Volkswagen Crewe 审查

这是我们在过去12个月内从克鲁大众汽车公司购买的第二辆大众高尔夫R。我们来自利兹，因此p / x价格已通过电话处理，并在以后收取了汽车。我们销售人员史蒂夫·皮特曼（Steve Pitman）的出色客户服务始终与您保持联系，以便让我们知道发生了什么以及出色的售后服务。总而言之，每个部门都是一流的。强烈建议您从这里购买汽车！

非常友好和热情的工作人员。
100％推荐卢克·墨菲（Luke Murphy），他举止很棒，非常乐于助人，总是礼貌，愉快，并倾听客户的声音。大众Crewe的第一次买家肯定会回去。

业务经理理查德（Richard）举止不礼貌，无礼。不好处理。全方位糟糕的客户服务。更好地培训您的员工！

服务非常差，3个月前订购了2辆车，但从未出现过，经销商显然将其出售，甚至从未接到David Aspinall的电话

我在12月中旬购买了前示威者Golf R-line。
这辆车很好，但是没有任何地毯，当我给当地经销商打电话时，我被告知它们是标准的。
当我给两个卖给我的人发电子邮件时，这辆车都没有答复。
我发了一条推文后，我感到非常失望，我收到了史蒂夫的电子邮件和电话，他非常出色，并安排了一组席子发给我。
优质的服务。

最近在这里购买了我的第一辆车，再也不能开心了。我买车很紧张，但销售代表卢克·墨菲（Luke Murphy）绝对出色，让我感到很舒服。我知道他为我想要的东西给了我最好的一笔，他确保我走得很开心

绝对令人恶心的客户服务从未与任何人打交道！一年多以前有一辆车，急忙拿起维修手册，因为他们不记得把它放进低处，瞧瞧我还没有！它们使最简单的任务显得困难！我不会再使用它们了

某人花了一些时间来帮助我们花费大约10分钟的时间来使某人获得信息！不喜欢被打扰，但要在销售人员批准下离开！

在过去的26年中，我们始终购买新的大众汽车!!!从订购开始到如今我们最新的Touran系列，IHave再次拥有非常出色的经验。
奥利弗（Oliver）照顾得很好，我也得到了一笔很棒的交易。
此外，我们在构建过程中也随时了解情况。
做得好，非常感谢奥利弗（Oliver）和克鲁大众汽车公司的所有人。
凯斯和菲尔W.

糟糕的服务，服务部门一无所知。请勿使用服务端！！！！
麦克尔斯菲尔德大众汽车更有帮助。
克鲁大众无法满足一个简单的要求。

我再也不会去这里尝试向我收取230的CV靴的费用，这辆车从公路上滑下并付了12磅的费用。最糟糕的是，他们低头向我低下鼻子，因为我说我不付钱……。避免

梅根在服务部门提供的优质服务。优质设施提供的茶和咖啡或矿泉水，您可以免费使用WiFi上网。良好整洁的车库，激发了人们对技术人员精干的信心。我们有一个黄金服务包，在主要服务和次要服务以及整个过程中物超所值。

我和我的合伙人都是客户，认为这些家伙很棒。出色的客户服务和参与度。当您的汽车需要维修时，他们会向您发送个性化的视频，带您浏览发现的内容等。他们总是友好的，并会记住/认识您。当我们的租约到期时，我们一定会回来的！

真是笑话！首先，销售人员将汽车解锁。我要求启动引擎的钥匙。回复我刚刚按下了约300个按键才能使汽车解锁。我找不到钥匙！它是昨天才进来的。有趣的是，我大约在3到4天前在汽车贸易商处看过这辆车。很好的开始。然后我问他们是否可以对手套箱上的划痕采取任何措施，以告知他们可以擦拭。擦拭会清除划痕吗？然后有人告诉我，如果您想要一个没有标记的杂物箱，我将需要购买新的。

糟糕的经历，我们将预付500押金购买特定的汽车，并在8天内交付。他们打电话告诉我们6天后，他们已将我们的汽车卖给了另一个人。显然我们不高兴，他们说他们没有替代者，尽管明天会打电话给我们。 3天后无人接听，我必须追逐他们，再次充满诺言，连续3天没有回信，我不得不再次追逐！从管理人员到工作人员，完全缺乏照料或尊重。大众汽车是很棒的车，但是，不惜一切代价避开克鲁分支。即使距离更远，也请转到Macclesfield分支。

