WESTGATE HONDA 审查

长期问题解决得很好。我的车花了3个星期大部分时间在商店里，最后没有成功修复。但是，我受到了非常公正的对待，得到了很好的照顾，尤其是在职的Dimitri和Jason以及后来的Sam（销售经理）。面对令人沮丧的情况，他们很有同理心并且乐于助人。他们如何照料的满分。

我从Westgate购买了本田思域，这真是一个很棒的经历！ Anya是我的销售代表，她专业，知识渊博。她帮助我获得了我梦dream以求的车！两个月后，她仍在帮助我解决问题。在那买车真是太棒了。

Joe销售人员非常乐于助人和耐心地帮助我们测试驾驶员本田提供的几乎所有汽车，以确保我们得到了我们想要的东西。

即使找不到从Westgate（罕见的二手车）中找来的汽车，销售人员仍然乐于助人和灵活。 Steve Muratcea是帮助过我的销售人员，他的服务水平和关注度会让您感到被照顾。

价格实际上高于其他经销商。这些人不如其他经销店好。我绝对不会推荐这个地方购买新车。我去那里试了车，然后走了出去，因为我不会让这个无礼的人从我身上赚钱。
试试这个地方只做报价，然后发送电子邮件或致电安大略省的其他经销商，您会发现很多地方都有很多优惠的价格。

Westgate Honda非常满意。销售团队实际上愿意制定对客户有利的交易（感谢Dave Gormandy！）服务部门非常专业和友好。候车室为客户提供咖啡，爆米花和WiFi。如果您宁愿在家里等汽车上的服务完成，也可以享受班车服务（穿梭我的司机很高兴与他交谈）。有很多喜欢的！

与Westgate进行了数十年的交易（整个家庭购买了新的和使用过的本田汽车），直到11月6/20日将CRV换入轮胎，此后缺少H符号（所有4个轮胎的中间都有孔）。多次与公司联系以进行补救。服务经理和零件人员对于任何补救措施均会引起争议，好战且个人敌视。本田加拿大客户服务试图解决。服务经理没有退还客户服务部与他联系的许多尝试。对于Westgate的Auto Service的不利变化感到非常惊讶和失望。我不会再使用Westgate或让自己服从Service Dept积极进取的对抗姿态。坎迪丝（接待员）很棒。

韦斯特盖特，早上好。您的回应是令人愉悦的，以便进行展示吗？但是，无论您选择承认和管理它，还是只是发表令人愉快的毫无意义的评论，您在服务中都遇到了问题。在业务中，行动是有意义的。愉快只是言语。

服务经理和零件研究员只是采取了苛刻的态度。管理层应该知道在管理级别上正在使用的服务，也许是。我拥有几家加拿大轮胎商店，并一直欢迎能帮助我开展业务的建议。

为了您的长期最佳利益，而不是对您的协助工作做出虚假的声明（无数次尝试后没有人联系我或返回本田客户服务）……也许您的服务人员需要某种指导以实现建设性的变革。虚假声明=您不了解改善业务的机会。我不知道为什么，但是也许这是问题的根源，只有您选择这样做，您才能弄清楚并加以管理。在获得充足的机会以合理的方式做出回应之后，西门本田不再是我的问题。也许您会发表更多令人愉快的评论，但是，我认为您的业务不可接受。谢谢你。

克里斯·奥利弗（Chris Oliver）很棒。他能够立即带我上路，毫不犹豫地让他们做一些额外的工作而无需我回来再次约会。他还给了我一辆借来的汽车，这样我就不会迟到约见。一如既往的优质服务。

我和一个朋友一起去那里为他买了一辆二手车。我们与之交谈的销售代表是埃里克（Eric）。我们俩都不喜欢他对我们说话的方式。我们觉得他们对待移民与当地人的待遇不同。我们最终从他们那里购买了二手思域，因为我们喜欢这辆车。在交付当天，我们的体验也不尽如人意。即使我们有约会，也没有人长时间参加。当我的朋友在报纸上签字时，我们被要求在寒冷中在外面等。总体而言，非常糟糕的客户体验。

