庞大的汽车经销店。不幸的是,日期并非总是会遇到,遗憾的是回电是徒劳的。
庞大的汽车经销店。不幸的是,日期并非总是会遇到,遗憾的是回电是徒劳的。
我们想交易一辆汽车,他们给了我们很好的价格,但是我们不得不修理一些小东西。
一周后我打电话时,电话甚至没有接听。
3星供您选择。
庞大的汽车经销店。不幸的是,日期并非总是会遇到,遗憾的是回电是徒劳的。
我们想交易一辆汽车,他们给了我们很好的价格,但是我们不得不修理一些小东西。
一周后我打电话时,电话甚至没有接听。
3星供您选择。
我以前对建议和客户服务非常满意。但是,我不得不说这已经大大减少了。在我的前两次访问(均为2019年)中,作为客户我感到非常沮丧。在我看来,实际上是一个人独自解决了他的问题,或者缺少必要的(最重要的是)教育。不幸的是,这里也不可能讨论主题。很伤心..
已翻译我买了菲亚特,一切都做得很好。我不了解的是定价。购买价上有明显的差异清单。我很高兴自己支付的价格远低于清单,但仍然有这种感觉,它本来可以便宜得多。
已翻译作为我工作人员修理貂损坏(更换汽车防潮垫)的一部分,除了用螺丝刀将裸露的金属外,车上的油漆还被刮掉了发动机罩内部的漆。承诺修复损坏。
已翻译F A。 Denzel是位于维也纳的Zitta公司的所有者。我只能建议Zitta公司不要购买车辆或进行维修。根据我的经验,客户满意度在远低于Zitta gaaaaanz的优先列表中。
Zitta = Denzel-因此也是Denzel的1星
一如既往的能力。尽管由于三角皮带解决而在拖曳后进行了紧急任命,但由于皮带轮磨损,一切都已完成,如果零件及时送达,我的Pajero明天就可以重新安装。到目前为止,Fixing只是什么,他们一直非常关注我们的关注,也使汽车蓬勃发展。 Denzel在所有领域都代表着质量。太好了,请继续加油!超过应有的5星
已翻译在几次故障后尝试联系某人时,失败了-首先2 *从等待循环中抛出(断开连接),然后在等待循环中超过10分钟而没有任何反应。当被问及聊天内容并答应回电时,我将无济于事地等待一天。
我知道下一次购车时哪个经销商不会来火车...
宝马服务粗鲁,自大和灾难!在电话上等待30分钟后,您只需挂断电话即可。或者,如果可以预期会发生回调,则不会发生这种情况!不适合私人客户!丹泽尔再也不会!
已翻译亲爱的团队,
我发现响应很快,我想请您帮忙,我的宝马车已全面损坏,我的保险(安联保险),从周一开始,我一直在等待您的答复,那时我可以把车开到您或任何人通过电话联系,从星期一开始,我每天都在给您打电话,并且只会被转发。最后,我被告知有人正在照顾您,我的保险公司也给您打电话,没有人回答,除了昨天,当一位先生试图帮助我(出于数据保护的原因,我不写他的名字),我保证他今天会与我联系,只是因为我听过很多次,所以我不再相信了,我并不真的在乎星星,我只是希望你们中的某个人能最终照顾好我的情况,因为他们是安联合伙人的工作室,有人应该在24小时后与我联系,已经过去了4天,我才真正开始感到绝望,或者我的保险公司多次致电给您取得成功。
希望有人与我联系,我很乐意将我的电子邮件和电话号码转发给您
非常感谢。
LG辛格
非常感谢Oliver Schilhan先生提供的非常好的和精干的建议和帮助。在这里,您处于良好状态。俗话说“顾客为王”。我只能热烈推荐..
已翻译绝对剥夺!
