Webster Radiator 审查

Hand今天早上带着一个散热器到他们的店里预约修理。散热器有一条挤压线。非常直接且易于维修。从我的预约时间开始等待 2 个小时后，我收到了维修和 270 美元的账单。对于这次维修，任何低于 100 美元的费用都是公平的。将手提式散热器送至商店进行焊接维修应不超过 30 分钟，并且使用的耗材数量很少。我对如此简单的维修所收取的费用感到非常失望。小心。我应该让他们先给我报价。那是我的错误。这是完成修复的图片。

15 多年来一直在使用韦伯斯特散热器空调和汽车！！我把我公司的所有 15 辆卡车以及我的 3 辆私人汽车都带到了那里。多年来，他们已经为我解决了所有问题，我对他们无话可说，我向他们推荐我认识的每个人！

这是我用过的绝对最糟糕的业务，不到 1 星。我于 2020 年 1 月 10 日进去询问他们是否修理过沃尔沃（当时我在另一辆车上）。我的散热器风扇不工作，检查引擎灯亮着。店主弗兰克告诉我，他为所有品牌和型号工作。 2020 年 1 月 13 日，我将我的沃尔沃拖到这家商店进行诊断。到了一天结束时，我什么也没听到，所以我打电话给商店。史蒂夫告诉我他是车主的兄弟，并告诉我我需要火花塞、一个新风扇和 2 个燃油喷射器，总计 1154.63 美元。通过自带零件，我能够将总价降至 637.84 美元，史蒂夫告诉我，他的兄弟弗兰克非常擅长安排付款。
时间在流逝，我仍在等待书面估算和付款安排，但弗兰克总是不在。在此期间，史蒂夫告诉我，他们还没有开始对我的车辆进行维修，因为他们得到了充分的支持。最后，大约一个月后，我在关门前打电话告诉史蒂夫我要来取车。他建议它仍然没有被处理，也没有被重新组装。还是没有弗兰克。
第二天早上九点整，我接到弗兰克的电话，告诉我他们已经完成了所有的工作，但我现在需要一个新的散热器。他开始给我讲一些捏造的故事，说我的车之前一定是在残骸中弯曲了我的车架内侧并楔入了散热器，因此当他的技工取出螺丝时，散热器立即掉到地上。我称他为大胆的骗子，因为我的车没有出过事故，而且我没有为新散热器付钱。他还告诉我，因为汽车一直坐着没有启动，我现在需要一个新电池。我询问了付款安排并写了他兄弟告诉我的估计。 Frank 然后告诉我 Steve 不是他的兄弟，付款安排仅适用于从他那里购买零件的客户。我告诉他我的车有一个散热器，它不会没有。
快进到 2020 年 3 月，弗兰克再次打电话告诉我，他要为我的车辆在那里存放这么长时间向我收取仓储费。我告诉他我没有支付一分钱的存储费，因为我的汽车修理工作，特别是散热器，还没有完成。
快进到 2020 年 4 月 15 日。现在他的故事改变了散热器是如何损坏的。我索要发票，并告诉他我想要我的汽车和破裂的散热器，我只为他实际所做的工作付费，一分钱也没有。当然，弗兰克找不到我原来的散热器。
弗兰克试图通过操纵我放下汽车的日期、工作完成的日期来当场编造一张发票，并试图将我的原始维修金额从 1154.63 美元更改为 1641.42 美元，然后第三次更改为2122.86 美元，全部在同一天。经过 3 个多小时的争论，我同意支付 1000 美元，他同意免费提供新的散热器，但最后他仍然向我收费。
我的车还没修好。我不得不买一个电池，然后把车开回他 3 次，因为检查引擎灯仍然亮着，而且防冻液正在泄漏。上次我把车开回来，他们想不通，他问我，“你想让我怎么办？”我要修我的车。
当我把我的车开到授权的沃尔沃机械师那里时，他告诉我，在我的车上工作的人不会在沃尔沃上工作，而且显然不知道。我不得不另外支付 1226.18 美元来修理韦伯斯特散热器的问题，但弗兰克将退还我的钱，然后是一些。弗兰克（Frank），当您尝试在这里添加您的小符号来说明这是虚假声明并且我不是您作为客户的系统时，客户可以查看发票并自行判断。顾客当心这个地方！！！！
PS-弗兰克，不要问为什么审查需要一年时间。我很沮丧，因为还有很多话要说，但由于超出了字符限制，我不得不继续编辑。