我在韦斯特盖特（Westgate）购买了一辆新车，并获得了出色的体验。我的销售人员很专业，乐于助人，没有急躁。他们真的很容易处理。我也会回去那里买我的下一辆车。

我在这里的经历真棒！感谢Joe DaFonseca帮助我获得了我想要的汽车。这是一个非常好的位置，有很多优质的汽车可供选择。他们都是关于客户的！我向任何人强烈推荐这个地方，我将把他们推荐给我认识的任何人正在寻找新车的人！

在拥有3辆出色的本田汽车（一辆思域，奥德赛和一辆CRV）之后，我发生了汽车故障（3月23日，星期六，安大略省伦敦）。这是我第一次需要使用“路边援助计划”。他们的工作人员专业，乐于助人和贴心。毫无疑问，我将再次购买另一辆本田汽车。谢谢 ！凯文（Kevin）和西门本田（Westgate Honda）的其他服务人员在安排我的车辆修理时安排临时租金方面表现出色。强烈推荐！

我进去检查了一下休息时间，因为它发出了噪音，而且由于我是从以前的技术指导的几个月而来的，所以我带了辆车进行跟进。这在保修范围内，我也提前打电话确认。但是，当我到达那里时，技术人员更关心的是给我充电，而不是真正地看着车辆。他与我争辩说“如果……会发生什么”，并试图让我在实际上汽车处于保修期内的情况下签署人工文书！！

我还亲自打电话通知了他，汽车似乎向一侧倾斜，但我想确定这是否是对准问题或其他问题-因为我不是专家-他想向我收取160美元的费用那。我什至都不知道这是问题所在，他的同事甚至告诉他应该检查它，如果在保修期内，他们可以修复它。我问他们是否可以检查一下，所以我知道。他的回答是，如果我不愿意在检查汽车之前签字同意付款，他就会拿起笔，将其从待调查的问题清单中完全划掉。即使汽车在保修期内，这项技术也只是试图向我收取一切可能的费用-也许是因为我是作为一个女性独自一人进来的，他认为自己可以拉一个快的东西。

但是我要说的是，我永远都不会回去。我在那买了本田，再也不会从那家经销商那里再买一辆车了。

我和克里斯打交道，他太棒了！超级有风度，而且专业。服务团队能够在一天之内把我的车送去，并且工作非常快。班车很方便，司机很愉快。
将会再次与这些好人做生意！

在Westgate Honda向Omar大喊。使我的新车购买尽可能顺利，并使我在整个过程中都感到舒适。我从他和整个经销商处获得了卓越的服务，使我完全100％满意。感谢吨奥马尔！

Westgate的团队一直对我们很好。如果服务部门知道您的名字，这是很棒的，而销售团队会为我们提供专业和知识丰富的礼貌。加入可靠的本田汽车，您将获得成功的成功秘诀！这是我们来自Westgate的第四个本田汽车，并且将来一定会更多。

再次再次造访Westgate Honda。 Jane和Westgate Honda的所有员工竭尽所能，以确保您得到照顾。

屈辱。我两天前去购买了2019 Honda Civic。销售代理人David非常友善且有礼貌，并提供了我所要求的所有信息。后来，销售经理Jeff来到我们的餐桌上完成交易，他以一种非常粗鲁和不合适的方式讲话。他从字面上对我说：“我有车，你什么都没有。要我卖还是不卖我，这是我的话。”我再也不会拜访那个经销商了。完全不推荐。

Penny Couglin女士是出色的客户服务提供商。享受她在那里的服务。发现她为所有客户提供相同的最佳服务。

我带着2008 CR-V更换了后视镜中的玻璃。它之前已被替换过，只是再次自行破裂。当他们看着镜子时，他们甚至毫不犹豫地免费更换镜子。当一辆车退回时，它已经被清洗了，检查胎压的胶布被关闭了。我回到家时检查了一下，发现他们给轮胎充气了，轮胎漏气了。他们没有必要做那些额外的事情，但是他们做到了。这就是我所说的优质服务。

