Vivint 审查

糟糕的服务。如果智能驱动器停止运行不到6个月，并且没有给我发送新驱动器，而是必须先发送旧驱动器，以便他们启动任何进程。我好几个星期都没听到任何消息，直到我告诉他们他们告诉我，如果可能的话，问题至少要再等2个星期才能解决。我选择只给我一个新的，当它到达时（没有说明），我不得不重新获得技术支持的电话，以使他们没有任何更换记录，但也不知道该怎么办。链接新的智能驱动器。同时，这整个过程中，我都无法回顾过去的视频，该视频记录了有人损坏了我的个人财产，并且如果系统运行正常，也可以观看。没有人承担任何责任，基本上说他们无能为力。我迫不及待想要取消我的服务，但是我敢肯定，他们会被罚款！帮自己一个忙，避免签约，而与实际上知道他们在做什么并把客户放在第一位的公司联系！

我们在使用vivint应用程序时遇到了麻烦。我们走到汽车旁，使用应用程序来布防系统，但找不到房子。唯一的解决方案是从电话上断开网络扩展器的连接，然后找到房屋并为系统武装。您的技术人员认为该应用程序有问题，但是我对此不太确定。但是在他的带领下，我们删除了该应用程序并重新安装了它。到目前为止，一切正常。

相当糟糕的公司家伙。至少在我不起眼的小意见中，我建议不要注册Vivint。基本上，我们的安装技术人员决定在昨天完成工作之前离开。他摘下了我们的旧恒温器，安装了新的Nest恒温器，但没有打扰他们。直到深夜才意识到这一点。他还给我们清理了一个烂摊子。也没有安装我们购买的4台玻璃破碎监视器。从好的方面来说，我认为所有的门传感器都已完成并连接到了主面板。所以我想这是积极的吗？

好的，因此您无法始终控制所有员工以及他们将要做什么。也许他只是一个坏苹果。那不是问题。今天早上，我给Vivint打电话，要求有人回来，请完成工作。令我惊讶的是，与我交谈过的客户支持人员（非常友好）说，他们再三天都没有人可以到我们家来了。那有点疯狂吧？我们没有热量。春天来了，天气开始暖和，但是我住的地方仍然积雪，到了晚上真的很冷。当我向我们解释说我们没有暖气，而且天气很冷时，她仍然友善地表示，他们最快可以做到三天。

我确实将问题升级了，并与某种经理进行了交谈。她也非常友善和专业，但是她也说3天是最好的。然后她建议如果我们不能等3天，请致电供暖和空气公司来解决此问题。然后将发票发送给他们的索赔部门以得到报销。真？

我不讲理吗您有一名技术员尚未完成工作。结果，我们现在没有热量了。为了纠正这种情况，他们能做的最好的就是在3天内派人吗？这一切对我来说似乎都是疯狂的。

这是有趣的部分。我觉得这不合适，所以大约一个小时前我给Vivint打了电话，要求取消服务。他们现在正试图找到今天可以回来的技术人员。去搞清楚！我们将看看会发生什么，也许我是一个孤立的案例，但是如果我知道我所知道的，我就不会签约。

我必须告诉你，Vivint的技术让我很感兴趣。我想离开安全系统的第一件事就是不在家时的访问权限。我们以为可以了，但是在安装后，相机无法正常工作，然后面板也无法正常工作。他们解决了摄像机的问题，最终使面板正常工作。通过所有这些，他们一直叫我告诉我我欠了200美元。每次我与至少两个不同的人交谈时，他们不断告诉我我是对的，这将记入我的帐户。最终，每当我收到帐单时，我就开始打电话，并会与几个不同的人交谈，然后听到不同但结论相同的东西。在过去的一个月中，我再次打电话给另一个人，当然不得不将我转给另一个人，这样我才能第十次解释我的故事。这次，来自Vivint的人确实走了很多路，听了他们录制的关于原始协议的谈话，但没有去听另外3个告诉他们该帐户将被记入帐户的电话。因此，我将支付200美元，因为在这种情况下，我感觉自己无能为力了。除了所有这些非常差劲的客户服务外，他们还有非常差劲的过时相机，它们只能工作一半时间。他们提供的恒温器与我的房子不兼容。为何没有真正的解释。所以我出去买了Nest恒温器和相机，并热爱它们。最后，他们有一个良好的开端，但是执行力和客户服务并不那么合适。

