Yvonne Hovell's Dodge-Chrysler-Jeep of Tulsa 审查

我很高兴将我的评论更改为五星级。当新的销售经理乔什（Josh）知道发生了什么事时，他亲自打电话给我，并立即将汽车带进来，以免费使用此权利。他和维多利亚对我很好。

我唯一的遗憾是，我本应该怀着不满的心情亲自打电话给他。我好难过。我知道他们已经做了很多人事变动，以极大地改善客户服务。今天的经历非常好，我知道我可以安全地与家人和宠物一起旅行到马萨诸塞州，而且我个人可以声明他们显然在乎。

我可以保证您，乔什（Josh）和维多利亚（Victoria）正在努力为每个人提供良好的体验。

与这家公司打交道是一场灾难。去年11月或12月，我带了吉普车来处理召回问题和换油。我使用了他们的班车服务，但最后不得不打电话找我的车。原来他们在排队中丢失了它，所以派班车去接我，但只有召回的物品得到了处理。

上周，我带它去检查空调和换油。有人告诉我我不需要换油，所以我记忆犹新的想法很好，也许是我做错了，他们确实在冬天做了。我不得不再次打电话询问我的车是否送他们去接送班车。当我回家时，我正在寻找换油的收据，今天我打电话给我时，确认我确实没有得到我的换油，而上周刚到那里时，他们告诉我我不需要。我希望能够通过服务信任他们，但是发现它们效率很低。也许是因为我的吉普车老了，所以我对他们不在乎。实际上，我确实确实尝试过另外一次约会来解决这个问题，但是他们不能安排我到7月18日，这太晚了，因为我希望带着一辆安全的汽车离开城镇。

我最好的购买体验之一。一周前，我决定购买一辆新车（Scat Pack Charger）。找到了我想要的那个，现在找到一个经销商。有我想要的最近的经销商距离我们有两个半小时。与当地的经销商交谈时，业务员说：“没有经销商会交易那辆车，但我们有R / T，”不是我想要的，所以我继续前进。与总共4个代理商进行了交谈。该经销商向我出售的汽车便宜3k，与其他经销商相比，我的交易多给了我1000 k。因此，我开车4小时在鲍勃·摩尔·克莱斯勒见了南希·埃里克森。作为购买了许多车辆的人，这是我最好的购买经历之一。我当然打算回去下一次购物。

本来可以提供更多帮助，却让我迷恋myslef。很难在这个地方适当地解释整个情况，但是长话短说，我不得不找到另一个可以维修我的车辆的经销商。他们对我很友善，但其他经销商将获得我的5星评价，在任何情况下，对我而言个人服务水平都是其原因。

愉快的购车经验！罗伯特·麦克奥里夫（Robert McAuliff）知识渊博，并深入解释了所有功能。他花了我们的时间，我们从来没有感到压力或仓促。当需要进行谈判时，我们受到了公正和尊重的对待，并且程序进行得很顺利。

服务代表是新来的，他超越了一切以确保我放心，我的车辆在受到非常礼貌和礼貌的服务时得到了很好的照顾
他们已经有很多车，但根本不用等很久
休息区得到了改善，提供健康且价格合理的小吃
太棒了

奥斯汀·杰弗里斯很棒！我可以轻松找到想要的汽车，他使购车过程的压力比我想象的要少。我建议任何人前往Bob Moore Tulsa并要求Austin担任他，以及其他经销商提供的优质服务！

我通过网络与经销商联系，非常出色的Alex与他联系，他把我交给了可能还很年轻的Miguel Andujo，但不要让那骗了你。 Miguel太棒了。他知道自己的库存，并听了我的需求。米格尔（Miguel）是“ 10”-我爱我的新切诺基（Cherokee）Trail Hawk，现在命名为“野兽”

卢卡斯（Lucas）是帮助我们购买新吉普指南针的经理。我们走进去，告诉卢卡斯，我们想要哪辆吉普车，他把它拉到了最前面，告诉我们去兜风！他没有问一百万个问题，也没有要求我们做一个信贷应用程序，然后才能查看过去被问到的可能性。试驾之后，我们决定我们要吉普车，然后要换我的车。大概在30分钟内，他们带着我进行交易，将文书工作放在一起签字，然后我们离开了那里。卢卡斯并没有向我们提出问题或要求，他很放松，一点也不急躁。那个财务大佬也一样！最肯定的是我们买过的最简单，最快的车辆，我们一定会回来的！

