Woburn Toyota

Woburn Toyota 审查

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S
3 几年前

他们提供700多种车辆供您选择,包括受欢迎的品牌和型号。销售代理人彬彬有礼且经商。像其他经销店一样,...

他们提供700多种车辆供您选择,包括受欢迎的品牌和型号。销售代理人彬彬有礼且经商。像其他经销店一样,他们将提供具有竞争力的价格,并尝试从您身上获得最大的收益。您可以协商多少钱。他们还将汽车出售给您后,帮助您了解汽车的功能。我会推荐这个地方给我的朋友。

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P
3 几年前

很棒

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K
3 几年前

如果我对希望从Woburn Toyota购买车辆的人有任何建议,我建议您去其他地方。我去沃本·丰田(...

如果我对希望从Woburn Toyota购买车辆的人有任何建议,我建议您去其他地方。我去沃本·丰田(Woburn Toyota)租了一辆车,但经历很不好。首先,我与一名推销员一起工作,该推销员对我所租用的车辆一无所知。实际上,由于我以前曾租用过类似的汽车,所以当我们在汽车上查看技术规格时,实际上必须向他展示其功能。在租约的谈判阶段,有人告诉我“每次我回到财务经理那里,他都会生我的气。”但是,我并不想为我知道可以以一定价格买到的车辆多付钱。一旦我终于把车开走了,推销员就给我留下了很多评价,给他留下了很好的评价,然后他又发送了几条关于如果我不给他一个很好的评价会使我失败的信息。租了几天后,我接到一个电话,说我需要开车退掉并换掉车牌-他们没有合理的答案来解释为什么我需要这样做,只是一些非常随意的信息没有对我来说很有意义自从我在虚线上签署租约以来,现在已经快将近2 1/2周,而且我仍在处理该经销商的麻烦。每当我打电话搁置几分钟时,我都会与一个不知道发生了什么的人交谈...

如果我可以提供任何建议,请避免使用该经销商!

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S
3 几年前

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M
3 几年前

我会尽量保持简短,因为我觉得没有人会阅读冗长的评论。

我会尽量保持简短,因为我觉得没有人会阅读冗长的评论。

我在这里买了车,我全心全意地后悔。是的,在他们拿到我的钱之前,他们有所帮助。现在,有了我的车,当我的检查引擎灯在一个小时内亮3次时,就找不到他们了。很酷,事情发生了,我了解。当我最需要的时候,它们“没有租金”。他们在人与人之间向我跳来跳去,我觉得至少没有帮助。当我打电话给我检查发动机灯时,与我交谈的人说:“如果可以,请立即关闭汽车;如果在高速公路上,请在安全的时候将其关闭”,然后她告诉我开车回家。我问“我应该靠运气和祈祷过吗”她说“有点”。那是什么样的答案?

所以,是的。。。节省您的金钱,时间和精力,然后去一个他们不会抢劫您的地方。简短的评论就这么多。

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C
3 几年前

我从他们那里买了本来应该在今天下午提车的汽车。在购车过程中,我曾经遇到过的每个人都打电话给我,但没有...

我从他们那里买了本来应该在今天下午提车的汽车。在购车过程中,我曾经遇到过的每个人都打电话给我,但没有一个人在接电话。
在多次获得不正确的信息后,我们不得不进行不必要的旅行,只好在没有汽车的情况下返回,这是最后一根稻草。
我将很快在那儿开车,如果汽车还没准备好,我将结束交易。

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C
3 几年前

阵亡将士纪念日周末在这里买了车,拉尔夫是我们的推销员,他很棒。当我们回来取货时,他不在那儿,他们的交...

阵亡将士纪念日周末在这里买了车,拉尔夫是我们的推销员,他很棒。当我们回来取货时,他不在那儿,他们的交付量远远落后了……

C.J.推销员意识到存在问题,因此立即提供帮助,我很感激他所做的一切。 “送货专家”找不到我们的车,C.J。找到了车,把它拿给我们,确保一切都很好,我们感到满意。一流的人。在他所在的区域之外工作,以确保客户不会感到沮丧,并且每个人都得到照顾。确保照顾好男人。他把令人沮丧的情况变成了令人兴奋的汽车交付。

谢谢C.J.我们感谢您的热情和专业精神。

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D
3 几年前

到目前为止,这是我处理过的最糟糕的经销商!

