在2019年与Nadir及其团队打交道时遇到了不幸。Nadir首先指出在设计咨询期间我们最近完成的浴室价格过高。然后他向地球许诺说我们将被提供“最佳”建造者。不幸的是，他撒谎了，实际上我们得到了每天都要接受检查的建筑商，因为这是他们的第一间厨房。显然，这是一场彻底的灾难，安装过程的标准很差，房屋周围有很多损坏，成品中也有损坏和破洞。我们被承诺要花两个星期的安装时间，但最终耗时七个多月才完成。区域经理西蒙接任了他，但他与他联系不上（即使客户服务也无法控制他），并再次因未能兑现修复工程的多重承诺而失败，并提出了约占总成本2％的善意。建设者被解雇了，但我们是受难者。您只能假定他们将聘请新的菜鸟制造商来工作……这项工作终于在2020年2月完成，客户服务无法控制任何可以做出决定的人，他们明确表示这是正常的最多需要七个月的时间来纠正工作。不幸的是，他们当前的程序没有达到您期望的标准，因此最好不要去其他地方。我也只需要更换由于故障而放置的隔离开关之一，然后修理洗衣机的管道。
已翻译糟透了，不要浪费您的时间！
被提供了错误的建议，并没有被当做是认真的客户。其他浴室安装人员已经提供的直接矛盾的信息。设计师没有提供创新的想法/小空间解决方案。我什至不得不从我自己的一些研究中提出想法，例如带有集成盆的马桶等。推定是根据我的预算，然后进行相应的处理...
我也发现在您未经允许的情况下，用卷尺在车间地板上测量自己的宽度非常不合适！非常令人反感。
将继续使用Redbox，这是一家专业的小型公司，价格会更高，但对他们的技能完全有信心。
巴特西分公司的服务令人震惊。设计师两次要到我的工作地点来测量我们的厨房空间。我第一次被告知设计师曾经也无法抓住我，因为在接待会上没人知道我的名字。我们的业务没有接待处。
第二次告诉我他正在路上，但他没有出现。我没有接到任何电话道歉。
如果这是您对客户服务的想法，我很高兴现在就知道了，然后再浪费时间了。
令人震惊和震惊！！！与销售代表进行了自我介绍，称自己为哈利。他非常粗鲁和不专业，不想听我们想要的。哈里声称他无法透露陈列室厨房的价格，但要求告诉他我们的预算。显然他们不想花3-4个小时，然后我们最终不向Wickes购买任何东西。他不知道客户通常会四处逛逛并从多个选项中进行选择。现在正在以透明的价格和良好的客户服务与另一家供应商交谈，已经从他们那里得到了样品和报价。
已翻译那里没什么。我问他们是否有厕所（买不使用：），他们只是说哦，你必须去温布尔登。不要试图给我地址或指示。完全浪费时间。
已翻译我建议不要与该分支机构/公司合作。我一直在寻找厨房的翻新工程，因此很想编写一封电子邮件，其中附有一些尺寸，图像和所需的工作，以供他们引用。我没有收到我的电子邮件或电话的答案。在我的第三个电话上，我被告知装修项目不是他们的工作，所以这就是我的电子邮件被忽略的原因。令人震惊的客户服务。
已翻译今天早上我打电话给分公司，看我今天是否可以预约厨房咨询服务，但由于没有可用的预约服务，我对此感到非常gr恼。我以为我还是会下去浏览陈列室。我大约在12:10到达，陈列室里空荡荡的，除了他的手机上与同伴聊天的小伙子。考虑到他是商店里唯一的人，我只能假定他是店员。我在商店里待了大约10分钟，这个家伙一直在打电话。他不承认我在那儿。另一个客户来了并像我一样被对待，也就是说，完全被忽略了。在被忽略约10分钟后，我离开了。威克斯显然做得很好，他们不需要我的钱。好吧，他们肯定不会得到它。
已翻译在分支机构中，实际需要看的范围不是很大。...尽管有这样的服务，但服务很好而且他们所拥有的东西非常好，因此有1个浴室和大约6个厨房。
已翻译令人震惊！！！只是想告诉威克斯，我刚刚交换了合同，想购买厨房和浴室。销售顾问竭尽全力劝阻我，然后再假设我负担不起这项服务。我从未有过如此糟糕的服务，请回电至10.22。骇人听闻！将我的业务转移到其他地方，准备今天购买。
已翻译威克斯交付了一块损坏的面板。送货司机暗示组织一次更换会花费太长时间，因此我们最好接受它。尽管有许多电话和消息要送给纳迪尔，但他没有回电话。其他工作人员表示，他们无能为力。
他们声称自己的条款和条件不允许退货-购买时未进行讨论。
经理很粗鲁，然后说这是我的问题，因为我没有提过这个问题。
请勿使用该公司。非常差的产品和客户服务。
当我们在进行设计咨询之前访问商店以了解我们喜欢和不喜欢的东西时，我们很失望地看到整个展示厅仅设置了一个淋浴间（相比之下，约有20个厨房设置）。称他们为厨房和浴室就像虚假广告。另外，两个人在商店里工作，NEITHER跟我们说话。
设计咨询发生了，我们本应今天去看渲染图，但被告知设计师跑得太晚了，以至于他们不得不取消我们的任命，并且三个星期都看不到我们！！客户服务非常差，没有尝试过让我尽快入店。他们本来可以说明天或下个星期六进来的。但是不，这只是一台非常计算机，说没有任何反应。
对Wickes的反思非常差，这使我们不愿与他们花费数千英镑。
Wickes：满足家居改善需求的一站式商店
如果您正在寻找一家可靠且值得信赖的家居装修商店，那么 Wickes 就是您的最佳选择。 Wickes 在英国拥有超过 240 家商店，45 年来一直为房主和 DIY 爱好者提供高品质的产品和服务。
在 Wickes，我们明白您的家就是您的避难所。这就是为什么我们提供范围广泛的产品来帮助您打造完美的生活空间。从厨房和浴室到地板和照明，我们拥有将您的家变成美丽绿洲所需的一切。
我们对质量的承诺体现在我们销售的每一件产品中。我们从值得信赖的供应商处采购材料，他们与我们一样追求卓越。无论您是在寻找耐用的复合地板还是时尚的厨柜，您都可以相信 Wickes 都能满足您的需求。
但这不仅仅与产品有关，还与服务有关。我们知识渊博的员工随时准备回答您的任何问题，并就家居装修的各个方面提供专家建议。我们还提供一系列安装服务，让您高枕无忧，而我们负责一切。
在 Wickes，我们相信每个人都应该能够在不倾家荡产的情况下享受他们梦想中的家。这就是为什么我们在不影响质量或款式的情况下为所有产品提供具有竞争力的价格。
但不要只听我们的话——看看我们的客户怎么说！凭借数以千计的在线正面评价，Wickes 显然是质量、价格实惠和卓越客户服务的代名词。
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