曼尼（Manny）是一位了不起的汽车推销员。他不暴躁或霸道。他努力让我以合适的价格买到我想要的汽车。我一定会从他们那里购买未来的汽车需求。

服务部门对Scott给予了高度评价。我从奥马哈进城，在旅途中遇到了机械问题。幸运的是，我能够到达城镇，并且更好地能够在周六早上不安排约会就为卡车提供第一件事！非常感激。再次感谢。

詹姆斯很高兴与我合作购买新的吉普车。他对车辆非常了解，包括经销商在车辆上放置的其他物品。他使过程变得简单明了。我会向所有想要购买新车的人推荐他。财务部门的Alex也是专业人士，易于合作且高效。

最近买了一辆二手camaro，鲍勃·摩尔（Bob Moore）的工作人员非常了不起，整个过程很快又很顺利，我很快就开了我的新车。

总体体验很棒！营业员萨曼莎（Samantha）非常擅长与我打交道，我们的大部分交易都是通过电话完成的，因为我的工作日程安排使我无法离开那里。我卖掉了我的卡车，经销商把我送到镇上，然后把我送到新的卡车上。我们与之打交道的每个人都很好，没有压力。下次我们购买车辆时，肯定会看着鲍勃·摩尔（Bob Moore），希望萨曼莎仍然会很不错！

在这里拿了我新购买的道奇卡车进行维修。即使我没有从他们那里买车，服务部门也超越了我！唐让我超快速进出。他非常友善，乐于回答我所有的问题。 Don和他的团队获得A +。

购买新卡车有很棒的经验！克里斯·卢卡斯（Lucas），克里斯，非常好处理。会向任何正在寻找新车的人推荐这个地方，再次感谢！

在这个地方换油的好主意。他们设法以某种方式设法将我带来的10夸脱油中的8夸脱放回了4夸脱？用我从来没有带进来的容器。然后他们告诉我们，他们把一些我刚买的相同品牌的油放进去了，他们坐在他们的商店里。我不要旧油，我要用自己带的油（我带进来的油）用在汽车上。他们不会采取任何措施来解决此问题。我不会再回去给鲍勃·摩尔做任何其他服务。

我的2020年吉普角斗士第二次换油和轮胎旋转。
鲍勃·摩尔（Bob Moore）在不到一个小时的时间内就将其转了转，对此经销商非常满意。
我将成为回头客。

我来到商店，需要一些车辆的信息。布雷迪在此过程中提供了非常专业的信息和帮助。如果您正在寻找新车，我强烈建议鲍勃·摩尔，尤其是这位销售顾问！

我们在LT方面拥有很棒的经验。他并不急躁，与我们合作得很好。他非常有耐心，友善和快乐，这使购买汽车变得更加容易。我们在金融领域与Hal合作，这是我经历过的最简单的财务流程。他们都是优秀的员工，我们永远感激不已！

在20年3月7日在这里购买了汽车，购买和财务流程非常容易，而且购车过程相当愉快。但是，现在是4/20/20，我还没有收到这辆车的头衔。

我的纸质标签过期（4/8）的第二天，我终于能够找到Shon。然后，我被告知标题已经寄出，我应该在下周初（4 / 14-4 / 15）看到它。
我在4 / 15、4 / 16、4 / 17和4/20上打过电话并留下了留言。

当Shon打电话给我时，他对我的职位迟到了两周感到非常冷漠，因为它是由另一个部门处理的。当我开始要求他获得冠军头衔时，他就非常沮丧，开始对经济和人员不足问题四处游荡。

显然存在一些内部沟通问题，以及售后与客户之间的沟通。我不知该如何与这里的任何人进行建设性对话，更不用说与某人联系了。

更新：正在考虑将我的卡车和摩托车换成挑战者。交换了双方的一些信息。他们正在做一些计算。猜猜他们不喜欢数字，原因是他们从没有给我回电话，也没有停止回复短信。都很好。他们使我免于陷入更糟糕的境地。

很高兴在这里有经验。进去看一台ram 4x4卡车。发现了很多。推销员更加努力地工作，然后他不得不给我最好的价格。我一生中第一次受到汽车经销商的尊重。詹姆斯·威尔肯斯（James Wilkens）是我的推销员。强烈推荐他。