到目前为止,这是我处理过的最糟糕的经销商!
我花了一整天才买车。然后,他们告诉我的那天,我来到经销商那里进行维护,但是没人在那儿。我第二次来了,需要等待4个小时才能维修好汽车,然后改为租车。在检查了融资文件后,我发现我们所谈论的费用为3600美元!他们把3600美元存入我的合同,希望我不知道。骗局和欺诈!这就是您将从这些家伙那里得到的。永远不会来这里做生意。再次,这是我有史以来最差的购车经历!

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M
3 几年前

我的推销员约瑟夫很棒。他与我合作制定价格,并在购买后就注册和检查一直保持沟通。他获得5星。

我的推销员约瑟夫很棒。他与我合作制定价格,并在购买后就注册和检查一直保持沟通。他获得5星。

我感到失望的是,Woburn Toyota自动为您注册了Autopay Plus。 Autopay Plus是一家“帮助”您更快地还清贷款的公司,方法是每两周向您借记一次,并向本金支付额外款项。似乎合理。他们没有告诉您的是,他们对每笔借记收取$ 2.45的费用,对整个服务收取$ 399的费用。四年(208周/ 104借记)每两周$ 2.45是$ 254.80。因此,沃本(Woburn Toyota)向您注册了此服务,该服务向您收取653.8美元,以更快地还清贷款并节省利息。你猜怎么了?您可以自己完成此操作,而无需向您的贷方支付本金,也无需支付每笔借记费或399美元的注册费。我发现这是一种肮脏的商业行为,将来我不会再去沃本·丰田(Woburn Toyota)寻求任何未来的汽车或服务。我还将取消我的VSA和扩展服务合同,因为我不会用我的钱来奖励不良行为。我很失望。

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J
3 几年前

与Gabriel精通且值得信赖...

与Gabriel精通且值得信赖...
Topher Hurley在服务方面真的很有帮助

好工作沃本丰田!

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C
3 几年前

我和妻子最近刚从Woburn Toyota购买了Rav 4。我们的销售顾问Amine Ramdani...

我和妻子最近刚从Woburn Toyota购买了Rav 4。我们的销售顾问Amine Ramdani对我们的问题非常耐心,对模型有丰富的知识,并且总体而言很适合合作。

另一位销售顾问斯科特·霍夫曼(Scott Hoffman)也竭尽所能,以确保我们拥有出色的经验。

如果您想要出色的客户服务,请确保同时看到这两个。

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N
3 几年前

罗伯特·法赫(Robert Fahey)太不可思议了!非常有帮助,让购买我的第一辆车变得轻松而轻松。...

罗伯特·法赫(Robert Fahey)太不可思议了!非常有帮助,让购买我的第一辆车变得轻松而轻松。他对您的购车压力不大,只是在那里可以为您提供帮助,并确保您找到适合自己的汽车。罗伯特非常诚实,并向正确的方向指引我去最适合我的汽车。我强烈建议您将丰田作为您的联系罗伯特·法海的车。

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F
3 几年前

翻车,收费后24k出门,等24k标志并开车。通过“吉姆”。

翻车,收费后24k出门,等24k标志并开车。通过“吉姆”。

我发现一辆漂亮的2014 Toyota Tundra。邪恶的好卡车。我住在NH。我已经预先获得批准,可以购买了。一切准备就绪,准备就绪。在过去的几周中,我已经与该经销商的许多人以及其他许多人进行了交谈。我准备回电。我被传给2个人。他们在门外读了24个苔原吗?我说是。我明天要下来。那就见。我只是想先了解所有内容。然后,她突然(忘记了她的名字)说交易必须在星期五而不是星期四在州际线上进行,但是您必须来这里做文书工作。然后在星期五我们给您卡车。 (阴间听起来阴森森的)开始看到这笔交易,开始质疑一切,并对自己的语气有些生气。我告诉她我已经准备好融资,让我们让这一切在84个月的长期低付款中24k出炉。然后这位女士说,我认为我们没有这些条件,我必须给您回电。在我无法说什么之前,她挂了电话..严重挂了电话..我等待她在两个小时后回电。我说是什么问题卡车上的24隆重。你把我的车撞了一下,我签了字并开车24格,然后你就来拿我的旧车。简单。做完了有什么问题???
她告诉我他们以28k的价格拥有它,而现在他们已经以27k的价格亏损。网上价格。我说你说过要这样做24 ..........
她告诉我不,继续说为什么,然后甚至拒绝谈论。我说我想我们完成了。糟透了她挂断了电话,我在这里。
我的观点??
他们是骗子。
不要去那里
用邪恶的交易诱饵。
准备购买时,请拧紧螺丝。