我使用韦伯斯特散热器对一对老式摩托车油箱进行除锈、清洁和密封。弗兰克和他的团队对我的需求做出了回应，当我打电话查看进度时，他们可以通过电话联系到我。简而言之，我要求他们保留一个油箱上的油漆，并从另一个油箱中取出旧的失效衬里。我收到的坦克似乎已经完成了高质量的工作，但我还没有安装或使用它们，所以当发生这种情况时，我会报告并更新此评论。超出了我的预期。

我有一辆 10 年的旧车，行驶了近 175,000 英里，在我必须更新注册前 2 周，检查引擎灯亮了。我花了一个星期祈祷检查引擎灯消失。我的男朋友建议我把车开到 Webster Radiator A/C & Auto Repair，因为他一年前把车开到了那里，体验很好。就这样，我的祈祷得到了不同的回应！
韦伯斯特的那些人一开始就设定了切合实际的期望，一开始我就感到很舒服，也很自信他们知道自己在做什么。
不幸的是，我不需要等待很长时间，所以我没有在他们的候诊室花太多时间。值得一提的是，这是我在维修店见过的最干净、最舒适的候车室/洗手间。
一天半后——这些家伙不仅更换了我的整个电器，还去掉了检查引擎灯，他们继续进行官方检查，结果通过了！这些家伙很好，这些家伙速度很快，而且最重要的是他们很公平。这不是一项小工作，但我会花更多的时间在经销商处完成同样的工作。此外，与经销商不同的是，Webster Radiator 与我制定了合理的付款计划。他们有一个来自我的终生客户，我会向任何人推荐他们。

20 多年来，我一直在北卡罗来纳州康科德的韦伯斯特散热器空调和汽车维修公司工作。查理和他的儿子弗兰克和杰米是我信任的唯一可以为我的汽车和卡车做任何工作的人。他们通常第一次就把工作做好，但有时如果出现小问题（与他们做生意的 20 多年里肯定会发生），他们总是解释我的车辆发生了什么，而且他们总是站在那里工作和那里的话！我觉得把我的妈妈、姐姐和 2 个兄弟送到他们那里是安全的，还有更多的推荐。他们对我真好！
他们进行各种汽车维修，从对齐、检查、诊断、悬挂/你说出来。但真正让我大吃一惊的是韦伯斯特关于冷却系统、散热器和空调的知识。 99% 的情况下，他们会在您还车的同一天送您进出。他们库存大量的空调零件，可以制造空调软管。因此，如果他们不能在同一天或第二天完成，那将是令人震惊的。当我看到那里的工艺大师时，我总是感到惊讶，当谈到散热器时，父亲查理是该行业的先驱，他的儿子弗兰克就在那里。进去的时候问他们。儿子从5岁开始，一放学就跟着爸爸去打工！这是一次令人难以置信的家庭经历，当他给你讲故事时，你可以看到查理为他的儿子弗兰克感到多么自豪。弗兰克也是空调大师。从来没有遇到过像他这样优秀的人。我不认为这个国家有很多人拥有他的知识，我相信他成为了他手艺中的佼佼者！
我读了其中一些负面评论，然后我生病了！我认识这些家伙很长时间了，我可以阅读最近的女士评论，发现她不是一个好客户，而且是个麻烦制造者。我很抱歉你们这些男孩必须对付她。不要让它让你失望。！继续做你所做的，并做到最好！！我强烈建议在 Websters 看男孩们！再次感谢各位，JJ

这些家伙太棒了！他们非常有效率，总是能很快把我的车开上来。当您进来时，他们会提供家庭氛围。他们会很好地照顾每一位客户。我全家都在用它们。

史蒂文和团队通过清晰/频繁的沟通和专业精神提供出色的客户服务。我们的面包车在去机场的路上抛锚了，它被拖到了韦伯斯特。我们从未亲自见过史蒂文，但我们在整个维修过程中都了解情况。在我们享受假期的同时，我们知道韦伯斯特正在照顾我们，并把我们的面包车放在首位。 3 天后我们回来了，从韦伯斯特停车场取走了面包车。能够与韦伯斯特建立联系，我们感到非常欣慰、感激和幸运。