不要浪费你的时间！所有的负面评论都在现场！放下汽车押金，因为我确信他们会保留它，所以我计划第二天来取车。从字面上起飞工作，并安排旅行。因此，在几乎没有任何沟通之后，我收到一条短信，说他们卖了汽车！至少没有打电话甚至打扰问我是否会对其他事情感兴趣。我不认为汽车销售员会令他们的声誉恶化，但显然这位经销商会这样做。塔尔萨一定不能有很多其他选择。

销售方面-我在经销商展厅中见过的最差的客户服务。当我们与销售顾问进行价格谈判时，三分之一的人进来了，并要求我们出去。不知道发生了什么，销售顾问也不确定发生了什么。非常不专业。

走着瞧。自从我搬到塔尔萨以来，我一直去克莱斯勒经销商（Bob Moore）换油，好吧，从那以后我再也没有抱怨过。首先，我从六个月前的油更换费用从$ 43.41涨到了$ 49.41：然后离开他们的商店几天后，我的汽车喇叭和方向盘上的菜单控制按钮都停止工作了，这是巧合吗？我不确定，但是我的车是新的，从来没有问题。第二天下班后，我将把汽车送回经销店，看看他们是否可以告诉我换油过程中方向盘功能可能出了什么问题。

服务人员知道我要离开汽车维修的日期花了4天时间才能完成工作，而我被告知需要8-9个小时。幸运的是，我得到了一辆借车。戴维在服役中非常好。我不得不打电话告诉他们我需要我的车，以便他们继续工作。

好人从卡尔文·贝利那里买了我的第三辆车。没有压力，没有麻烦。善良的友善财务人士（请问唐）。价格交易不是最好的，但其余的很棒。

不得不将我的道奇充电器带进两次安全气囊召回中，伙计们让我进去，热情地向我打招呼，得到了我需要的一切...无论如何还是建议对汽车进行保养，鲍勃·摩尔·克莱斯勒道奇的服务也很棒。期待未来的生意...再次感谢

对服务非常不满意，我的吉普车被拖到那儿了，它在保修期内，被告知他们一周不能看，好，所以我要了一辆借来的车，他们说直到被诊断出他们才可以。直到下周才能这样做，好吧，所以我要求乘车回家，她说他们不能走，因为它超过了10英里！真是不可思议，她是如此无礼，甚至根本没有试图帮助我，不得不打电话给owasso的Jim Glover，他们派了一个司机把我带回家。没有客服！！

卢卡斯·桑科（Lucas Sanko）和鲍勃·摩尔（Bob Moore）的其他团队非常乐于助人，知识渊博且乐于助人。我觉得他们竭尽所能让我们进出我们想要的车辆。而且，有5个孩子，这意义非凡。

普雷斯顿非常友善和有益。他不急躁，不让我看我感兴趣的汽车的各个方面，他给了我很多时间，一点也不赶我。我对客户服务感到非常满意。 Austin in Finance非常坦率，对他们的财务流程很诚实。他在做出财务决定之前努力为客户提供所有可能的信息。

在这里买了我的最后3辆车。他们总是带着我的微笑使我走出家门。萨曼莎·埃哈特（Samantha Ehrhardt）很有帮助，使购买汽车的过程变得非常愉快。我绝对会推荐萨曼莎为您的销售人员。

我不能代表汽车销售，但服务部门绝对可怕！！！

两年前，当我把车的灯弄乱了8个月后，我买了一辆2014 Challenger，我把车收了起来，花了整整一个星期的时间。

一年后感到惊讶！我的车有同样的问题！因此，我把车停在那里，约好一个星期的时间，被告知修理汽车只需要30分钟。当我到达餐厅时，我被告知我目前不知道谁来做这样的餐厅。但是，只要把它开进去，我就会看到我能做什么。被告知必须将其整夜保存，因为他们没有正确的零件来修理我的汽车。因此，第二天我就从服务部门完全听不到任何消息。

因此，我在第二天打电话给他们，告诉我他们等到他们等了我的车24个小时以上才能订购零件，而我的车仍然无法准备第二天！ 30分钟的约会变成了3天的磨难！？根本不行！特别适合全职大学生和全职工作。

