Zalando 审查

我买了Kappa儿童冬靴。质量是灾难性的。鞋子最多可以使用2个月。 Zalando不接受投诉。质量堪比典型的中国产品。我不建议购买。

Die Bewertungen spiegeln nicht im geringsten meine Erfahrungen wieder。
查找服务敏感和讨厌的问题。 Immer Wieder Gerne。

注意Zalando欺骗消费者！
Ugg鞋Mini Bailey Bow：根据UGG的说法，内部材料和内底实际上不是由羊毛制成（如此处所述），而是由小羊皮制成，即小动物的皮毛（最初是皮肤+毛发）。鞋面材料由上蜡的小羊皮和绒面革组成。
我向客户服务指出了这一点，它没有改变。我还被告知Zalando没有出售真正的皮毛，这可能使这种欺骗成为必要
有道理的....

没有客户服务。不回复电子邮件。电子邮件已经发送了好几次，直到今天Zalando都没有答复。太糟糕了。幸运的是，还有其他在线商店提供客户服务。

我经历过的最糟糕的在线购物体验。 DHL在没有第二次尝试的情况下无法在建筑物上找到接收器并退回了我的包裹。我的帐户中有所有地址信息，但订单地址有误，公司名称应为公司名称，C / O收件人。实际上，我使用所谓的错误订单地址已经3年了，没有任何问题，但这只是第一次使用Zalando。包装上的印刷标签一定有问题。在DHL发回之前，请联系zalando在线客户服务并获得答复，他们将与DHL联系以再次发送。傍晚，DHL将包裹寄回。最小的努力。
由于这种荒谬的经历，我不再使用Zalando。

绝对果汁店。
客户只是在开玩笑。

客户服务是一场灾难！我的包裹已递送到旧地址，尽管当前地址存放在各处，因为Zalando无法与DHL进行通信，并且该地址似乎存放在该地址。
在电话上，只有不知道并且无法帮助您的人！
不幸的是，我最后的Zalando / Zalon订单！

他们在捷克共和国投放了非常具有干扰性的广告。各种各样的衣服都想成为“现代的”衣服，它们无味，而且往往令人反感。

欺诈-忽略保修
我们买了一条设计师品牌的牛仔裤，它不能一次洗净。但是，Zalando甚至在没有看到或检查该物品的情况下自动拒绝保修要求！我们甚至被剥夺了将有问题的物品寄回Zalando的机会。从那时起，没有回复电子邮件。
这显然是欺诈行为，但提起诉讼将使我们付出过多的代价：-（对所有潜在购买者的警告。

Ik bestel onwijs vaak bij Zalando en heb bijna mijn volledige gardarobe via hen gekocht。 Levertijd是一位女士，他将继续为您提供帮助，甚至还会对您的评论发表评论。

Normaal gesproken通过PostNL与ik mijn pakketjes联系。 Tot dat PostNL在全球范围内发展壮大。 Toen是ik bang dat ik ook geen pakketten meer zou ontvangen van Zalando。通过DHL，Maar Zalando参与了PostNL和sewurt het gewoon的合作，其中包括：Dar Wel Pakketjes wil bezorgen bij mij。 Nou Helemaal Top dus！

百感交集。我们正在等待准备参加婚礼的鞋子。该网站及其范围将是明确的5星级事件。但是，如果您需要等待19天才能收到包裹，并且必须向公司提出可能的解决方案，那么乐趣就已经过去了。我们每天都在Zalando和/或送货服务处闲逛。真烦人！明天很重要，我们一直在听。每天都很难一遍又一遍地解释发生了什么。

交货还包括出售！无论是谁交付，它都必须工作。如果当前的送货服务无法读取或包裹正在行走，请更改供应商。还有更可靠的！请回复！

不幸的是，送货服务（根据员工）是随机选择的。我们不再希望获得此交付服务。只要它保持这种方式，我们就不会继续购买。

假评论。作为客户多年后，我第一次对产品感到非常恼火，因此想给予负面评价。鞋子被评为5星。我已提交1星评级。它只是没有出版。然后一次又一次没有反应。如果我读了不好的评论，我永远不会买这双鞋。他们是坏的。不舒服，看起来与图片不完全一样。再也不会zalando。

