Waterloo Care Home 审查

我的母亲自2020年1月以来一直在滑铁卢。这是我们必须为妈妈做的一个非常困难的决定。但是她的精心照料使她有了很大的进步，在如此艰难的时期，员工们也是如此出色。我们感到他们开放，诚实，是我们家庭的延伸。通过封锁，她的社交互动比家里要多得多。我们能够访问和FaceTime，这是非常宝贵的。
我们非常感谢所有护理人员。

我们认为工作人员总是非常愉快和乐于助人。他们回答了我们可能会问的任何问题，他们对我们的兄长/弟弟非常好。如果他有任何问题，他们也总是打电话给我们解释，如果我们同意代表他做出的决定。我们会向任何人推荐滑铁卢护理之家。

我遇到的员工都很乐于助人和乐于助人。
我已经收到有关家庭规则的最新信息，这些规则定期与当前的法律和规则保持一致，所以我知道什么时候可以去不能去参观。
由于COVID，我没有亲自环顾四周，而是进行了一次虚拟游览-这是为了保护他们的居民。

我父亲在这里，工作人员很棒。总是一个愉快的参观场所和家一般的感觉。我从不担心他会得到我的照顾，因为我知道我不在那是一流的。谢谢滑铁卢护理之家。