Window Well Experts, Inc. 审查

过程非常彻底，并确保我们两个窗户都完美契合。良好的客户服务和大量优质的产品。现在，我不必在窗户的井上挖雪了！野鸡也爱他们。

很棒的客户服务和易于使用的订购系统。获得合适的产品变得非常简单，而这些产品也易于安装。强烈建议您进行非常专业的操作。

这家公司很快，能够为我提供所需的窗户孔尺寸。不幸的是，交付情况不是很好。送货员很粗鲁和不专业。起初，他给了我们一种态度。自从他将托盘放在车道中部以来，我们要求他再移动托盘一点，他说可以，但永远都不要这样做。我们再次询问，他说不。多么可怕的经历。我一生中从未经历过这种情况。

他们的自定义窗口以及炉排非常失望。我收到了我的g子，它太大了。当我质疑这种适合度时，该公司的容忍度不断增加，以使您更接近我收到的炉排的差额。当我订购它时；没有人告诉我内置任何公差，它们将保证合适。然后，当我最初通知公司炉排太大时，我被告知内置了3/8公差，这时我指出所发送的比这还要大得多。然后第三个人回到我身边，说公差是5/8 +另外3/16，但仍达不到我收到的尺寸，他们建议我切开窗户周围的木框以使盖子合适更好的。节省您的钱，只需要订购一个炉排，因为这基本上就是您将得到的。

爱我们的新封面！他们让大量的光线进入我们的地下室，并且非常坚固。非常适合我们的水井。鲍勃很高兴与他一起工作，并为我们的每一步提供了帮助。谢谢

这是一个很棒的产品，需要非常乐于助人和知识渊博的员工的支持。这些封面比您在任何商店中都能找到的封面要好得多。

在11月25日订购了一个窗户，并确定了尺寸。 12月28日，我们被告知他们没有尺寸，并发送了一封电子邮件。我们从未收到电子邮件，要求退款，因为我们的客户由于时间长而转向不同的方向。打电话给1月26日，并被告知他们将退还我的款项。从来没有来过，今天又再来一次，他们一直在推卸责任。必须与我的信用卡公司竞争。

在6月12日下达了具有尺寸的订单，并为此订单付费。 3个月后，我还没有收到很好的窗口。他们声称没有发送尺寸。我找到了传送带，并证明它们是。他们仍然在无线电中保持沉默。没有窗户好。无法退款。

从字面上看，我有过最糟糕的客户服务。我下订单后的几个月。每次我打来电话时，他们的电话都很粗鲁，说您的订单明天发货。这连续发生了5到6次。然后最后他们说。哦，还要再等两个星期。嗯取消了我的订单。希望他们真正退还我。真是笑话。

我们喜欢我们的窗套！我们在与Window Well Experts的合作中拥有丰富的经验，并强烈推荐他们！我们的窗户井不是典型的，因为它塞在水泥壁架下，甚至很难测量。 WWE的专家非常擅长交流如何进行测量，他们在与我们合作的每一步中都向我们提供了非常详细的说明。
我们的封面非常合适，看起来很棒。它比大型盒子商店里脆弱的塑料盖好得多！由于封面在我们的入口处，我们希望它看起来不错。这项保障超出了我们的预期。谢谢！

我在10月下单，但仍未收到封面。当我打电话给我找借口。当他们说他们将检查并返回给我时，他们从不这样做。交货差，客户服务差，从来没有一个直接的答案。

订购了客户工作的井窗，但他们从来没有进来。当我们打电话来看看发生了什么事时，他们说必须在运输中迷路。不好的是，他们甚至没有追踪号码，所以他们不知道发生了什么。

糟糕的客户服务人员不知道这些人是如何在五周前下令继续经营的，每次我打电话给他们时，他们都会被告知2至3周，他们不知道窗孔在哪里或何时发货。

可怕的是，他们四次确认测量结果时，在沟通方面存在较大差距。否则直到您致电之前都无法沟通。仍然没有产品没有响应。我想我将向法院起诉以追回我的款项。远离本公司........

