我的8小时班次，领取我的工资，然后回家。出于某种原因，其他公司（请参阅：London Drugs）实际上能够在其员工中灌输一定程度的动力，使其对产品有所了解并为客户提供帮助。 Vistek并非这些公司之一。

几年前，我在那里买了Wacom Cintiq。由于它是一种昂贵的设备，因此我打电话给他们询问有关该产品的一些问题，然后再购买。顾客服务非常好。到蒙特利尔的运费非常便宜。

多伦多摄影师喜欢憎恨的商店。考虑到我过去五年的经验，我将描述该市摄影器材，媒体和外围设备的最佳选择，并提供服务，这是“前后矛盾的”。

当然，也有例外，我会称呼印刷媒体部门的Alison绝对友好且乐于助人。但是就服务/客户至上的态度而言，根本无法与纽约的B＆H或42nd St Camera相比。在定价方面，当我看到Vistek认为的“销售价格”时，我总是感到很开心（尽管这可能并不完全在他们的控制之下）。

所有这些都带有“没有其他可呼吸的地方，就没有理由抱怨空气了”的痕迹，但是这座城市已经为专业级别的相机商店做好了准备，它实际上将顾客放在第一位，走得更远-对此感到高兴。

优质的服务。作为ProPics Canada Media的所有者，我在加拿大西部的商店中遇到了库存问题。我联系了Vistek，他们有一台Sony PWX-Z280的库存，交货速度比我预期的要快。员工很棒，以后我会和他们再打交道。强烈推荐他们。工作人员很棒，销售容易，交货快捷。对我们的业务很重要。

非常感谢Bec，Em和Rebecca在帮助我获得大型项目所需的一切方面非常有帮助。由于进出的人数众多，很容易过分考虑工作压力。再次感谢vistek的团队。乙

他们有3层零售楼，并且在单独的建筑物中也有出租部门。

1楼用于数字输出设备。 2楼用于视频。 3楼为剧照。

您可以在白天，周末或一周内租用设备。

大部分时间客户服务都很好。

我于2017年12月进行了首次访问。我与许多员工进行了交谈，每个人都很友好，专业并且非常热情。 Vistek现在是我去相机商店的地方。位置和免费停车是一个加号。