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A
3 几年前

帮自己一个忙,别的了。这是我处理过的最不专业的经销商。到现在已经2年了,我们仍然没有解决我的车辆问题...

帮自己一个忙,别的了。这是我处理过的最不专业的经销商。到现在已经2年了,我们仍然没有解决我的车辆问题,而在提车之前我们应该解决该问题。我知道丰田公司比我的宝马经销店便宜了几步,但是现在我知道自己为此买了什么。我原本打算购买我的租约,但我会很乐意将其交还并继续在其他地方开展业务。

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M
3 几年前

这是一个骗局。不要推荐任何人在这里浪费时间。同意以$ 16,500的价格购买Toyota Camry...

这是一个骗局。不要推荐任何人在这里浪费时间。同意以$ 16,500的价格购买Toyota Camry,并存入$ 500的押金。大约一个星期没有收到他们的回音。因此,一周后他们亲自去了汽车的最新消息。但是,他们要求另外购买3,800美元以购买相同的精确车(没有额外功能)。否则,他们不会把汽车卖给我。我非常失望地离开了这个地方。他们浪费了我整整一个星期的时间。我对经销商处失去了信心。

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T
3 几年前

沃利(Wally)和阿米(Amine)照顾了我需要快速完成的工作,以使我进出工作并恢复工作。推荐任何...

沃利(Wally)和阿米(Amine)照顾了我需要快速完成的工作,以使我进出工作并恢复工作。推荐任何一天!自那时候起。沃利(Wally)对您有很大的帮助。发动机爆了,他们帮忙换了一辆新车,而不是因为那是一辆二手车。之后,要购买新车并进行注册,保险和检查是一场噩梦。交付时间晚了5天,晚了2天,花了6天,两天之间打了6个电话,以找出汽车是否准备好提车,直到我必须突袭我的声音才到达某个地方。在此之后的一个星期内,没有任何注册转移,直到我的保险代理机构直接致电并强迫他们交出。他们没有像他们说的那样通过电子邮件发送电子邮件,我不得不再次开车回去接听。然后检查失败。那就是我现在坐在那里。这是为了帮助一对夫妇上班而买的车,从一开始就令人头疼!!

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D
3 几年前

糟糕的服务经验。已经预约了召回维修和变速箱的泄油和注油。服务顾问对我的女朋友非常屈尊,试图强迫一些完...

糟糕的服务经验。已经预约了召回维修和变速箱的泄油和注油。服务顾问对我的女朋友非常屈尊,试图强迫一些完全不必要的BG品牌冲洗。服务主管并不在乎,完全支持他们的行为,只是为他们没有参与召回修复工作而道歉。我因他犯了这个错误并从另一个经销商处找到零件来完成工作而获得荣誉。有一次他对我的女朋友说:“我们没有试图向你施压,我们甚至说过可以打电话给你的丈夫”。从这个评论中,他显然不明白。

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S
3 几年前

直到这一天(一年后),我才收到关于使用该服务的经验的电话。我对自己的最后一件事的投诉从未跟进我的汽车...

直到这一天(一年后),我才收到关于使用该服务的经验的电话。我对自己的最后一件事的投诉从未跟进我的汽车工作。一开始是甜蜜的花花公子(什么经销店不这样做),然后他们达成交易,握手并拿起你的车?忘掉它。

我走了。在两天后提车的那天,财务经理甚至不承认我,也不承认我的妻子,以及我的新生(典型)。

我把它交给安迪(销售),他试图使某些事情得到最大程度的照顾。购买内饰很浪费金钱。您将永远不会使用它。

我会在不久的将来购买或交易车辆吗?你知道那一个。谢谢,但是不,谢谢!

