我在订购 Wincore 产品时显然犯了一个错误。该过程从春季开始,直到 9 月才完全纠正问题。我们...
我在订购 Wincore 产品时显然犯了一个错误。该过程从春季开始,直到 9 月才完全纠正问题。我们购买了 9 个双悬式替换窗户和一个滑动天井门。九扇窗扇有缺陷,一扇屏风已经破了洞,天井门的玻璃上有裂缝。所有的窗户上都有某种粘合剂,需要溶剂和很大的压力才能去除,当我清洁你留在窗户上的粘合剂时,我发现双层玻璃内有污垢、棉绒、气泡和手指污迹。因此,您的代表进行了检查,同意我的发现,并据称订购了有缺陷的窗扇、屏风和滑动天井门的更换件。所以,我接到电话,更换已准备就绪。瞧,只有 7 个腰带到达,没有天井门。 Rep 记录了更多信息,几周后说更换了。他只带着天井门出现,没有腰带。但是现在天井门的玻璃上有划痕,就好像有人拿着汽车挡风玻璃刮冰器走进城里,却没有意识到它划伤了玻璃。那么我们需要另一扇门,仍然没有丢失的窗框。所以,然后第二扇替换门出现了,但没有窗扇,这需要再次回访。荒谬的是,一次回访没有得到解决,而不是要求 4 和整个夏天来纠正它。出厂时的窗户在玻璃上粘有非常粘的粘合剂,留给我们清洁,如果有人注意就很容易看到缺陷,多次回访但不是所有需要的产品。而且,我们不知道这些窗户实际上对我们的能源成本有多大帮助。我们为假定的顶级更换窗口付费,这可能是一个错误。
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我们正在建造房屋并决定在安德森上方安装 Wincore Windows,虽然窗户很好,但客户服务很糟糕。我觉得供应商对他们来说比客户更重要,我们为窗户付款而不是供应商。 Wincore 你需要为你的客户挺身而出,为你的产品挺身而出......
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很棒的产品,我在 1925 年的房子上更换了所有窗户,区别是白天和黑夜。他们和原来的房子很相配。温差在物理上也很明显,既然安装了这些,我们使用的交流电就少了很多。
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最好的窗户公司如实。任何对这些窗户有任何负面看法的人都忘记了这样一个事实,即它们具有终身保修,因此无论它们如何支持您!我爱我的窗户!并没有遇到任何问题!强烈推荐他们给任何人
已翻译具有我可以信赖的保修的惊人产品。大约 1 年前安装了我的整个房子,安装人员发现了一个我什至看不到的小...
具有我可以信赖的保修的惊人产品。大约 1 年前安装了我的整个房子,安装人员发现了一个我什至看不到的小缺陷,并立即订购并修复了它。从那以后,没有一个问题。无论外面的温度是冷还是热,内部温度都保持在我想要的位置,而无需经常运行交流电或暖气。
美丽的窗户,没有遗憾!!
不得不更换滑门上的把手。 Jim 找到了可以使用的把手,并免费运送给我们。零件比预期收到的时间要长一...
不得不更换滑门上的把手。 Jim 找到了可以使用的把手,并免费运送给我们。零件比预期收到的时间要长一些,但吉姆非常擅长与我们沟通以找到合适的零件。谢谢吉姆和 Wincore!
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绝对糟糕的客户服务,您拨打每个该死的电话号码,他们甚至不能给您经销商的电话号码或经销商的名称哇毫无价值他们需要回到西蒙顿并学习他们可能来自西蒙顿的基本客户服务技能但是他们不是西蒙顿,可以肯定的是,他们可能是被西蒙顿解雇了 2 小时,而不是一个单一的价格。我可以想象如果我有 wincore windows 并且遇到问题会是什么样子
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我最近为我在佛罗里达州西南部的家购买了 Wincore 8800 防撞窗。我对我的购买非常满意。该产品的价格具有竞争力,而且安装很漂亮。
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