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如果您想在斐济寻找方便的免费互联网连接,那么绝对不建议您使用沃达丰斐济,即使在城市地区,互联网连接也非常差。
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Vuci Nausori中非常差的wifi服务通过客户服务多次提出了此问题,尤其是在晚上,没有采取任何措施来改善服务。购买一个月5欧元的wifi数据充值后,我将无法使用wifi。我50美元的价值不值。
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沃达丰是个骗子,他们没有告诉我们我们必须拨打一些号码并激活数据来激活手机.otherwose收取每mb 2美元的费用,因此您失去了所有信用。这种做法是不可接受的
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老实说,沃达丰是南太平洋地区排名第一的移动和互联网服务提供商。沃达丰斐济总部位于市中心,距主要城市约10分钟车程。我认为作为客户,您不能要求一个更好的位置,因为它离城市不太远,而且非常方便,并且有足够的停车空间。甚至保安人员也很愿意在您抵达时为您提供帮助。接待员将以夸张的笑容向您打招呼,并迅速为您服务或提供帮助。沃达丰斐济的员工如何对待客户,给他们留下WOW体验,您会感到惊讶!简直是最好的!
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一直试图联系客户服务2天,它一直响了将近10分钟,然后说:“我们所有的代理商都在和客户通电话”。无论如何,由于我无法联系客户服务,因此我将在这里发表我的疑虑。我之所以选择IOU,是因为它很紧急,因此不得不加入每日数据计划,在最初的几分钟内成功了,然后IOU和数据都消失了。当我检查我的实际余额时,没有IOU余额或数据。再次尝试加入IOU,但它说我已经选择了IOU,因为没有Internet数据,所以我什至不能使用Internet服务。那么,这到底去哪儿了?
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我订阅了每日移动数据服务,但该服务不断订阅并用光了我购买的所有积分。如果没有任何通知发送给我以询问是否重新订阅,怎么办?这只是一种欺骗客户钱的方法!可怜的系统和服务。沃达丰的员工太懒惰,无法处理简单的任务,因此纳迪市的客户将永远无法接听电话。现在可以切换到digicel,减少网络覆盖范围,但至少不要欺骗。
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沃达丰开个玩笑,他们强调要拥有他们最快的网络,我对此深表怀疑,这完全是可笑的。
我们公众必须接受这是一项付费服务,我们得到的东西甚至不能接近客户服务。
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您能说什么-是手机吗?我走进去,给我充电,然后又走回去……等待时间可能比我想要的要长一点,但是那是一个繁忙的时间,所以有点期待。
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