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R
3 几年前

更新评论11/25/20:

更新评论11/25/20:

我在下面提供了我的原始评论的更新;在下面发布原始评论后的20分钟内,我收到了Woburn Toyota的Kathy的电话,我同意让他们的技术人员对汽车进行重新检查。我在11/21周六早上将汽车带进来,在对汽车进行了重新检查之后,他们打电话说,他们发现安全气囊ECU出现问题,导致两个传感器的故障。在与凯西打了个电话,澄清了我第一次安全气囊召回访问和第二次安全气囊召回访问发生了什么之后,她的信誉得到了凯西与她的团队的共同努力,并纠正了情况并解决了问题。零件已更换,安全气囊现在又恢复了功能,就像第一次召回安全气囊时一样。作为父母,每当我的少年开车时,我都会感到紧张,但是当我的双胞胎驾驶一辆安全气囊良好且安全记录良好的汽车时,我会感觉更好。我要感谢凯西·基迪克(Kathy Kidik),菲尔(Phil)和里奇·阿莱西(Rich Alessi)看到并实现了这一权利。

原始评论:

首先,我想说的是,我是Woburn Toyota的客户,他在那购买了2016卡罗拉,过去我曾经在那儿维修过2016和2008卡罗拉。

我将2008丰田卡罗拉(Toyota Corolla)带到那里进行安全气囊召回时,这辆汽车还不错,并且在引入汽车时所有的服务和安全气囊灯都熄灭了,没有任何问题的迹象。

那天我从安全气囊召回中拿起汽车,这是部分维修,因为他们没有召回的所有零件,当我离开经销商时,我发现安全气囊灯亮了。几周后,我收到一封信,指出安全气囊召回的必要部分已经到位,并安排了任命以完成召回。我在上周六11/14/20进行了此操作,他们完成了召回任务,并在汽车准备就绪时给我打电话。

我问他们是否固定了安全气囊的灯?他们说不,他们甚至没有注意到它。服务代表菲尔(Phil)说,当我问他如何不进行诊断时甚至不知道问题是什么时,维修它的费用约为1000美元(请注意,在进行任何诊断之前,请先进行诊断以查看问题所在)。然后,他说是的,它首先需要诊断,并且他说,这样做将花费$ 134 / hr。我被裁定他们首先造成了问题,因为在进入安全气囊召回之前安全气囊灯熄灭了。我把汽车带到当地的机械师那里,让他进行了扫描,扫描后发现代码B1610和B1615,这是左右前安全气囊传感器中的故障。

我的本地机械师尼克(Nick)在汽车上工作了30年,他说,即使不是不可能,两个传感器同时失效也是极不可能的。在他的专业意见中,他说这很可能是在他们进行安全气囊召回工作时引起的安装或编程错误。昨晚我将所有这些信息转发给了Phil和他的经理Kathy,希望有人可以给我回电话并解决这个问题。凯西一直说这些传感器一直都在发生故障,我告诉她,我的机械师和我都非常怀疑两个传感器是否会同时发生故障而不会导致它们出现故障。在撰写本文时,我仍在等待他们的回电,我希望他们能检查一下汽车,看看维修问题出在哪里,以及它如何影响这些传感器,并加以解决。 。

我的两个少年开着这辆车,我需要这辆车上的安全气囊能正常工作,并处于与召回之前相同的状态,但是对于凯西和沃本·丰田来说,所有人都置若de闻。我所能理解的是他们要多付$ 1000来纠正问题

真诚的

雷蒙·迪·图奇

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G
3 几年前

我拥有2017年的苔原。我之所以害怕约会,是因为我有整整一个下午的工作,还有一些紧急的事情要参加。工...

