4 几年前
软件有很多小故障,而且交易时常会发生故障。他们不会进行任何升级或添加任何功能。与Mindbody或最...
软件有很多小故障,而且交易时常会发生故障。他们不会进行任何升级或添加任何功能。与Mindbody或最近出现的其他新平台相比,这些功能并不是真正的最佳功能,并且缺乏很多灵活性。您需要重新获得他们的支持才能执行基本功能,例如批量冻结成员资格,只需在Mindbody上单击一个按钮即可轻松完成。他们不断更换支付网关处理器,这使客户烦恼,因为客户的所有卡信息都丢失了,而客户不得不租用自己的信息又使客户恼火。除了过度夸张之外,此软件真的没有什么特别的,因为一些知名品牌正在使用它们。价格也比其他所有平台都要昂贵,这根本不值得。该软件甚至不适合移动设备使用,我们已经在2021年了!!!!
ZIngift是我们处理过的最糟糕,最不专业的公司。从他们的首席执行官(当时的约翰)到所有其他在这里工作的经理,特别是负责中东和北非地区的家伙,名字叫马修(Mathew)。绝对没有客户的关心或考虑,他们会在未经您同意的情况下按照自己的意愿做任何事情,因为他们知道您已经完全束缚在他们的生态系统中。马修(Mathew)的那个家伙在电话中确实告诉我们,这是事实,不管是接受还是放弃交易,鉴于我们使用它们2.5年,这是极其专业和不尊重的。
在使用支付网关处理器2.5年之后,他们决定更改为一家新的提供商,但由于他们很可笑,我们不接受其条款,例如,将您10%的滚动收入保持28周!!!谁做的!!由于不接受这些条款,我们陷入了困境,无法为我们的业务提供在线付款方式。因此,为了使用新的在线支付处理器,我们被迫将ZIngfit更改为其他平台。
他们的入职非常糟糕,由于他们的无能,我们几乎错过了我们的工作室上映的日期。糟糕的态度,糟糕的软件,糟糕的客户支持。
帮自己一个忙,并检查其他提供商,例如Mindbody或Performance IQ。一旦加入Zingfit,迁移到其他平台就变得非常困难。因此,请确保您不会被卡住
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