Walsall Council 审查

乍一看，您可以说沃尔索尔委员会似乎资金不足。这可以解释您期望理事会提供的每个领域都严重缺乏服务的原因。

当您意识到加薪幅度一直是最高的，尤其是整个环节的更高时，这种情况就会改变。您意识到，服务不足的原因很简单，原因是负责人贪婪。

路灯熄灭了？路有坑洼？当这些理事会老板中的一个可以从勒索的奖金中拿出另一个度假屋时，为什么还要花钱解决这些问题。

虽然还不够买新车？他们对此有另一种解决方案！听听沃尔索尔（Walsall）的居民，您的理事会税今年上涨了x％，因为我们是这样说的。

他们表现不佳的唯一可能借口是他们需要开展的活动资金严重不足。然而，他们的表现表明，他们向工人支付花生的野心正在吸引员工的预期水平。

例如，理事会未对居住在该行政区的人们的来信作出回应。通常，我们通常会在7个工作日内将响应时间延长到一个日历月以上，但仍然没有任何回复。其他问题包括承诺回电并回答客户评论，查询或投诉者的电话消息，就像饼壳一样，只是被打破了。他们的网站无法按照指定的方式运行...充满错误和网络表格，冻结了客户输入的损失...其他人像阅读该常见问题的指示，但没有到该常见问题的链接，尽管该清单包含在继续操作之前的常见问题列表中。 ..他们无法正确地完成工作是惊人的。他们给工人设定了无法实现的目标，然后使他们无法真正完成应做的事情。除非有人反复抱怨没有按规定提供服务，否则，由于理事会不切实际的工作量而导致的交换条件是监督失灵，这会导致质量低劣或工作无足轻重，无法按规定的时间完成工作，而薪水过低，劳累过度的劳动力，其中大多数人试图保持“上路”。

我怀疑许多称职的员工已经离开，乞求冗余或被喝酒。当人们对自己几乎没有或没有经验，知识或能力的领域承担责任时，管理无能已成为一种常态。

接待处乐于助人的工作人员，他们提供了很好的建议，并联系了正确的人，谁回答了我的问题。甚至提供了信件作为我的证明。

布朗希尔斯的沃尔索尔委员会MOT测试中心

2020年10月19日

今天，我将汽车停在那儿是因为MOT，而我从MOT测试技术员'H'那里获得的客户服务水平也非常出色。这个地方不仅为客户提供了良好的候车设施，而且一尘不染，而且他们使用的三个海湾保持了完美无缺。现在回到H，我看着他通过查看窗口进行测试，您可以看到他完成工作的方式，他是一位非常有经验的技术人员。然后大约十分钟后，他带着引擎罩下的工作灯来到我身边（兼容胶粘剂，戴上口罩等），这是我几天前忘记的矿井！他回去完成了MOT，我看着他检查排气，然后他从海湾后面的抽签中得到了一些东西。然后，他花了几分钟时间在排气装置的前部和后部做一些事情。继续，我看着他检查了在弯道上的刹车。然后就像测试结束一样，H回到了他的平局，开始在车旁做一些事情，再过几分钟。现在测试结束了，我的车停在了外面的MOT停车位。 H来找我，告诉我它已经过去了，然后继续说我一周前安装的新排气管没有完全密封在接头处，前后都受到很小的打击，所以他擦了擦他在海湾里有一点密封腻子。不仅如此，他还在我的侧面闪光灯上放了一个新灯泡！我非常感激，并提出给H些麻烦和灯泡等东西，但他什么也不会接受。在各种MOT提供商的44年中，我从未有过如此出色的服务。不用说您有一个终身客户，而我家有四辆汽车。另外，我会推荐给大家。您很幸运在'H'中拥有如此出色，熟练且经验丰富的技术人员。

特雷弗·吉本斯
街头的
普通公众驾驶者

“没有人可以接您的电话” ..稍后再打！！！粗鲁的接待员！早上10点！工作值得！并且这是在听完所有选项后到达相应部门的信息！玩笑！

糟糕的客户服务，甚至不用理会给这个理事会打电话，这些年来，我已经打过多次电话，排队等待了40多分钟，而轮到我挂断电话之前，我什至没有发言，这太可怕了。我放弃了打电话..如此无礼

浪费时间！！填满您需要的停车场！
您也可以致电获取...。
按1可以按更多数字。
按2某人可以将您转到正确的部门
按3支付停车罚款（您可能已经去了我们的办公室）
如果由于我们的电话系统和等待时间而感到精神崩溃，请按4。

维多利亚路沃尔索尔议会两旁的叶子很快就可以从沃尔索尔的某些地方清除叶子，但总是把这条路弄得一团糟。直到四月份才没有棕色垃圾箱，但我们最多可以有30箱垃圾袋将自己清除掉我们的前花园面对共同点。居民的年龄。主要是60-95岁的养老金领取者。

学校录取是最糟糕的。您无法与他们交谈，因为只有自动电话。您只能通过电子邮件与他们联系。最快的答案是10天后。恶梦。学校已准备好接受我们，但不能因为等待议会的答复而已。我不知道他们在做什么。孩子们不能上学，不能学习...噩梦，噩梦，噩梦！！！

我一直收到以前居住在我住所的租户的邮件。 （您会认为沃尔索尔市政厅在我搬进来时有常识，以前的房客不再住在这里。由于两个单身房客不能住在同一处房产中，要求获得独立的市政税收优惠。（顾问不理解我的意思。表示我无法比这更清楚。）我最近搬家了，似乎她的信又来了。我已经发电子邮件给沃尔索尔委员会打电话，说他们必须停止向我发送她的邮件。这个人。他们需要与公司内部的其他部门（包括电子部门）联系，以分配此人。顾问告诉我，他们不能这样做，也无法与电子部门接触，也无法与其联系。以前没有人听说过。当今世界上我们拥有所有这些资源和技术，沃尔索尔委员会无法追查以前欠他们钱的索赔人吗？太恶心了，被劝告退回邮件，并且不知道在这个地址，我已经y建议我一直在做的顾问。感谢您告诉我一些我已经知道但无法帮助我的事情。

从哪儿开始？？似乎无法管理自己或财务状况！只是每年夸大理事会税率，削减越来越多...但是在此过程中总是设法给自己带来一点点薪水。沃尔索尔（Walsall）是中部地区的疫病，为此，您需要本届理事会对此表示感谢。

我曾经面对过的最无能的地方当局。

他们丢掉了我以前的房东非法的第21条通知。
我看到的那位女士没有记录我的访问。
他们与房东分配了一个家庭关系良好的人，我们抱怨说，他什么也没做。无回复。
同一个人“遗失”了我的证据，证明我们已经跟我们交了几次房租，房东实际上欠了我们他避免做的维修工作的钱。

他们得到了一颗星星，因为住房部门的两个人费心地帮了忙。

亚洲女人很臭。
斌人拒绝带我的垃圾桶..！再次……我看不到问题！！被告知把它放回我的花园里，那里我们已经见过老鼠了……！再一次什么也没做！我们有一个非常有用的理事会！！

他们用来发送市政税和住房福利声明/帐单的系统可能是我所收到的最复杂，最引起恐慌的帐单。甚至电话上的好家伙也承认账单太复杂了。显然，它们有时会自动生成并发送出去吗？因此，我最终得到了满是血腥的账单，并且遭受了严重的焦虑症困扰。