我提交了报价信息，一天后通过劳拉·弗里施（Laura Frisch）的电子邮件收到了报价。我回复了这封电子邮件，询问了一些问题，但未收到任何回复。我从同一个人收到另一封电子邮件，但未回答我的问题，而是询问我是否已做出决定。我回答了，没有回应。我继续收到此人发送的更多电子邮件，但从未回答我的问题。我在其他地方购买了窗户盖。

我订购了一口窗户，并盖上窗户专家。盖子被立即运出，但由于生产问题，窗户井被延迟了。窗户井代表凯利（Kelly）表示了歉意，并把可能令人沮丧和消极的事情变成了与一个好人打交道的积极事件。已安装，外观与公司网站上的图片一样好。

去年我订购了一个窗户盖。我给出了完整而具体的尺寸。封面的尺寸与我发送的尺寸不符。我的许多查询都被忽略了，或者让我四处奔波。我通过电子邮件发送了订单尺寸的屏幕盖，并用卷尺测量了实际封面的照片，以说明差异。该公司没有做出任何努力来纠正这种情况。

最后，实际的窗户盖罩本身大部分是提供给适当的规格的，但到那时为止的经验是什么……我是一个非常注重细节的人，始终掌握一切，但是报价过程中的一切，他们的规格/测量过程，帐单，订购等...充斥着错误，麻烦和沟通不畅。从字面上看，没有时间去解决所有出现的问题，但是对您来说只是一小部分：1）他们最初失去了我的报价/订单2）他们向我收取我请求的功能，然后取消了这些功能，直到我抓住并纠正了它们（两次）-3）他们在没有正确组装的情况下给我带来了额外的功能（省略了后面板，导致主盖的组装方式与应有的组装方式有所不同-以后组装起来很麻烦）。 4）哎呀，即使是送货员（不是他们的公司，而是他们选择与之开展业务的人）似乎也为他不得不交付一个大包裹而感到恼火（严重吗？）。只是总体而言，非常混乱而且很混乱，他们没有适当的系统/流程来保持项目的准确进行。这些封面并不便宜，所以就价格而言，这让我希望一家新的/不同的公司涌入这个市场，并向他们展示如何做得更好。

这些家伙很棒，值得推荐。优质的客户服务。快速，专业地安排和工作没有问题。他们为我在芝加哥南部的家做了5口玻璃井。 Chris非常善于处理，并赞赏服务水平不断提高。谢谢你们！

很棒的经验！我与销售部门的Kathy和工程部门的Bill一起设计了定制的窗户井盖。他们的敬业精神，响应能力和对细节的关注为我带来了完美的产品-简直幸福无比！

窗口井专家做得非常出色。易于测量和订购，在整个过程中提供了出色的电话支持，并且响应迅速。窗户进来了，窗子做工精美，恰到好处，将保护我的房子数十年。

该公司在8月份拿了我们的钱（我们有收据！），保证将在5-6周内交付定制产品，现在是12月，不仅我们没有收到油井，而且他们还说我们从未收到过油井。有薪酬的。我们必须对他们从我们这里收取的数百美元采取法律行动。

我希望找到比不带任何物品的盒子商店更好的窗套，而我总是要更换它们，这让我感到厌倦。我从Google搜索中遇到了Window Well Experts，从最初的接触到收到产品，我感到非常惊喜。这些封面制作得非常好，最好的部分是在威斯康星州制造的！试试看，我敢打赌，您会感到满意的，因为我们和我们今年都买了。

我分享其他人发表的负面评论。订单要花2周的时间才接近4周。告诉您如何处理订购时，响应速度非常快，但是一旦下订单，您可能会也可能不会得到响应。如果您得到答复，将在几天后。关于为什么花了这么长时间总是一个借口。我的维可牢尼龙搭扣紧固件在一周之内就被松开了。紧固件应在保修范围内。当然，借口是从另一家公司给他们供应不足。已经发送了3封有关此问题的电子邮件，最后被告知将立即发送出去。他们在哪里？我付了400块钱买了一个有机玻璃，我想这些可能一夜之间就寄出了。对这家公司不是很兴奋。

糟糕的客户服务。在两个窗户盖上给我报价。下令他们，三周后他们联系了我，并告诉我报价错误，约为60美元。我要求他们给我写另一份合同，却再也没有收到他们的来信。决定去另一家公司。请格外小心。

当心与这家公司打交道，因为他们很不诚实。我收到的客户服务太糟糕了。我一直在与两位客户服务代表打交道，那边没有人可以帮助我。我在一个月前订购了两口井，并获得了2-3周的时间表。 3周后仍未交货，我打电话给他们，他们努力寻找我的订单。有人告诉我订单要再过4-6周。下一位客户服务代表。那帮助了我，告诉我他们那天要加快两个井的速度。已经有一个多星期了，仍然什么都没有到达！我现在打电话给我，没人能帮助我，他们正试图责怪运输公司。我计划针对这家公司向BBB提起诉讼，因为它们非常不诚实，我什至不知道这些油井是否还会来。非常令人失望的经验。

