World Cinema, Inc. 审查

自从星期二以来，试图在我的酒店修理我的电话线。他们唯一要做的就是告诉我用机票号码给Fusion打电话。您是我的报酬，所以我为什么需要联系任何其他人。

但是，我这样做了，但我的电话线仍然没电。 3天的业务损失价值。

如果有人正在阅读此联系我，我想将合同移到其他地方。

请仔细阅读长篇评论。永远不要与这个公司。只给一颗星星，因为我必须这样做。老实说，与这家公司打交道是可怕的。我在由World Cinema转换为另一家公司的互联网提供商中工作的酒店。一位技术员没有像其他任何公司一样定下日期来购买设备，而是在正常工作时间后随机出现，并无礼地要求让他们进入我们的电气室。由于没有经理在场，我被指示告诉他欢迎他明天明天9-5之间回来并获得他们的设备。技术人员变得很生气，说他不能再回来，如果他不进去，我们的服务将被关闭，显然他甚至根本不了解为什么他会去酒店（如前所述，我们的服务）与他们已经结束）。大约5分钟后，他的老板打电话给我，我相信他以“斯科特”的身份打电话，并要求知道发生了什么事。我向技术人员解释了同样的事情，欢迎他们在正常工作时间来获得设备。这个人继续威胁要带断线钳进来并开始切割东西！！！我告诉他这是违法的，我将被迫报警，那时他开始对我尖叫，所以我挂了电话。那些自称是老板的人的举动绝对是不可接受的，而且非常可怕。更不用说我们切换服务的原因是因为它们的电缆，电话和互联网绝对可怕

在SuperBowl Sunday NBC和其他频道上，目前房间已经没有进行这项重要的体育赛事了几个小时，而我们已经暂停了一个半小时，没有人甚至接听电话

我在Residence Inn酒店的物业工作，发现我的盒子贴有错误的客人信息，但出现了问题。事实证明，我们还没有在上面加上新的房间号。服务部门的迈克尔在电话上花了将近3个小时，让我用正确的房间号给所有人贴上标签。我非常感谢他抽出宝贵的时间来协助我。

它比噩梦更糟。如果您希望自己的宾客感到幸福，请远离World Cinema。

过去，我曾致电客户服务中心来对通过电子邮件发送的付款和发票进行预授权，但他们表示在21世纪没有任何此类付款和发票。在11月19日下午3点左右，所有88个房间的频道均被关闭，我打电话给世界电影院以查找问题所在，他们说平衡很出色。我说我从未收到过任何账单，并表示歉意，因为账单上的地址不正确。即使不是我的错，我还是要支付3％的费用才能通过电话使用卡付款。我什至拨打了十多个电话，因为即使付款后服务仍不可用。 5小时后仍然没有服务，他们说它将在第二天恢复。对于提供舒适和放松服务的商业客户而言，这是多么灾难的服务。我最终给了超过$ 500.00的电视不退款退款。他们甚至从未费心发送非付费电子邮件或接收付款的礼貌电话。所有公司至少都打电话给您要求不付款或发送提醒。最差的客户服务。当续签合同时，我会将我的所有财产转移到其他地方。如果公司在付款后无法及时归还服务，就不值得从事招待业务。
从18岁起我就从事商业活动，在美国和加拿大拥有多家餐厅，酒吧和酒店，我从未见过如此灾难和粗心的服务。我很惊讶他们以这种服务和态度在现阶段如何成长。

如果您想让自己的房客满意，请远离本公司。

如果我可以给我减分，我会的。这个地方太荒谬了。在过去的三天里，我一直和他们通电话长达5个半小时。大部分时间都处于暂停状态。现在，我已经与4或5个不同的人讨论过在我们应该拥有ESPN时将其包含在我们的基本包装中。他们找借口，说他们会回电，再也不会这样做。他们总是想派人“解决”问题，并为此收取巨额费用。由于我们仅提供14个工作渠道，因此我们在汽车旅馆中失去了很多生意。仅在下周，我们就损失了600多美元，因为周一晚上的足球比赛我们没有ESPN。对于像我们这样的小型汽车旅馆来说，这笔钱是很多的。谁在考虑切换到该提供程序，请不要。您将得到您所能想到的最糟糕的服务。