长话短说，我的男朋友不得不打电话给他打招呼，只不过是态度，所以他要求和马槽说话。跟马槽说话后不到二十分钟，我的车就修好了。

愚弄我一次羞辱我，愚弄我两次羞辱你。下次我的汽车需要维修时，我永​​远都不会再使用bob Moore了，因为他们的态度很糟糕，无法兑现承诺！提防所有人的服务！！！

我一直讨厌购买新车，因为通常会给人一种印象，即推销员从发票上的一个地方拿走而又增加了另一个地方，这在某种程度上使您受益匪浅。完全没有我与Bob Moore及其出色的员工的经验。我最初的联系方式是通过Internet经理Jacqueline Ellis，他对我的查询提供了快速回复。一旦我决定了特定的车辆；我被交给了卢卡斯·桑科（Lucas Sanko）非常有能力的人。除了我所报价的降低的网上价格外； Sanko先生询问了我的邮政编码，并继续给我与该信息有关的额外折扣。我向桑科先生表示，我已经为这辆卡车获得了融资和保险，他问我和我丈夫什么时候来接车，以便他可以适当尊重我们的时间，并准备好卡车继续我们的到来。那天下午看到我的新卡车，真是太好了，它非常详细，正在等待我检查以及Sanko先生提前准备所需的文件。剩下的过程又短又甜，没有恐惧或压力的感觉。最重要的是，我得到了我想要的精确卡车，没有其他选择，因为我当地的史密斯堡经销商不愿意这样做。阿肯色州史密斯堡的布雷顿·道奇（Breeden Dodge）的做法是购买价格较低的车辆，将其发送给加利福尼亚海关，将最终价格提高大约10,000美元。我怎么知道我丈夫问这些类型的问题。

从我们位于阿拉木图州阿拉木图市的家到俄克拉荷马州塔尔萨市2小时车程，非常值得这次购买产生满意的结果。我会毫不犹豫地将这个经销店推荐给任何希望在自己的梦想之车上大赚一笔的人。

客户服务问题。我的车辆呆了一个多月，有很多有希望的零件进来，但没有像样的客户服务技能来打电话和通知我。我不得不打电话给他们，我觉得他们应该打电话给我，以便在满足或不满足汽车需求时提醒我。

一个买车的好地方，价格很高，但是缺少服务部门。我现在已经更换了一个后视镜和一个遮阳板。两次，服务顾问都说他进来时会打电话给我，但是我不得不打电话给他们，因为他们不知道并且被告知一次而被转移到零件上，是的，它已经在这里呆了五个星期了，而另一个时候在那里很久了，他们把它寄回了，所以我不得不重新订购。机修工擅长让您及时进出。

在您的网站上在线预约很容易。第二天，我们在指定的时间会见了一位知识渊博的销售顾问，他讨论了模型，然后带我们去看了一下模型并进行了试驾。当顾问带领我们完成确定模型，功能，价格范围和融资方案的过程时，绝对没有匆忙或压力。我们的交易价格公道，并获得制造商和经销商的回扣。总体而言，我们拥有无懈可击的经验，并为经销商提供了正确的车辆。

非常糟糕的客户服务和经理Dane对此没有做任何事情。我为我打电话的卡车订购了一个传感器，并给了传感器来的部件号，但是我没打电话回去更改它，但是他们不会把它取回或退还给我。永远不要相信他们，因为他们会在塔尔萨地区最糟糕的经销权之后给您带来麻烦。

我的侄女在两个月前把她的车交给他们，他们仍然有车..不断打电话，打来电话，他们一直告诉她他们正在等待补货。终于，大约一周前，我打电话给他们，他们告诉我，正在她汽车上工作的那个家伙不再为他们工作。他们一直试图向我们道歉。我们不只是为了退车道歉，现在另一个经理从未打电话给我们介绍这辆车。我的侄女没有开车来回去上班，也没有让她的两个孩子回到学校。现在想他们会愿意给她一个借贷者（不）。所以我对任何人的建议是不要把你的车带到那里！我仍在尝试查找所有者，以告诉他他们正在做多少工作。 （不）。