我和我的妻子已经有Vivint两年了，我们再也没有任何问题。我们喜欢能够连接到我们的家并知道iPhone上任何地方发生的事情！

我的显示器停止工作了，维修人员来到并进行了短暂的工作，并迅速进行了维修。他很友好，到来不久就出入了自己的身份。显示器现在工作正常。

这家公司在佛罗里达州诺娜湖的山姆俱乐部做广告，很出色，没有合同。这是完全错误的。他们强迫您接受60个月的合同，并“向银行贷款”以购买设备。自一年前安装以来，我在几台设备上遇到了重大问题，打电话时花了很长时间才能让某人接听电话，然后他们挂断电话而未完成通话。我有几个错误的警报，因为警报无缘无故地响了。上周在发生警报时，我接到监控服务部门的电话后，不得不回家。我回叫取消警报，花了9分钟让一个人回答。要求取消报警的电话，监视中心永不取消。我到达时警察在家。如果您珍惜时间和金钱，请不要与Vivint做生意

我和Apax在一起很久了，自从他们带出Apax以来，我就一直在Vivint工作，到目前为止，我会给他们五颗星，我还没有遇到任何问题，谢谢Vivint

技术支持人员不知道他们在说什么。他们所知道的只是重新启动面板，然后拔下插头，然后重新插入。他们不站在设备后面。当某件事随机停止工作时，您应该支付一些费用让别人来修复它。

编辑：不得不付钱给技术人员出来只是为了更新我的面板，因为它没有连接到WiFi。显然，我所在的城市有一个更新，但由于某些原因，我的面板未进行更新。

欺诈。一个人在730晚上晚上来到我们家，告诉我们我们可以免费试用2周，然后尝试一下是否满意。因此我们做到了，在2周期限结束前4天，我开始尝试取消该服务，因为我们从未使用过它。首先，我们的代表（NATHAN）不会接听他的电话，实际上他阻止了我的电话！永久搁置后，我与多人交谈。他们告诉我，没有证据表明我们有2周的免费试用期，而且只有3天的试用期，很抱歉，您现在被锁定在5年合同中。内森（Nathan）再次表示，这也是3天的试用期。内森（Nathan）只是您的典型推销员，亲自面对时非常友善，但没有帮助，因此会尽快解决您。欺诈！哦，其中一个传感器从一开始就没有工作，他们也不会修复它。不要生气！

可能是我在一家公司经历过的最糟糕的经历。懒惰的技术人员将钉书钉穿过膜顶，并使布线完全混乱。故事还在继续，但是只是让自己免于沮丧，并在其他地方获得安全服务。

如果可以的话，将是零颗星。不要浪费你的钱在这家公司。我得到了从未收到的承诺。设备永远无法使用，但是我无法更改合同，因为它已经超过了48小时的试用期。四年来，设备无法正常工作。然后，在合同签订之前，我搬家了……。除非我与他们签订了另外两年的合同，否则我将受到搬迁费的打击。然后，我终于可以取消服务了，提前一个多月发送书面取消通知，他们需要30天的通知，然后猜测，他们仍然草拟了我的帐户以提供另外一个月的服务。有很多安全公司，请您做研究。提防Vivint。

如果我不能睡个好觉，那不是因为我担心我们的安全。 Vivint是我们家的重要资产，尤其是因为我妻子的母亲现在和我们一起生活。由于她完全聋了，我们离开时总是很担心，但是有了Vivint的医用警报项链和安全摄像机，现在离开她更长的时间后，我们会感到更加自在。在过去的一周中，我们能够带着女儿在城里度过三天，在那段时间里，我们一直和妻子的妈妈保持录像和隐藏字幕的联系。最好是安全与和平。谢谢维温。

哦，是的，当您需要安装工作时，他们会有一些很棒的技术人员。

我只是想和Vivint顾问预约约会。 Vivint在进行顾问访问之前需要进行信用审查。我解释说我的信誉很好，我曾与我交谈过的其他公司不同意这种商业策略。如果没有进行信用审查，Vivint将无法满足我的要求。买家要当公司对您的金钱采取积极进取的态度时！！！不用说，我将与他们的竞争对手见面以做出我的明智决定。