我在这家酒店工作的酒店已安装此设备，所有的不良评论都是真实的。对于工作人员和客人来说，这一直是头疼的问题。

自从我在南卡罗来纳州克莱姆森的万怡酒店开始工作以来，我们就一直拥有世界电影服务。从2015年6月开始，他们开始使用新系统更改我们现有的系统，从而使互联网电视也可以像Netflix，Hulu等一样使用。自从发生更改以来，我们没有任何问题。安装人员很懒，新盒子的一半留在了电视上。我们始终会遇到客人问题，包括信号丢失，无声音，由于安装者将电线插入的方式而导致的功率损耗以及一个月的互联网电视可用时间。现在，当他们安装弹出式窗口敦促您观看互联网电视时，Netflix甚至无法正常工作。我永远不会推荐他们的服务。希望尽快改变我们的服务。他们也有糟糕的客户服务。有人告诉我，Netflix将于11月6日修复，现在已是第13个，没有解决方案。再次，避免这家公司。他们的目的不是取悦客户，也不担心他们糟糕的服务会给我们的客人和员工带来很多麻烦。如果可能的话，我会给他们0星。

不得不打电话说一些没有声音的电缆盒。我在电话上告诉我的技术我需要更换特定的电缆。安装新的时，我仍然遇到相同的问题。所以您想知道电话中的那个家伙对我做了什么。他挂在我身上。任何电缆都没有问题。最终，我选择了最简单的解决方案，并更换了遥控器，结果解决了我的问题。我认为，如果他们雇用并培训了高素质的人才，则服务会更好一些，但现在很明显，这家公司所关心的只是金钱。如果除了这家公司之外还有其他选择，那么我会说避开世界电影院。他们显然不知道自己一半时间在做什么。

电视/卫星电视在工作中遇到了紧迫的问题。桑尼·古德温（Sonny Goodwin）和丹尼·弗利彭（Danny Flippen）等世界电影工作者真的帮助了我们。他们很专业，很不错！感谢你们！！！

我的电视盒遇到了一些麻烦，我给World Cinema打了电话，他们立即获得了优质的服务。
达拉斯非常乐意跟进我的房间更新，并让我的电视迅速恢复工作。非常专业的业务！

该公司完全不关心您的业务。不要犯我的错误。他们花了9个月的时间安装服务。电话服务已经工作了2周，现在我绝对没有电话，也没有互联网。他们拒绝给出原因，只告诉我他们知道时会让我知道。这已经整天了。现在是午夜。他们的客户服务团队并不关心企业主或酒店的客人。

该公司服务最差。我工作的酒店是2个月前安装的。安装人员告诉我，安装状况非常好，画面质量更好，无需维护，公司可以通过服务器处理所有事情。所有这些都不是真的。从第一天开始，系统就无法正常工作。安装程序安装设备错误。每天都有问题。声音失真，有时缺少声道。盒子安装在电视上是全新的，至少要替换其中的十二个。电话上的技术人员希望您无法通过电话对系统进行故障排除。有人告诉我这可以在互联网上完成。不对。他们的技术人员很粗鲁，听上去像个笨蛋，无法系鞋带。实际上，酒店经理必须通过电话对他们大喊大叫才能完成任何事情。客人抱怨很多。使我们降低他们过夜的费用或给他们免费的房间。因此，我们正在亏钱。希望这家公司阅读。因为你们很烂！

这家公司有我所经历过的最糟糕的客户服务。我尝试与他们联系无数次，以升级我的设备和编程，但无济于事。我什至与销售总监保持联系，但仍然一无所获。就像他们不想要我的生意一样。
我不建议与这家公司做生意，除非您想被忽略！

一家非常专业的公司，拥有出色的客户呼叫中心，可以真正保证他们为客户提供的服务质量。多年来，我很高兴在这家公司与酒店业一起工作。

我是西海岸的客人。我所在的汽车旅馆有这家公司。只有15个频道，Internet处于打开和关闭状态，没有频道指南只有数字。这是一家酒店可能最糟糕的一家公司。

我们使用World Cinema进行工作，我不得不在系统中添加一个视频，该视频在公共空间中循环播放并与World Cinema联系。我认为这将需要几天甚至几天才能获得帮助。技术支持及所有...我每次都必须致电我们以前曾去过的任何地方的任何技术支持，以便您能理解.....