定价过高定价过高。当您购买汽车和在轮辋上购买冬季轮胎时，没有忠诚度奖励可以继续使用他们的服务。我没办法。在需要大量改进的业务中，他们不会屈服！
我将在本赛季过后将一个季节的价格降至100美元以下，即每年将近200美元，以便在冬季存储和安装季节性轮胎，反之亦然。

员工永远都是优秀的。我唯一的痛点是他们最后一次努力以在需要付款时从客户那里获得更多的钱。两次进行简单的维修工作，最终价格都比电话上的报价高出10-15％。我们在这里谈论的是简单的替换零件，例如前照灯，遮阳板等。

最糟糕的经历。永远都不会，我会回去找那家经销商。我去买了一辆二手车。那是我的第一辆车。在家里计算数字之后，我发现对我来说，最好是买一个新的，而不是为旧的筹集资金。他们不喜欢那样。他们开始打电话给我，并留下信息，我们现在必须与律师打交道，并且汽车已经为我准备上车了。知道我什至没有提供银行信息和社交信息。只花了300美元就可以把车停下来。我知道自己有权决定我是否不再想要这辆车。他们仍然试图迫使我购买使我感到恐惧的旧车。我告诉他们，那时我不再想要汽车了。我觉得自己已经习惯了，他们只在乎钱。而不是了解我正在考虑的最佳选择。这时他们仍然有我留下的$ 300美元存款，他们从未退还。当我要求他们退还我的钱时，他们将电话挂断了。那向我展示了我正在与什么样的人打交道...非常无礼的人。非常遗憾，因为我和我的家人都喜欢本田汽车，但可悲的是，这是我尝试购买第一辆汽车时最糟糕的经历。

今天我将本田CRV带到了西门本田，因为我在大约两个月前完成了变速箱服务，在此过程中，发动机下方的挡泥板损坏了，直到我回到家才注意到这一点。
我打电话给他们解释发生了什么，他们很乐意纠正问题。
今天早上，我把车停在那儿，问题得到了修复，并更换了新零件，并且很快就免费完成了。
他们超出了我的期望。
谢谢韦斯特盖特。

我发现Westgate Honda员工既乐于助人又知识渊博。我的服务顾问（Chris）使我适应了轮胎漏气的问题。它的修复速度比我预期的要快得多。谢谢克里斯。 COVID措施也使我感到安全和自信。

这是我第二次被告知与租赁汽车时所获得的信息不同。有人告诉我分层存储免费使用一年，但是在我上次访问期间，他们向我收取了存储费用，并告诉我这是第一次免费！ （不是第一年）

终身的本田客户，但我发现服务部门收取高昂的费用只是为了诊断，更不用说维修了。将来，我将在其他地方提供服务。

在他们的服务部门有丰富的经验。我的2档以低RPM滑出时遇到问题，我告诉他们我认为这是我的2档同步滑出，仅仅几个小时后，他们确认我是正确的，而这正是问题所在。
本田的另一家当地经销商完全无法做到这一点，并不断尝试向上销售诊断和其他不相关且不必要的服务。永远不要再带我的任何车了。

Westgate Honda在我的延长保修期内修理了我的2档和1档同步齿轮，而没有收取我一分钱的费用。这辆汽车的6速手动变速箱现在正如梦似幻地变速。

我从来没有一次觉得自己被骗过或被误导了。 Westgate从未尝试向我出售其他任何服务。他们解决了我的问题，还了我的车。就那么简单。

我将回头再做！

进去看看二手的思域。乔尔非常出色，也很有风度。客户没有任何购买压​​力，他也没有试图让我去看其他型号或购买新产品和财务。整个体验是一种乐趣，我会向所有想要本田的人推荐Westgate。

今天，服务部门提供了出色的客户服务。他们可以迅速解决我的问题，我可以笑着说-即使我们都戴着口罩！今天早上，我不得不与Ben交谈，因为我不得不调整约会时间，他非常有益和友好。我对结果感到非常满意。