不要从这家公司订购！！！ Google让我选择了一个开始，但零星是他们从我这里得到的。我在7月份订购了封面，我的卡被立即全额收费，并被告知需要2周的生产时间。购买窗户孔罩是我的房屋出售结清的一个条件！！！他们在12周后仍未发货。每当我打来电话时，都会有人说他们需要与“制作”对话，然后会给我回电。我总是不得不再次打电话，并被告知各种各样的事情，从“我们缺少一台机器的机器”到上帝知道还有什么，并被承诺在两个不同的星期五作为“保证下星期五发货”。因此，我在隆重举行，新房主也要求我也应该在其他地方购买。

窗户井专家非常出色！他们提供铝和塑料出口窗户盖。我用多余的$$买了带孵化口的黑色铝。非常合适！客户服务太棒了！我强烈推荐这家公司！！！

浪费时间：
我输入信息以获取“在线”。
我收到一封带报价的电子邮件
一周后，我仍未收到任何回复。
我打电话来获取更多信息
与我交谈的人说，我的报价是错误的，他们不小心给出了较低的估计，实际价格会更高。
他要求我确认尺寸，因为如果其中一个尺寸稍小一点可能会更便宜。
我这样做了，并通过电子邮件发送了尺寸，但是没有得到回应。
我的经验似乎与其他审稿人一致。不幸的是，我将尝试寻找另一家公司。

这家公司显然有问题。我在10月中旬下达了封底的订单。我以书面形式写明，该产品将在4到5周内到货。 11周后，我仍然没有任何掩护。我已经多次致电给他们，并与消费者服务部门进行了交谈。他们道歉并说有人会给我回电，但是他们再也回不来了！太令人沮丧了！我从未与这样一家不专业的公司打交道，该公司对其行为不承担任何责任。他们没有尝试将其纠正。不要从他们那里订购。我已与签证提起争执以取回我的钱。 C

0星。警告不要尝试与这些人做生意。我学会了艰辛的方式，而不是听别人的评论。我求求你不要这样做。我经历过的最糟糕的商业经历之一。总统跑了好几个星期。总统给我发了电子邮件，说他们落后了，不要担心他们会在星期一修复，但是当然星期一没话说。我一直在打电话，有人总是说我们会给您回电话，永远不会。我要求退款，并取消我的订单和课程，他们必须回电告诉我何时可以期望。这个地方不应该营业。因此，在进行了更多研究之后，我发现WINDOW WELL SUPPLY。使用它们！为了爱神，请勿使用该地方。最糟糕的。我可以整天就此地点的状况进行评估。请勿这样做，并按照我的意愿学习。速卖通从我这里取走

对于我支付的价格（5张封面3500美元），这些封面是垃圾。一旦他们拿到我的钱，客户服务就太糟糕了。时间轴为6到8周，但花费了两倍的时间。我不确定为什么要给他们这么精确的尺寸和图片，因为无论如何，它们都在英寸范围内放大和缩小了所有盖板的尺寸。他们也按自己的意愿制作了它们，并且价格也尽可能便宜。我再也不会和这家公司做生意了。

这个地方是骗局。他们得到您的钱，然后不接听您的电话，或者只是一遍又一遍地不断询问相同的信息。最终，我用信用卡扣除了一笔费用，然后又有一个新声音叫我再次询问我已经发送过4次的相同信息。

我收到的窗户很好，没有任何侧面。我只收到树冠顶，所以我从来没有派过4个面。我立即打来电话，被告知双方运到的地方，并有照片证明这一点。我要求看图片，但从未显示过。有人告诉我再次在纸板箱里看，我可能会想念他们。侧面不小，重量超过20磅。我知道这一点，因为与他们来回一周的交往终于把双方送给了我。我将两边放在一边，以找出连接它们的孔不接近装配在一起的孔。请查看我的评论下面的图片。我通过电子邮件将图片发送给了公司。 2天后我仍在等待答复。我做完 。我今天把所有东西都寄回了。我希望我在下订单之前就已经阅读过Google的评论。非常令人沮丧！我确实向我的信用卡公司和更好的商业机构投诉。对于可能使用该公司的任何人，请准备好沮丧。我在7月下旬下了订单，并在10月收到了不合适的订单。我只花了372.65美元就把无用的井盖寄回了。我不应该花那么多钱把它们寄回他们的产品。没有人回复显示问题的电子邮件。该公司如何在世界范围内开展这样的业务！未来的买家当心！！！布伦特·巴赫