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我只是写下我到目前为止的经验，你可以自己决定我的分数是否有效。

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订单 #684609471 制作时间：2020 年 6 月 26 日，14:21
收到付款：2020 年 6 月 26 日，14:24
物品发出：2020年6月30日22:59

我等待，给他们额外的几周时间，因为我知道我们目前正处于全球大流行中。

首次询价：2020 年 7 月 29 日，16:36

Shop4za.com（他们冒充的公司之一）回应：

“我向您保证，您的订单已于 7 月 30 日发货，我们预计交货需要 6-12 个工作日，所以现在应该可以到了”

第二次查询：2020 年 8 月 14 日，11:45

Shop4za.com（他们冒充的公司之一）回应：
“您的订单于 30/06 发货，我们估计交货需要 20-30 个工作日。

但是，由于当前的 Covid-19 大流行，帖子最多可能需要 90 天才能到达。

请注意，在发货后 90 天之前，不能宣布包裹在运输途中丢失。

我们真的很抱歉这还没有到达，但我们恳请您是否可以等到预计的交货时间过去。”

这在现阶段变得可笑，但我是残疾人，而且在医疗上已经退休，所以我有时间在慢慢死去的同时杀人，所以我想看看这个结果……看看这个公司的笑话真的很糟糕。

第三次询价：2020 年 9 月 30 日 09:15

我现在已经给了他们 90 天的时间，所以我显然要求退款，他们似乎由于某种原因在一年中无法做到这一点，但仍然没有。

Shop4za.com（他们冒充的公司之一）回应：

“首先，我确实想为此道歉，但是我们现在被告知，在 90 个工作日过去之前，我们无法再退款，

这是由于包裹递送的巨大延迟，而您的订单实际上并未丢失。

'由于当前的 Covid-19 大流行帖子可能需要长达 90 天才能到达。

请注意，在发货后 90 天之前，不能宣布包裹在运输途中丢失”

如果您在 13/10 之前仍未收到您的订单，请与我们联系，我将非常乐意完成丢失后索赔并处理退款。”

所以......在等了一年的四分之一之后，他们想让我再等两周？还想指出，这完全违反了 2015 年英国消费者权利法案，因此他们实际上违反了他们报告在现阶段运营的国家/地区的法律。

他们有几个重新命名的网站，以欺骗客户相信他们实际上是在该国家/地区以外的本地运营，而实际上他们是一家阴暗的英国公司。到处都有客户收到他们的货物的报告（有时甚至是二手货），但很少见。

底线？只是省去麻烦，远离阴暗的地方。