工作人员非常友好和乐于助人！
我很高兴我去了那里！
感谢Ant'juane“花生”的帮助，因为我们到了那里，您像我们家人一样对待我们。

这是最好的购买体验！！！！曼尼非常乐于助人，并确保将体验变得很棒！财务方面的奥斯汀也提供了很多帮助！既很有风度又很有帮助！！！

布兰登·西斯内罗斯（Brandon cisneros）帮助我得到了我梦car以求的汽车，他真的听了我想要的东西，如果您正在寻找一个好的推销员，他就是您的家伙，那一切就实现了！

我进来买轮胎，花了将近一个星期的时间才买到经销店的轮胎。当我收到轮胎后才进去时，他们订购了错误的轮胎，大约花了3个小时才完成我的服务。

带上我的汽车进行了简单的重新闪光，并被告知我的汽油不好..我不相信。 （由凡世通推荐）让他们放下我的汽油箱加油，但仍然无法解决问题。我忘了提到那是两个月前了吗？如果我不打电话，我不会听到他们的消息。几周之后，我没接到任何关于我的汽车状态的电话。每次我打电话要花4到5倍才能抓住某人，然后当我与某人交谈时，他们只能告诉我的事情是“我们不知道问题出在哪里”，当躲闪时很难相信模型应该是您的专长。我一直很高兴能给我一个事实，鲍勃·摩尔（Bob Moore）拥有我的生活（汽车），但显然，他们可能会粗心大意地找我工作，上学，无车生活。如果您无法修复，请说，如果可以，请修复它！看起来我我必须经过他们的头才能做某事!!!!!!!

尼斯干净的道奇经销店。非常舒适的候诊室。等待期间免费提供咖啡和瓶装水。服务在合理的时间内完成。汽车销售以友好，不推卸的方式进行。销售人员似乎知识渊博。

花生是一个了不起的推销员。他知识渊博，他始终了解我们的需求，并尊重他们。他不是一个推销员，他也没有试图向我们出售我们不想只是为了帮助自己的东西。他努力使我们进入我们想要的汽车，并获得了成功。他对我们的孩子也很满意，这是一笔不小的数目。我会向所有正在寻找汽车但又想避开推销员的人推荐鲍勃·摩尔（Bob Moore）的花生。去花生的路！！！

汤米在门口遇到我们，让我们进行了试驾，带领我们完成了整个过程，航行顺畅。他还非常注意每个细节。很棒的经验！

以前我们在这里没有很好的经验，但是这次在服务方面总共是180次。卡尔文（Calvin）提供了很大的帮助，不介意我们在过程后期改变了主意，选择了更大的出租车。销售经理为我们提供了比其他任何人更多的交易，财务为我们提供了超常的价格和额外的价格。每个人都在傍晚很晚才照顾我们，一些推销员还帮助我将120磅重的挂钩移动到新卡车上。就像我说的，我们感到震惊，当我们准备再次升级时，肯定会回来的！

曼尼在帮助我时友善而专业。即使我因漫长的等待时间而感到恼火。漫长的等待时间是由于我没有我需要的一切文书工作，以及财务团队的努力使我获得批准。在多家金融机构尝试之后，我们可以通过TTCU批准我。感谢您帮助建立我的信誉。

老实说，我没想到会有自己的经验。从销售的Korey到Marcus I m Finance，我只能对这个地方说些好话。他们照顾我。我终于能够得到我梦dream以求的汽车！顺便说一句，每个人都喜欢它！

贾斯汀（Justin）照顾我的汽车。他太棒了！ ...友好，乐于助人，知识渊博！我丈夫在前一天晚上跟他说话，他似乎有谈话的笔记，我几乎不用向他解释任何事情！将来，如果可能的话，我会每次都要求他。感谢您的良好经验！

不幸的是，我们起初的经验并不好。我们到达并开始看车辆。我们必须在停车场周围走了20分钟左右，没有人试图帮助。展厅外有几位销售代表，我们将在他们的视线范围内。我和妻子大声说，我们想仔细看一下车辆。我们希望这将引起销售代表的关注。由于不成功，我们毫不犹豫地决定去找人帮助我们。我们走过几位推销员，他们正在手机上玩游戏或上网。最后，一位销售代表抬头询问我们是否得到了帮助。我们告诉阿卜杜勒我们感兴趣的车型，他从一开始就很棒，他非常乐于助人和专心。阿卜杜勒能够回答我的大多数问题，并对不确定的答案很诚实。我想说的是，如果不是阿卜杜勒，我会为鲍勃·摩尔·道奇（Bob Moore Dodge）留下不好的印象。我认为，如果鲍勃·摩尔（Bob Moore）在塔尔萨（Tulsa）DCJ商店聘请像阿卜杜勒（Abdul）这样的代表，那将是明智的。