作为长期的客户和鞋购买者（已经有100鞋gekaft）了。突然之间，您不能以Zalando的费用购买。根据我的电话请求，我被告知计算机现在可以确定，并且购买行为将分析您是否可以在Rechnug上购买。废话是什么??????我的购买行为现在正在分析一台计算机，哦，棒极了。在我的电话请求中，我得到了一个简洁的答案。同样在我的电子邮件中，我得到了一个卑鄙的回答。我想知道Zalando为什么要摆脱客户。 ？
从那时起，我一直在Zalando买很少的东西（我以前买了很多东西）。我认为一颗星星太多了！！

经过多年的忠实客户；刚刚与Zalando结束。收到的与Zalando自身管理相关的提示不正确，然后由客户服务人员粗鲁对待。过去的交货时间比承诺的时间更长。试图以不成比例的金额购买保修盒。

由于技术原因，我的订单被Zalando取消了！ 2个星期过去了，我仍然没有收到我的钱！作为“补偿”，我得到了甚至无法使用的折扣代码。我想要回我的钱！

因为您认为Zalando可以出售鞋子。我不是唯一收到完全错误的文章然后不得不将其寄回的人。我无法获得最初订购的商品，但我想再次订购，尽管商店中已不存在该商品。令人难以置信的糟糕的客户服务，下次Deichmann，我不是银行...

ZALANDO的经验非常出色，直到必须将其带给客户。实际上，我要等9天以上才能交货，但最糟糕的是，负责运输的CELERITAS公司从第6天开始就在当天发送短信，以确保将其送达，但从来没有出现，只是撒谎。一种简单的方法应该是打电话给负责收货的人，并安排正确的时间（每个人都有保证金）来交货，因为通过电话或电子邮件从我们给CELERITAS的安排是不可能的，没有人回答！
对我来说，这是ZALANDO的责任，因为我只是与它进行交易，所以我发送了几封电子邮件，与ZALANDO客户服务进行了多次交流，得出的结论是我知道CELERITAS（应该由谁提供）的电话号码，尝试自己安排，ZALANDO在其他方面无法帮助我。对我来说，ZALANDO无法推动CELERITAS胜任这项工作真是令人无法接受！
如果ZALANDO不知道CELERITAS有多糟糕，我建议转到Google finder，键入CELERITAS，您会看到在西班牙开展业务的公司类型。

每个视频始终在zalando上多次在youtube上看到广告。再三，一而再再而三。现在已经几天了。从来没有买过她的东西，也永远不会因为这种超负荷而愿意。我对此感到厌烦！

一年后，我又给了Zalando一次机会，但我仍然非常失望：

1.不回复电子邮件：我已经等了3个星期才能收到电子邮件答复，并在此期间再次发送了电子邮件。直到今天还没有收到回复...

2.发送二手/破损的货物：对我来说，已经经常穿好衣服，而且也经常有磨损的迹象。显然，不检查Zalando的退货，而只卖给其他客户。

3.退货：我退回了几次，因为不合要求的东西或前面提到的二手货到达了。尽管成功预订了退货，您仍会得到提醒。

我绝对不会再在这里买任何东西。希望客户服务质量不好。影响销售。让我们看看Zalando何时报告破产。

我从Zalando买了很多东西。主要用于我的收藏，还包括衣服和家居用品。我最喜欢的是Zalando Lounge，价格非常便宜，很高兴与您同行。但是否则我对Zalando感到非常不满。他们犯了很多错误，错误的货物，已经订购的物品，不幸的是不存在。我经历了很多烦人的错误，多次错误的发运，作为客户，您必须将所有东西寄回去，需要很多工作，但是几乎没有满意，因为您必须多次发送邮件。真的对客户非常不友好。