我拥有2017年的苔原。我之所以害怕约会,是因为我有整整一个下午的工作,还有一些紧急的事情要参加。工作人员警告我,由于包括远程启动器在内的几项服务,我所接受的服务最多可能需要4个小时。工作人员意识到我有很多想法,并告诉我他们将尽我所能。我坐下来照顾了一些被忽略的电子邮件和语音消息。我享受了免费的咖啡和糕点。 55分钟后(好像是10分钟),我被拍打在肩膀上,并告诉我服务已经完成,而我的苔原就是我离开的那一刻。我击中了远程启动器,然后走到跑步的Tundra。这个经销店很棒。我在这里遇到了至少6个人,他们都很出色。祝他们装修顺利。

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k
3 几年前

hany and hany and yes hany

hany and hany and yes hany
他是一个体面的人和伟大的推销员
我认为他也很幸运能在这家公司工作
我有很棒的销售经验,您可以和大家一起查看我的记录
再次感谢你

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A
3 几年前

如果可以的话,我会给0星。我于2016年10月从Woburn Toyota租用了一辆汽车。我带了一位...

如果可以的话,我会给0星。我于2016年10月从Woburn Toyota租用了一辆汽车。我带了一位经验丰富的购车者,以避免我的融资和文书工作出现任何形式的误解或潜在问题。我和我的朋友都非常清楚,我对车辆的任何形式的保修都不感兴趣。财务经理汉克说,他完全理解,而且由于我没有选择任何担保,因此他决定在一天结束时投入“免费的环境保护”。这是一个很好的手势。我就此签字了。

昨天我仔细阅读了文件,意识到汉克用我的2年租约签了我6年保修。我立即联系经销商,并冷静地要求与财务经理交谈,以便我们可以审查我的租赁条款和明显的保修。我被转接到语音信箱,并且在前3次打电话时都断开了连接。在我的第四次尝试中,我被转到前台的一位女士,她直言不讳地通知我没有人可以和我说话,我可以决定等一小时以上与某人交谈或明天再打电话。令人失望和不专业。

今天,我与Hank取得联系,问他为什么他以2年租约的价格为我签下了6年质保。他的回答是“我想是给您6年而不是2年,以防您在租约期满时将车开走。”他以为自己不仅要签下我不想要也没有签下的保证书,而且还说要把我的租期延长四年,以防万一我保留了这辆车?不仅如此,他还承认他对我的租约多收了我的钱,需要把钱放到某处。我从没看过这篇论文,如果有的话也不会在上面签字,现在可以看到为什么要求我在电子签名板上签名而不是实际的文书工作了。我不仅以欺诈的方式签署了简化程序包,而且为此被收取了将近1,500美元的费用。作为首次购车者,这是我最糟糕的噩梦。我原本希望Woburn Toyota会与众不同,但他们利用了我的优势,并使每个刻板印象永存。

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J
3 几年前

马尔科姆是一位出色的销售人员。与我一起努力,在Rav 4上获得所有可能的额外优惠!在Ernest那里...

马尔科姆是一位出色的销售人员。与我一起努力,在Rav 4上获得所有可能的额外优惠!在Ernest那里,这是一次轻松的财务体验。新的大楼使您无需出门就能轻松浏览车辆,当然还有在等待时拥有咖啡馆和休息区的所有居家舒适设施。

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K
3 几年前

我从Woburn Toyota的Robert Fahey先生那里购买了Toyota Camry。他以...

我从Woburn Toyota的Robert Fahey先生那里购买了Toyota Camry。他以尊重和公正的态度对待我。他花时间向我展示了我想看的汽车,而没有强迫我购买任何东西。这是在经销商处的好经历。他给了我佳美的价格。如果您正在购买丰田,我建议Fahey先生。

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J
4 几年前

我进去后很快就受到了专业的欢迎。我直接向服务编写者发了言,很容易就把我的信息给了我一个完整的时间,然...

我进去后很快就受到了专业的欢迎。我直接向服务编写者发了言,很容易就把我的信息给了我一个完整的时间,然后把我送到休息室。一个小时的换油没问题,在那之前已经完成了,我的卡车在大厅的门口等着。非常专业和及时。我肯定会把它作为我的经销店,强烈推荐谢谢

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Y
4 几年前

很高兴有Viviana Floes作为我们的销售代理。她为我的祖父母为我们提供了完美的工具,超越了一...

