Winchester City Council 审查

我敢肯定，其他人可能会对本委​​员会有不满，但是今天，在向某些偶然寻求我帮助的台湾游客发布PCN的问题上，他们非常有帮助。我很高兴对此事进行调查，因为他们已经付了停车费，却忘了出票。温彻斯特市议会的停车场服务中有人，您实际上可以通过电话与他们交谈，这些人都位于议会大楼内。大多数理事会将所有这些工作外包。他们建议游客到市政府办公室领取停车费，并在接待处复印票并转发给停车服务团队。这项工作高效而优雅地完成了。温彻斯特市议会做得很好，因为这使这项工作变得容易而不是艰巨。温彻斯特的巴克莱银行（Barclays Bank）应该向您询问一些客户服务技巧！

实际上，甚至没有一颗星星根本没有帮助，抱怨上个月垃圾箱没有被清空，因为这是一个公用垃圾箱，它很快就装满了……填写的在线表格隔天就响起撒谎，撒谎，仍然没有清空垃圾箱，只是不断责怪其他公司来解决这个问题...是的，他们收集垃圾箱，但您约束他们这样做，对自己负责，并对您的行为负责。

这取决于部门。楼宇控制五星级酒店，友好，乐于助人，可迅速回复电子邮件和电话；废物管理和回收同上，但计划很糟糕-漫长的等待约会，模糊而矛盾的建议，电子邮件既未被确认也未得到答复。邻居说计划陷入危机，但我们最终要付出费用。

可怕。最糟糕的理事会在汉普郡和该国最底层的竞选中。永远不会回复电子邮件，糟糕的网站永远无法工作，并且要对偷窃者进行分类。

只是为了更新我的评论。我今天试图抱怨回收箱迟到六天。我找到了投诉号码，被搁置了一个多小时.....还有67个在排队中！

一次又一次的口口相传：房屋管理团队需要完全替换其完全无能为力的性能。被承诺超过8年的事情。最近的斗争是争取超过5年的时间，以缩小地板上的小楼梯间，这是他们有法律义务通过租赁协议进行的。他们说无能和不负责任经常并驾齐驱！

绿色垃圾桶被binmen带走，记录了新的垃圾桶的呼叫，并承诺在星期一之后交货，什么都没有出现，承诺在星期五，什么都没出现，在星期一之后承诺了.......什么都没有出现。员工不断指责Biffa，但像其他评论中所说的那样，您与他们签约以提供服务，这是您的工作，代表您的议会纳税主体执行和监督该服务

每次我与理事会联系时都很难。上一次，我代表我的市中心企业与他们联系时，已经接了无数次电话，只是为了解决一个简单的废物收集问题。他们试图提供帮助，这不是员工的过错，也不是我相信的中层管理人员，而是整个体系似乎都被打破了。 WCC是一个需要彻底检修的组织，目前对于Winchester而言，其服务效率极低，这实在令人遗憾。但是，由于（从来没有沮丧过的）理事会员工仍在努力在我们理事会的卡夫卡式官僚机构内部做一些积极的事情，我只希望有人或某人能介入并清理出我们理事会的混乱。

1星太慷慨了。无助和无能。不记得收集我们的垃圾箱，然后试图责怪我们没有及时报告！因他们的错误而受到惩罚！

刚刚就不提供我的玻璃收集箱进行了沟通，我从娜塔莎那里得到的帮助一直是100％，友好和高效的。今天，那个盒子是由一个非常可爱的女士叫露丝（Ruth）交付的。对于人们对理事会所说的所有消极的话，我只能说我们会做的，非常感谢。卡罗尔

拒绝收集部绝对的笑话。如果您没有足够早地报告新政策，则无法再次收集垃圾，新政策说您将再收集2周！！
现在，满满的垃圾箱在路边又腐烂了两周。
对不起，我要为此付多少钱？

非常无助和阻碍的工作人员。计划部门似乎不愿意拿走您的钱，并导致尽可能多的延误。这些渴望权力的公务员将在“现实世界中”被解雇，这使我感到恶心。

当没有人接听时，有一个下班时间的时间有什么意义？我从下午1.30每10分钟拨出办公室约4小时，没人接我的母亲，我84岁，没有热水或暖气三天来，您对我的服务印象不深，这破坏了我和我的丈夫的假期，因为我可以放松一下，因为她知道在银行假期期间她没有暖气或水，自由气体准备外出，但如果没有您的授权不能