但是达拉斯·马丁立即与我联系，他的帮助很大。他超越了一切，立即完成了我们需要做的事情，我认为这将需要几天的时间和许多后续行动，但对我们来说很紧迫，并将信息发布给了公众。他找到了一种在24小时内完成工作的方法，这真是令人惊讶的惊喜，使整个体验变得轻松而轻松。因此，感谢您为达拉斯所做的一切，您可以肯定！

自30年前与家人和业主会面以来，World Cinema就开始营业。我父亲以前也曾在那儿工作，他们从未像现在这样平凡。我曾经认识过的最积极，最振奋，精神饱满和有影响力的人。我知道超过32年。我不会期望他们的服务会更少。

我目前住在Homestead Fl的Home 2 Suits。这是希尔顿的财产所有人。大楼和员工都很出色，但是我们现在已经进入第4天，大约有1/3的电视频道正在运作。据我了解，这项服务是由World Cinema Inc.提供的。他们的服务太糟糕了！

绝对糟糕的客户服务和互联网。我们与他们在一起已经有一个多月了，并且仍然只获得我们为EXTRA支付的速度的一半。自从他们说技术会与我们联系并安排时间以来已经过去了将近3周。我儿子甚至不知道他们为什么在我们地区。据我所知，他们不会复兴任何其他复杂的事物。此外，SuddenLink为我们综合大楼的另一半提供服务，并且以相同的价格提供10-20倍的速度（400mbps）。

我们被迫极度不满和沮丧。希望我们的工厂在今年年底不续签合同。

经过一个多星期的违约承诺，仍然一遍又一遍地等待着我，影响了我的客人，每天都在失去钱。特许经营公司推荐的令人惊讶的惊喜服务。

很棒的技术。我在波士顿的一家酒店使用了他们的技术，真是太酷了！我可以看到天气预报，甚至可以看Netflix。感谢世界电影院！

我收到的最糟糕的互联网服务。对于我们支付的费用，他们提供了可怕的连接。我已经提出了许多投诉，他们会说一切都已解决。第二天，你去了。 BOOM，再慢一点！我坚持他们的服务只是因为我的公寓与这些人达成了一些协议。如果您有选择，请选择其他地方。

刚搬进大学城的一个公寓大楼，发现这是我唯一可以使用的提供者。他们收取20mbps 85美元的费用，而Suddenlink具有更好的客户服务，有人为您安装并确保服务，以及1Gbps的费用为73美元。可能会采取行动，这样我就可以避免与这家公司打交道。我还没有上网，他们的电话客服非常糟糕。给了2星，希望有人尽快给我回电，以解决我遇到的问题。

这家公司是我的公寓大楼允许的唯一互联网提供商，我告诉你，这很糟糕。第一次需要互联网帮助时，我打了两次电话，他们说可以帮我的女士很忙。她会给我回电话。她从来没有做过。我再次打来电话，留下语音邮件并抱怨，最后一两天后，我接到了我认为是公司或其他方面的电话，告诉我他们将帮助我解决问题。他们帮助了我，我感谢他们。

现在我又遇到了互联网问题。它已切断，不会重新连接。他们在他们的网站上声称他们提供24/7全天候支持，并提供了电话号码，所以我打电话给了，正是下班后的电话让计算机告诉我他们早上会联系我。如果您实际上并未提供该服务，则不要在您的网站上使用。

给任何与该公司打交道的人感到。客户服务是无用的，永远不会有帮助。迅速将事情归咎于财产一级的人员和设备。如果他们确实提供帮助，那么他们希望在设备出现故障时收取高昂的服务费。我已经答应过几次要解决的事情，但不是，他们会发送新的机顶盒，这些机顶盒永远都不会出现，等等。幸运的是，我不必在自己的住所与这家公司打交道。不幸的是，由于切换服务的成本太高，很多酒店可能都无法使用此服务。通常，如果您没有什么好说的，那么我会跟着说，但什么也不要说，但是对于这家公司，我有一个例外，那就是温暖所有较小的家族式酒店和社区，不要将这家公司用作其服务对象。房间娱乐。

我们在酒店使用世界电影院。不是最好的解决方案。签署前请先阅读细则，不要相信您的销售人员。技术支持中等，缺乏对简单解决方案的基本了解。他们一直想派遣技术，以便向您收取费用。将不会在我们的下一个项目中使用它们。总体而言，非常令人失望的服务。亮点是雷切里（Ray Cherry）...他似乎很在意，并且是专家，但是，很难抓住他。

我是万怡酒店的维护工程师。达拉斯·马丁（Dallas Martin）与我和我的经理通了电话约2个小时，他非常了不起，他绝对帮助我们解决了电视问题。

不幸的是，我的公寓大楼要求我们将此项服务用于互联网和电视。该公司服务最差。客户服务是完全没有用的，永远没有帮助！迅速将事情归咎于财产一级的人员和设备。如果他们确实提供帮助，那么他们希望在设备出现故障时收取高昂的服务费。电视电缆盒工作较早，某个时候弄乱了。打电话来看看发生了什么，那个家伙重置了两个盒子，最后用电视机把东西弄坏了，所以现在我两个电视机的电缆盒都不能用了。 WTH ?!