Vivint是最糟糕的。系统永远无法运作。客户服务糟糕，销售代表忙碌。试图取消合同的好运。他们收取数千取消费用。

我已经和他们在一起了三年半，并经历了4个控制面板。他们总是想向服务技术人员收取费用并更换破旧的设备！或者他们在这里时尝试向您出售另一种产品，说我们将安装该产品，而不向您收取服务电话的费用。而且，尽管我根本不在乎那个废话，但我的房屋受到监视，而且我的房主保险系统确实为我提供了折扣！

优秀的服务！
Ë

警报响起时，我总是可以依靠Vivint来立即与我联系，以确认警报正在进行中，如果是真正的警报，可以发送帮助。这使我和我的妻子安心，并让我们在晚上轻松入睡。这对我来说很重要，因为我睡觉时不戴助听器，所以我很庆幸我有一家非常可靠的保安公司在监视我。

糟糕的安全公司，系统已安装18个月。销售人员不是最诚实的人，您需要小心，要求备份他们在电子邮件中告诉您的任何内容。从一开始我们就没有选择错误的公司，我们被告知要支付设备费用，我们所有通信中的服务合同为36个月，现在他们只是试图告诉我们这是42个月。我们安装了安全系统在将要出售的物业中，没有人住在那儿。所有兄弟姐妹都居住在500英里以外的地方，所以我们认为在冬天，房子在宾夕法尼亚州，有一些东西要监视小偷，火和水管是个好主意，所以这是一个普遍的问题。有趣的是，今天我们发现房子已经离线至少5个月或更长时间了！！！对于一家安全公司而言，要确保您的服务不会由于任何原因而中断……无话可说，公司没有任何要求。因此，在该地址过去5个月中，您已经进行了准确的监控！
到其他地方去。。。我的家庭作业并没有决定成立一家公司，所以我们做出了错误的选择。

未受过教育的员工无法阅读我的禁止征集标志。为什么在地球上，有人会信任一家骚扰房主生意的公司，以确保他们的家庭安全，这超出了我的范围...

我在Vivint有很好的经验。当我有一个问题时，他们的人民总是乐于助人。该系统使我免于购买房屋保险。我不在的时候能够检查房子真是太好了。

优质的服务，不小心设置了警报后会迅速给您打电话，并提供优质的产品。刚刚从他们那里收到了我正在测试的新的wifi恒温器，它的功能很棒。省我钱！

没问题，当我不得不与客户服务部门交谈时，总是可以快速，高效地解决所有问题。我与之交谈的人们都很棒，很有礼貌并且非常专业。

你干得好，坚持下去，为了好工作，我给你五颗星
和
谢谢
约瑟夫·J

自10月以来一直在VIVINT服务。基于与其他运营商的过往经验，这些人是A ++。我今天甚至打电话给我，要求降低费用，因为我没有使用其中一项服务，而且他们与我合作没有问题。由于存在问题，无法连接到互联网，但是，嘿，他们从一开始就在我前面，他们还不能帮助我！！我感谢他们的诚实。

就我个人而言，公司是最好的。该公司为客户提供了数十种不同的感兴趣的对象，包括太阳能电池板，家庭安全和电气增强。即使您在世界各地，也可以通过手机使用所有这些功能。太阳能电池板可降低成本，并且您家中的插座可以控制为不浪费能源。呼叫提供商和安全性仅在9秒钟后即可接听，并且可以胜任。对于所有不喜欢该系统的人，他们要么不了解如何使用它，要么对它有不愉快的经历。不幸的是，但是他们不能否认公司的所作所为。
该公司致力于挽救生命，并帮助那些想要更聪明地生活的人。

我爱这家公司。我已经轻松设置了10次以上的闹钟，他们总是打电话给我，但我从未因意外设置闹钟而收费。期待使用此系统可能会有很多年！！！

很棒的服务！！！整个过程都很顺利。安装非常好。技术员非常乐于助人，回答了我所有的问题。我非常满意，我强烈推荐Vivint及其团队，为您的家和亲人提供安全保障。

去年我很喜欢Vivint。他们的支持中心很友好，可以帮助您解决问题，从而使您知道该怎么做以及系统如何工作。谢谢

我打电话寻求帮助来重置温控器和按键面板上的时间。打电话约25分钟后，我有点不知所措。到今天为止，时间仍然不正确。几周前他来更换某些零件时，服务技术人员应该对此进行了更正。