优质的客户服务，非常友好的员工。从这里购买了2辆汽车，两次的体验都非常出色，甚至回来为我的汽车提供服务时，每个人都很友好，乐于助人和乐于助人

我从他们那里买了二手帕萨特。从头到尾的整个体验都很棒。推销员Mike Brain很棒。良好的人际交往能力，知道他的东西。他的老板和他们的交接人员也很好。与大众麦克尔斯菲尔德的这种对比令人羞耻。会毫不犹豫地推荐他们并再次从他们那里购买。

我旅行了2个多小时，在Crewe VW上看到了我喜欢的在线汽车，试驾了这辆车，并存了一笔押金。有人告诉我，我将在两周内无法收款，因为他们需要全额付款，维修并填上凹痕-公平更多

至于销售，这些可能是最坏的。

进去看看小组中的一辆汽车，我们独自坐在椅子上一个多小时，然后他们才出来另一辆汽车（在我发声之后）。

最终打电话给小组中的另一个车库，并通过电话进行了一切，包括我们想要的价格（克鲁说他们无法得到）。我们不会再浪费时间去这个车库买车。



总而言之，这是一个奇怪的地方。

从我第一个询问库存的新Golf R规格的电话中，推销员Mike真是太棒了。这不仅是一项基本的询问，而且还只是在考虑是否还要更换现有汽车时才开始。迈克很有帮助，知识渊博，并迅速回答了我所有的问题。在一周的过程中，有几个电话仍无法确定是否可以卖给迈克。他仍然帮助并回答了我所有的问题。
我决定我确实想继续购买我现有的px的汽车，并获得了非常合理的价格以及购买新车的优惠。在整个过程中，迈克和他的经理理查德再次非常高兴地轻松组织一切，而不必大惊小怪。
我花了将近3个小时去做这笔交易，到达那里后，他们有了另一个我更喜欢规格的Golf R，然后他们又在那儿对它进行了分类，然后再没有大惊小怪，对我来说更好。
我最终从交易中拿回了钱，这笔钱很快被存入了我的银行帐户。
甚至在交易完成后，迈克也迅速回答了我的任何其他问题，并回了电话（很容易卖车，但售后才是最重要的）。
如果您想买车，我强烈推荐迈克（Mike），没有急于求成的销售策略，优质的客户服务，并且能为您提供帮助。
不幸的是，我的车子有一个小问题，但是售后经理仍然很棒，非常乐于帮助和解决问题。
在获得出色的服务后，我一定会花很长的路要买任何未来的大众。

当您领取新车时，您并不希望它在29英里后失效并拒绝启动。然后期望经销商对其进行分类，只有在被告知要联系大众恢复后才能进行。然后，您发现车辆太新了，不在系统上。再次致电经销商，事情开始变得井然有序。最后，一些知道如何对待心怀不满的客户的员工。事情已经整理好了，但由于最初的接触，只能给一颗星星。客服有点缺乏........

当他们向您出售汽车时，这很棒，一旦您用尽墨水，便会受到警告。
他们搞砸了在Dvla网站上填写的简单表格，现在他们告诉我我要等3个月才能使用V5。所以不适合我的私人Reg。
他们从来没有胆量给我打电话等了五个星期，只好给他们发电子邮件，然后一切都暴露了。
有耐心吗？可能是3个月。请您回答两次我的电子邮件问题。

骇人的服务！几周前从这里购买了一辆有各种问题的汽车，其中一些尚未解决。
1）收车时，它被雨水和黑暗的前院所遮挡了，所以无法彻底检查。
2）地板垫未按约定安装。被告知有一个星期等待他们。超过2周后，仍未收到。打电话给他们4次，但仍未得知他们的情况。
3）后车号牌偏离中心4英寸。
4）没有按照要求切换到可变服务。
我以前的车是来自阿诺德·克拉克（Arnold Clark）的Punto，价格只有一小部分。没有任何问题。我希望从大众特许经销商那里得到更好的收益。