销售人员，尤其是Randy，非常了不起。服务部门非常友好且乐于助人。会向所有寻找新车或二手车的人推荐鲍勃·摩尔。

这不是第一次，但是预约了一次简单的换油后，等待了一个半小时。在办理入住手续时，我被告知等待大约需要45分钟，这对设置的约会有点不愉快，但在一定程度上是可以理解的。一个半小时过去了，当我去检查吉普车的状态时，我被告知他会去检查，以一种态度，就像我当时对他的不便一样，但是当我前有几辆车时我很惊讶地到达了（预定了一个约会）他能够在他回来时把我们的车辆带给我。客户服务方面很糟糕

我来自外地。与南希一起工作。她在找到我想要的东西方面做得很出色。会推荐！如果您正在寻找挑战者，这是一个去的地方。

购买Jeep JK Unlimited并在我的Dodge Journey GT中进行交易的丰富经验。
每个人都向后弯下腰来，他们甚至把详细的我的新吉普车交给了我，让我把钥匙交给新的角斗士来驾驶！
从现在开始，我将只与经销商合作！

我于2017年12月13日拜访了塔尔萨的鲍勃·摩尔CDJR，看我是否可以从卡车里出来，然后进入便宜的东西。我之所以访问这个特定的经销商，是因为我的推销员梅斯（Mace）在离开萨普尔帕（Sapulpa）的马克·艾伦（Mark Allen）GMC之后在这里找到了工作。因此，在浏览完所有选项并选择了喜欢的产品（2017年的吉普叛徒）后，我们完成了所有文书工作并完成了交易。我们在那里呆了半天，真是令我惊讶！由于繁琐的过程，大部分时间我总是从早上到晚上都呆在经销商那里。客户服务很棒！每个人都很好，并承认你。他们还提供免费的热饮，卡布奇诺咖啡，咖啡，牛奶，浓缩咖啡等。我们遇到的一个问题是获得我们的头衔。 30天的最后一周，我还没有收到头衔和文书工作，所以我给财务部门打电话，留下语音邮件没有回电，所以我最终找到了销售经理，并与他讨论了这个问题，他给他们打了电话。 OKC办事处，在该办事处完成了会计核算并确保已发送标题优先邮件。他们是在29天大关时把这个通知我的，所以有点压力。我对这家经销店的一个大问题是他们忽略了您的电子邮件和语音邮件...我什至无法在财务部门的语音邮件上留下语音邮件。即使我的销售代表转而从事更大更好的事情，我也很可能会返回。我会回来满足我的车辆服务需求。

我买了一套新轮胎。我发现Bob Moore的服务非常出色。他们为我提供了上下班的交通服务，所以我没有花一天的时间在经销商那里等我的车。轮胎的质量以及它们在我其余汽车上所做的工作（换油，对齐等）均及时完成，我的汽车行驶如梦似幻。感谢Donnie和您的团队为我提供安全上路！！！

非常专业，在整个过程中都非常清楚地解释了所有内容。 Kris Karter是一位出色的推销员，与金融界的Austin Jeffries的合作也非常好！流程非常精简，快速，同时又不让您忙于所有事情。花时间回答所有问及已遗忘的问题。肯定会再把我的业务带到那里。

曼尼（Manny）很棒，并且使购买汽车变得超级容易且无痛！我们遇到的每个工作人员都很友好和礼貌。我将在鲍勃·摩尔（Bob Moore）进行下一次升级！

我买了道奇充电器，爱车。推销员很棒，非常乐于助人。但是，写信给我并谈论我购买的6,000美元额外保修的家伙并不太快。在任何情况下都不要购买任何担保。他们不值得写论文。我的建议是，如果您想获得任何形式的长期保修，请自行寻找一家公司，并让他们引导您完成所需和想要的一切。我仍然建议您不要使用塔尔萨的鲍勃·摩尔（Bob Moore），而不是额外的保证。不幸的是，没有办法对这些问题进行星级评定。 ＃couldvesaved6k