我安排了这家公司的安装，这真是一场灾难。我立即收到了确认电子邮件，确认了时间和日期。我预先支付了安装和设备费用。安装日期是他们在早上致电的时间，以确保18岁以上的人在预定的时间（10到12点）在那里。 1:00，我打电话来了解发生了什么事。回电后，我被告知我的时隙是12-2，即使我有一封电子邮件指出10-2。仍然没有人显示3。我打电话取消了。我为什么要与一家公司（尤其是警报/安全公司）开展业务，而该公司在需要时却没有出现，并且只是眼前的情况。他们后来打电话说他们没有看到取消。我尚未收到确认立即取消的确认电子邮件或我的钱的电子邮件。我警告其他人不要与对客户的关注度和道德低下的公司开展业务。

我给维文特五颗星
我尝试了著名的安全系统，但没有人击败。
每当我需要它们时，它们就在那里。
我就像他们是太棒了！！！
我与Vivint保持和平。
我绝对喜欢我可以用手机在家里打开和关闭闹钟的事实！
谢谢Vivint！

对Vivint非常满意，值得拥有。尽管我没有真正的紧急情况，但我们有一些误报，监控中心的响应速度非常快

从头到尾绝对糟糕的客户服务。关于合同的期限，我们被推销员欺骗了。我们被告知我们将价格锁定了五年，但是合同只需要三年以确保所有设备都已付款。当然，这显然是不正确的。我们可以在开始时签订一份为期三年的合同，在那段时间之后可以调整我们的价格，等等，但是却被推迟到了一份五年合同中。我想，我为相信快乐，微笑的说谎者而感到羞耻。

我终于通过合同达成了合同，并要求取消服务。在我声明要取消后，我暂停了35分钟，只是让客户DISservice代表挂断了电话。我立即回电，等待了35分钟的等待时间。这次，销售代表通知我，我必须通过电子邮件向公司发送我的取消要求。我大吃一惊，我说，您是要告诉我您没有取消帐户的权限？她说，由于法律原因，该请求需要由其团队进行审查。另外，此审核将需要30天，在此期间他们将继续向我收费！难以置信的！除了确保他们从毫无戒心的客户手中挤出所有可能的毛钱之外，这家公司还能有什么样的法律原因？当我取消了其他服务（电话，互联网，天然气，电力等）后，我再也不必为额外的MONTH而烦恼了，而公司花了很多时间评估我的取消请求。

这家不诚实的公司我已经做好了。尽可能快地远离他们的销售代表！

我们知道，到位的Vivint Smart Home安全系统将为我们提供全面保护。我的一个儿子没有检查冷杉就开了门，警报响了起来，立即有操作员上线询问一切是否还好。我爱，爱这个系统。

爆炸面板！ Vivint面板开始加热。我能听到奇怪的声音，并感觉到墙在变热。当我打电话给他们时，他们说这可能是我家中的东西，他们可以发送技术将其检查出来，但要向我收取49美元的服务费。我同意付款，他们说直到下周才能给我技术。 3天后，面板突然着火，如果​​不使用灭火器，可能会烧毁我的房屋。面板内部的电池开始膨胀并最终引起火灾。他们把我介绍给Home Damage，他给了我500美元的赔偿金，并希望我签署一份释放表，承诺不起诉他们或谈论再次发生的事情。我有一个承包商报价这份工作在$ 1200以上，但Vivint只给了我$ 500和一个新的面板。当我扬言要向总检察长和BBB报告时，“房屋损坏”的代表笑了起来，并说：“玩得开心。”难以置信的。

买家当心。如果您需要客户服务，您将无法在这里获得。聊天需要10分钟才能有人回复。然后，他们将您转交给客户忠诚度小组，然后再花20分钟做出答复。不要尝试打电话。您将被搁置30-40分钟。我从一个州搬到另一个州，因为我没有永久居留权，所以没有转移服务。他们提供买断价只是为了将其取走。诱饵和开关？我已向州总检察长投诉。

总剥夺。他们获得1星，因为我不能少给。他们的设备经常出现故障，因此不想对其进行修复。我购买了设备，并想在支付超过3年每月50美元/月的费用后取消监视服务。不，他们不会告诉您您要支付至少60个月的监控服务费用。他们没有向我借钱购买设备，他们没有解决许多设备问题，但仍按照60个月的监控协议将其保留给您。所以...除非您100％确信您不会遇到任何工作放缓或其他问题，并且您肯定要在至少60个月内与Vivint保持联系，否则请不要从Vivint购买。还有很多其他更好的选择。再也不会，Vivint。