从一开始,我们实际上就是Megadenzel Erdberg(新车,但在那里没有买到)的客户。
首先,我们有一个后部损坏,必须更换整个后部。显然,这辆车已经站了好几天没有后挡板,因此它的内部当然完全脏了,而且充满了灰尘。对于损坏,Denzel兑现了5,000.00欧元以上,至少不能擦拭内部。
由于回程,我们的车在那里两次。我们的约会态度很不友好。 (如果您是客户,您只会得到一个,如前所述,那里剩下5000,00欧元)。此外,提起时手刹不再起作用。最初,这被拒绝了,但随后雇员(车间经理?)负责了此案,并作出了判决。
另一个返回动作是关于门锁的。
我们回来的车上有划痕的条带和车门皮革损坏。同样,商誉受到限制。 (我们被要求为带材涂漆-当然不是在新车上-谢谢)
在这项服务中,我们仅扣了900,00扣子。
员工试图说服顾客不需要的东西,例如挡风玻璃刮水器,冷却液和玻璃(在上周末的所有东西都装满了),这也很有趣。
那绝对是我们最后一次访问丹泽尔。
从未经历过更差的服务。您会注意到服务人员Kun ...更长,因此仍然为公司运营。对天堂不友好。是我最后一次拜访
已翻译很久以前,每年7:30的固定服务-在09:30仍未完成-有一阵子车子停了下来,尽管我在等我的车(安排得如此),但没人做任何事。
已翻译Denzel公司可能只对汽车销售感兴趣,此后他们对客户几乎没有兴趣。服务任命,员工不友善和汽车维修不善的问题。我的汽车已经损坏了发动机和涡轮增压器,而行驶里程很低。我提到的其他缺陷并没有得到认真对待,我必须由外部汽车修理工进行修复。
结论:不推荐,不满意
恭喜您的服务顾问Cihan Yilmaz先生。
Yilmaz先生使我们变得非常称职,知识渊博,并且对
建议超出正常水平。所有悬而未决的问题意味着
新X3的回答很容易理解。
非常感谢!!!
丹泽尔(Denzel)-曾经是沃尔沃(Volvo)和宝马(BMW)的经销商,现在开始交易和维修许多品牌。
已翻译大量的车辆报价,非常友好的卖方,毫无问题地组织试驾是可能的。
现在,我想补充一位顾问的经验:
美洲虎“专区”的Astrid Weber。
可以使用新的Jaguar I-Pace在他们身上进行试驾。这辆车真棒,开得很棒。可以看到豪华级的设备,并且您与该车辆成为一体。在座椅上,您感觉就像在周围建起来一样舒适。而且只有性能:400电子马力,4.6秒内0-100 km / h。试驾后很难下车。这不是更好。
现在到韦伯太太。非常称职和雄辩,可以解决所有问题。您希望与之合作的出色顾问,因为您作为客户感到完全自在。
预约预约试驾。同时,示范车已经售出。随后,卖方迅速达成协议,他必须取消任命。对于我来说,“ Mega” Denzel只有一个RR Velar可供他使用,而面向销售的卖方无法在2-3个月内提供更换日期,这对我来说是莫名其妙的。几乎可以相信,先生们不需要客人。幸运的是,维也纳还有其他陆虎经销商...
LG
在与我的沃尔沃长期合作伙伴发生矛盾和冲突之后,今天我的车第一次在Erdberg的Denzel进行维修。这里不需要大声疾呼。我很高兴这里的一切井井有条。我的车已经按照约定准备好了,一切都令我满意!我要特别感谢希尔汉先生。他对我非常专业和友善。我很高兴找到了沃尔沃可靠的新合作伙伴。亲切的问候。
已翻译尽管我以前曾在沃尔沃的另一家工厂工作,但一无所获,但我的沃尔沃汽车被命名为不适合在奥地利进行交通安全管理的奥地利交通。我从另一个检查机构得到的贴纸没有任何问题。
已翻译Denzel保证质量!训练有素的员工-简而言之-在购买汽车和服务时最好的建议-您在这家传统公司中处于有利地位。
已翻译问题:您什么时候会上车?答:下班后约16.00。
好的,然后我们写15.30完成它-太好了!在16.15时,赛车尚未完成,而仅在16.45时!对不起-没有消息。
没错,这只是我当之无愧的空闲时间,我可以等着它!
我们称赞为客户担心的员工,他们不说:我不知道,我从未听说过,我从未见过。您在MegaDenzel上无法做到。非常感谢。鸣谢,非常感谢。 g IRENE RETI(对不起,我的伴侣说:没有问题,只有解决方案)
已翻译服务进行得当,建议友善。提示:应在收集前进行适当的内部清洁,尤其是对于远远超过100 kEUR标准的汽车。
已翻译不可能的照顾!人们常常忘记了进入服务手册中的服务,以及随后的指示,为什么一个人忽略了服务间隔……,交接时乘客座位严重弄脏,捷豹对此事件没有反应,粗鲁的服务员工现在被部分解雇,但没有多年来一直是Denzel公司众多品牌的固定客户,但我发现过类似的东西。
已翻译