我们的交付进展顺利，实际上整个过程进展顺利。在一起，我们从伦敦和其他地方的各种国内外经销商处购买了无数车辆，我们在Westgate Honda的经验非常重要。我们发现我们的销售人员Greg有风度并且很容易处理。我们花了一天的大部分时间，不停地努力将这笔交易整合在一起。这使我们有机会观察到您的经销店中的活动，这是我们有史以来最繁忙的活动之一。您的所有员工似乎都工作得很好，并且在整个过程中都感受到了非常积极的氛围。我们绝对会推荐您的经销商，尤其是Greg。

我没有参加过Westgate的工作，今天就带着Accord参加了召回服务，并发现服务部门非常高效，友好和乐于助人。会毫不犹豫地返回。

关于Westgate Honda，除了他们令人惊叹的处理方式外，没有什么要说的。他们以合理的价格免费提供服务或更换轮胎。

我必须在6月3日对2016年的HRV做一些保修工作，估计工作时间为2.5小时，但由于一些无法预见的复杂性，最终花费了一天多的时间。服务人员非常有帮助。他们解释了问题，并借给我一辆汽车以防止进一步的不便。我的车在6月4日及时准备就绪，性能似乎比以往任何时候都要好。对于他们/本田来说，这是一项昂贵的工作，因为这是保修工作，但是服务团队确保做到正确，高效，最大程度地礼貌。

我以前没有与Westgate Honda接触的经验。但是我只需要回想一下，我认为这会带来不便。当我到达时，我被告知要一个小时，他们在20分钟内完成。非常惊喜。整个过程非常简单有效。

韦斯特盖特今天就在现场。好好照顾我的车是他们自己的。及时，有礼貌和知识渊博的员工让我放心。咖啡，免费wifi上网和新鲜的报纸...非常舒适。

如果我还年轻（是的，有能力），我希望在Westgate Honda的“家庭”风格文化中工作。他们的员工（我遇到的人）很热情，渴望并有能力“讨好客户”，当他们这样做时，所有人似乎都感到非常兴奋。特别鸣谢乔（服务），布莱恩（部分）。谢谢 ..！！

上周六，我因轻微放气的轮胎而坐本田汽车服务。他们没有预约就看了一下，并说那是轻微的压力损失，他们不太在意，并给轮胎充气。
星期一早上，我轮胎完全泄了气。
CAA的一个人只是碰轮胎就发现了一个钉子。

延长保修是骗局。 2,000美元，甚至还不包括过早爆炸的Shock。 2017思域爆炸般的震撼？是的，听起来应该掩盖，但事实并非如此。经销商建议我重新阅读扩展的保修范围-这是您对Westgate Honda Honda可能期望的回应。如果您想知道，过早的爆炸（一）会花费您350美元（含税）。他们甚至不建议同时更换它们（这是最佳做法）。不开心吗是的。失望的？更是如此。

最近刚刚拿到了2018年的掀背车，当事情进展得如此顺利时，他们感到非常惊讶。定价管理得很好，Kyle能够为我们提供所需的东西。

刚到伦敦。预订了换油服务，预定了预约后等待了15分钟。在此期间的任何时候都没有被确认。左边。不会再回来了，也不会推荐。

我在汽车经销店经历过的最差的客户服务。不要来这里。我的销售人员是乔，他不友善，我们觉得他想把我们赶出去。

我曾在同一问题上坐过我的车5次，我知道是起步者，我的赛车培训为零。我第二次进去（仍然在保修期内）时，他们用了超过一半的汽油箱试图找出问题所在，然后把它装回一个完全空的汽油箱，说他们不知道问题所在。我把它带到了其他地方，他们告诉我惊喜，这是首发。因此，我把它带回了Westgate（我想我还有战俘），他们整天都在这里，并表示将修复该问题。 8小时后，我拿起它，他们通知我它是启动器，第二天我将需要将其放回去修复.....第5次我仍未修复...哦，我的被保人也只是这样结束了，即使我在其他时候带着同样的声音和同样的问题带来了它，我现在必须从军人那里支付它，我所处理的无能是可笑的。我建议您在其他地方，工人知道汽车工作方式的任何地方乘车。