很高兴有Viviana Floes作为我们的销售代理。她为我的祖父母为我们提供了完美的工具,超越了一切。感谢她为理解我的祖父母正在寻找的东西而付出的努力和奉献精神,因为这是他们第一次经历此过程。绝对推荐任何想要购买汽车的人去参观Woburn Toyota,并要求Viviana,以便她可以为您提供帮助。

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Y
4 几年前

我要感谢Woburn Toyota的团队,特别是销售顾问Gabriel Zorrilla的帮助,他使...

我要感谢Woburn Toyota的团队,特别是销售顾问Gabriel Zorrilla的帮助,他使我和我的家人超越了新的丰田。我们的交易进行得很顺利,我们以非常合理的价格进行了交易,没有典型的来回交易,我们的小孩子受到了招待(甚至还有美联储!),销售经理John Moraites帮助完成了交易。两位先生都无可挑剔,受人尊敬,帮助他们减少了文书工作和等待时间,并为他们提供了很好的购车经验。也没有人试图向我出售!
我将再次回到这个经销商处,当然会推荐它。明星:
*****达成交易的杰出销售人员
*****很棒的服务团队为我准备了购物
*****咖啡馆也很酷!
奖励星:如果您想要一个超安静的地方在等待时上班,可以使用一个不错的商务中心。

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W
4 几年前

我弟弟开车去修理轮胎。有人出现并告诉他这可能需要2个小时-(非常慢)。 2小时后,我的兄弟询问了为什...

我弟弟开车去修理轮胎。有人出现并告诉他这可能需要2个小时-(非常慢)。 2小时后,我的兄弟询问了为什么没有提供任何更新,并发现汽车在坐着并且什么也没做,因此又花了1.5个小时修理。收取200美元以更换轮胎。最可怕的事情是-他们把水罐和工具留在了行李箱中,而我哥哥却问这些工具-他们拒绝了,并试图说服那里没有东西。完全疯狂。当我的兄弟被迫退还这些工具时,他们联系了他们的技术人员并带回了这些工具,他们以为借口忘了把这些工具放回去。
如果您认为时间和优质的服务对您来说很宝贵,我强烈建议您不要来。

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J
4 几年前

大约3年前,我在这里购买了新的花冠。我在那场拍卖会上有很棒的经验-我曾与罗伯特·法赫(Robert ...

大约3年前,我在这里购买了新的花冠。我在那场拍卖会上有很棒的经验-我曾与罗伯特·法赫(Robert Fahey)合作,他很有帮助且真诚。我觉得我有很多很棒的交易。从那时起,我就一直回去定期服务。服务部门高效而友好,我从来没有遇到过安排约会的麻烦。总体而言,这家经销店的绝佳体验。

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4 几年前

我永远不会与这个经销商做生意。他们实际上是在打来电话骚扰我“我在寻找一辆汽车”……我在两个月前购买了...

我永远不会与这个经销商做生意。他们实际上是在打来电话骚扰我“我在寻找一辆汽车”……我在两个月前购买了一辆汽车。我最初询问的是他们不再拥有的汽车,所以我继续进行搜索。在过去的两个月中,我曾被打过40次左右的电话。得到一个该死的线索。

骚扰到我必须封锁他们的电话号码的地步。不可原谅和无法接受

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4 几年前

最糟糕的情况-最糟糕的情况是,这种汽车经销服务和人员对此轻描淡写。到目前为止,我一生中已经购买了8辆...

最糟糕的情况-最糟糕的情况是,这种汽车经销服务和人员对此轻描淡写。到目前为止,我一生中已经购买了8辆以上的汽车,而这是最差的。买了一辆二手的15 si色轮胎,汽车还没到约定的时间准备好,而且划痕比我看到车时还多。当我来接车时,他们并没有进行汽车检验,当遇到经理时;他就像我们会寄给您$ 35的支票,您可以在其他地方完成检查。我对经理的这个声明感到震惊。我永远不会从这家经销商那里购物,最重要的是,我将确保我的朋友和家庭是这个经销商的注意。
老实说,这个委员会饥饿的经理是最糟糕的人。我想这一切都始于业主。

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Woburn Toyota

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3.9