自从我丈夫于2015年12月3日去世以来，我想感到安全，所以我在2015年12月20日安装了该系统。我感到非常安全。我给它5星，因为它运作良好，我对此没有任何问题....保持良好的工作。

我的服务有很多问题。我希望能得到很好的服务，但问题太多了。相机从面板上掉下来，总是说我的电池电量低，即使他们自己出来更换电池也是如此。我正在和一位代表通电话，她让我打开面板，但由于某种原因导致警报响起，而不是取消了我无法激活的警报，因为她发送了一个我无法关闭警报的信号。警察出来了，我被误报了帐单。问题太多了。

我已经成为客户大约6年了，我爱他们。如果您将闹钟设为关闭，响应时间将非常长，它们会迅速给您回电。他们也有很多更新的设备。

从销售人员到对意外警报的响应，我们都有很不错的经验。我们在警察局注册，所以我们的一个警察响应非常迅速，没有任何费用，尽管每年的注册费用为100美元。

去年冬天，我们家中有小偷，窗户的警报系统响了。警察来了，幸运的是，当系统关闭时，我们的家人惊慌了。尽管我们不得不处理破损的窗户，但我非常感谢他们及时而完美地熄灭了！这两个人都在州监狱里，我要让维温特感谢我保护家人的安全！我通常不进行这些评论，但是在这种情况下，这是非常必要的。您永远不会认为自己需要这些类型的警报系统，直到它为时已晚。保持这家了不起的公司并保持像我这样的家庭的安全！

我们非常高兴我们从监视服务转换为活动的实时服务。我们确实犯了一些错误，这从来都不是问题，与一个在场的人交谈，他让我们在关闭警报之前先核实了一切，如果是真正的突破，警察会立即被派遣...而无需在打电话给警察之前试图在牢房里给我们打电话。我们选择了可选摄像头，非常喜欢它，当我们不在电脑上时，我们可以检查房屋保姆的活动情况。极力推荐。

可悲的是，我在这家公司工作了2个月，然后才意识到所售出的一切都被高估，粗略，效率低下并且是LIE。教导销售代表通过欺骗和迫使客户与POS设备签订一份昂贵的5年昂贵合同，这将无法保护您的家庭和家庭。 （我看到销售代表会向客户介绍产品，然后吹牛……）我没有一个客户对他们的安全系统感到满意，每个人都对该系统和Vivint糟糕的客户服务都有疑问。 ..我的一位客户无缘无故地从她的信用卡中收取了600美元，无论我打了多少电话并试图解决问题，vivint都从不退还她的钱，而且他们也不会让她退出这五次一年合同。.我为在一家如此弯曲，贪婪，没有道德的公司工作感到ham愧。如果您想要安全，ADT是一个更好的选择。远离vivint .... vivint solar和vivint安全都是糟糕的公司！！！

-如果您想为vivint工作，他们也不会对您构成任何问题。我的经理ASAEL LOPEZ向我致以极大的不满，当我恭敬地告诉他们，我不再为该产品工作时，因为我不相信该产品...他们把我踢出了我所付的公寓（窃取了1,000美元的租金）钱从我的口袋里掏出来）...我试图通过vivint客户服务解决问题，但由于我的中指偏大，他们在路上挡住了我...非常有害的工作环境，如果您有任何道德感您会被回避和不尊重。

作为一个相对长期的客户，VIVINT以及以前称为APEX的服务给我带来了非常好的服务。客户服务始终愿意并且有能力为我提供帮助，并且监控始终是响应迅速的。我只希望他们的产品线在扩展方面不受限制，尤其是在相机应用中。

我们认为该系统易于操作，并给我们带来安全感……直到我们出门在外，后门被日间盗贼闯入！警报响了。我们被通知，警察也被通知。彻底搜查房屋后，警察保护了房屋，我通过手机应用程序重置了警报！现在我们绝对感到安全！