从第二秒起，我们就获得了惊人的服务。可爱的小姐为汽车拍照，向我们致意，直奔里面成为销售团队的成员。
出场流行音乐Mike为我们提供了我们喜欢的高尔夫的钥匙，并在45分钟后购买了我们。
我无法强调工作人员多么轻松愉快。
它做出了令人耳目一新的变化。
谢谢Damon＆Rachele

经过几个月的研究后，预约了试驾他们的GTE车中的一个，预定了下午的工作时间，提早到达，但没人期望我，而我想要驾驶和购买的车却被其中一位销售人员买走了，所以是一次完全浪费的旅程。然后他们建议我买一辆丰田车！大众销售实力雄厚。我几乎原谅了您欺骗我的上一个高尔夫（柴油机排放骗子），但现在我再也不会购买大众了。如果您甚至因为让员工自己使用汽车而不能为客户组织试驾，那么在英国，您就不值得做任何事情（以我的拙见）。我听了你的建议，今天买了普锐斯

我去了一次召回/更新。这似乎还可以，但我最近再次与他们联系，发现客户服务缓慢，差劲，报价与其他当地车库相比显得过高。

第一次体验Crewe VW，是在2019年6月。价格非常有竞争力，员工礼貌，细心和乐于助人。服务部门的Will和Tom很好地照顾了我。
当我收车时，有一个小问题，检查引擎灯是否亮着。那是一个星期五晚上，人们回家的时间，但他们没有错过任何节拍，很快道歉，在大约20分钟内解决了这个问题，我就在路上。总体而言，优质的服务。我强烈推荐他们。

我在互联网上看到了我喜欢的汽车，并于星期六在大众汽车克鲁公司观看了该车。我看到的推销员（Greg）说，他会在我的价格范围内寻找其他车辆，并在周一与我联系。
直到两周后，当我收到有关最初看到的汽车的电子邮件时，我才收到格雷格的来信。
在此期间，我曾询问是否可能从他们那里租车。我留下了两条消息，没有人给我回电话。然后，我接到了一个客户满意度电话，并告诉他们我根本不满意，她答应找人打电话。然后我给格雷格发了电子邮件，请他让某人给我打电话。
三个星期后，我现在从其他地方购买了汽车。

优质的服务，让您放心，并不是所有的大众汽车经销商都在追逐您的钱。杰玛（Gemma）的出色服务使我在高尔夫方面的所有工作都保持最新。咨询时，克鲁的客户服务中心实际上会给您回电。谢谢

当您在那里时，他们会按照他们所说的去做，并且在服务或销售过程中的沟通良好。之后，如果您有任何问题，请期待零跟进或回电。没有积极的行动或所有权。实际上，准备好告诉乳清您错了，这实际上是您的错。这辆车是我最后从他们那里买的车。

效率高，没有废话服务，很高兴与您打交道。喜欢零bu＃＆+ $ it因素。表现出色的克鲁大众，尤其是迈克·布莱恩。

除了克鲁的车库，我什么都没有。当我收车时，备用轮胎和千斤顶不见了。他们从另一辆汽车中拿出一辆，而推销员用它撞倒了后保险杠。然后发现锁紧轮螺母不见了，这归咎于我。最重要的是，这辆车的轮毂翻新太过喷漆了！被告知那只是生活的光辉。他们对它进行了“抛光和抛光”，但是看起来他们让5岁的孩子丢了砂纸。

之后，在对理查德说我不高兴之后，我被告知要闭嘴，整理一下自己的态度。

一年后，我来修理我的汽车并进行维修。以为我会给他们第二次机会。我通过电话，服务说明和亲自告诉他们不要洗车，并强调了这一点。我来拿起它来洗，看起来比我放下时还差。下次将使用另一个车库。一点都不开心。就像他们不打扰或听他们的顾客一样。

过去两年来，我一直在这家经销店工作，一点也不失望，工作人员都很友善，热情并且乐于取笑，
到目前为止，我一直在与一位名叫Oliver B的绅士打交道，他非常擅长帮助我挑选想要的汽车，并且愿意就不同的车型和变型进行公开讨论。

将来一定会再来的！

骗子。这些污物袋试图让我在大众Clubsport上支付不可退还的押金。一旦我告诉他们，根据远距离销售法，这是非法的，他们就回溯了。牛仔！避免！