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G
3 几年前

最终是客户服务。肯花了所有的时间来向我和我的女儿展示如何在滑水板上起床,并且它奏效了!这是我两个孩子...

最终是客户服务。肯花了所有的时间来向我和我的女儿展示如何在滑水板上起床,并且它奏效了!这是我两个孩子的第一次,他们得到了它并被迷住了!第二天去买了一块板,肯非常乐于助人。我强烈推荐!!!此外,他们也有一些很棒的衣服。

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E
3 几年前

很棒的产品。但是,如果某件商品在注册时显示 40% 的折扣,则该折扣应从标签上的任何价格中的较便宜者...

很棒的产品。但是,如果某件商品在注册时显示 40% 的折扣,则该折扣应从标签上的任何价格中的较便宜者中扣除。例如,如果某件商品的价格为 129.99 美元并且已标记为 85.00 美元,则应从 85.00 美元中扣除 40%。客服态度差,时间长了 SML er 不会退货。

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D
4 几年前

我和我的家人在度假时去了史密斯山湖,老实说,在那里举办 SMLWC 让这次旅行变得更好。有大量的选择...

我和我的家人在度假时去了史密斯山湖,老实说,在那里举办 SMLWC 让这次旅行变得更好。有大量的选择和知识渊博的员工,不难找到我们正在寻找(或不寻找)的东西,从装备到服装,我们都得到了一些东西。当业主立即为我解决保修问题并在几分钟内让我重新上水时,我印象非常深刻。我对 Ken 和团队在您店里的购物体验非常感谢!

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J
4 几年前

我尽量在当地购物。我在湖边住了 12 年,给这家店带来了很多生意。每次进去都希望体验会比上次好……但...

我尽量在当地购物。我在湖边住了 12 年,给这家店带来了很多生意。每次进去都希望体验会比上次好……但每次都一样差,或者更差。项目的选择相当不错,但客户服务几乎为零。一名员工每 12 年向我提供一次帮助。对于员工来说,聊天如此努力是非常典型的,以至于他们似乎都懒得去帮助客户,甚至更糟的是停止说话来给您的购买打电话。

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J
4 几年前

今年夏天我们去过SMWC两次,我不得不同意提到客户服务差的客户。我们第一次去的时候,那个人是彻头彻尾...

今年夏天我们去过SMWC两次,我不得不同意提到客户服务差的客户。我们第一次去的时候,那个人是彻头彻尾的粗鲁,好像很难为我们指明正确的方向。第二次,三个年轻人聚在柜台后面,拿着手机,一副冷漠的样子。直到最近我才记得它是这样的。在过去的几年里,我们买了滑雪背心、衣服和滑水板。工作人员过去很友好,乐于助人。员工需要把手机收起来,让顾客感到宾至如归。上周末他们不屑一顾的态度足以让我们走出去,把钱花在别处。我给两颗星是因为他们确实有很多优质的东西可供选择,而且我们过去购买的滑水板和背心都很好。

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