在4/19，我打电话来查看Sky系统附加的室外wifi摄像机的价格是多少。我目前有一个室外110v插座，因此技术人员无需进行特殊布线。只需将其插入并连接到Sky系统，就可以完成。我被报价$ 440.00！
根据客户服务代表的说法，这款相机的价格为199美元，其余的费用则由技术人员来进行接线。我解释了好几次，已经没有一个出口，但他不会退让440美元

今天5月18日在我的房子里出现了一个可怕的混蛋，2018年5月18日在Aurora CO（SouthShore社区），我认为他的名字叫贾斯汀，卖了Vivint。我告诉他我不感兴趣，他开始缠着我，告诉我我不在乎我的家人或他们的安全。我最终用力砸了他一扇门。其他邻居也抱怨。这是晚上7点，这是不可接受的。看起来像个狗屁公司，这是多么垃圾的做法。希望这个孩子在这个周末的某个时候受到身体伤害。如果Vivint的任何人都在乎，那么我将很高兴为该事件提供更多信息。

Vivint拥有出色的客户服务以及训练有素，贴心和细心的员工。为了让Vivint放心，我们强烈推荐他们！

我们设置了警报并锁了房子，然后去了城镇。我们没有走5英里，他们打电话给我们。我们有一只留在里面的大狗，他拉响了警报。因此，与其让我们回到房屋并重置闹钟，不如将它们设置为停留模式。那有多棒？

总的来说，我对Vivint感到满意。但是，要准确查看它们，您需要将Vivint分为2部分。处理紧急情况的代表和处理故障的技术人员。首先，当闹钟响起时，您可以指望有人在乎立即拨打电话。在Vivint之前，我有另一家公司，可能会在闹钟响起时等待联系时烘烤蛋糕。 Vivint的情况则不同。他们立即拨打电话，感到受到保护是令人欣慰的。
技术支持则完全不同。打电话给您的机会。我得到了一些最好的技术人员。我也有一个在我们聊天时打哈欠的人。我为唤醒他们感到道歉。不同部门之间普遍缺乏沟通。 Vivint已将他们的技术支持组织到不同的部门，以使知识渊博的人员处理不同的设备。问题是一个部门不知道其他部门在做什么。我让摄像头部门告诉我他们正在给我发送门摄像头。做一个问题，那个约会从来没有发生过。当我打电话要求重新安排时，安排负责人说这是不可能的，也不会重新安排约会。最终，事情变得理顺了，但是在更多事情搞砸之前就没有了。
总而言之，为了保护起见，我要给他们十分之十的分数。对于技术支持，取决于日期。影片中出现了一个错误的引语：“朋克，你感到幸运吗？”

我对Vivint的服务感到非常满意。他们很好地监视了我的系统。我没有出现，但是有一些错误警报，主要是由于我不经意激活了“医疗警报”。激活该功能后，我会立即收到Vivint的电话，询问我的安全或需求。这让我省心

我们非常喜欢Vivint。我们还让儿子将Vivint放到了他的新家中。他们喜欢那里的警报系统。

谢谢
凯瑟琳·伯克霍尔德（Cathleen Burkholder）

请勿使用VIVINT。一个绝对的噩梦要处理。我在6天前安装了互联网。它说我有信号，但实际上无法连接到互联网。另一项技术问世，它说这是集线器之家的问题，他们最迟将在星期一或星期二派人出去。我打电话给星期一，Vivint不知道发生了什么，也无法告诉我有关问题或何时/是否将技术发送到集线器家的任何信息。然后我有个人给我打电话，告诉我星期四会解决。我今天（星期四）打电话给他们，他们在再次发送技术时再也没有想法。他们告诉我他们会让我进入一个非常完整的回叫列表，他们可能会也可能不会给我回电话！我从来没有梦想过与一家更糟糕的公司开展业务。绝对可怕。他们每个月要从您的辛苦赚来的钱中获得60美元用于这项垃圾服务。太奇妙了。

我在Vivent之前从未拥有过安全系统，因此我没有其他可比的经验，但是我对到目前为止所获得的服务感到满意。我已经有Vivent八个月​​了，没有任何问题。那天晚上回家时，我确实忘记了解除武装并接到Vivent的电话。代表亲切而专业。我们有带两个室内摄像机和门铃摄像机的系统。我喜欢门铃摄像头。能和我家门铃响起的人讲话真是太好了。我们可以看到包裹何时交付。如果我们在后院，我们可以看一下手机，看看谁才来到我们的前门（并决定是否要回答）。 :)