对所有二手车经销商而言：不要理会他们购买他们的旧车。他们只出售给少数几家经销商，这些经销商将现金返还给二手车经理。

我已经从该经销商处购买了2017年款Touring Honda Civic。我不得不携带车辆进行换油等工作，我也承认与服务人员打交道时遇到了一些问题。但是，让我继续去这家经销店的唯一一件事就是DAVE ROBBINS出色的客户服务。他不仅专业，友善，而且还听取了我遇到的问题；但是他采取了额外的步骤来确保这些问题得到解决，并且超越了其他范围。我强烈推荐该经销商，尤其是DAVE ROBBINS，因为他是出色经理人以及如何对待客户的典范。对于将来购买的本田汽车，我一定会从这家经销店购买的。再次感谢您，戴夫（Dave）的所有努力，不胜感激！

绝对罪犯（至少在服务部门）。这些家伙获得了多少好评，这是令人恐惧的。去这里的人们喜欢花更多的钱。我把一辆二手的本田车用于可能的休息工作，韦斯特盖特给了我1950美元的估价。我以200美元的价格在其他地方完成了这项工作（来自他们以前在Westgate任职的服务负责人，因为这些人不诚实，他们才离开了）。这项维修工作使汽车的寿命得以延长，直到18年后其中一根杠条生锈为止。如果您对汽车工作的费用一无所知，这些家伙会试图抢走您的钱。不要让他们。我希望我可以给他们0颗星，或者实际上给他们一些负星。在您的WESTGATE上感到羞耻，您是犯下欺诈罪的罪犯。

今天访问了这个地方，并与一个叫Moustapha Khawaja的推销员打交道。我们的经历是可怕的，他没有为我们提供任何知识和帮助，并且举止非常不愉快。这绝对足以让我们不必再次访问。不推荐！

在Westgate Honda拥有如此美妙的体验！凯尔（Kyle）知识渊博，平易近人且乐于助人！将向想要购买汽车的任何人推荐Westgate Honda和Kyle！

韦斯特盖特服务部。当我应该提早要求服务检查时，很快就把我带进来！我喜欢我的“ Ruby” FIT，应该更加关注她的需求。谢谢谢谢 。也感谢我的司机让我再次努力。这项服务是无价的

服务部门告诉您，您需要完全不必要的维修。有人告诉我，我的Accord需要全部4个前链接/衬套。前排成本为650美元，后排成本为335美元。同样，前排气管的弹簧螺栓和垫圈“紧急”，否则催化转化器会掉落。不幸的是，我花了267美元完成了这项工作。

坐车去了本田汽车的独立专家（曾是韦斯特盖特的前Westgate修理工，现在拥有自己的商店）将我带到车下，向我展示了乘客前部连接确实断开了。说其他3个很好。费用为$ 126.00，而不是$ 985.00。当我告诉他有关排气维修的信息时，他告诉我，我本来会听说排气有问题，但我没有听到，并且有超过1个的支撑，因此转换器永远不会掉下来。我付了不需要的工作。

像所有经销商一样，他们从不让您在车库里向您展示您的需求，而是让您在舒适的候车室里吃爆米花，一边玩手机，一边鼓鼓付出昂贵的代价，进行不必要的维修。

从本田独立专家处获得第二意见，并节省金钱。

凯文（Kevin）和韦斯特盖特（Westgate）的人非常乐于助人，善于交际。我肯定给他们最高的评价。谢谢你。

我亲自从韦斯特盖特（Westgate）买了几辆车。 （家庭已经购买了多年）。向肯·麦克唐纳大喊，一直在照顾我们。

自从两年多前我购买本田思域以来，作为客户的所有服务人员都进行了所有的维护检查和机油更换服务，这是非常糟糕的经历。我进行了一次访问，以获取更多信息以购买我的租赁协议。我真的很失望那边的财务顾问对待我的方式。他没有完全描述我的情况，而是得到了我的租赁协议，然后去了办公室，并带了一个写在我的租赁协议背面的数字！！！！当我要求提供更多信息时，我多次被告知可以在其他任何地方完成工作！！！！非常好的客户服务！！！！！